檢查與考評(píng)方法

檢查與考評(píng)方法目的規(guī)范品管部員工績(jī)效考評(píng)工作，確保公平，公正，公開(kāi)考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。適用范圍適用于公司品管部員工的績(jī)效考評(píng)工作。職責(zé)3．1品管部主管負(fù)責(zé)品管部員工的檢查與考評(píng)工作。3．2公司分管總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)品管部主管的檢查與考評(píng)工作。品管部員工的工作標(biāo)準(zhǔn)4．1．1品管部?jī)?nèi)審員在進(jìn)行公司內(nèi)部審核時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循《內(nèi)部審核程序》的要求。4．1．2品管部?jī)?nèi)審員在糾正、控制公司日常工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不合格時(shí)，應(yīng)遵循《糾正和預(yù)防措施控制程序》的要求。4．1．3品管部?jī)?nèi)審員應(yīng)在接受內(nèi)審員培訓(xùn)并考試合格后，才能上崗。4．1．4品管部主管除應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照品管部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外，還應(yīng)切實(shí)履行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程賦予主管的領(lǐng)導(dǎo)、組織職責(zé)。4．1．5品管部全體員工除應(yīng)嚴(yán)格按照本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外，還應(yīng)嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4．2績(jī)效考核評(píng)分結(jié)構(gòu)4．2．2績(jī)效考核中的周檢、月檢、抽檢均按百分制進(jìn)行。各種檢查考評(píng)的要求詳見(jiàn)《工作、服務(wù)績(jī)效綜合考評(píng)辦法》。4．2．3品管部?jī)?nèi)審員、主管績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢分值構(gòu)成如下：崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量（滿分20分）。工作效果（滿分10分）。培訓(xùn)質(zhì)量（滿分10分）。自身工作技能（滿分10分）。工作責(zé)任心（滿分10分）。處事公正性（滿分10分）遵守公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量（滿分10分）團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量（滿分10分）道德水平（滿分10分）。4．3品管部員工績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則4．3．1品管部全體員工在工作中必須嚴(yán)格按照品管部的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作的一般違規(guī)記錄扣減“崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量”項(xiàng)目1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目分值3～4分；引起不良后果的，視情況扣減5～20分，扣完為止。4．3．2品管部員工檢查、控制、管理工作不力，工作效果達(dá)不到公司各部門(mén)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的，或自己工作效果達(dá)不到要求出現(xiàn)工作失誤，失職的每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般不合格，扣減對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目“工作效果”1～2分；嚴(yán)重不合格扣減對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目3～4分；引起不良后果的，視情況扣減5～10分，扣完為止。4．3．3品管部員工若不按要求參加相關(guān)培訓(xùn)或培訓(xùn)考核結(jié)果達(dá)不到培訓(xùn)上崗要求，每發(fā)現(xiàn)一次一般違規(guī)，扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目0.5～1分；嚴(yán)重違規(guī)扣減2～3分；引起不良后果的，視情況扣減4～10分。扣完為止。4．3．4品管部員工不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)，扣減對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3～4分，引起不良后果的，扣減5～10分，扣完為止。4．3．5上述各項(xiàng)考評(píng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象（行為）時(shí)，除應(yīng)在上述對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行扣分外，還應(yīng)同時(shí)分析造成違規(guī)的原因，如屬因培訓(xùn)不夠，不合格造成的，應(yīng)同時(shí)在“培訓(xùn)”欄目?jī)?nèi)扣分（一般扣1～2分，嚴(yán)重扣3～10分）；如屬自身工作技能低，素質(zhì)差造成的，應(yīng)同時(shí)在“工作技能”欄目?jī)?nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；如屬工作責(zé)任心不夠造成的，應(yīng)同時(shí)在“工作責(zé)任心”欄目?jī)?nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；如屬處事不公正造成的，應(yīng)同時(shí)在“公正處事”欄目?jī)?nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；考評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為同時(shí)觸犯兩個(gè)以上的考評(píng)項(xiàng)目，則應(yīng)同時(shí)在對(duì)應(yīng)的考評(píng)項(xiàng)目中同時(shí)扣分，直至扣完相應(yīng)欄目的分值為止。4．3．6一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的，因粗心大意引起的，或因記錄簽名不清，不合要求或有一定的客觀因素（需經(jīng)確認(rèn)）造成的程度輕微不合格；嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格，造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng)造成時(shí)機(jī)損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受連帶影響的結(jié)果。4．3．7檢查、考評(píng)時(shí)，如出現(xiàn)《行政獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件，則應(yīng)視情節(jié)在正常考評(píng)完畢后在總分中追加1～20分（但總分不應(yīng)超過(guò)100分），對(duì)受考人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。4．3．8獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)受考人的行為造成不良后果已觸犯《行政獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》所列出的不許加以懲部的情形，則除在考評(píng)檢查表相關(guān)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)的分值外，對(duì)受考人追加處罰。4．3．9績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則的解釋權(quán)在公司管理者代表。記錄1《品管部員工考評(píng)表》PG/QEW06-02-R1相關(guān)支持文件6．1《工作、服務(wù)績(jī)效綜合考評(píng)辦法》PG/QEW06—036．2品管部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程6．3公司所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

品管部員工考評(píng)表NO：檢查人備注：審核人：