冬季停暖服務(wù)保證書(shū)

冬季停暖服務(wù)保證書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（供暖方）：乙方（用戶）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)供熱管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供冬季停暖服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾，在本合同有效期內(nèi)，如遇特殊情況導(dǎo)致供暖系統(tǒng)停止供暖，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)停暖服務(wù)，確保乙方室內(nèi)溫度不低于國(guó)家規(guī)定的最低溫度標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)在停暖事件發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)，向乙方發(fā)出停暖通知，并告知停暖原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。1.3甲方應(yīng)盡快解決停暖問(wèn)題，確保供暖系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。若因甲方原因?qū)е峦Ｅ瘯r(shí)間超過(guò)7天，甲方應(yīng)按約定向乙方支付違約金。二、服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)保證供暖設(shè)備的正常運(yùn)行，確保供暖質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.3甲方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保在停暖事件發(fā)生時(shí)能迅速、有效地進(jìn)行處理。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方政策規(guī)定，按時(shí)足額繳納供暖費(fèi)用。3.2乙方逾期未繳納供暖費(fèi)用的，甲方有權(quán)依法追繳，并有權(quán)根據(jù)逾期天數(shù)加收滯納金。3.3甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方提供供暖服務(wù)相關(guān)的收費(fèi)依據(jù)和結(jié)算明細(xì)。四、合同期限4.1本合同期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作的，應(yīng)簽訂新的合同。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供停暖服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為停暖期間乙方應(yīng)繳納的供暖費(fèi)用的100%。5.2乙方未按照約定繳納供暖費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為乙方應(yīng)繳納的供暖費(fèi)用的100%。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（供暖方）：乙方（用戶）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.供暖設(shè)備運(yùn)行證明2.供暖質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.應(yīng)急預(yù)案4.供暖費(fèi)用收費(fèi)依據(jù)5.發(fā)票6.供暖服務(wù)合同二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供停暖服務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為停暖時(shí)間超過(guò)7天。2.乙方未按照約定繳納供暖費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為逾期未繳納供暖費(fèi)用。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》2.供熱管理?xiàng)l例：《中華人民共和國(guó)供熱管理?xiàng)l例》3.供暖費(fèi)用：指乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方政策規(guī)定繳納的供暖費(fèi)用。4.違約金：指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.供暖設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題：聯(lián)系設(shè)備維修人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。2.供暖質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)加強(qiáng)供暖設(shè)備檢修和保養(yǎng)，確保供暖質(zhì)量。3.停暖事件處理：甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向乙方發(fā)出停暖通知，并盡快解決停暖問(wèn)題。4.逾期繳納供暖費(fèi)用：甲方有權(quán)依法追繳，并加收滯納金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供冬季