質(zhì)量保證書樣本示例英文

質(zhì)量保證書樣本示例英文合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書合同方一：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________合同方二：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________一、產(chǎn)品質(zhì)量和性能2.乙方保證，其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠穩(wěn)定運(yùn)行，性能符合甲方要求。3.乙方保證，其提供的產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，包括但不限于專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)等。4.如產(chǎn)品存在缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______天內(nèi)，向甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。2.產(chǎn)品自交付之日起______年內(nèi)，如發(fā)生非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方愿意提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。3.產(chǎn)品在使用過程中，如乙方提供的技術(shù)支持無法解決的問題，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)派員上門服務(wù)，以確保甲方正常使用產(chǎn)品。三、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本保證書簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。四、違約責(zé)任1.如乙方違反本保證書任何條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如乙方違反本保證書任何條款，導(dǎo)致甲方遭受第三方的索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本保證書簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本保證書約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.如雙方在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他條款1.本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為確保雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1乙方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲乙雙方約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方提供的技術(shù)文件要求。1.2乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)過程符合國(guó)家環(huán)保、安全等相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保產(chǎn)品質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品的性能、功能、外觀、包裝等方面承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第二條質(zhì)量保證期限2.1乙方向甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起____年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。第三條質(zhì)量保證措施3.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。3.2乙方應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2如乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照本合同第二條規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)規(guī)格書3.培訓(xùn)資料4.維修服務(wù)記錄表5.保密協(xié)議6.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告7.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：產(chǎn)品存在缺陷，無法正常運(yùn)行，或性能不符合技術(shù)規(guī)格。2.售后服務(wù)未履行：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持、培訓(xùn)，或未按約定時(shí)間維修、更換產(chǎn)品。3.保密信息泄露：未保守對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.未按約定履行合同義務(wù)：包括但不限于交付時(shí)間延遲、交付產(chǎn)品數(shù)量不足等。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：書面承諾產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的一種合同文件。2.違約行為：違反合同約定，未履行合同義務(wù)的行為。3.售后服務(wù)：產(chǎn)品交付后，提供的維修、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。4.保密信息：合同履行過程中，雙方未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.違約責(zé)任：違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時(shí)與乙方溝通，要求退換貨或賠償損失。2.售后服務(wù)不到位：督促乙方按約定提供服務(wù)，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。3.保密信息泄露：要求乙方停止泄露行為，必要時(shí)可依法索賠。4.交付時(shí)間延遲：與乙方協(xié)商延長(zhǎng)交付時(shí)間，或按約定追究違約責(zé)任。5.交付產(chǎn)品數(shù)量不足：要求乙方補(bǔ)交產(chǎn)品，或按約定追究違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.采購(gòu)電子設(shè)備：確保設(shè)備性能、質(zhì)量符合要求，提供售后服務(wù)。2.軟件開發(fā)項(xiàng)目：保證軟件質(zhì)量、功能完善，提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.工程建設(shè)的材料供應(yīng)：保證材料質(zhì)量、數(shù)量，提供售后服務(wù)。4.商務(wù)合作：保守商業(yè)秘密，提供雙方約定的技術(shù)支持和服務(wù)。5.其他涉及產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的合同場(chǎng)景。一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.產(chǎn)品技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告5.乙方質(zhì)量管理體系文件6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，視為違約。2.乙方未按照約定履行質(zhì)量保證措施，視為違約。3.乙方未按照約定期限提供產(chǎn)品，視為違約。4.乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，未能按照約定承擔(dān)責(zé)任，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：是指乙方對(duì)所提供產(chǎn)品質(zhì)量、性能、功能等方面承擔(dān)責(zé)任的書面承諾。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足正常使用目的的特性。3.質(zhì)量保證期限：指乙方對(duì)所提供產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任的期限。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與乙方溝通，要求乙方按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。2.交付時(shí)間延誤：與乙方溝通，要求按時(shí)交付，如有必要，可要求乙方支付違約金。3.產(chǎn)品不符合技術(shù)要求：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改或更換符合要求的