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38度勁酒產(chǎn)品策略與上市推廣紀(jì)實作者:hujungz來源于:轉(zhuǎn)載,發(fā)布時間:2004-10-30背景資料

“勁·JING”牌酒生產(chǎn)企業(yè)勁牌有限公司(簡稱勁牌公司),始建于1953年的勁牌公司,在1987年前還是一個不足為人稱道的地方小酒廠。1987年至1997年的10年間,在改革開放的春風(fēng)沐浴中,憑借敏銳的眼光、拼搏的精神,一個風(fēng)雨飄搖、慘淡經(jīng)營的小酒廠從此煥發(fā)出新生的活力與蓬勃的神采,中華大地上又多了一位健康的使者——中國勁酒。在中國,中國勁酒已經(jīng)走進(jìn)了全國30多個省、市、自治區(qū)的千家萬戶;在海外,中國勁酒越來越受到東南亞各國人民的喜愛?!鞍倌昶髽I(yè)、百年品牌”的夢想一經(jīng)點燃,“健康人類、永無止‘勁’”的堅定信念就猶如一股蘊藏著巨大潛能的力量,為夢想插上了高飛的翅膀,1998年至2001年的3年間,在國企改制的浪潮萌動中,憑借超人的膽識、先進(jìn)的管理、創(chuàng)新的文化,一個國有的傳統(tǒng)企業(yè)從此沖破了樊籠、擺脫了羈絆,中華大地上又多了一個向世界挺進(jìn)的身影——勁牌公司?!爸袊鴦啪啤睅缀跻咽羌矣鲬魰?,其銷售額和市場占有率連年劇增,中國勁酒成為中國保健酒第一品牌。但勁酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,小方勁一枝獨秀,市場抗風(fēng)險能力較差。隨著經(jīng)濟發(fā)展和消費水平的提高,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響,勁酒的品牌和產(chǎn)品形象日趨平庸,有待進(jìn)行品牌提升。勁酒要做保健酒第一品牌,必須要從品牌形象和產(chǎn)品價值上保持優(yōu)勢。部分市場勁酒原產(chǎn)品已經(jīng)老化,需要推廣新的勁酒產(chǎn)品。多年來一直在開發(fā)高端勁酒產(chǎn)品,但始終未解決勁酒的產(chǎn)品差異化宣傳問題,現(xiàn)已得到解決。市場環(huán)境已發(fā)生改變,終端進(jìn)入成本和市場服務(wù)成本增加較大,勁酒產(chǎn)品的價格體系及進(jìn)入市場的模式也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)的改變。為此勁牌公司借助外腦,為38度勁酒進(jìn)行產(chǎn)品策略與上市推廣策劃。

品牌檔案

中國保健酒第一品牌——勁酒品牌檔案:調(diào)查研究

俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!睘榱私馑蚕⑷f變的市場,首先要了解目標(biāo)市場SWOT分析和目標(biāo)消費群消費研究。通過與勁牌公司領(lǐng)導(dǎo)、市場人員座談及親自進(jìn)行市場走訪,我們對市場基本把握后又組織專門人員對保健酒市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過調(diào)查獲得的重要資料為38度勁酒市場開拓打下良好的基礎(chǔ)。38度勁酒進(jìn)行目標(biāo)市場SWOT分析。優(yōu)勢(Strength):勁酒酒度適中,酒體醇厚,同樣能夠讓消費者享受飲酒的樂趣,并能讓消費者同時得到身體的滋補、平衡和保健。勁酒的口感很好,且較有特色。勁酒在餐飲市場已經(jīng)形成了較大的知名度和影響力。此次在產(chǎn)品價格體系制定時充分考慮到酒樓的運作成本,要保持較高的投入比例并靈活運用酒樓促銷手段來做好終端的維護(hù)與推廣。全新批文和配方,包裝精美,消費價格適中并擁有一定的優(yōu)勢。劣勢(Weakness):高端餐飲消費場所目前沒有保健酒同類產(chǎn)品,38度勁酒在獨力開拓此市場。消費者前期對勁酒的品牌認(rèn)知和產(chǎn)品認(rèn)知多來自小方勁,品牌形象和品牌附加值需要提升。勁酒不宜過量飲用,否則醉后比白酒更難受。白酒、紅酒和啤酒等品類特點消費者已清晰認(rèn)知,但大部分消費者對保健酒并不了解,需要引導(dǎo)消費。高端餐飲的進(jìn)入門檻很高,終端投入費用較高。機會(0pportunities):消費者飲酒的習(xí)慣和意識在發(fā)生改變,對保健的要求也日益強烈,但在此類餐飲尚無能夠滿足這類需要的產(chǎn)品。(對相當(dāng)部分酒類消費群,紅酒顯然酒度太低,且價格太高,難當(dāng)此任。)相對白酒的同質(zhì)化和無序競爭,勁酒可借勢進(jìn)入,形成獨特的品牌個性和產(chǎn)品形象,代表文明的飲酒習(xí)慣,成為消費者適量飲酒、文明飲酒的理由。威脅(Threats):高端餐飲是所有中高價位白酒和紅酒必爭的細(xì)分市場,競爭非常激烈;38度勁酒和35度勁酒在部分中檔餐飲終端并存,會相互形成競爭。部分消費者在高端餐飲場所接受勁酒可能還需要一個過程。高端市場的運作是勁牌公司過去嘗試較少的,而且現(xiàn)大部分勁酒經(jīng)銷商在此類終端上也缺乏經(jīng)驗。目標(biāo)消費群消費研究。禮品消費:過去的禮品消費流行性很強,別人送什么,我就送什么,不考慮是送給誰,到底其何好處,因此廣告一打禮品消費就起來了。但現(xiàn)在部分消費者的對禮品的選擇更加理性,禮品適合被送人,其到底好在什么地方。隨著社會的發(fā)展,白酒饋贈在減少,而保健品作為禮品饋贈在增長,保健酒身兼白酒和保健品之長,是消費者的較好選擇。勁酒有一定的知名度,38度勁酒的包裝檔次很高,如果我們通過認(rèn)知度宣傳讓其知曉勁酒的品質(zhì)和功效,適合送給什么樣的人,并做好陳列和終端氛圍,必將會影響其購買行為。但目前禮品消費仍有較強的時尚性和流行性,中高檔酒難以形成主動家庭購買,品牌忠誠度很低,很難培養(yǎng)忠誠的購買者。高端餐飲消費:餐飲市場是酒類最重要的終端,容易建立品牌忠誠度和忠實消費群,且此類市場受廣告影響不大,較為穩(wěn)定和持久,也是38度勁酒必須攻克的細(xì)分市場。多為偶爾飲酒者,認(rèn)為飲酒是一種樂趣和享受,不是重度高度白酒消費群。多為被動飲酒,或請別人或被別人請,飲酒量難于把握,可能礙于情面和傳統(tǒng)習(xí)慣無法拒絕,有時醉酒,使飲酒同時變成了一個巨大壓力。此類消費群對身體較為關(guān)注,消費層次也很高,其飲酒目的決非一醉方休,其內(nèi)心也渴望文明飲酒,不再過量飲酒。如果在此類消費場所了出現(xiàn)一高檔、高品牌附加值的保健酒出現(xiàn),代表的一種文明飲酒習(xí)慣,必將會成為此類消費群的理想選擇酒類產(chǎn)品。與35度勁酒的差異化訴求:策劃思路

有調(diào)查結(jié)果做支撐,我們制定了38度勁酒市場發(fā)展戰(zhàn)略。即前期抓知名度、美譽度的傳播;通過主題活動為主的體驗營銷培養(yǎng)基礎(chǔ)消費者;綜合運用多種營銷手段逐步樹立品牌形象,以品牌帶動銷量。具體思路:第一,市場定位。主流消費群體定位:30~55歲,男性,有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),多為腦力勞動者,應(yīng)酬較多,非高度酒重度消費群,喜好飲酒又常為飲酒所困,比較注重自身身體狀況,有保健養(yǎng)生的理念。主要消費定位:中高檔餐飲和禮品消費是38度勁酒的主流消費方式,其次是家庭消費及娛樂場所消費。第二,上市行銷目標(biāo)。品牌目標(biāo):通過38度勁酒新產(chǎn)品上市,增強勁酒品牌活性化,提升勁酒品牌形象和附加值,并借勢進(jìn)行勁酒的認(rèn)知度宣傳,累積消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵及品牌個性的認(rèn)知,為整個勁酒系列提供品牌支撐。銷售目標(biāo):與現(xiàn)有高端餐飲市場的白酒產(chǎn)品爭奪市場份額,并為中檔酒類禮品消費提供更好的選擇,力爭在部分區(qū)域市場份額達(dá)到15%以上。上市后一年內(nèi)全國實現(xiàn)銷售量達(dá)到500噸,銷售額3000萬元以上,占到勁酒系列產(chǎn)品銷售額的10%。第三,產(chǎn)品核心功能利益點。樂趣一樣,結(jié)果更好。使消費者既能享受飲酒樂趣,又能得到身體的滋補(保健酒、白酒、葡萄酒)。通過產(chǎn)品的出現(xiàn)給目標(biāo)消費群適量飲酒的理由:關(guān)愛自己,善待朋友;口感較好,享受生活;滋陰補腎,免疫調(diào)節(jié)抗疲勞;傳統(tǒng)組方,現(xiàn)代科技;采用各種名貴中藥,精心釀制。競爭差異化訴求—(同類保健酒):滋陰補腎,消除疲勞(鹿茸、人參);藥材純正地道,品質(zhì)精益求精;現(xiàn)代中醫(yī)理論和生物醫(yī)學(xué)技術(shù)、提取工藝的完美結(jié)合;酒體醇厚,酒藥香協(xié)調(diào),晶瑩透亮,回味悠長;更加適合餐飲消費;包裝精美,品牌附加值高。第四,投放區(qū)域及首批投放市場。從定位來講,38度勁酒是中國勁酒的高端產(chǎn)品可以投放所有勁酒進(jìn)入的市場,但考慮到不同市場的特殊性,故其主要定位于經(jīng)濟水平較高的區(qū)域??紤]到春節(jié)將至,是禮品消費的旺季,故考慮對市場進(jìn)入。第五,38度勁酒的市場進(jìn)入準(zhǔn)則。經(jīng)濟水平較高,同等價位白酒產(chǎn)品銷量較大;有較為合適的經(jīng)銷商;35度勁酒已經(jīng)進(jìn)入成熟階段或衰退階段;勁酒在當(dāng)?shù)匾延幸欢ǖ闹群陀绊懥?;消費水平較高的新市場;對該市場進(jìn)行了較為詳盡的市場考察,并結(jié)合該地市場制定了操作性強的市場推廣方案;經(jīng)銷商一次性購貨不少于1000件。第六,首批購貨量的要求:本新產(chǎn)品的上市對經(jīng)銷商第一次購貨有要求;原因(1)新產(chǎn)品的上市階段在該產(chǎn)品的生命周期中是最重要的,產(chǎn)品一旦上市,我們必須盡量提高產(chǎn)品覆蓋率,營造產(chǎn)品隆重上市的氛圍,不可數(shù)十件帶給經(jīng)銷商,隨意很強。(2)過去公司的新產(chǎn)品開發(fā)得過多,上市得過多,導(dǎo)致與經(jīng)銷商都沒有很好溝通,大部分經(jīng)銷商都是試一試的心理,沒有從心理認(rèn)同產(chǎn)品,導(dǎo)致經(jīng)銷商和我們的工作都較為被動。(3)由于過去沒有購貨量要求,也有完善的退貨政策,部分經(jīng)銷商對新產(chǎn)品沒有任何壓力,更有甚者產(chǎn)品根本沒有鋪到終端,僅放在自己倉庫幾個月后便退貨,給勁牌公司造成了巨大的損失。(4)此38度勁酒是公司的戰(zhàn)略主導(dǎo)產(chǎn)品,公司計劃高比例投入額度來運作,如果沒有有效終端覆蓋率,終端陳列、維護(hù)和補貨不到位,會導(dǎo)致廣告資源的浪費。因此38度勁酒首批購貨有最低量要求,并且對經(jīng)銷商的終端鋪市推廣也有一定要求和相關(guān)處置政策。首批購貨量主要以所負(fù)責(zé)區(qū)域的鋪貨容量及維護(hù)量為依據(jù),區(qū)域經(jīng)濟水平、城市規(guī)模的不同首批購貨量也不同。原則上地級市場首次購貨量不少于1000件;省會級市場首次購貨量不少于1500件。第七,進(jìn)場費政策:大型賣場(商場、超市、購物中心、連鎖超市)由勁牌公司決定是否進(jìn)入,進(jìn)場費和條碼費合同由銷售經(jīng)理代表直接與大型賣場簽訂,費用由勁牌公司和經(jīng)銷商各50%。大型賣場的促銷費、促銷管理費由勁牌公司和經(jīng)銷商各承擔(dān)50%;其他店慶費、節(jié)日費等由經(jīng)銷商承擔(dān)。大型餐飲店(酒店、連鎖餐飲、娛樂場所)由銷售經(jīng)理和經(jīng)銷商向公司申報進(jìn)入計劃并洽談進(jìn)入條件,并報勁牌公司審核同意后執(zhí)行,其進(jìn)場費、促銷進(jìn)場費、促銷管理費由經(jīng)銷商支付支付,按實際支付額50%給經(jīng)銷商以補償。中小型商超及酒樓要求經(jīng)銷商在規(guī)定時間無條件進(jìn)入,并且由經(jīng)銷商支付所有進(jìn)場或條碼費用。第八,鋪底損失政策:為迅速提高市場覆蓋率經(jīng)銷商必須盡快進(jìn)行鋪貨活動,但因經(jīng)銷商首次對酒樓代銷存在一定風(fēng)險,制定了鋪貨損失政策。鋪貨政策僅針對經(jīng)銷商對中型酒樓的首次代銷鋪市經(jīng)營活動;大中型商超相對穩(wěn)定公司不承擔(dān)鋪貨損失,大型餐飲場所因已支付進(jìn)場費,公司不承擔(dān)鋪貨損失。承諾一次性提供餐飲店鋪貨總量20%以下的鋪貨損失補償。在鋪市開始前由經(jīng)銷商與銷售經(jīng)理制定鋪市計劃,確定擬代銷鋪貨的酒店名稱、地址、經(jīng)營情況及擬鋪貨數(shù)量,并報公司行銷策劃部同意后開始實施,鋪市結(jié)束后,由銷售經(jīng)理對鋪市結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,對鋪貨效果進(jìn)行評估,并提交申請補償數(shù)量,由大區(qū)經(jīng)銷和行銷策劃專員審核同意后在下次發(fā)貨時補償。第九,終端陳列促銷費用:勁牌公司將在大部分進(jìn)入的大型賣場進(jìn)行專柜陳列,招聘專職促銷人員進(jìn)行導(dǎo)購,并開展“買兩瓶送禮盒(50ml贈飲品雙瓶禮瓶裝)”活動,勁牌公司承擔(dān)專柜陳列費用、促銷禮盒費用及促銷人員底薪,并承擔(dān)促銷進(jìn)場費和促銷管理費的50%。產(chǎn)品進(jìn)場后,勁牌有限公司將挑選部分生意火爆、影響力大的酒店招聘專職勁酒小姐進(jìn)行推介促銷,向消費者派發(fā)宣傳單頁或其他促銷紀(jì)念品。勁牌公司承擔(dān)勁酒小姐的招聘費用、底薪及相關(guān)禮品費用,并承擔(dān)促銷進(jìn)場費和促銷管理費的50%。產(chǎn)品進(jìn)場后,勁牌公司將針對所有酒店服務(wù)員開展趣味瓶蓋兌獎活動,對每個瓶蓋給予5元左右獎勵,由勁牌公司提供方案,委托經(jīng)銷商執(zhí)行。由于產(chǎn)品定位適銷對路,策略選擇得當(dāng),批發(fā)商和零售商爭相定購38度勁酒,為了將鋪貨率轉(zhuǎn)化為銷量,制定出行之有效策略。孫子曰:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!痹谶@一宗旨的指導(dǎo)下開始了“曉之以理,動之以情”的38度勁酒上市推廣攻堅戰(zhàn)。行銷策略實施

上市推廣第一階段——終端建設(shè)。營銷界提出“終端銷售”的營銷概念以后,終端便成了眾多企業(yè)爭奪市場份額的直面戰(zhàn)場,終端也在實踐中不斷地完善和成長,但是終端不斷推向高潮的時候,終端也出現(xiàn)了前所未有的問題,終端的門檻越來越高,造成很多中小企業(yè)望終端而興嘆,高額的廣告費,分銷商的利潤分流,終端的進(jìn)場費、陳列費、促銷費、結(jié)算的回扣,業(yè)務(wù)提成營業(yè)員的暗中獎勵,進(jìn)店費等高達(dá)二十多項的費用使得廠家最終的收獲卻是無奈。在高額的費用面前很多廠家采用加價方式,這樣雖然操作空間大,但是卻直接地?fù)p害了消費者的利益,使產(chǎn)品長期發(fā)展造成了一定的影響。所以勁牌公司對終端的建立應(yīng)采取以點帶面重點突圍的策略,具體實施如下:1)針對具體市場中的影響力大,客流多,商業(yè)信譽好具有窗口性大型的賣場與超市重點突破,力爭最大的上柜率與產(chǎn)品充分的展示,為品牌市場定位做一定的宣傳展示。2)終端店招的統(tǒng)一制作統(tǒng)一形象,“康師博”等企業(yè)已經(jīng)開始對中小終端的店招的統(tǒng)一管理制作,因為這種店招可以做很好的戶外宣傳作用,而且不用懸掛費,懸掛時間長制作成本很低,通過對眾多店面店招的制作懸掛很快會形成大面積的廣告效應(yīng)。確定合適經(jīng)銷商,簽訂專項經(jīng)銷協(xié)議,并按照公司相關(guān)政策打款發(fā)貨;2002年1月20日前必須完成所在市場區(qū)域的所有大中型商超的鋪市進(jìn)場工作,并進(jìn)入部分酒店終端。在2002年1月30日前完成酒樓的第一輪鋪貨,達(dá)到一定有效目標(biāo)覆蓋率。此階段配合勁酒相關(guān)的宣傳品迅速做好終端售點廣告及氛圍營造,并逐步上專柜和堆碼。以上階段廣告宣傳主要為央視廣告和省級媒體勁酒專題片、報紙軟文廣告等,提高勁酒知名度、認(rèn)知度協(xié)助鋪市和啟動消費。上市第二階段——促銷推動和宣傳拉動。在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買38度勁酒是另外的一回事,先讓其看一眼38度勁酒,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設(shè)計一個精巧的,能體現(xiàn)出38度勁酒品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列38度勁酒一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。2002年1月20日至2002年3月20日,在進(jìn)入的大中型商超進(jìn)行專柜和堆碼陳列。對有效餐飲終端和中小型商超進(jìn)行第二輪鋪市,達(dá)到要求的終端覆蓋率(有效目標(biāo)終端的80%以上)。覆蓋率達(dá)到后,可在省級電視媒體轉(zhuǎn)投38度勁酒電視廣告片,在地級電視媒體投放勁酒品質(zhì)專題片(通用),在省級報刊媒體加投一期上市廣告及數(shù)篇軟文、新聞廣告。勁酒認(rèn)知度宣傳仍按計劃投放。春節(jié)期間招聘專職促銷人員在重點商超進(jìn)行導(dǎo)購并開展勁酒新春贈飲活動,買一提38度勁酒贈送兩瓶50ml贈飲禮盒。在人流量大、影響面廣的酒店招聘專職勁酒小姐派發(fā)勁酒宣傳單頁,并進(jìn)行人員促銷推介。在酒樓針對酒樓服務(wù)員開展超味瓶蓋兌獎活動。上市第三階段——促銷活動拉動和終端推動。2001年3月以后,將終端工作重點圍繞酒店運作上。此階段以勁酒認(rèn)知度宣傳為主,央視廣告保留晚間新聞報道,重點省級媒體進(jìn)行專題片宣傳,并開始醞釀勁酒尋蹤基地游活動。保留部分酒樓人員促銷,繼續(xù)針對所有酒樓服務(wù)員進(jìn)行趣味瓶蓋兌獎活動,并評選

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