《沙漠掘金分享》課件

交流·分享討論請(qǐng)各團(tuán)隊(duì)分析決策思路和結(jié)果掘金之旅是關(guān)于什么的？討論關(guān)于……決策目標(biāo)方案團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)溝通工程具有明確的最終目標(biāo)具有具體的起始和終止日期；可產(chǎn)生具體的結(jié)果；可利用的資源有限；只進(jìn)行一次討論最后得分意味著什么？得分……家庭：銀行存款，幸福指數(shù)財(cái)務(wù)：凈利潤(rùn)，權(quán)益人力資源：工作績(jī)效，滿意度銷售：銷量，市場(chǎng)份額，客戶滿意度生產(chǎn)：產(chǎn)量，合格率中石油：？威孚工會(huì)隊(duì)名離家日回家日在外天數(shù)挖金天數(shù)剩余貨幣最后得分A121193012750B1181731515015C120191154515D122001010E1181701515WorkHard生產(chǎn)力WorkSmart學(xué)習(xí)點(diǎn)行動(dòng)并不意味著產(chǎn)出，如果開(kāi)始不夠謹(jǐn)慎。WORKHARDvsWORKSMART學(xué)員分享做一個(gè)管理者最大的悲哀，莫過(guò)于碰到的是那些只講空話或只講苦勞，不講功績(jī)〔結(jié)果〕的員工。作為職業(yè)化的員工，如果你說(shuō)愛(ài)企業(yè)，就請(qǐng)你為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果〔價(jià)值〕。如果你不提供結(jié)果，無(wú)論你有多愛(ài)企業(yè)，無(wú)論你多辛苦，企業(yè)都會(huì)因?yàn)闆](méi)有結(jié)果而破產(chǎn)。學(xué)員分享任何一個(gè)有執(zhí)行力的員工，或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工，請(qǐng)記住一點(diǎn)，企業(yè)中存在各種問(wèn)題，無(wú)論是老板不懂管理，還是同事不配合，還是市場(chǎng)不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由。你提供價(jià)值，只與你做一個(gè)職業(yè)化員工，與你未來(lái)做一個(gè)優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。管理工作的根本流程信息收集執(zhí)行檢查編制預(yù)算選擇方案比較備選方案擬定備選方案明確目標(biāo)估量時(shí)機(jī)決策達(dá)成目標(biāo)確立整體目標(biāo)方案5分鐘討論如果讓你們?cè)賮?lái)一次，你們將做一些怎樣的改變，使你們的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出更高？回憶分享?決策?方案?目標(biāo)?資源回憶分享?決策問(wèn)題一旦進(jìn)入大山，你們問(wèn)隊(duì)友的第一個(gè)問(wèn)題是什么？問(wèn)題對(duì)于一個(gè)工程而言，什么時(shí)候的決策對(duì)最終的產(chǎn)出影響最大？開(kāi)始？中間？最后？問(wèn)題你們是什么時(shí)候決定要在大山停留多長(zhǎng)時(shí)間和挖多少金子的？問(wèn)題你們是什么時(shí)候決定要在大山停留多長(zhǎng)時(shí)間和挖多少金子的？學(xué)習(xí)點(diǎn)最初的決策對(duì)產(chǎn)出影響最大，花時(shí)間在最初的決策上！回憶分享?決策?方案問(wèn)題三分鐘做方案夠不夠？1.絕對(duì)不夠2.不夠3.有幾分夠4.夠5.絕對(duì)夠?qū)W習(xí)點(diǎn)出發(fā)的時(shí)候想一想：我做好充分準(zhǔn)備了嗎？成功不在于快，而在于有準(zhǔn)備。學(xué)員分享“掘金之旅〞與自己平時(shí)工作的行事方法吻合度極高。換句話說(shuō)，你平時(shí)不太善于做方案，訂目標(biāo)，在這個(gè)課程中就表現(xiàn)為“看著別人出發(fā)了，你也跟著匆匆忙忙的出發(fā)了〞……因?yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳?duì)我們最重要，所以每件事好似都很重要。因?yàn)槊考潞盟贫己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲?。有些人看到我們每件事都做，所以，他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌，所以我們沒(méi)有時(shí)間去考慮，究竟什么對(duì)我們最重要。忙人的告白學(xué)員分享問(wèn)題方案不如變化快，做方案沒(méi)有用？學(xué)習(xí)點(diǎn)沒(méi)有方案，何來(lái)變化？方案有沒(méi)有用，做了才知道。方案是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段！戴明〔Deming〕PDCA循環(huán)方案PLAN檢查CHECK執(zhí)行DO行動(dòng)ACTION中外企業(yè)PDCA時(shí)間分配差異PDCAPDCA國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際企業(yè)學(xué)習(xí)點(diǎn)執(zhí)行力=方案力+行動(dòng)力問(wèn)題如果你知道25天的天氣規(guī)律，你會(huì)怎樣？問(wèn)題哪些隊(duì)使用了天氣跟蹤表來(lái)預(yù)測(cè)天氣？學(xué)習(xí)點(diǎn)設(shè)法駕馭你的環(huán)境，不然你就被它影響和控制！商業(yè)領(lǐng)袖如是說(shuō)——PaulSkinnerPaulSkinner一生在提煉業(yè)工作。他1963年畢業(yè)后參加荷蘭皇家殼牌集團(tuán)公司，在公司效勞了40年。在此期間，他在公司各主要業(yè)務(wù)部門工作過(guò)，擔(dān)任過(guò)英國(guó)、希臘、尼日利亞、新西蘭和挪威等地區(qū)分公司的高級(jí)職務(wù)。1999年起，PaulSkinner擔(dān)任了集團(tuán)國(guó)際石油產(chǎn)品業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官；2000年至2003年間，他擔(dān)任了殼牌運(yùn)輸和貿(mào)易公司的常務(wù)董事以及集團(tuán)的常務(wù)董事。目前，PaulSkinner是RioTinto公司的主席。RioTinto是全球礦業(yè)巨頭，在英國(guó)和澳大利亞分別上市。他于2001年以非執(zhí)行董事的身份參加董事會(huì)，并于2003年成為董事會(huì)主席。PaulSkinner同時(shí)還是渣打銀行的非執(zhí)行董事，以及輻射歐亞地區(qū)的歐洲工商管理學(xué)院的董事會(huì)成員。關(guān)注環(huán)境，預(yù)見(jiàn)變化對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō)，都應(yīng)該不斷地評(píng)估商業(yè)環(huán)境，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變化。做好準(zhǔn)備，在必要的時(shí)候?qū)嵤┫鑼?shí)的方案，這意味著公司能夠在特定的場(chǎng)景中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)得更快。學(xué)員分享盡管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)不如活動(dòng)中那么有規(guī)律，但是如果你連有規(guī)律的東西都捕捉不到，如何處理沒(méi)有規(guī)律的情況呢？問(wèn)題老人聲稱他知道一些事情，你探究了哪些？

1.天氣

2.大山

3.王陵

4.根本沒(méi)問(wèn)學(xué)員分享誠(chéng)然，一個(gè)人永遠(yuǎn)不能100%了解信息，然后再作決定。但也不能一點(diǎn)調(diào)查研究都沒(méi)有，就冒然出發(fā)吧。誠(chéng)然，我們可以在路途中，修正我們的目標(biāo)，調(diào)整我們的方案，再次貫徹我們的執(zhí)行力，然而，你知道這樣的代價(jià)將會(huì)是多少嗎？就如同工程中的Bug，如果沒(méi)能在前期發(fā)現(xiàn)，后果嚴(yán)重啊。學(xué)員分享我們幾個(gè)隊(duì)，沒(méi)有1個(gè)隊(duì)去咨詢老人。不必說(shuō)老人知道的信息其實(shí)是非常有用，就算是一無(wú)所用，耽誤1天的時(shí)間，為什么不去冒險(xiǎn)一下呢。事實(shí)是25天的游戲，因?yàn)楹ε峦雒衬?，大都只用?0天左右。并且，即使從老人那問(wèn)不出什么來(lái)，好好安排我們的目標(biāo)和方案也好啊。生活中，我們其實(shí)也是在賭博了，賭博自己的決定，選擇。學(xué)習(xí)點(diǎn)Speak

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man!回憶分享？?決策?方案?目標(biāo)問(wèn)題出發(fā)時(shí)到底要買幾個(gè)帳篷、指南針、水和食物？管理工作的根本流程信息收集執(zhí)行檢查編制預(yù)算選擇方案比較備選方案擬定備選方案明確目標(biāo)估量時(shí)機(jī)決策達(dá)成目標(biāo)確立整體目標(biāo)方案學(xué)習(xí)點(diǎn)目標(biāo)是決策的前提，制定更清晰的目標(biāo)有助于更好的決策。來(lái)自哈佛的案例3%10%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短期的目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無(wú)目標(biāo)60%25年來(lái)幾乎都不曾更改正自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)。靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界。幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等學(xué)員分享許多人在游戲過(guò)程中并沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，無(wú)異于今日之我，今日之蕓蕓眾生，日復(fù)一日，渾渾噩噩。游戲的目標(biāo)也許就是保住老命，活著回來(lái)，然后就是挖到盡可能多的金子，獲取盡可能多的財(cái)富。盡可能多又是多少呢，我們也沒(méi)有一個(gè)定量。于是，我們并沒(méi)有比較清晰明確的目標(biāo)，但卻踏上了征程，走得匆匆忙忙。學(xué)員分享沒(méi)有遠(yuǎn)大目標(biāo)的征程，我們都會(huì)設(shè)定一些小目標(biāo)，并不斷調(diào)整方案，改變決策，來(lái)配合我們的小目標(biāo)。游戲中，我們幾個(gè)隊(duì)，似乎都沒(méi)有方案行程。當(dāng)我們糧食不夠的時(shí)候，我們才想到了繞路去村莊里花高價(jià)買食物，當(dāng)饑渴的時(shí)候，我們懊悔我們沒(méi)有在綠洲補(bǔ)充足夠的水源。當(dāng)碰到沙風(fēng)暴或者高溫時(shí)，我們懊悔沒(méi)有采購(gòu)指南針和帳篷。當(dāng)……，太多了。商業(yè)領(lǐng)袖如是說(shuō)〔GerryRobinson〕明確企業(yè)的開(kāi)展目標(biāo)如果你沒(méi)有一個(gè)明確的努力方向和目標(biāo)，那你就幾乎什么事都做不成。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你首先自己必須有清晰的大局觀和開(kāi)展目標(biāo)，并且獲得員工的支持。你必須放手讓手下的員工自己去定奪手中的事情，這樣他們才會(huì)愿意積極地與你合作。商業(yè)領(lǐng)袖如是說(shuō)——RogerParry設(shè)定清晰可行的目標(biāo)公司必須要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，并做出改變，選擇最正確的方式來(lái)利用他們的資源、到達(dá)總體的目標(biāo)。首席執(zhí)行官可以通過(guò)設(shè)定清晰明確的、確實(shí)可行的戰(zhàn)略來(lái)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)過(guò)程。如何設(shè)定清晰的目標(biāo)？Positive－正向的Equilibrium－綜合平衡的Controllable－可控的Specific－明確的Measurable－可衡量的Achievable－可達(dá)成的Relevant－相關(guān)的Timeliness－時(shí)間性目標(biāo)是最大化分析什么是可能的明確壓力評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)確定資源了解同行上海3M掘金成績(jī)隊(duì)名離家日回家日在外天數(shù)挖金天數(shù)剩余貨幣最后得分A沙漠綠洲525211010037600B沙漠大盜2181734513545CCHEERS22018055D沙塵暴425221037537875E海市蜃樓2212041017010F法老之王211100200200G金字塔2212031512765H沙漠錢柜219170160160目標(biāo)是最大化分析什么是可能的明確壓力確定風(fēng)險(xiǎn)確定資源知道什么是可能的制定行動(dòng)方案了解同行SpecificMeasurableAchievableRelevantTimeliness關(guān)注具體目標(biāo)有效分配資源消除解決危機(jī)控制環(huán)境壓力分配職責(zé)角色設(shè)定一個(gè)具體目標(biāo)如：10塊金子成果最大化目標(biāo)的威力

做事情有目標(biāo)比沒(méi)有目標(biāo)強(qiáng)，

有清晰的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)強(qiáng)。回憶分享?決策?方案?目標(biāo)?資源問(wèn)題運(yùn)用腦力激蕩法將今天你們隊(duì)所獲得的所有資源列出來(lái)，選出3個(gè)對(duì)產(chǎn)出最有影響的資源？所有資源物質(zhì)資源駱駝〔1000磅〕錢〔1000元〕食物水帳篷指南針信息天氣地圖村莊綠洲規(guī)那么時(shí)間25天物質(zhì)資源駱駝〔1000磅〕錢〔1000元〕食物水帳篷指南針信息天氣地圖村莊綠洲規(guī)那么時(shí)間25天人團(tuán)隊(duì)成員所有資源所有資源物質(zhì)資源駱駝〔1000磅〕錢〔1000元〕食物水帳篷指南針信息天氣地圖村莊綠洲規(guī)那么時(shí)間25天人團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來(lái)做出不普通的事業(yè)?！裁馈硿贰け说盟鼓憧梢越庸芪业墓S，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司?！裁馈矷BM公司創(chuàng)立人沃森將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全奪去，但只要保存我的組織、人員，四年以后，我仍將是一個(gè)鋼鐵大王。——〔美〕鋼鐵大王卡內(nèi)基我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在GE如魚得水?！裁馈惩ㄓ秒姎夤綜EO杰克·韋爾奇所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理。人事管理，就是企業(yè)管理的代名詞?！裁馈潮说谩さ卖斂舜髱熑缡钦f(shuō)學(xué)習(xí)點(diǎn)在工程開(kāi)始前理解并排列資源的優(yōu)先價(jià)值，包括哪些不顯而易見(jiàn)的信息、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)成員〔軟資源〕等。人力資源已成為首要問(wèn)題70年代中90年代中人力資源2000年以來(lái)公司能力資金業(yè)務(wù)戰(zhàn)略公司業(yè)務(wù)開(kāi)展各要素中首要問(wèn)題位置變化80年代中50-60年代社會(huì)和管理開(kāi)展的軌跡社會(huì)形態(tài)農(nóng)業(yè)社會(huì)工業(yè)社會(huì)知識(shí)型社會(huì)周期5000年300年20世紀(jì)末標(biāo)志物工具機(jī)器信息、網(wǎng)絡(luò)管理模式經(jīng)驗(yàn)科學(xué)人本管理形態(tài)隨意標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；诵曰芾斫巧议L(zhǎng)監(jiān)督者、指揮者教練、導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)

高效團(tuán)隊(duì)？?分工明確，履行個(gè)人的職責(zé)?有效地溝通并解決沖突?相互鼓勵(lì)，相互支持?清晰的，共同認(rèn)可的目標(biāo)?始終關(guān)注著大方向／目標(biāo)?目標(biāo)是追求卓越?有效的領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)？TotalInfoTotalInfo隱私區(qū)未知區(qū)口臭區(qū)公開(kāi)區(qū)MeOthersUnknownKnowKnow公開(kāi)區(qū)未知區(qū)隱私區(qū)口臭區(qū)商業(yè)領(lǐng)袖如是說(shuō)——PaulSkinnerPaulSkinner一生在提煉業(yè)工作。他1963年畢業(yè)后參加荷蘭皇家殼牌集團(tuán)公司，在公司效勞了40年。在此期間，他在公司各主要業(yè)務(wù)部門工作過(guò)，擔(dān)任過(guò)英國(guó)、希臘、尼日利亞、新西蘭和挪威等地區(qū)分公司的高級(jí)職務(wù)。1999年起，PaulSkinner擔(dān)任了集團(tuán)國(guó)際石油產(chǎn)品業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官；2000年至2003年間，他擔(dān)任了殼牌運(yùn)輸和貿(mào)易公司的常務(wù)董事以及集團(tuán)的常務(wù)董事。目前，PaulSkinner是RioTinto公司的主席。RioTinto是全球礦業(yè)巨頭，在英國(guó)和澳大利亞分別上市。他于2001年以非執(zhí)行董事的身份參加董事會(huì)，并于2003年成為董事會(huì)主席。PaulSkinner同時(shí)還是渣打銀行的非執(zhí)行董事，以及輻射歐亞地區(qū)的歐洲工商管理學(xué)院的董事會(huì)成員。好的團(tuán)隊(duì)是非常重要的資產(chǎn)。在員工身上花費(fèi)一定量的時(shí)間、精力和資源，培養(yǎng)他們，確保他們能夠做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。商業(yè)領(lǐng)