維修服務(wù)保證書樣本

維修服務(wù)保證書樣本合同編號：__________維修服務(wù)保證書甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供設(shè)備維修服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本保證書。一、維修服務(wù)內(nèi)容（此處列出設(shè)備的具體型號、規(guī)格和故障情況）1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，對設(shè)備進行維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常使用。二、維修服務(wù)期限2.1本保證書的維修服務(wù)期限為自設(shè)備交付甲方維修之日起至維修完畢之日止。2.2甲方應(yīng)在保證書約定的維修服務(wù)期限內(nèi)完成維修工作。如因特殊情況導(dǎo)致無法在期限內(nèi)完成維修，甲方應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方的同意。三、維修服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真、及時地完成維修工作。3.2甲方應(yīng)對維修過程中發(fā)現(xiàn)的原廠產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，如因原廠產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障，甲方應(yīng)免費為乙方維修或更換相關(guān)配件。3.3甲方應(yīng)對維修后的設(shè)備進行功能測試，確保設(shè)備恢復(fù)正常使用。在保證書約定的維修服務(wù)期限內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)同一故障，甲方應(yīng)免費為乙方再次維修。四、保密條款4.1雙方在簽訂本保證書過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算，至保證書終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按照本保證書約定的服務(wù)期限完成維修工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本保證書約定的維修費用的一定比例。5.2如甲方未按照本保證書約定的服務(wù)質(zhì)量完成維修工作，乙方有權(quán)要求甲方重新維修或退還已支付的維修費用。5.3如乙方未按照本保證書約定的維修服務(wù)內(nèi)容交付設(shè)備，甲方有權(quán)拒絕維修。六、爭議解決6.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至維修服務(wù)期限屆滿之日終止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.設(shè)備交付清單2.設(shè)備維修申請單3.維修進度跟蹤記錄4.維修完成驗收單5.違約金計算公式說明6.維修服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間完成維修服務(wù)，認(rèn)定為違約。2.甲方未達到約定維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約。3.乙方未按約定交付設(shè)備，認(rèn)定為違約。4.乙方未按約定支付維修費用，認(rèn)定為違約。5.雙方未履行保密義務(wù)，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供維修服務(wù)的合同方。2.乙方：指接受維修服務(wù)的合同方。3.設(shè)備：指雙方約定的維修對象。4.維修服務(wù)期限：指雙方約定的完成維修服務(wù)的時間限制。5.維修服務(wù)質(zhì)量：指維修服務(wù)達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維修進度延誤：與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整維修進度，必要時根據(jù)違約金計算公式要求甲方支付違約金。2.維修質(zhì)量不達標(biāo)：要求甲方重新維修或退還已支付的維修費用。3.乙方未交付設(shè)備：要求乙方盡快交付設(shè)備，否則有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)。4.乙方未支付維修費用：與乙方溝通，要求支付維修費用，必要時可通過法律途徑追討。5.保密義務(wù)履行不當(dāng)：要求乙方履行保密義務(wù)，必要時可通過法律途徑追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.設(shè)備生產(chǎn)商向用戶提供維修服務(wù)。2.設(shè)備銷售商向購買