互聯(lián)網(wǎng)診療管理制度

互聯(lián)網(wǎng)診療管理制度1.總則為了推動醫(yī)院健康發(fā)展，提高醫(yī)療服務質量，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為，訂立本管理制度。本制度適用于醫(yī)院內全部涉及互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)務人員、患者及其他相關方。2.定義2.1互聯(lián)網(wǎng)診療：指醫(yī)務人員通過信息技術手段為患者供應遠程醫(yī)療服務，包含但不限于遠程問診、遠程咨詢、遠程復診等。2.2互聯(lián)網(wǎng)診療平臺：指經(jīng)過醫(yī)院認證并與醫(yī)院合作的符合法規(guī)要求的第三方平臺，用于醫(yī)務人員供應互聯(lián)網(wǎng)診療服務。3.醫(yī)院責任與義務3.1醫(yī)院應建立合格的互聯(lián)網(wǎng)診療平臺，供應穩(wěn)定、安全的互聯(lián)網(wǎng)診療服務。3.2醫(yī)院應對互聯(lián)網(wǎng)診療平臺進行定期審查，確保其合法合規(guī)。3.3醫(yī)院應建立健全的互聯(lián)網(wǎng)診療管理團隊，負責訂立互聯(lián)網(wǎng)診療管理方針、政策和操作指南。3.4醫(yī)院應對互聯(lián)網(wǎng)診療服務進行監(jiān)督，及時處理患者投訴和爭議。3.5醫(yī)院應對互聯(lián)網(wǎng)診療過程中的患者隱私和信息安全問題進行嚴格管理，確?；颊邆€人信息不被泄露。4.醫(yī)務人員責任與義務4.1醫(yī)務人員應具備相關證書和資質，經(jīng)過醫(yī)院認證后方可參加互聯(lián)網(wǎng)診療服務。4.2醫(yī)務人員在互聯(lián)網(wǎng)診療過程中應遵守法律、道德、職業(yè)規(guī)范等相關規(guī)定。4.3醫(yī)務人員應當依據(jù)患者的病情和需求，推斷是否適合進行互聯(lián)網(wǎng)診療。對于不適合互聯(lián)網(wǎng)診療的情況，應及時引導患者到醫(yī)院進行傳統(tǒng)診療。4.4醫(yī)務人員應重視互聯(lián)網(wǎng)診療過程中的溝通和信息溝通，確保與患者的有效溝通。4.5醫(yī)務人員應定期參加醫(yī)院組織的互聯(lián)網(wǎng)診療培訓，不絕提升自身診療水平和服務質量。5.患者權益保障5.1患者有權選擇是否接受互聯(lián)網(wǎng)診療服務，有權了解相關費用和風險，并做出知情決策。5.2患者在接受互聯(lián)網(wǎng)診療服務時，有權知道診療醫(yī)生的基本信息和資質，并核實醫(yī)生身份。5.3患者在互聯(lián)網(wǎng)診療過程中有權隨時中斷診療，要求進行傳統(tǒng)診療或尋求其他醫(yī)生的看法。5.4患者的個人隱私和信息安全應得到嚴格保護，醫(yī)務人員不得將患者信息用于其他目的。5.5患者在接受互聯(lián)網(wǎng)診療服務后，有權獲得診療咨詢回饋和質量評價。6.互聯(lián)網(wǎng)診療風險防控6.1醫(yī)院應建立健全的互聯(lián)網(wǎng)診療風險防控機制，訂立應急預案和應對策略。6.2醫(yī)務人員在進行互聯(lián)網(wǎng)診療時，應嚴格遵守醫(yī)學倫理和相關規(guī)定，不得泄露患者個人隱私和敏感信息。6.3醫(yī)務人員應提高警惕，防范診療過程中的網(wǎng)絡攻擊和信息泄露風險，確保互聯(lián)網(wǎng)診療平臺的安全性。6.4醫(yī)院應對互聯(lián)網(wǎng)診療平臺進行定期漏洞掃描和安全評估，及時排查和修復安全漏洞。6.5醫(yī)務人員在互聯(lián)網(wǎng)診療服務中，應保護和保存相關數(shù)據(jù)和記錄，便于后期的醫(yī)學檢驗和追溯。7.監(jiān)督與懲罰7.1醫(yī)院應建立監(jiān)督機制，對互聯(lián)網(wǎng)診療服務進行日常和定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。7.2對于違反互聯(lián)網(wǎng)診療管理制度的醫(yī)務人員，醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應懲罰，包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、降職、辭退等。8.附則8.1本管理制度由醫(yī)院訂立，經(jīng)醫(yī)院領導審批后正式生效，實施細則由管理團隊負責訂立和修訂。8.2醫(yī)院有權依據(jù)實際情況對本管理制度進行修訂和增補，并及時通知相關人員。8.3本管理制度自發(fā)布之日起生效，廢止之前的相關規(guī)定。以上是醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)診療管理制度，全部涉及互