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文檔簡介

品牌年度服務(wù)合同的客戶隱私保護(hù)合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意委托乙方就甲方品牌的年度服務(wù)項目進(jìn)行相關(guān)服務(wù),且乙方愿意接受甲方的委托;同時,雙方深知隱私保護(hù)的重要性,現(xiàn)雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方品牌年度服務(wù)項目及雙方在服務(wù)過程中所涉及的客戶隱私保護(hù)等相關(guān)事項,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,提供包括但不限于市場調(diào)研、品牌策劃、廣告創(chuàng)意、媒介投放、活動策劃及執(zhí)行等全方位的年度服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中所涉及的甲方客戶信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露、透露或者公開。二、客戶隱私保護(hù)2.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī),對甲方的客戶信息進(jìn)行保密,并采取必要的安全措施,防止客戶信息泄露、損毀或者被篡改。2.2乙方承諾,其員工在接觸甲方客戶信息時,應(yīng)簽署保密協(xié)議,對客戶信息予以保密。如乙方員工違反保密協(xié)議,導(dǎo)致甲方客戶信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3乙方不得將甲方客戶信息用于任何與甲方服務(wù)無關(guān)的目的,不得出售、交換或者以其他方式向任何第三方提供甲方客戶信息。2.4乙方在服務(wù)過程中,如需要甲方提供客戶信息,甲方應(yīng)確保所提供的客戶信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。同時,甲方應(yīng)對提供客戶信息的行為承擔(dān)法律責(zé)任。三、違約責(zé)任3.1如乙方違反本合同第二條約定的客戶隱私保護(hù)條款,導(dǎo)致甲方客戶信息泄露的,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方應(yīng)就其違約行為向甲方支付違約金,違約金金額為人民幣拾萬元整(¥100,000)。3.3如乙方違約行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭議解決4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。5.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(受托方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方品牌年度服務(wù)項目詳細(xì)說明4.乙方服務(wù)方案及相關(guān)報價5.保密協(xié)議6.乙方員工名單7.客戶信息記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方泄露、透露或者公開甲方客戶信息,未經(jīng)甲方書面同意。2.乙方將甲方客戶信息用于任何與甲方服務(wù)無關(guān)的目的,或出售、交換或者以其他方式向任何第三方提供甲方客戶信息。3.甲方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的客戶信息。4.乙方未簽署保密協(xié)議或違反保密協(xié)議。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指與乙方簽訂合同,委托乙方提供服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方(受托方):指與甲方簽訂合同,接受甲方委托提供服務(wù)的法人或其他組織。3.客戶信息:指甲方在業(yè)務(wù)過程中提供的,關(guān)于其客戶的身份、聯(lián)系方式、消費(fèi)習(xí)慣等保密信息。4.保密協(xié)議:指雙方為保護(hù)客戶信息而簽署的,約定保密義務(wù)和違約責(zé)任的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.客戶信息泄露:立即啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)查泄露原因,采取補(bǔ)救措施,如情況嚴(yán)重,可與乙方解除合同。2.乙方未按約定提供服務(wù):與乙方溝通,要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù),如仍不改正,可與乙方解除合同。3.甲方提供虛假客戶信息:要求甲方立即提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息,如甲方不配合,可解除合同。4.乙方違反保密協(xié)議:要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提升品牌知名度,委托乙方進(jìn)行品牌年度服務(wù)。2.乙方根據(jù)甲方需求,提供市場調(diào)研、品牌策劃、廣告

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