售樓工作總結(jié)

———售樓工作總結(jié)售樓工作總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必必需寫一份總結(jié)哦?？偨Y(jié)怎么寫才略發(fā)揮它的作用呢？下面是我精心整理的售樓工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫忙到有需要的伙伴。售樓工作總結(jié)120xx年即將過去，我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和信任，感謝公司為我供應(yīng)了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不絕地成長(zhǎng)和進(jìn)步?；仡欉^去的這兩個(gè)多月的時(shí)間，那是我從事房地產(chǎn)銷售特別緊要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧，不絕的進(jìn)步，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示由衷的感謝!有你們的幫助才略使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫忙，我才略順利的完成銷售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):一、通過一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉辦了考試，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。二、在試用期間，我們很多時(shí)間要外啟程資料和收集客戶信息，雖然特別累很辛苦，但我始終盡職盡責(zé)地去做；并認(rèn)真體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶介紹最適合他的房子；盡最大努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，通過我的不懈努力完成了銷售任務(wù)。三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)保持一顆樂觀樂觀的心態(tài)，充分信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。細(xì)節(jié)決議成敗，本領(lǐng)+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐性，對(duì)本身要有信心!c力爭(zhēng)在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的本身!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正，希望我能快速成長(zhǎng)，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!售樓工作總結(jié)2房地產(chǎn)是一個(gè)充分挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間，由于每天都有不同的面孔顯現(xiàn)在我們的售樓部，這就要求我們要有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。售樓看似簡(jiǎn)單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實(shí)是一門很大的學(xué)問，從事銷售工作5年來我學(xué)到了很多的東西。除了把房子賣出去后，還要完成后續(xù)的幾項(xiàng)工作：簽定購(gòu)房合同—收集資料辦理銀行按揭—房子竣工后，通知客戶辦理交房手續(xù)；率領(lǐng)客戶驗(yàn)房，如有問題立刻通知工程部整改。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中，都會(huì)有或多或少的遇到一些問題。所以我必需很有耐性的跟客戶進(jìn)行溝通，時(shí)刻保持熱誠(chéng)的微笑，把客戶認(rèn)作本身的伙伴，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺，很多問題就自然解決了。從事銷售工作幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不絕從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的銷售成績(jī)。1、堅(jiān)持不懈，不放棄任何一個(gè)客戶，在銷售中針對(duì)客戶提出的各種各樣的疑問，要耐性傾聽，不放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，使客戶對(duì)我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個(gè)電話，同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓本身過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的感動(dòng)客戶。2、學(xué)會(huì)傾聽，把握時(shí)機(jī)，我認(rèn)為一個(gè)好的銷售置業(yè)顧問應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾，通過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以本身的經(jīng)驗(yàn)來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)懇”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適那時(shí)候機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中關(guān)鍵，直至成交。3、對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱誠(chéng)和樂觀性，辛勤的工作培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起，就應(yīng)當(dāng)始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和樂觀向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都應(yīng)當(dāng)努力做到，推銷本身的產(chǎn)品首先必必需先充分的熟識(shí)本身的產(chǎn)品，愛好本身的產(chǎn)品，保持熱誠(chéng)，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累才略培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，由于他們是對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱誠(chéng)的態(tài)度都抱以確定的，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮覀兊墓ぷ鞒煽?jī)能更上一層樓。4、保持良好的心態(tài)，每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，樂觀、樂觀的.銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，而消極、消極的銷售員則歸咎于機(jī)遇和運(yùn)氣，總是