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文檔簡介
公開信息公告管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障醫(yī)院公開信息的真實、全面和及時發(fā)布,提高公眾對醫(yī)院工作的認知度和滿意度,規(guī)范公開信息的發(fā)布程序和方式,特訂立本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等法規(guī)文件,遵從公開、公平、公正、公信原則,規(guī)范醫(yī)院公開信息的管理和發(fā)布。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部單位和人員在公開信息公告管理方面的行為。第三條定義公開信息:指本醫(yī)院各類涉及公眾權(quán)益的信息,包含但不限于機構(gòu)設置、醫(yī)院簡介、科室介紹、醫(yī)療技術(shù)服務、醫(yī)療資源配置、醫(yī)院質(zhì)量安全、醫(yī)藥采購等內(nèi)容。公告:指醫(yī)院對公眾發(fā)布的特定內(nèi)容的信息。第二章公開信息發(fā)布第四條審核程序公開信息發(fā)布由公開信息管理部門負責。信息發(fā)布前需要經(jīng)過信息供應部門審核,審核內(nèi)容包含信息的真實性、全面性和及時性等。信息審核通過后,由公開信息管理部門進行最終審核,并確定發(fā)布的時間和方式。第五條發(fā)布渠道醫(yī)院的公開信息通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、媒體發(fā)布等渠道進行發(fā)布,以確保信息的廣泛傳播和及時更新。醫(yī)院可以依據(jù)需要,在公眾服務區(qū)設置公告牌,用于發(fā)布緊急事項和緊要公告。第六條信息內(nèi)容醫(yī)院的公開信息應包含但不限于以下內(nèi)容:醫(yī)院簡介:醫(yī)院的基本情況、歷史沿革、發(fā)展規(guī)劃等??剖医榻B:各科室的專業(yè)特長、醫(yī)生隊伍、就診流程等。醫(yī)療技術(shù)服務:醫(yī)院的特色醫(yī)療技術(shù)、設備設施、診療項目等。醫(yī)療資源配置:醫(yī)療資源的調(diào)配情況,包含床位、??漆t(yī)師數(shù)量等。醫(yī)院質(zhì)量安全:醫(yī)院的質(zhì)量掌控體系、服務質(zhì)量評價等。醫(yī)藥采購:醫(yī)院的藥品采購情況、醫(yī)療器械采購情況等。公開信息的內(nèi)容應真實、準確、客觀,不得涉及機密信息和個人隱私。第七條發(fā)布時限醫(yī)院公開信息應及時發(fā)布,信息發(fā)布前經(jīng)過審核的時間不得超出3個工作日。對于緊急情況和涉及公眾權(quán)益的緊要信息,應優(yōu)先發(fā)布,確保公眾及時了解。第三章公告發(fā)布第八條公告范圍醫(yī)院的公告包含但不限于以下內(nèi)容:醫(yī)院的節(jié)假日布置;醫(yī)療資源的調(diào)整情況;重點活動的通知和布置;突發(fā)事件的應對措施;緊急停診或延期手術(shù)的通知;項目更改和調(diào)整的通知;其他需要及時告知公眾的事項。公告內(nèi)容應真實、準確、清楚,便于公眾理解。第九條發(fā)布程序公告的發(fā)布由公告管理部門負責。發(fā)布前,公告內(nèi)容需要經(jīng)過相關部門審核,審核內(nèi)容包含公告的真實性和準確性等。信息審核通過后,公告管理部門確定發(fā)布的時間和方式。第十條發(fā)布方式醫(yī)院的公告通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體等渠道進行發(fā)布,確保信息轉(zhuǎn)實現(xiàn)公眾。醫(yī)院可以依據(jù)需要,在醫(yī)院內(nèi)設置公告欄,用于發(fā)布緊要公告,以方便公眾及時了解。對于涉及公眾權(quán)益的緊要公告,醫(yī)院應及時通知媒體,以拓展信息傳播渠道。第十一條發(fā)布時限公告應及時發(fā)布,信息審核通過后的時間不得超出1個工作日。對于涉及緊急情況和公眾權(quán)益的公告,應優(yōu)先發(fā)布,確保公眾及時了解。第四章公開信息公告管理第十二條責任分工醫(yī)院設立公開信息管理部門和公告管理部門,負責公告和公開信息的管理和發(fā)布工作。公開信息管理部門負責公開信息的審核、發(fā)布和更新等工作,統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門信息的發(fā)布。公告管理部門負責公告的審核、發(fā)布和更新等工作,協(xié)調(diào)處理涉及公眾利益的事項。第十三條管理要求公開信息和公告的發(fā)布應確保信息的真實性、準確性和全面性。公開信息和公告應及時更新,確保公眾獲得最新的信息。公開信息和公告應便于公眾理解,采用通俗易懂的文字和圖片。公開信息和公告的發(fā)布渠道應廣泛,確保信息掩蓋范圍廣泛。公開信息和公告的發(fā)布應重視公眾反饋,及時處理公眾的看法和建議。公開信息和公告的發(fā)布應遵從法律法規(guī),不得泄露機密信息和個人隱私。第五章法律責任第十四條違規(guī)行為任何單位和個人違反本制度的規(guī)定,進行虛假公開信息發(fā)布、竄改公告內(nèi)容等行為,將依法承當相應的法律責任。第十五條監(jiān)督機制醫(yī)院設立監(jiān)督部門,負責監(jiān)督醫(yī)院公開信息的發(fā)布和管理,及時處理公眾對公開信息的投訴和舉報。第十六條懲罰措施對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依據(jù)相關法律法規(guī),予以相應的
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