產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)策劃控制程序

重慶XXXXX有限公司文件和資料控制程序版本D/0版編號DF-G/B（05）23-2017頁碼發(fā)放編號17030701重慶XXXXX有限公司ChongqingDongfangfilterCo.,Ltd.產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)策劃控制程序文件Programfile文件編號：DF-G/B(02)10-2017版本編號：D/0受控狀態(tài)：持有者：發(fā)放編號：2017年03月01日發(fā)布2017年04月01日實施編寫:審核:批準(zhǔn):公司圖標(biāo)重慶XXXXX有限公司產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)策劃控制程序版本D/0版編號DF-G/B(02)10-2017頁碼第頁1．目的通過對產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)策劃，達(dá)到規(guī)避風(fēng)險、增強顧客對我司的認(rèn)可、滿足顧客要求、使顧客滿意。2．范圍本程序適用于公司濾清器新產(chǎn)品和服務(wù)活動。3.定義重要特性：指此類特性如達(dá)不到設(shè)計要求或發(fā)生故障，可能導(dǎo)致產(chǎn)品不能完成其使命的特性，但不會危及人身、財產(chǎn)安全或引起產(chǎn)品系統(tǒng)或主要系統(tǒng)失效。4.職責(zé)5.程序5.1策劃任務(wù)成立項目小組行政經(jīng)營部有關(guān)接到顧客要求開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)，按任務(wù)要求（圖紙、資料、樣件）后結(jié)合市場需求和公司技術(shù)能力、設(shè)備產(chǎn)能，初步分析，向總經(jīng)理報告，經(jīng)總經(jīng)理確定是否立項，若立項按中則成立項目小組。（多功能小組）該小組成員應(yīng)由技術(shù)部、質(zhì)量設(shè)備部、生產(chǎn)計劃部、行政經(jīng)營部、財務(wù)部組成；必要時，邀請供方或顧客代表參加。組長由總經(jīng)理擔(dān)任或由其指定。顧客的期望《風(fēng)險和機遇控制程序》進(jìn)行風(fēng)險評估。5.5可行性分析行政經(jīng)營部會同項目小組要對項目進(jìn)行可行性分析，其內(nèi)容（不限于）為市場需求、資源供應(yīng)、投資規(guī)模、工藝技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、工裝夾具模具的制造、環(huán)境影響、目前的FMEA、項目進(jìn)度及限制條件、資金籌措、成本分析盈利能力...等等。編寫該項目的《可行性分析報告》5.6編制報價表項目通過風(fēng)險評估、可行性分析后，行政經(jīng)營部結(jié)合公司實際情況和經(jīng)營風(fēng)格編制《項目報價表》，按顧客要求的報價方式進(jìn)行報價。并把該項目納入公司《年度經(jīng)營計劃》中。5.7績效指標(biāo)5.7.1每月應(yīng)統(tǒng)計滿足要求率等績效指標(biāo)，并進(jìn)行分析制定措施，將結(jié)果提交給管理者代表。6.相關(guān)文件6.1《文件和資料控制程序》6.2《顧客要求識別和評審程序》6.3《產(chǎn)品和過程批準(zhǔn)管理辦法》6.4《風(fēng)險和機遇控制程序》6.5《年度經(jīng)營計劃》質(zhì)量記錄7.1《可行性分析報告》7.2《項目報