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文檔簡介
2024美團(tuán)點(diǎn)評·酒店電子合同合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于美團(tuán)點(diǎn)評是一家提供在線預(yù)訂服務(wù)的平臺,而酒店是一家提供住宿服務(wù)的商家,雙方本著平等互利的原則,就酒店在美團(tuán)點(diǎn)評平臺上提供電子合同服務(wù),特訂立本合同。一、合同范圍1.1本合同內(nèi)容包括但不限于:酒店房間預(yù)訂、價格、服務(wù)、政策等。1.2本合同的簽訂旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保交易的公平、公正、公開。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個月書面通知對方,并按照原合同約定的條件續(xù)簽。三、合同內(nèi)容(1)酒店基本信息:酒店名稱、地址、聯(lián)系方式等;(2)房間信息:房間類型、價格、設(shè)施等;(3)預(yù)訂信息:預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、入住時間、退房時間等;(4)支付信息:支付方式、支付金額、支付時間等;(5)服務(wù)政策:取消政策、改簽政策、退款政策等;(6)其他雙方約定的內(nèi)容。3.2酒店應(yīng)確保提供的電子合同內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得有誤導(dǎo)性、虛假性信息。3.3酒店應(yīng)按照雙方約定的方式,通過美團(tuán)點(diǎn)評平臺向預(yù)訂人提供電子合同。四、合同的履行4.1甲方(美團(tuán)點(diǎn)評)應(yīng)按照約定,為乙方(酒店)提供電子合同服務(wù),確保合同的順利履行。4.2乙方(酒店)應(yīng)按照約定,向預(yù)訂人提供真實(shí)、準(zhǔn)確的電子合同,并履行合同約定的服務(wù)。4.3雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的履行,對于合同履行過程中出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時溝通、協(xié)商解決。五、合同的變更和解除5.1雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方的違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(美團(tuán)點(diǎn)評):乙方(酒店):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(美團(tuán)點(diǎn)評)的營業(yè)執(zhí)照副本
2.乙方(酒店)的營業(yè)執(zhí)照副本
3.雙方簽署的電子合同服務(wù)協(xié)議
4.酒店房間預(yù)訂流程圖
5.支付方式說明文檔
6.取消、改簽、退款政策說明文檔
7.雙方聯(lián)系方式變更通知
8.合同履行過程中的其他相關(guān)證明文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間為乙方提供電子合同服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定。
2.乙方未按照約定向預(yù)訂人提供真實(shí)、準(zhǔn)確的電子合同,或未履行合同約定的服務(wù)。
3.雙方未按照約定履行合同,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。
4.雙方未按照約定履行合同變更或解除手續(xù)。
5.雙方未按照約定解決合同履行過程中的爭議。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指美團(tuán)點(diǎn)評,提供在線預(yù)訂服務(wù)的平臺。
2.乙方:指酒店,提供住宿服務(wù)的商家。
3.電子合同:指通過電子方式訂立的合同,具有法律效力。
4.合同履行:指雙方按照合同約定,完成各自的權(quán)利和義務(wù)。
5.違約行為:指合同一方或雙方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。
6.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)問題:如電子合同系統(tǒng)故障,導(dǎo)致無法正常預(yù)訂。解決辦法:及時聯(lián)系技術(shù)支持,進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和修復(fù)。
2.信息更新不及時:如酒店房間價格或政策變動,未及時更新電子合同。解決辦法:定期檢查信息更新,確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。
3.預(yù)訂錯誤:如預(yù)訂人誤訂房間或日期。解決辦法:及時與酒店溝通,協(xié)商解決預(yù)訂錯誤問題。
4.支付問題:如預(yù)訂人支付失敗或支付金額錯誤。解決辦法:協(xié)助預(yù)訂人解決支付問題,確保合同順利履行。
5.取消、改簽、退款問題:如預(yù)訂人取消、改簽或退款。解決辦法:按照合同約定的政策處理取消、改簽、退款事宜。五、所有應(yīng)用場景:1.美團(tuán)點(diǎn)評平臺上的酒店房間預(yù)訂。
2.酒店在美團(tuán)點(diǎn)評平臺上發(fā)布電子
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