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文檔簡介

HS文件類別江門市XX粘合劑實業(yè)有限公司職責(zé)和權(quán)限文件編號HS1—MT—04質(zhì)量手冊版本A.0頁碼:1目的為確定管理職責(zé)確保質(zhì)量管理體系運作能滿足顧客的期望與需求。2范圍本公司質(zhì)量管理體系所涵蓋的部門。3定義無4管理要點4.1本公司的體系運作依據(jù)質(zhì)量手冊及產(chǎn)品過程將按ISO-9001標準以及顧客需求和相關(guān)法律法規(guī)要求完成。4.2本公司之質(zhì)量方針、管理承諾通過培訓(xùn)對全員進行宣導(dǎo)、教育,并利用公司內(nèi)部會議進行宣導(dǎo),使全員了解、實施及維持。4.3本公司職能部門每月召開數(shù)據(jù)分析及資源提供評估、持續(xù)改進會議研討質(zhì)量目標達成狀況等。4.4本公司從自身的實際情況出發(fā),經(jīng)董事會研究決定由董事邵輝先生出任管理者代表一職,其職責(zé)為:4.4.1確保質(zhì)量管理體系的過程被建立和維持。4.4.2向董事會報告質(zhì)量體系的績效(包括改善的需要)。4.4.3提升組織對顧客需求的認識以及與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)。4.5為使質(zhì)量資訊能有效傳達,質(zhì)量管理體系績效得到充分發(fā)揮,在本公司各職能部門和顧客間需加強溝通、聯(lián)絡(luò),參見(內(nèi)部溝通以及與顧客溝通)。4.6本公司質(zhì)量體系的文件分為:質(zhì)量手冊、指導(dǎo)性文件、表單記錄共三級文件,為達成質(zhì)量目標,有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)、質(zhì)量要求事項依(質(zhì)量管理管理體系策劃)進行作業(yè),并應(yīng)維持改善,參見(不合格品控制與糾正、預(yù)防措施)。4.7本公司組織圖、質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)圖、審核組組結(jié)構(gòu)圖(見附件一、附件二、附件三)與質(zhì)量有關(guān)人員的職責(zé)(見附件四)4.8本公司的體系文件在發(fā)行前均應(yīng)經(jīng)核準,文件應(yīng)有效、易讀、易識別、易取得,外來文件均應(yīng)受控,過時文件應(yīng)處理,詳見(文件資料及質(zhì)量記錄控制)以及(設(shè)計和開發(fā)控制)。4.9產(chǎn)品開發(fā)部記錄質(zhì)量缺點,以展現(xiàn)對需求的符合性及系統(tǒng)的有效運作,其識別、儲存、收回、保護、保存時間及處理以明文規(guī)定,見(文件資料及質(zhì)量記錄控制)。4.10本公司每半年召開一次管理評審會議,由廠長主持,評審質(zhì)量體系活動的符合性、實施性、有效性,并對體系需要的改變予以評估,管理評審的輸入及輸出參見管理評審。5相關(guān)文件崗位職責(zé)和權(quán)限文件及質(zhì)量記錄控制設(shè)計和開發(fā)控制管理評審6使用表單相關(guān)文件上所用表單7附件HS文件類別江門市XX粘合劑實業(yè)有限公司職責(zé)和權(quán)限文件編號HS1—MT—04質(zhì)量手冊版本A.0頁碼:附件一:組織結(jié)構(gòu)圖HS文件類別江門市XX粘合劑實業(yè)有限公司職責(zé)和權(quán)限文件編號HS1—MT—04質(zhì)量手冊版本A.0頁碼:附件二:質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)圖HS文件類別江門市XX粘合劑實業(yè)有限公司職責(zé)和權(quán)限文件編號HS1—MT—04質(zhì)量手冊版本A.0頁碼:附件三:審核組組織結(jié)構(gòu)圖HS文件類別江門市XX粘合劑實業(yè)有限公司職責(zé)和權(quán)限文件編號HS1—MT—04質(zhì)量手冊版本A.1頁碼:附件四:各部門職責(zé)和權(quán)限董事長:1.負責(zé)全公司的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制、人事、財務(wù)等主要管理工作;2.組織制定并批準質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和對顧客的質(zhì)量承諾;3.任命管理者代表、批準質(zhì)量手冊、管理評審計劃及主持管理評審;4.批準重大糾正、預(yù)防措施;5.批準合格供方名單、重大的采購合同和銷售合同;6.審批年度生產(chǎn)計劃、質(zhì)量計劃及監(jiān)督質(zhì)量計劃實施;監(jiān)事:1.檢查公司財務(wù);3.當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時要求董事和經(jīng)理予以糾正;4.提議召開臨時股東會;5.當(dāng)董事長因故缺席,代理董事長職責(zé);6.監(jiān)督質(zhì)量管理體系工作的運行及持續(xù)改進工作的開展。廠長:1.直接向董事長負責(zé);2.制訂年度生產(chǎn)計劃;3.批準質(zhì)量考核指標,對組織生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大質(zhì)量事故負責(zé);4.監(jiān)督人資部、采購部、市場營銷部、產(chǎn)品開發(fā)部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、維修部、嚴格按其職責(zé)履行工作;5.批準設(shè)備的購置和大修計劃;6.批準指導(dǎo)性文件及其它工藝、檢測設(shè)備的技術(shù)文件;7.批準采購技術(shù)條件和一般的采購合同;8.負責(zé)質(zhì)量計劃的審批、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作;9.負責(zé)實施對生產(chǎn)部門的管理工作抓好安全生產(chǎn);10.監(jiān)督生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。管理者代表:1.負責(zé)質(zhì)量體系的建立及有效運行,確保企業(yè)質(zhì)量運行符合ISO9001的質(zhì)量體系標準;2.組織編制質(zhì)量手冊和批準質(zhì)量體系指導(dǎo)性文件;3.負責(zé)文件控制的監(jiān)督管理;4.制定年度內(nèi)部質(zhì)量審核計劃并主持內(nèi)部質(zhì)量審核工作;5.協(xié)調(diào)糾正和預(yù)防措施的實施驗證;6.向董事長報告質(zhì)量體系的運行情況;7.負責(zé)質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)系工作;8.制訂管理評審計劃;9.負責(zé)持續(xù)改進工作的實施;人資部:2.負責(zé)檢查企業(yè)所執(zhí)行的有關(guān)國家及地方等法律法規(guī)性文件的有效性;3.負責(zé)對人員的聘用安排,辭職審批和解雇手續(xù)的辦理;4.負責(zé)組織對各類人員的培訓(xùn)并保存培訓(xùn)記錄;5.負責(zé)對各類人員考核鑒定及內(nèi)部調(diào)動安排;6.負責(zé)各類人員人事資料管理工作。財務(wù)部主管:1.負責(zé)財務(wù)部的主要管理工作;2.負責(zé)公司流動資金的交涉及管理工作;3.負責(zé)公司所有的財務(wù)、帳務(wù)工作;4.負責(zé)公司人員工資的結(jié)算及發(fā)放;采購部主管:1.負責(zé)采購部主要管理工作;HS文件類別江門市XX粘合劑實業(yè)有限公司職責(zé)和權(quán)限文件編號HS1—MT—04質(zhì)量手冊版本A.1頁碼:參與對供方的評定工作;4.負責(zé)與供方的聯(lián)絡(luò)工作。市場營銷部主管:1.負責(zé)市場營銷部主要管理工作;2.組織合同評審、鑒訂銷售合同;4.負責(zé)組織實施、完善“顧客滿意度調(diào)查”的相關(guān)工作;市場營銷員:1.向顧客介紹推銷產(chǎn)品,做好售前服務(wù);2.參與合同評審將合同的要求向有關(guān)部門傳遞;3.負責(zé)市場調(diào)查、掌握市場信息和走訪用戶了解其需求情況;4.做好售后服務(wù)工作,對顧客的投訴及時處理;5.配合主管完成“顧客滿意度調(diào)查”的相關(guān)工作質(zhì)量管理部主管:1.負責(zé)質(zhì)量管理部的主要管理工作;2.負責(zé)檢驗室物理、化學(xué)、生物性能的檢測等工作;3.負責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)檢驗員做好進貨檢驗、最終檢驗和其它請驗項目、生產(chǎn)環(huán)境及各項質(zhì)量記錄工作;4.負責(zé)車間過程檢驗管理工作,并制定周期校準計劃。檢驗員:1.負責(zé)有關(guān)的質(zhì)量檢驗工作及做好各項質(zhì)量記錄工作;2.負責(zé)實施進貨檢驗、最終檢驗及其它請驗項目。3.負責(zé)配制生產(chǎn)所需各種試劑;4.配合好新產(chǎn)品開發(fā),老產(chǎn)品質(zhì)量改進工作;5.負責(zé)生產(chǎn)小數(shù)量新產(chǎn)品;生產(chǎn)部主管:1.2.生產(chǎn)過程中半成品標識的管理工作;3.負責(zé)配制生產(chǎn)所需各種試劑;4.監(jiān)管成品庫、材料庫,確保發(fā)放合格產(chǎn)品及使用合格原材料。生產(chǎn)員工:1.遵守廠內(nèi)各項規(guī)章制度。2.熟練掌握設(shè)備操作規(guī)程和工藝文件規(guī)定.,嚴格按設(shè)備操作規(guī)程和工藝文件的要求進行生產(chǎn);作維修部主管:1.負責(zé)維修部的主要管理工作;2.負責(zé)對生產(chǎn)部門的設(shè)備管理工作;3.指導(dǎo)生產(chǎn)人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備;4.做好生產(chǎn)部門設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作;5.妥善保管各種維修工具。產(chǎn)品開發(fā)部主管:1.通過市場營銷人員,了解市場最新信息(包括用戶正在使用的進口產(chǎn)品);2.對收集市場信息進行初步分析;3.進行市場調(diào)研,了解產(chǎn)品的先進性、可靠性及發(fā)展前景;4.確定開發(fā),國外有、國內(nèi)無(國內(nèi)有性能差),有固定用戶,用量大,有發(fā)展前景產(chǎn)品;5.制定開發(fā)方案;6.購買原材料、試劑;7.實驗室進行小樣合成;8.對合成樣品進行篩選,對篩選出產(chǎn)品進行全套性能測試,并評審驗證;9.選交用戶使用確定—對用戶反饋意見進行改進—測試—用戶試用確定,達到用戶滿意程度——產(chǎn)品定型;10對市場、用戶有新的要求,進行相應(yīng)變更,開發(fā)系列產(chǎn)品;HS文件類別江門市XX粘合劑實業(yè)有限公司職責(zé)和權(quán)限文件編號HS1—MT—04質(zhì)量手冊版本A.1頁碼:11.每年確保開發(fā)一項新產(chǎn)品。駕駛員:1.聽從公司上層領(lǐng)導(dǎo)的安排;2.送貨購貨要清點,發(fā)貨時按送貨順序裝;3.購車配件需請示公司上層領(lǐng)導(dǎo),貨比三家要買正品;4.車有故障時向公司匯報馬上處理,不能影響出車,出差長途車出現(xiàn)故礙時,按當(dāng)時故礙處理,回廠后向公司負責(zé)人匯報;5.汽油車2500公里換3濾,一周內(nèi)清洗空氣濾行氣,二周內(nèi)清洗發(fā)動機一次;柴油車3000公里3濾,一周內(nèi)清洗空氣濾行氣,二周內(nèi)清洗發(fā)動機一次;清洗水箱防止凍液,6個月?lián)Q一次,清水2個月?lián)Q一次;6.下班后車要送回廠內(nèi),不準跑私車,周日休息司機用車要請求領(lǐng)導(dǎo);7.定人定車每周未檢查一次車輛完好率、衛(wèi)生清潔,有領(lǐng)導(dǎo)參加;8.車外表有碰傷及時和領(lǐng)導(dǎo)匯報。9.車輛回廠,若有貨物(退貨或材料)需和倉庫辦理交接手續(xù),并督促倉庫及時卸貨。審核組組長:1.負責(zé)審核的主要管理工作;2.負責(zé)制訂年度內(nèi)部質(zhì)量體系審核計劃及實施工作;3.負責(zé)組織評審會議的召開及向董事長匯報內(nèi)審情況;4.負責(zé)糾正預(yù)防措施實施驗證;5.參與持續(xù)改進工作的開展。審核組成員:1.負責(zé)傳達和闡明審核要求;2.負責(zé)監(jiān)督質(zhì)量體系的動作;3.負責(zé)第二、第三方審核的內(nèi)外接口工作;4.負責(zé)收存和保護與審核有關(guān)資料的工作;5.負責(zé)驗證所采取的糾正措施的有效性;6.配合并支持審核組長的工作。市場部助理:1.協(xié)助業(yè)務(wù)員準備材料、樣品;2.接收客戶訂貨、反饋信息、查詢信息;3.整理各相關(guān)信息。采購部助理:1.直接向采購部主管負責(zé);2.管理采購部文件、整理歸檔;

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