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文檔簡介
2022下半年人力資源管理師考試二級考點:企
業(yè)培訓計劃設計與實施
企業(yè)員工培訓規(guī)劃的概念
企業(yè)員工培訓規(guī)劃是指在培訓需求分析的根底上,從企業(yè)總體進展戰(zhàn)
略的全局動身,依據(jù)企業(yè)各種培訓資源的配置狀況,對打算期內的培訓目
標、對象和內容,培訓的規(guī)模和時間,培訓評估的標準,負責培訓的機構
和人員、培訓師的指派、培訓費用的預算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。
企業(yè)員工培訓需求分析
傳統(tǒng)的培訓需求分析包括組織分析、任務分析和人員分析,而以戰(zhàn)略
為導向的培訓需求分析,還包括企業(yè)戰(zhàn)略分析和員工職業(yè)生涯分析。
i.企業(yè)戰(zhàn)略分析
戰(zhàn)略對培訓需求的影響主要表現(xiàn)在對培訓的類型、數(shù)量,以及培訓所
需要的資金、培訓者所需要的時間等產(chǎn)生的影響。
2.組織分析
組織分析指的是在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下,確定企業(yè)范圍內的培訓需
求,打算相應的培訓,為培訓供應可利用的資源及治理者和同事對培訓活
動的支持,以保證企業(yè)培訓的內容符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。
3.任務分析
任務分析通過確定重要的任務以及需要具備學問、技能、行為方式等,
以幫忙員工勝任本職崗位的工作任務。任務分析一般分四個步驟:
(1)依據(jù)組織的經(jīng)營目標和部門職責選擇有代表性的工作崗位。
(2)依據(jù)工作崗位說明書列出初步的任務及完成這些任務所需要的學
問、技能和力量清單。
(3)工作任務和所需技能確實認。
(4)為該工作崗位制定針對培訓需要分析的任務分析表。
4.人員分析
人員分析是指將員工現(xiàn)實的工作力量與到達業(yè)績標準的素養(yǎng)要求進
展比擬,發(fā)覺兩者之間是否存在差距。詳細包括:確定培訓人員;明確員
工差距;確定培訓內容。
5.員工職業(yè)生涯分析
職業(yè)生涯設計是指組織或個人把個人進展與組織進展相結合,對打算
個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進展分析,制定個人一
生在事業(yè)進展上的戰(zhàn)略設想與規(guī)劃安排。
明確企業(yè)員工培訓的目標
通過培訓需求分析明確了培訓的主題之后,要進一步確認員工培訓的
總目標、分目標和子目標。確立培訓目標是為了明確學習的方向,為衡量
和評估學習的效果供應依據(jù)。
年度培訓打算構成的五大模塊
1.封面模塊:本模塊主要是確定封面形式。
2.名目模塊:本模塊主要是名目,簡要表達了年度培訓打算包含的全
部內容。
3.打算概要模塊:本模塊包括打算制訂依據(jù),打算制訂要求,培訓工
作的原則、方針等內容。
4.主體打算模塊:本模塊包含背景分析與需求調查結果分析、關鍵問
題分析、培訓目標確定、培訓課程安排、培訓實施打算、預期效果與評估
方法以及培訓預算等內容。
5.附錄模塊:本模塊包含年度培訓打算中消失的各類表單。
年度培訓打算的根本內容
根本內容:培訓目標、培訓時間與地點、培訓內容與課程、培訓負責
任與培訓師、培訓對象、培訓教材及相關工具、培訓形式與培訓方法、培
訓預算。
年度培訓打算設計的主要步驟
1.培訓需求的診斷分析
明確培訓需求來源是年度培訓打算制訂的第一環(huán),是否能精確地猜測
和把握真實的需求直接打算了培訓的合理性和有效性。
2.確定培訓對象:分析員工狀況、明確員工差距、篩選培訓對象。
3.確定培訓目標:培訓目標層次分析、培訓目標的可行性檢查、培訓
目標的訂立。
4.依據(jù)崗位特征確定培訓工程和內容不同層級不同崗位特征的培訓
需求打算了培訓治理打算的設計。依據(jù)培訓對象所在的工
作崗位特征,包括職位說明書、工作標準、效勞質量報告和客戶反映
等重要的信息的整理分析,確定員工到達要求所必需把握的學問、技術和
態(tài)度。
5.確定培訓方式和方法
從培訓的方式來看,有職內培訓、職外培訓和自我開發(fā)。
6.做好培訓經(jīng)費預算與掌握
制定培訓預算的程序是:確定培訓打算方案以及經(jīng)費預算狀況;確定
年度培訓打算;安排培訓預算、初步確定培訓工程;估算部門培訓費用;調
整部門培訓預算方案;確定培訓工程、審批培訓預算方案。
7.預設培訓評估工程和工具
一是可從培訓打算角度考察,可將其細化為三個指標來進展:內容效
度、反響效度、學習效度。二是可從受訓者角度來考察,看受訓者培訓前
后行為的轉變是否與期望的全都。三是從培訓實施的實際效果來考察,即
培訓實施的本錢收益比來分析。
8.年度培訓打算確實定方式
年度培訓打算由以下方式確定:會議組織者、會議參與者、會議決策
方式。
企業(yè)全員培訓文化的培育
1.培訓文化對培訓活動的支持作用
主要表達在以下方面:衡量組織培訓工作完整抑或殘缺的工具;表達
培訓工作在組織中的重要地位;檢驗培訓的進展水平;提高員工樂觀參加
培訓的意識;審查培訓與組織目標和員工詳細需求的相關性;明確培訓的
治理目標、戰(zhàn)略、組織和職責;表達培訓信息的溝通、培訓內容的資源共
享;明確組織的文化及文化的進展需求,并加以傳播和建立;明確培訓工作
存在的問題及解決問題的方法。
2.營造培訓文化促進培訓活動的措施
可應用以下措施來營造組織的培訓文化:培訓工作要與培訓與組織目
標和組織戰(zhàn)略相結合;培訓被視為組織進展與個人進展的有效途徑;參與
培訓者在選擇培訓內容、形式、時間、地點方面有著很高的自由度,允許
失敗并將其視為學習的過程;培訓資源社會化;通過培訓使組織文化得以
更好地進展。
企業(yè)全員培訓環(huán)境的營造
培訓環(huán)境,是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。
培訓環(huán)境分為外部環(huán)境和內部環(huán)境。外部環(huán)境包括:培訓的政治、文化、
訓練環(huán)境,制度設計、組織環(huán)境等。內部環(huán)境包括:培訓場所、設備、培
訓者及學員的觀念等。
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