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2024版社區(qū)服務(wù)合同,社區(qū)服務(wù)合同范文合同編號(hào):__________甲方(合同提供方):__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________乙方(合同接受方):__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為具備提供社區(qū)服務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方為需要接受社區(qū)服務(wù)的個(gè)人或單位,甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則,就甲方提供社區(qū)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)居民生活服務(wù):包括但不限于家政、養(yǎng)老、殘疾人照料、未成年人照料等服務(wù);(2)社區(qū)活動(dòng)組織:包括但不限于文化、教育、體育、娛樂等活動(dòng);(3)社區(qū)安全保障:包括但不限于消防安全、交通安全、治安維護(hù)等服務(wù);(4)環(huán)境整治:包括但不限于垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù);(5)其他:乙方提出的其他合理服務(wù)需求。1.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在前一合同到期前三個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰胬m(xù)約申請(qǐng),并簽訂新的合同。三、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)人員進(jìn)行合理評(píng)價(jià),甲方應(yīng)根據(jù)乙方評(píng)價(jià)意見及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用4.1雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等因素,協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用向乙方提供服務(wù),不得擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為合同總金額的____%。5.2甲方未按照約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方改正,甲方未改正的,乙方有權(quán)解除合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方資質(zhì)證明文件
2.乙方需求說明書
3.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)清單
4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表
5.違約金計(jì)算公式
6.補(bǔ)充協(xié)議模板
7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
8.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄
9.法律法規(guī)、政策規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定違約。
2.乙方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。
3.甲方擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定違約。
4.乙方未按照約定接受甲方提供的服務(wù),認(rèn)定違約。
5.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:
1.社區(qū)服務(wù):指甲方為乙方提供的包括但不限于居民生活服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)組織、社區(qū)安全保障、環(huán)境整治等服務(wù)。
2.違約金:指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約行為懲罰性賠償金。
3.服務(wù)質(zhì)量:指甲方提供服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的程度。
4.補(bǔ)充協(xié)議:指對(duì)本合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充和完善的協(xié)議。
5.履行:指合同雙方按照約定履行合同義務(wù)的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.服務(wù)內(nèi)容不明確:提前溝通確認(rèn),詳細(xì)列舉服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:按照合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,必要時(shí)可請(qǐng)第三方調(diào)解。
3.服務(wù)質(zhì)量不符:及時(shí)向甲方反饋,甲方調(diào)整和改進(jìn)服務(wù),必要時(shí)可解除合同。
4.乙方支付滯納金:按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,避免逾期產(chǎn)生滯納金。
5.合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議:協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.居民生活服務(wù):家政、養(yǎng)老、殘疾人照料、未成年人照料等。
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