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文檔簡(jiǎn)介

云計(jì)算服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào):__________

第一章定義與術(shù)語(yǔ)

1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義:

1.1.1“甲方”指委托運(yùn)營(yíng)云計(jì)算服務(wù)中心的一方。

1.1.2“乙方”指受托運(yùn)營(yíng)云計(jì)算服務(wù)中心的一方。

1.1.3“云計(jì)算服務(wù)中心”指甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)。

1.1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的服務(wù),包括但不限于云計(jì)算資源的提供、運(yùn)維、技術(shù)支持等。

第二章合作主體

2.1甲方為:(甲方公司名稱,以下簡(jiǎn)稱為“甲方公司”),是一家根據(jù)中國(guó)法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的法人企業(yè),具有獨(dú)立法人資格。

2.2乙方為:(乙方公司名稱,以下簡(jiǎn)稱為“乙方公司”),是一家根據(jù)中國(guó)法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的法人企業(yè),具有獨(dú)立法人資格。

第三章合作內(nèi)容

3.1甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)云計(jì)算服務(wù)中心,乙方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)。

3.2乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)中心的正常運(yùn)行,保障服務(wù)質(zhì)量和安全性。

3.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系,提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持。

3.2.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保障云計(jì)算服務(wù)中心的數(shù)據(jù)安全。

第四章合作期限

4.1本協(xié)議的有效期為(合作期限,以下簡(jiǎn)稱為“合作期限”),自雙方簽署之日起計(jì)算。

4.2合作期限屆滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。

4.3在合作期限內(nèi),如雙方同意提前終止合作,應(yīng)書面通知對(duì)方,并協(xié)商處理相關(guān)事宜。

第五章費(fèi)用與支付

5.1甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

5.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下兩部分:

5.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:指甲方使用云計(jì)算服務(wù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施和資源所產(chǎn)生的費(fèi)用。

5.2.2增值服務(wù)費(fèi)用:指甲方使用乙方提供的增值服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。

5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為(支付方式,以下簡(jiǎn)稱為“支付方式”),具體支付時(shí)間為每月(支付時(shí)間)。

5.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

5.5若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為(違約金計(jì)算方式)。

(后續(xù)章節(jié)待補(bǔ)充)

第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制

6.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供云服務(wù):

6.1.1系統(tǒng)可用性:乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)中心的系統(tǒng)可用性達(dá)到(具體百分比,例如99.9%)。

6.1.2響應(yīng)時(shí)間:乙方對(duì)于甲方提出的故障處理請(qǐng)求,應(yīng)在(具體時(shí)間,例如1小時(shí)內(nèi))做出響應(yīng),并在(具體時(shí)間,例如4小時(shí)內(nèi))解決問題。

6.1.3數(shù)據(jù)備份:乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。

6.2乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量控制體系,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的要求。

6.3乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理情況等。

第七章數(shù)據(jù)處理與保密

7.1乙方應(yīng)按照甲方的指示處理云計(jì)算服務(wù)中心的數(shù)據(jù),未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露、篡改或刪除任何數(shù)據(jù)。

7.2乙方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理措施,保護(hù)云計(jì)算服務(wù)中心的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被未授權(quán)訪問。

7.3雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密,保密期限自本協(xié)議終止之日起計(jì)算,持續(xù)(保密期限,例如5年)。

7.4保密義務(wù)不適用于以下信息:

7.4.1已成為公共知識(shí)的信息。

7.4.2從第三方合法獲得的信息。

7.4.3雙方在簽署本協(xié)議之前已經(jīng)知悉的信息。

第八章違約責(zé)任

8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為(違約金計(jì)算方式)。

8.2若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為(違約金計(jì)算方式),并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失。

8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為(違約金計(jì)算方式)。

8.4雙方應(yīng)遵守法律法規(guī),若因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第九章爭(zhēng)議解決

9.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至(具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱)仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

第十章其他條款

10.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。

10.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

10.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十一章轉(zhuǎn)讓與分包

11.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

11.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

11.3乙方在得到甲方書面同意的情況下,可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分服務(wù)義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但乙方仍需對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。

第十二章終止與解除

12.1在合作期限內(nèi),如一方發(fā)生以下情況,另一方有權(quán)書面通知終止本協(xié)議:

12.1.1重整、破產(chǎn)或清算。

12.1.2違反本協(xié)議且無(wú)法糾正或在合理期限內(nèi)未糾正。

12.1.3法律法規(guī)變更,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

12.2在本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理尚未履行的義務(wù)和已發(fā)生的債權(quán)債務(wù)。

第十三章免責(zé)與限制

13.1除非本協(xié)議另有約定,對(duì)于因以下原因?qū)е碌膿p失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任:

13.1.1由于戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、地震等不可抗力事件。

13.1.2由于網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、黑客行為等第三方原因。

13.1.3由于甲方原因,如提供的信息不準(zhǔn)確或不完整。

13.2乙方的責(zé)任限制在本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用范圍內(nèi),除非法律法規(guī)有強(qiáng)制性規(guī)定。

第十四章一般條款

14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云計(jì)算服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)合作的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。

14.2本協(xié)議的條款不得影響雙方的其他權(quán)利和業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

14.3除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議的任何通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書面形式通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)郵件發(fā)送給對(duì)方指定的聯(lián)系地址。

第十五章法律效力

15.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。

15.2本協(xié)議的

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