績(jī)效考核改進(jìn)方案解析樣本

績(jī)效考評(píng)改善方案為調(diào)動(dòng)企業(yè)職員工作主動(dòng)性，激發(fā)職員工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)目標(biāo)順利達(dá)成，提出改善方案以下：一、考評(píng)對(duì)象控股企業(yè)各部門、子企業(yè)各部門及職員二、考評(píng)內(nèi)容1、考評(píng)時(shí)間職員考評(píng)時(shí)間：按現(xiàn)行管理制度實(shí)施部門考評(píng)時(shí)間：方案一“按季考評(píng)”方案二“按月考評(píng)”2、量化考評(píng)指標(biāo)考評(píng)內(nèi)容依據(jù)不一樣部門、不一樣崗位和實(shí)際工作具體內(nèi)容，設(shè)定不一樣考評(píng)指標(biāo)，重視量化、個(gè)性化，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向定位能真正起到激勵(lì)和指導(dǎo)作用，改變?cè)锌荚u(píng)制度過于死板、無量化指標(biāo)問題。考評(píng)內(nèi)容分兩部分：一是公共部分，二是專業(yè)部分，這兩部分抽取關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。（1）公共部分包含：制度實(shí)施、團(tuán)體意識(shí)、自律力等。（2）專業(yè)部分包含：崗位工作實(shí)施情況、當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作失誤率等（依據(jù)各崗位工作內(nèi)容量化考評(píng)指標(biāo)）。三、考評(píng)方法實(shí)施分級(jí)考評(píng)，由直接上級(jí)考評(píng)直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即：1、控股企業(yè)總裁考評(píng)控股企業(yè)各部門總監(jiān)、子企業(yè)董事長(zhǎng)、子企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理；2、子企業(yè)董事長(zhǎng)考評(píng)總經(jīng)理、總經(jīng)理考評(píng)所管轄各部門經(jīng)理；3、部門經(jīng)理考評(píng)部門主管，部門主管考評(píng)部門所屬職員。四、考評(píng)結(jié)果考評(píng)結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)以下：考評(píng)分?jǐn)?shù)等級(jí)績(jī)效工資發(fā)放百分比（%）獎(jiǎng)懲百分比（%）96分以上A超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異；100%按當(dāng)月績(jī)效工資百分比獎(jiǎng)10%90-95分B全方面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績(jī)良好；100%80-89分C基礎(chǔ)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)通常,偶有工作失誤；80%70-79分D完成部分工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)通常，工作成績(jī)通常，常出現(xiàn)工作失誤；60%60分以下E未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)通常，工作成績(jī)較差，有重大工作失誤。0五、結(jié)果和獎(jiǎng)懲利用當(dāng)月考評(píng)結(jié)果直接和當(dāng)月績(jī)效工資發(fā)放掛鉤：1、考評(píng)結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資按100％發(fā)放，并按本人當(dāng)月績(jī)效工資10％另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。當(dāng)月績(jī)效考評(píng)為A級(jí)職員百分比不超出企業(yè)職員總數(shù)10％，各部門標(biāo)準(zhǔn)上不超出1人。2、考評(píng)結(jié)果為B級(jí)：績(jī)效工資按100％發(fā)放。3、考評(píng)結(jié)果為C級(jí)：績(jī)效工資按80％發(fā)放，考評(píng)結(jié)果累計(jì)超出三次，依據(jù)其實(shí)際工作情況，給合適懲處。4、考評(píng)結(jié)果為D級(jí)：績(jī)效工資按60％發(fā)放，考評(píng)結(jié)果累計(jì)達(dá)成兩次，留任原職查看；累計(jì)達(dá)成三次，給解聘或解聘。5、考評(píng)結(jié)果為E級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資，給解聘或解聘。職員月度工作績(jī)效考評(píng)結(jié)果，將作為年度優(yōu)異職員評(píng)選、年底考評(píng)和獎(jiǎng)懲關(guān)鍵參考依據(jù)。6、其它（1）年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果為B級(jí)（含B級(jí)）以上，可職務(wù)晉升或晉薪；（2）年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果為C級(jí)，不可晉升或晉薪；六、對(duì)部門考評(píng)1、部門考評(píng)內(nèi)容：部門工作完成情況、實(shí)施力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤、自律力、團(tuán)體精神。2、對(duì)部門考評(píng)采取分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。3、依據(jù)各部門整年總體表現(xiàn)情況，年底評(píng)選優(yōu)異部門，并依據(jù)企業(yè)當(dāng)年效益情況，給部門合適獎(jiǎng)勵(lì)。4、對(duì)于年底考評(píng)較差部門，將依據(jù)實(shí)際情況，給部門責(zé)任人降職、降薪或解聘處理。七、對(duì)特殊崗位人員考評(píng)各部門特殊崗位人員由部門提出考評(píng)依據(jù)，人力資源依據(jù)情況制訂考評(píng)內(nèi)容。1、特殊崗位人員考評(píng)周期：每三個(gè)月匯評(píng)2、匯評(píng)中，依據(jù)工作完成標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考評(píng)百分比，給季度獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。八、考評(píng)實(shí)施程序（一）考評(píng)步驟1、職員考評(píng)：職員考評(píng)由職員自評(píng)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。（1）職員填寫《職員月度工作考評(píng)表》（詳見例表1、2、3），交部門分管責(zé)任人考評(píng)；（2）部門責(zé)任人考評(píng)完成后，交所屬企業(yè)人力資源立案；（3）考評(píng)各階段，應(yīng)進(jìn)行必需溝通。2、部門考評(píng)：部門考評(píng)由部門自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。（1）由部門責(zé)任人填寫《部門季度考評(píng)表》進(jìn)行自評(píng)（詳見例表4），自評(píng)后交分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定后交行政部人力資源匯總核實(shí)。（2）考評(píng)各階段，應(yīng)進(jìn)行必需溝通。3、考評(píng)表于每個(gè)月10日前，交至行政部人力資源進(jìn)行匯總核實(shí)。（二）結(jié)果反饋依據(jù)企業(yè)現(xiàn)行管理制度實(shí)施，不做改變。七、其它事項(xiàng)考評(píng)人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考評(píng)。被考評(píng)人認(rèn)為考評(píng)結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)，可向所屬行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。行政部12月19日附：例表1職員月度工作考評(píng)表考評(píng)月份部門姓名崗位行政專員考評(píng)人總得分考評(píng)等級(jí)□A□B□C□D□E考核項(xiàng)目分值職員自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)體協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度主動(dòng)、端正、尊重她人5專業(yè)部分工作計(jì)劃中所負(fù)責(zé)工作完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況：15會(huì)議通知是否正確無誤會(huì)議紀(jì)要是否能按時(shí)完成10辦公用具購(gòu)置、發(fā)放是否立即辦公設(shè)備維護(hù)是否立即庫(kù)房衛(wèi)生整齊、防盜、防水情況10后勤各項(xiàng)費(fèi)用繳納是否立即5辦公區(qū)域衛(wèi)生、電、水使用監(jiān)督5工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)=SUM(ABOVE)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新,并取得突出工作業(yè)績(jī)；10分提出合理化提議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。10分20職員自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表2職員月度工作考評(píng)表考評(píng)月份部門姓名崗位出納考評(píng)人總得分考評(píng)等級(jí)□A□B□C□D□E考核項(xiàng)目分值職員自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)體協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度主動(dòng)、端正、尊重她人5專業(yè)部分工作計(jì)劃中所負(fù)責(zé)工作完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況：15是否立即正確辦理現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬等收支工作；立即將相關(guān)票據(jù)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)填制記賬憑證。10立即登記《現(xiàn)金》、《銀行存款》日志賬，做到日清月結(jié)，立即和銀行對(duì)賬，編制銀行余額調(diào)整表。各項(xiàng)付款業(yè)務(wù)立即給付10立即上報(bào)現(xiàn)金、銀行各類存款變動(dòng)及余額內(nèi)部報(bào)表是否對(duì)各部門“經(jīng)費(fèi)支出報(bào)銷單”和“支出報(bào)銷單”所附原始憑證做付款前金額審核10工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)=SUM(ABOVE)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新,并取得突出工作業(yè)績(jī)；10分提出合理化提議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。10分20職員自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表3部門經(jīng)理月度工作考評(píng)表考評(píng)月份部門姓名崗位融資經(jīng)理考評(píng)人總得分考評(píng)等級(jí)□A□B□C□D□E考核項(xiàng)目分值職員自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)體協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度主動(dòng)、端正、尊重她人5專業(yè)部分工作計(jì)劃完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況：15編制項(xiàng)目融資匯報(bào)按時(shí)審核融資所需各類財(cái)務(wù)報(bào)表10對(duì)企業(yè)多種貸款項(xiàng)目制訂融資計(jì)劃、評(píng)定分析10和銀行及各職能部門溝通協(xié)調(diào)，建立良好公共關(guān)系10工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)=SUM(ABOVE)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新,并取得突出工作業(yè)績(jī)；10分提出合理化提議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。10分20職員自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表4高管人員月度工作考評(píng)表考評(píng)月份部門姓名崗位考評(píng)人總得分考評(píng)等級(jí)□A□B□C□D□E考核項(xiàng)目分值部門自評(píng)分上級(jí)評(píng)分實(shí)施力依據(jù)企業(yè)目標(biāo)，能有效計(jì)劃部門工作；能有效組織部門資源，以確保企業(yè)及部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；帶動(dòng)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，并主動(dòng)推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)制度實(shí)施。（部門內(nèi)傳達(dá)，對(duì)下屬提出具體遵守要求）30下屬督導(dǎo)力能有效指導(dǎo)分管部門責(zé)任人業(yè)務(wù)工作確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；能有效調(diào)動(dòng)分管部門職員工作熱情，并制造良好部門工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人性化管理目標(biāo)20計(jì)劃力具全局意識(shí)，計(jì)劃全方面有系統(tǒng)；能依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)，合適適時(shí)地分解所轄部門工作目標(biāo)，提出、調(diào)整工作計(jì)劃，并合適分權(quán)，以達(dá)成部門目標(biāo)；30團(tuán)體協(xié)作參與和支持團(tuán)體工作，主動(dòng)推進(jìn)團(tuán)體目標(biāo)達(dá)成；能為團(tuán)體利益做出個(gè)人犧牲；愿意和她人分享經(jīng)驗(yàn)和見解，采取適宜方法表示不一樣意見；和同事和協(xié)作部門保持良好合作關(guān)系10自律力能嚴(yán)格遵守企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)制度及其它管理制度，為人正直，以企業(yè)利益為重10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)20部門自評(píng)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表5部門工作考評(píng)表考評(píng)月份部門考評(píng)人總得分考評(píng)等級(jí)□A□B□C□D□E考核項(xiàng)目分值部門自評(píng)分上級(jí)評(píng)分部門計(jì)劃工作目標(biāo)部門月度計(jì)劃工作周例會(huì)部署工作完成情況30實(shí)施力能否立即有效地實(shí)施、落實(shí)、落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示或安排20下屬督導(dǎo)力能否立即有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)，關(guān)注下屬工作結(jié)果，了解下屬工作情況，對(duì)下屬工作立即提供對(duì)應(yīng)資源或協(xié)調(diào)10是否對(duì)下屬