事業(yè)單位招錄公共基礎知識（公文與管理）模擬試卷6（共119題）

事業(yè)單位招錄公共基礎知識（公文與管理）模擬試卷6（共4套）（共119題）事業(yè)單位招錄公共基礎知識（公文與管理）模擬試卷第1套一、單項選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、下列結(jié)束語不應該出現(xiàn)在報告中的是()。A、請審閱B、特此報告C、以上報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行D、特此函達，請復標準答案：D知識點解析：報告的結(jié)尾處一般使用公文的專用語“請審閱”“特此報告”，建議性報告可用“以上報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行”。“特此函達，請復”為函的結(jié)束語。故本題應選D。2、一篇主持詞的關(guān)鍵是()。A、說明會議是經(jīng)哪一級組織決定召開的B、介紹在主席臺就座的領(lǐng)導和與會人員的構(gòu)成、人數(shù)C、介紹會議召開的背景D、介紹會議的內(nèi)容標準答案：C知識點解析：介紹會議召開的背景，明確會議的主要任務和目的，這是整篇主持詞的關(guān)鍵所在，有針對性地對此進行闡述，從而體現(xiàn)出會議的緊迫性和必要性。因此選項C正確。3、下列關(guān)于保密歸檔制度的敘述不正確的是()。A、對于查辦的案件，要將有關(guān)材料立卷歸檔，立即交檔案部門保管B、設立專柜，以防材料整理混亂C、對于一項督查工作結(jié)束后，要將相關(guān)的信息進行保密處理D、對于查辦的案件，要根據(jù)情況將有關(guān)材料立卷歸檔，定期交檔案部門保管標準答案：A知識點解析：此題考核的是保密歸檔制度的知識。督查工作必須堅持保密制度，而且對于查辦的案件，應視情況將有關(guān)材料立卷歸檔，定期交檔案部門保管。設立專夾專柜，由專人管理，以防止督查材料整理的混亂和管理上的丟失，保證材料案卷裝訂整齊、目錄清晰、便于查閱。同時在一項督查工作結(jié)束后，需要把其相關(guān)的信息劃分密級，并控制傳播范圍，防止泄密。因此選項A說法不正確。4、當通知用于頒布較重要的適用范圍較廣的法規(guī)、規(guī)章時，其標題及正文中所用頒布詞應為()。A、發(fā)布B、公布C、印發(fā)D、轉(zhuǎn)發(fā)標準答案：A知識點解析：通知，適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。其標題及正文中所使用頒布詞應為發(fā)布。故本題選A。5、下列不屬于黨政機關(guān)公文的是()。A、決議B、批復C、公報D、條例標準答案：D知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，公文種類主要有：決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要。6、守則的最大特點是()。A、簡潔易記B、政治性強C、具體細致D、切實可行標準答案：A知識點解析：守則是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位為維護公共利益和工作秩序，向所屬成員發(fā)布的行為準則和道德規(guī)范。簡潔易記才能便于人們遵守，故守則的最大特點是簡潔易記。本題正確選項為A。7、“以上請予支持為盼”這句結(jié)尾語，適用于()。A、請示B、報告C、函D、通知標準答案：C知識點解析：函的結(jié)束語是對對方的要求。這一部分的寫作，可根據(jù)函的種類和行函的實際內(nèi)容而定。常見的商洽、詢問函的結(jié)束語有“請大力協(xié)助為盼”“請即函復”“盼復”“望早日函告”等；請求批準函多用“望準予××為荷”“當否，請批準”“請審查批準”等；答復函多用“此復”“特此函復”“專此函告”等。函的結(jié)束語通常要提行另寫。有的函在行文過程中已經(jīng)表達了“要求”的意思，可不用結(jié)束語，事項寫完之后，正文即告結(jié)束。8、公文文稿簽發(fā)前，應當由發(fā)文機關(guān)辦公廳(室)進行()。A、分辦B、批辦C、傳閱D、審核標準答案：D知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第20條第1款規(guī)定：“公文文稿簽發(fā)前，應當由發(fā)文機關(guān)辦公廳(室)進行審核。審核的重點是：(一)行文理由是否充分，行文依據(jù)是否準確。(二)內(nèi)容是否符合國家法律法規(guī)和黨的路線方針政策；是否完整準確體現(xiàn)發(fā)文機關(guān)意圖；是否同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接；所提政策措施和辦法是否切實可行。(三)涉及有關(guān)地區(qū)或者部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項是否經(jīng)過充分協(xié)商并達成一致意見。(四)文種是否正確，格式是否規(guī)范；人名、地名、時間、數(shù)字、段落順序、引文等是否準確；文字、數(shù)字、計量單位和標點符號等用法是否規(guī)范。(五)其他內(nèi)容是否符合公文起草的有關(guān)要求?！惫时绢}正確答案為D。9、自2012年7月1日起施行的《黨政機關(guān)公文格式》對若干公文格式要素進行了增刪。對此，下列表述正確的是()。A、刪去了“附件”這一公文格式要素B、增加了“關(guān)鍵詞”這一格式要素C、增加了“發(fā)文機關(guān)署名”這一公文格式要素D、刪去了“頁碼”這一公文格式要素標準答案：C知識點解析：自2012年7月1日起施行的《黨政機關(guān)公文格式》增加了發(fā)文機關(guān)署名和頁碼兩個公文格式要素，刪除了主題詞格式要素，并對公文格式各要素的編排進行了較大調(diào)整。據(jù)此可知，C項正確，應選。10、公文語言的主要特點是()。A、莊重、嚴謹B、華麗、流暢C、威嚴、有力D、古樸、典雅標準答案：A知識點解析：公文語言的主要特點是：莊重、準確、樸實、精煉、嚴謹、規(guī)范。11、在公文格式中，發(fā)文字號不包括()。A、發(fā)文機關(guān)代字B、年份C、日期D、發(fā)文順序號標準答案：C知識點解析：發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。聯(lián)合行文時，使用主辦機關(guān)的發(fā)文字號。選C。12、適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項的公文種類是()。A、公報B、通告C、公告D、通知標準答案：C知識點解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，公報適用于公布重要決定或者重大事項；通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或者周知的事項；公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項；通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。13、下列公文寫作中，符合黨政機關(guān)公文處理工作條例規(guī)定的是()。A、聯(lián)合行文時，使用主辦機關(guān)的發(fā)文字號B、下行文應當標注簽發(fā)人姓名，上行文可以不標注簽發(fā)人姓名C、根據(jù)緊急程度，緊急公文應當分別標注“特急”“平急”D、涉密公文不標注份號標準答案：A知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條對公文格式有下列規(guī)定：“(一)份號。公文印制份數(shù)的順序號。涉密公文應當標注份號。”“(三)緊急程度。公文送達和辦理的時限要求。根據(jù)緊急程度，緊急公文應當分別標注‘特急’‘加急’，電報應當分別標注‘特提“特急“加急’‘平急’?！薄?五)發(fā)文字號。由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。聯(lián)合行文時，使用主辦機關(guān)的發(fā)文字號?！薄?六)簽發(fā)人。上行文應當標注簽發(fā)人姓名?！?4、述職報告主要以()的方式進行公布。A、行文B、張貼C、宣讀D、媒體標準答案：C知識點解析：述職報告要盡量使用樸實的語言，使群眾易懂好記。因為述職報告是要在上級領(lǐng)導和所屬單位職工面前進行宣讀的，因此，措辭一定要嚴謹，態(tài)度一定要謙恭。15、以下不屬于法定公文種類的是()。A、決議B、公報C、批復D、條例標準答案：D知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，公文的種類包括決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要15種。條例不屬于公文，而是具有法的效力、根據(jù)憲法和法律制定的、從屬于法律的規(guī)范性文件。16、指出“文章和文件都應當具有三種性質(zhì)：準確性、鮮明性、生動性”的是()。A、列寧B、馬克思C、周恩來D、毛澤東標準答案：D知識點解析：毛主席在《文章的“三性”和寫作方法》中指出，文章和文件都應當具有這樣三種性質(zhì)：準確性、鮮明性、生動性。“準確性屬于概念、判斷和推理問題，這些都是邏輯問題。鮮明性和生動性，除了邏輯問題以外。還有詞章問題?！惫时绢}正確答案為D。17、發(fā)文登記一般采用的形式是()。A、聯(lián)單式B、簿冊式C、卡片式D、圖表式標準答案：B知識點解析：發(fā)文登記一般采用簿冊式登記的形式，每年一本，便于保存，也便于查找。多數(shù)機關(guān)采用這種方式。18、決定公文文稿能否生效的環(huán)節(jié)是()。A、擬辦B、審核C、簽發(fā)D、批辦標準答案：C知識點解析：簽發(fā)是指由機關(guān)領(lǐng)導人對發(fā)文稿批注核準發(fā)出的意見并簽署姓名及日期的活動。一般公文的文稿，一經(jīng)履行簽發(fā)即為定稿，具有正式文件的效用。因此，決定公文文稿能否生效的環(huán)節(jié)是簽發(fā)，正確選項為C。19、公文的結(jié)尾，通常采用下述形式()。A、交代制發(fā)公文的根據(jù)與目的B、直接點明結(jié)論，以闡明制發(fā)此文的原因C、發(fā)出號召，提出希望與要求D、表示敬意、謝意標準答案：C知識點解析：公文結(jié)尾用語，是各類公文正文結(jié)尾時表收束、祈請、指示、強調(diào)的結(jié)語。在公文結(jié)尾時，往往會用充滿激情和希望的筆調(diào)，勾勒出光明美好的前景，鼓舞人們?yōu)閷崿F(xiàn)這一目標去拼搏奮斗，努力進取。由此可知答案選C。20、下列關(guān)于公文整理歸檔的說法錯誤的是()。A、兩個以上機關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機關(guān)歸檔B、機關(guān)負責人兼任其他機關(guān)職務的，在履行所兼職務過程中形成的公文，由其所任職的機關(guān)歸檔C、兩個以上機關(guān)聯(lián)合辦理的公文，相關(guān)機關(guān)保存復制件D、在整理歸檔的過程中要注意規(guī)范性標準答案：B知識點解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第27條規(guī)定，兩個以上機關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機關(guān)歸檔，相關(guān)機關(guān)保存復制件。機關(guān)負責人兼任其他機關(guān)職務的，在履行所兼職務過程中形成的公文，由其兼職機關(guān)歸檔。D項正確，在公文的形成、辦理、管理和整理歸檔的過程中都要遵循統(tǒng)一的規(guī)范，注重規(guī)范性。21、公文寫作的第一個重要環(huán)節(jié)是()。A、選文利B、熟悉公文格式C、確定行文方D、構(gòu)思框架標準答案：A知識點解析：當機關(guān)領(lǐng)導的意圖要形成書面材料的時候，首先遇到的問題就是選用什么公文種類最適合。為此，公文種類的選用就成了每個機關(guān)干部從事公文寫作這一系列活動中的第一個重要環(huán)節(jié)。22、通告的適用范圍是()。A、向國內(nèi)外宣布重要事項或法定事項B、對重要問題提出見解和處理辦法C、傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項D、在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或周知的事項標準答案：D知識點解析：通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或周知的事項。故選D。23、下列應當加蓋印章的是()。A、國務院辦公廳署名的函B、紅十字會的公開信C、財政部工作會議紀要D、有發(fā)改委標志的通告標準答案：A知識點解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條的規(guī)定，公文中有發(fā)文機關(guān)署名的，應當加蓋發(fā)文機關(guān)印章，并與署名機關(guān)相符。有特定發(fā)文機關(guān)標志的普發(fā)性公文和電報可以不加蓋印章。B項不是公文；C項，根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》的規(guī)定，紀要格式可以根據(jù)實際制定，未規(guī)定是否署名，因此加蓋印章未定；D項有發(fā)文標志，且是普發(fā)性公文，可以不加蓋印章。因此，本題選擇A選項。24、B市教育局為了切實改善中小學校車安全問題，制定了《B市中小學校車安全條例》，現(xiàn)要將該條例傳達給B市下屬各中小學和有關(guān)單位周知并執(zhí)行，應如何擬定公文標題?()A、《B市教育局實行(B市中小學校車安全條例)》B、《關(guān)于實行B市中小學校車安全條例的通告》C、《B市教育局關(guān)于實行(B市中小學校車安全條例)的通知》D、《B市教育局關(guān)于實行(B市中小學校車安全條例)的公告》標準答案：C知識點解析：公文標題的格式一般為“發(fā)文機關(guān)+事由+文種”。A項標題中沒有加文種，應排除；B項中引用的文件名應加書名號，排除；D項標題的文種為“公告”，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》，公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項，用在此處顯然不恰當，故排除D項。答案為C。25、述職報告寫作時要求內(nèi)容必須全面而又有所側(cè)重，其側(cè)重點應放在()。A、導言部分B、成績部分C、缺點部分D、意見部分標準答案：B知識點解析：述職報告的內(nèi)容必須全面而又有所側(cè)重。述職報告完全是寫實的工作報告，目的在于讓人了解自己或自己工作單位的工作情況，因此，要求內(nèi)容必須具體。述職報告，又是一段時間。甚至幾年時間內(nèi)工作的總結(jié)，因此還要求內(nèi)容必須全面。但是，述職報告一定要分清主次，突出重點。述職報告的重點是成績部分，對重點問題的決策，重點問題的解決和重要難點的突破，重點項目的經(jīng)濟效益，重點事情的處理和重點人物的思想工作等，這些方面都應該詳寫。故本題選B。述職報告正文包括4個方面的內(nèi)容：導言部分、成績部分、缺點部分和意見部分。其中成績部分是述職報告的核心部分。26、公布對某名官員的任免情況時用()文種。A、命令B、通知C、公告D、通告標準答案：C知識點解析：公告是向國內(nèi)外宣布重要事項或法定事項的行政公文，可分為要事性公告、法定性公告、政策性公告和任免性公告。公布對某官員的任免情況，應使用公告，屬于任免性公告。27、下列關(guān)于信息文稿的寫作的說法錯誤的是()。A、信息文稿必須要保證立意新穎B、信息文稿中可以有一到兩個主題C、信息文稿行文一定要莊重D、信息文稿的表述一定要完整標準答案：B知識點解析：此題考查的是信息文稿的寫作要求。一篇信息文稿從始至終只允許貫穿一個主題。因此選項B不正確。28、根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》，下列關(guān)于公文格式的說法，錯誤的是()。A、公文主體為首頁分隔線以下、末頁首條分隔線以上，不含分割線的部分B、公文標題回行時要保持詞意完整，標題排列應當使用梯形或菱形C、公文的附件與正文一起裝訂時，附件應另起頁，分開編排頁碼D、簽發(fā)人部分由“簽發(fā)人”三字加全角冒號和簽發(fā)人姓名組成標準答案：C知識點解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》中規(guī)定，公文的附件與正文一起裝訂時，頁碼應當連續(xù)編排。故本題選C。29、某鎮(zhèn)政府向縣建委申請在某大橋橋頭修建大樓，應用()行文。A、決議B、通知C、函D、意見標準答案：C知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定。函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。30、下列選項中不必遵守“一文一事”原則的是()。A、請示B、議案C、意見D、公告標準答案：C知識點解析：“請示”應當一文一事；“議案”應當一文一事，而且多有被審議的草案附于文后，所以議案本身一般無須詳細論述，行文以簡潔為主；“公告”內(nèi)容一般比較單一，常見的是一文一事，只限于宣布事件的內(nèi)容?！耙庖姟辈恍枰裱@一原則。故本題正確答案為C。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（公文與管理）模擬試卷第2套一、單項選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、秘書對領(lǐng)導者的從屬和服從，其范圍限于()。A、日?；顒覤、事務管理C、參謀服務D、職能活動標準答案：D知識點解析：由于秘書對領(lǐng)導的從屬和服從是權(quán)力的服從，而這種權(quán)力的服從則是通過日常的職能活動來具體體現(xiàn)的。因此秘書對領(lǐng)導者的從屬和服從的范圍僅限于職能活動中。2、行政決策的最佳方案應當是()。A、相對滿意方案B、理想方案C、唯一方案D、容易實行方案標準答案：A知識點解析：決策方案的設計是行政決策的一個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，行政決策選定的方案雖然不能說是絕對理想的最佳方案，但卻是令人滿意的方案，它的實施結(jié)果也將是可以接受的。所以行政決策的最佳方案應當是相對滿意方案。3、預算工作的中心環(huán)節(jié)是()。A、預算編制B、預算執(zhí)行C、決算管理D、預算管理標準答案：B知識點解析：政府預算執(zhí)行是政府預算收支的組織與實現(xiàn)，是實現(xiàn)政府預算安排與計劃的必經(jīng)步驟，是政府預算管理的中心環(huán)節(jié)。4、公共行政環(huán)境的()首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。A、特殊性B、復雜性C、不穩(wěn)定性D、約束性標準答案：A知識點解析：公共行政環(huán)境的特殊性首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。各種公共行政環(huán)境之間有自然地理、政治制度、經(jīng)濟制度、意識形態(tài)、文化傳統(tǒng)、宗教信仰和風俗習慣的差別。就是在同一種政治制度、經(jīng)濟制度和文化傳統(tǒng)的前提下，公共行政環(huán)境也有區(qū)別。5、泰勒認為工人和雇主雙方都必須來一次()。A、管理培訓B、管理實踐C、勞動競賽D、心理革命標準答案：D知識點解析：泰勒的科學管理理論認為工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”，勞資雙方必須變相互指責、懷疑、對抗為互相信任，共同為提高勞動生產(chǎn)率而努力。6、秘書人員要為領(lǐng)導安排會晤做好預約事宜。當客人提出會見領(lǐng)導時，秘書人員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括()。A、姓名B、職務C、要求D、年齡標準答案：D知識點解析：秘書人員要為領(lǐng)導安排會晤做好預約事宜。當客人提出會見領(lǐng)導時，秘書人員首先應記錄下對方的姓名、職務、要求等相關(guān)情況，然后請示領(lǐng)導，待領(lǐng)導同意會見后，再通過協(xié)商為雙方會晤安排合適的時間和地點。7、為處理來信奠定基礎的是()。A、及時拆封B、詳細閱讀C、認真登記D、準確交辦標準答案：B知識點解析：詳細閱讀是處理來信的一個重要環(huán)節(jié)，只有通過閱讀，弄清了信件的內(nèi)容，才能為處理工作奠定基礎。8、信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是()。A、共享性B、有用性C、無限性D、時效性標準答案：A知識點解析：信息的共享性是指信息可同時為多方所利用，這是信息交流與實物交換或能量交換的一個根本區(qū)別。9、以下屬于管理控制的基本任務的是()。A、發(fā)現(xiàn)偏差B、分析原因C、發(fā)出指令D、做出改進標準答案：A知識點解析：管理控制的一個基本任務就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。10、行政協(xié)調(diào)與行政效率的關(guān)系是()。A、反比關(guān)系B、正比關(guān)系C、不定關(guān)系D、否定關(guān)系標準答案：B知識點解析：行政協(xié)調(diào)是指行政主體為達到一定的行政目標而引導行政組織、部門、人員之間建立良好的協(xié)作與配合關(guān)系，以實現(xiàn)共同目標的行為。行政協(xié)調(diào)是行政管理的重要環(huán)節(jié)，研究行政管理學的目標是為了提高行政效率，行政協(xié)調(diào)愈好，則行政效率愈高，即通常所說的“1+1＞2”就是這種協(xié)調(diào)效應的優(yōu)質(zhì)效果。因而，兩者之間成正比例關(guān)系。故B項正確。11、進行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴肅和莊重C、能夠增加融洽的氣氛D、能夠突出主席臺位置標準答案：A知識點解析：并列式的會場布局能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系，適用于雙邊會見和會談。因此選項A正確。12、秘書部門和秘書人員在辦文過程中發(fā)揮參謀作用的重要環(huán)節(jié)是()。A、批辦B、擬辦C、承辦D、催辦標準答案：A知識點解析：根據(jù)危機管理的目的和特點，危機管理應遵循以預防為主的原則。故選A。13、會議的主持人的位置應該安排在()。A、靠近入口處B、避免正對著門C、遠離入口處D、為了方便隨處都可標準答案：C知識點解析：會議主持人或會議主席的位置應置于遠離入口處、正對門的位置。因此選項C正確。14、經(jīng)濟方法具有間接性、靈活性和()等特點。A、穩(wěn)定性B、規(guī)范性C、誘導性D、效益性標準答案：C知識點解析：經(jīng)濟方法具有以下特點：(1)間接性；(2)誘導性；(3)靈活性；(4)平等性。故答案為C選項。15、管理的主體是()。A、企業(yè)家B、全體員工C、高層管理者D、管理者標準答案：D知識點解析：管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔管理責任，決定管理方向和進程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現(xiàn)既定的目標，管理者就要對管理的效果負重要責任。管理者的第一個責任是管理一個組織；管理者的第二個責任是管理管理者；管理者的第三個責任是管理工作和工人。故D項為正確選項。16、弗魯姆提出的激勵理論認為()。A、激勵力=期望值×效價B、人是社會人C、對主管人員來說，最重要的需求是成就需求D、激勵不是一種簡單的因果關(guān)系標準答案：A知識點解析：弗魯姆認為，人總是渴求滿足一定的需要并設法達到一定的目標。這個目標在尚未實現(xiàn)時。表現(xiàn)為一種期望，對個人的行為是一種激發(fā)的力量，而這個激發(fā)力量的大小，取決于目標價值(效價)和期望概率(期望值)的乘積。17、下列各選項中，有關(guān)信息的作用的說法不正確的是()。A、信息是組織進行決策、制定正確計劃不可缺少的依據(jù)B、信息是組織變革的主要推動力量C、信息是進行指揮、建立良好秩序不可缺少的手段D、信息是進行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具標準答案：B知識點解析：組織變革的主要推動力量包括外部變革推動力(社會政治特征、技術(shù)發(fā)展特征、市場競爭特征)和內(nèi)部變革推動力(組織結(jié)構(gòu)、人員與管理特征、團隊工作模式)。由此可知信息不是組織變革的主要推動力量。故正確答案為B選項。18、信息的價值大小取決于信息的()。A、有用性B、共享性C、時效性D、可開發(fā)性標準答案：C知識點解析：從某種意義上講，信息的價值取決于信息的時效性，特別是反映客觀事物某種發(fā)展趨勢、動向的信息，時效性越強，信息的價值越大，反之，信息就會失去作用。因此，信息價值的大小取決于信息的時效性。19、系統(tǒng)分析法是對調(diào)查對象的()進行系統(tǒng)分析。A、某一方面B、整體狀況C、最重要的部分D、最新的情況標準答案：B知識點解析：系統(tǒng)分析法是對調(diào)查對象的整體狀況進行系統(tǒng)分析，找出它的結(jié)構(gòu)、層次及其構(gòu)成要素。20、在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償，代理人為此所產(chǎn)生的資源支出稱為()。A、履約成本B、激勵成本C、監(jiān)督成本D、承諾成本標準答案：D知識點解析：承諾成本是指在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償所產(chǎn)生的資源支出。它是委托代理成本的一種重要形式。所以選D。21、辦公室的()工作是保證組織及時獲得準確信息，進行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。A、值班B、調(diào)研C、商討D、督查標準答案：A知識點解析：辦公室的值班工作是保證組織及時獲得準確信息，進行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。22、正式組織與非正式組織的組織目標不同，正式組織的組織目標是()。A、利潤或社會服務B、成員滿意C、利潤D、社會服務標準答案：A知識點解析：按照組織建立的正規(guī)化程度，組織可以劃分為正式組織和非正式組織。正式組織的組織目標是利潤或社會服務，非正式組織的組織目標是成員滿意。故選A。23、交易成本大小與談判的復雜程度()。A、呈正相關(guān)B、呈負相關(guān)C、無關(guān)D、以上說法都錯誤標準答案：A知識點解析：談判成本是指組織在契約談判活動中所付出的成本。交易談判過程往往表現(xiàn)為一場曠日持久的戰(zhàn)爭，需要投入相當多的人力、物力和財力，這些構(gòu)成了組織交易的成本。交易成本大小與談判的復雜程度呈正相關(guān)。所以選A。24、個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()。A、前者更有效B、后者更有效C、兩者同樣有效D、兩者都無效標準答案：A知識點解析：個人管理與集體管理各有利弊，美國管理協(xié)會調(diào)查表明：只有在處理涉及權(quán)限爭論時才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。25、()是人腦對客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書人員智力結(jié)構(gòu)的核心要素，其他要素均為其服務并受其支配。A、思維力B、觀察力C、注意力D、想象力標準答案：A知識點解析：思維力是人腦對客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書人員智力結(jié)構(gòu)的核心要素，其他要素均為其服務并受其支配。秘書工作的性質(zhì)和功能決定了秘書人員必須具備良好的思維力，勤思善謀，發(fā)揮參謀和智囊作用。26、公平理論認為，一個人在做出了成績并取得報酬后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對值，而且關(guān)心自己所得報酬的()。A、相對值B、相對量C、絕對值D、絕對量標準答案：B知識點解析：公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學家亞當斯提出來的，主要側(cè)重于研究報酬對個體工作的影響。該理論認為，當一個人作出了成績并取得報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對值，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。故本題正確答案選B。27、下列內(nèi)容不包括在會議秘密中的是()。A、內(nèi)部會議的日期B、內(nèi)部會議的議題C、內(nèi)部會議的音像材料D、內(nèi)部領(lǐng)導的批示標準答案：D知識點解析：會議秘密的內(nèi)容包括內(nèi)部會議的日期、議題、議程、文件、記錄、音像材料等。而D項屬于信訪秘密的內(nèi)容。28、公共行政的主體是()。A、立法機關(guān)B、司法機關(guān)C、行政機關(guān)D、社會團體標準答案：C知識點解析：公共行政是指國家行政機關(guān)以公共利益為目的，通過科學制定和有效執(zhí)行公共政策，依法運用公共行政權(quán)力，管理公共事務、提供公共產(chǎn)品、實施公共服務的活動。故其主體為行政機關(guān)。29、掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。這對于我們的啟示是()。A、我們要注意培養(yǎng)邏輯思維，不能被慣性思維左右B、我們不能忽視那種緩慢而又微小甚微的危險C、對同一個人不能同時設置兩個不同的目標，否則將使這個人無所適從D、我們需要按一貫的思維去做事標準答案：A知識點解析：鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維。由此可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。所以答案為A選項。30、下列屬于特指秘書機構(gòu)的辦公室是()。A、校長辦公室B、廠長辦公室C、國務院臺灣事務辦公室D、中共中央辦公廳標準答案：D知識點解析：辦公室主要包含下述三種含義：(1)泛指一切辦公場所，主要指管理人員或文職人員處理日常工作的主要場所；(2)專指特殊辦公場所，主要指某一級職務領(lǐng)導人員或某一類職業(yè)人員的辦公場所，如校長、廠長辦公室等；也可以指某種獨立的工作機構(gòu)，如國務院臺灣事務辦公室等；(3)特指秘書機構(gòu)，主要是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部的綜合職能部門。在高級領(lǐng)導機關(guān)稱為辦公廳，如中共中央辦公廳；在中級機關(guān)或基層單位稱為辦公室，如學院辦公室等。而選項中A、B、C項屬于辦公室中的專指特殊辦公場所，D項屬于辦公室的特指秘書機構(gòu)。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（公文與管理）模擬試卷第3套一、單項選擇題(本題共18題，每題1.0分，共18分。)1、《國務院關(guān)于開展第三次全國經(jīng)濟普查的通知》屬于()。A、指示性通知B、規(guī)定性通知C、轉(zhuǎn)發(fā)性通知D、事務性通知標準答案：A知識點解析：指示性通知，是上級機關(guān)對下級機關(guān)的工作進行部署、指示與指導的一種公文。這種通知帶有政策性、指導性，主要用于對重要工作、重大問題闡明方針政策，提出工作原則。它對現(xiàn)實工作正對性強，有一定的領(lǐng)導權(quán)威。規(guī)定性通知，帶有法規(guī)性質(zhì)，用于領(lǐng)導機關(guān)、主管部門對某些工作加強管理，定出規(guī)范準則；或者為了禁止某些不良現(xiàn)象，采取行動措施。它要求下級機關(guān)必須執(zhí)行，不可隨意變更內(nèi)容。轉(zhuǎn)發(fā)性通知是指用來轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)、同級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文的通知。事務性通知，是通知事項是事務性工作的通知。故選A。2、行政公文作者是指()。A、制發(fā)該公文的機關(guān)或機關(guān)的法定領(lǐng)導人B、草擬該公文的秘書人員C、參與該公文形成過程的有關(guān)處(科)室D、審核該公文的辦公室負責人標準答案：A知識點解析：公文的法定作者，是指依據(jù)法律和有關(guān)的章程、條例、決定成立的并能以自己名義行使職權(quán)和承擔義務的國家機構(gòu)與其他社會組織或代表機關(guān)組織的領(lǐng)導人。所以選A。3、反映會議進程、動態(tài)、通報會議情況的文書是()。A、會議記錄B、會議簡報C、會議紀D、會議總結(jié)標準答案：B知識點解析：會議簡報是以書面形式寫出的關(guān)于會議的進程、動態(tài)等情況，會議出簡報是為了交流情況，提高會議質(zhì)量。其內(nèi)容包括與會人員在討論中提出的意見、建議和會議決定事項等。因此選項B正確。4、根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》，下列關(guān)于公文格式的說法，錯誤的是()。A、公文主體為首頁分隔線以下、末頁首條分隔線以上，不含分割線的部分B、公文標題回行時要保持詞意完整，標題排列應當使用梯形或菱形C、公文的附件與正文一起裝訂時，附件應另起頁，分開編排頁碼D、簽發(fā)人部分由“簽發(fā)人”三字加全角冒號和簽發(fā)人姓名組成標準答案：C知識點解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》中規(guī)定，公文的附件與正文一起裝訂時，頁碼應當連續(xù)編排。故本題選C。5、公文文稿簽發(fā)前，應當由發(fā)文機關(guān)辦公廳(室)進行()。A、分辦B、批辦C、傳閱D、審核標準答案：D知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第20條第1款規(guī)定：“公文文稿簽發(fā)前，應當由發(fā)文機關(guān)辦公廳(室)進行審核。審核的重點是：(一)行文理由是否充分，行文依據(jù)是否準確。(二)內(nèi)容是否符合國家法律法規(guī)和黨的路線方針政策；是否完整準確體現(xiàn)發(fā)文機關(guān)意圖；是否同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接；所提政策措施和辦法是否切實可行。(三)涉及有關(guān)地區(qū)或者部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項是否經(jīng)過充分協(xié)商并達成一致意見。(四)文種是否正確，格式是否規(guī)范；人名、地名、時間、數(shù)字、段落順序、引文等是否準確；文字、數(shù)字、計量單位和標點符號等用法是否規(guī)范。(五)其他內(nèi)容是否符合公文起草的有關(guān)要求?！惫时绢}正確答案為D。6、決定必須由()。A、會議討論后才能發(fā)文B、黨政機關(guān)聯(lián)合發(fā)文C、黨、政府領(lǐng)導機關(guān)制發(fā)D、政府部門制發(fā)標準答案：C知識點解析：決定是領(lǐng)導機關(guān)使用的指揮性公文，適用于對重要事項作出決定和部署，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定事項。A項會議討論后發(fā)文為決議；B項黨政機關(guān)不必須聯(lián)合行文，因此本題選擇C。7、省政府收到市政府的關(guān)于該市某經(jīng)濟開發(fā)區(qū)升級為省經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的請示，并予以批準，現(xiàn)需要回復，這時應該選擇的文種是()。A、議案B、通知C、批復D、意見標準答案：C知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條第12項規(guī)定：批復，適用于答復下級機關(guān)請示事項。故本題選C。第13項規(guī)定：議案，適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務委員會提請審議事項。第8項規(guī)定：通知，適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。第7項規(guī)定：意見，適用于對重要問題提出見解和處理辦法。8、有的轉(zhuǎn)發(fā)性文件的標題十分煩瑣冗雜，例如《××區(qū)財委轉(zhuǎn)發(fā)市人民政府關(guān)于在全市商業(yè)系統(tǒng)中開展文明服務爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知的通知》，可修改為()。A、《××區(qū)財委轉(zhuǎn)發(fā)市人民政府爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知》B、《××區(qū)財委轉(zhuǎn)發(fā)開展文明服務爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知》C、《××區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)人民政府在全市商業(yè)系統(tǒng)中爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知》D、《××區(qū)財委轉(zhuǎn)發(fā)市人民政府關(guān)于在全市商業(yè)系統(tǒng)中開展文明服務爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知》標準答案：D知識點解析：轉(zhuǎn)發(fā)性通知的標題可以有兩種寫法，一是由“發(fā)文機關(guān)+轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)+被轉(zhuǎn)文件的標題(通知之外的文種)+通知”構(gòu)成；二是省略文種。所以，題中標題可以把轉(zhuǎn)發(fā)的文種省略，即原標題中最后三個字“的通知”可以省略。故本題選D。9、在所有公文中，意見是一種在文種名稱前面經(jīng)常綴以修飾詞的文種。常用的前綴修飾詞有()。A、指導若干實施B、指導印發(fā)實施C、印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)指導D、實施轉(zhuǎn)發(fā)指導標準答案：A知識點解析：常見的意見有“指導意見”“若干意見”“實施意見”，故常用的前綴修飾詞有指導、若干、實施。本題選擇A選項。10、對未來一定時期工作作出打算和安排的公文文種是()。A、簡報B、總結(jié)C、調(diào)查報告D、計劃標準答案：D知識點解析：公文常識。簡報是傳遞某方面信息的簡短的內(nèi)部小報?？偨Y(jié)，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致地調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理、分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。計劃是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。因此，本題選擇D。11、下列各項中，哪一項是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點?()A、反應不靈敏B、穩(wěn)定性較差C、適應性不強D、部門協(xié)調(diào)差標準答案：B知識點解析：矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點是：穩(wěn)定性較差；實行雙重領(lǐng)導，可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。12、傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和()。A、注重雙向性B、注重廣泛性C、注重多樣性D、注重多向性標準答案：A知識點解析：傳播方法的運用主要體現(xiàn)在：(1)注重雙向性；(2)體現(xiàn)共享性；(3)突出快速性；(4)確保真實性。注重雙向性是指傳播是建立在公眾與組織之間的一種雙向的、互動的行動。故答案為A選項。13、下列各選項中，有關(guān)信息的作用的說法不正確的是()。A、信息是組織進行決策、制訂正確計劃不可缺少的依據(jù)B、信息是組織變革的主要推動力量C、信息是進行指揮、建立良好秩序不可缺少的手段D、信息是進行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具標準答案：B知識點解析：組織變革的主要推動力量包括外部變革推動力(社會政治特征、技術(shù)發(fā)展特征、市場競爭特征)和內(nèi)部變革推動力(組織結(jié)構(gòu)、人員與管理特征、團隊工作模式)。由此可知信息不是組織變革的主要推動力量。故正確答案為B選項。14、關(guān)于傳播方法的運用，不正確的是()。A、注重準確性B、體現(xiàn)共享性C、突出快速性D、確保真實性標準答案：A知識點解析：傳播方法的運用主要有以下幾點：(1)注重雙向性；(2)體現(xiàn)共享性；(3)突出快速性；(4)確保真實性。只有A選項不屬于傳播方法運用范疇。故正確答案為A選項。15、某汽車公司2015年決定向從未涉足的健身器材產(chǎn)業(yè)進軍，并投資5億元進行市場開拓。該公司的這種做法，主要采取的營銷策略是()。A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、多元化經(jīng)營標準答案：D知識點解析：多元化經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營不只局限于一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)業(yè)，而實行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營擴張。汽車公司投資健身器材體現(xiàn)了這一點。因此，本題答案選D。16、在SWOT分析法中，S代表的是()。A、機會B、風險C、優(yōu)勢D、劣勢標準答案：C知識點解析：在SWOT分析法中，S(strengths)代表優(yōu)勢，W(weaknesses)代表弱勢，O(opportunities)代表機會，T(threats)代表威脅。故本題選C。17、行政機構(gòu)職能管理的“三定”方針不包括()。A、定職能B、定機構(gòu)C、定崗位D、定人員編制標準答案：C知識點解析：行政機構(gòu)職能管理的“三定”方針包括定職能、定機構(gòu)、定人員。故本題選C。18、已經(jīng)從事幾十年領(lǐng)導工作的老干部總結(jié)領(lǐng)導經(jīng)驗時這樣說到：“走得正，行得端，領(lǐng)導才有威信，說法才有影響，下級才能信服。這位老干部強調(diào)領(lǐng)導的影響力來自()。A、法定權(quán)利B、感召力C、專家權(quán)利D、獎懲權(quán)利標準答案：B知識點解析：一個具有感召力的管理者，是一個團隊的核心，是團隊中每個人效仿的對象；一個具有感召力的管理者，可鼓舞團隊中每個人的士氣，充分調(diào)動個人所長，發(fā)揮每個人的主觀能動性。老干部所提到的“走得正”“行得通”都是感召力的體現(xiàn)。故本題選擇B。二、多項選擇題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)19、下面屬于公文必備的基本組成部分有()。標準答案：A,C,D知識點解析：公文的基本組成部分有：標題、正文、發(fā)文機關(guān)、成文日期、印章或簽署；公文的其他組成部分有：發(fā)文字號、簽發(fā)人、保密等級、緊急程度、主送機關(guān)、附件、抄送機關(guān)等。故排除B項，選ACD。20、下列關(guān)于公文的說法錯誤的有()。標準答案：A,C,D知識點解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第21條規(guī)定：“經(jīng)審核不宜發(fā)文的公文文稿，應當退回起草單位并說明理由；符合發(fā)文條件但內(nèi)容需作進一步研究和修改的，由起草單位修改后重新報送?！惫蔅項說法正確，C項說法錯誤。該條例第22條規(guī)定：“公文應當經(jīng)本機關(guān)負責人審批簽發(fā)。重要公文和上行文由機關(guān)主要負責人簽發(fā)。黨委、政府的辦公廳(室)根據(jù)黨委、政府授權(quán)制發(fā)的公文，由受權(quán)機關(guān)主要負責人簽發(fā)或者按照有關(guān)規(guī)定簽發(fā)。簽發(fā)人簽發(fā)公文，應當簽署意見、姓名和完整日期；圈閱或者簽名的，視為同意。聯(lián)合發(fā)文由所有聯(lián)署機關(guān)的負責人會簽?！惫蔄、D項說法錯誤。21、下列文種屬于呈請性文件的是()。標準答案：B,D知識點解析：請示，適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。報告，適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復上級機關(guān)的詢問。議案，適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或人民代表大會常務委員會提請審議事項。請示、報告、議案三者統(tǒng)稱為呈請性公文。故本題選BD。22、大事記的標題的表達形式主要有()。標準答案：A,B,C,D知識點解析：大事記是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體記載自己重要工作活動或自己轄區(qū)所發(fā)生的重大事件的一種應用文體。大事記的格式單一、固定，由標題和主體兩部分組成。它的標題主要有這樣幾種形式：由制文單位、事由和文種構(gòu)成，如《中國醫(yī)學大事記》；由制文單位和文種構(gòu)成，如《××人民政府大事記》；由事由和文種構(gòu)成，如《解放以后中國科技發(fā)展大事記》；由制文單位、時間和文種構(gòu)成，如《××市人民政府八月份大事記》等。故本題選ABCD。23、辦理組織會務簡稱辦會，是指機關(guān)秘書部門或臨時設立的會議秘書機構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務，辦會過程中應主要做好下述哪些工作?()標準答案：A,B,C,D知識點解析：辦理組織會務簡稱辦會，是指機關(guān)秘書部門或臨時設立的會議秘書機構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務，目的是為領(lǐng)導人辦好會議而進行會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作：一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排，應與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系，將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式后，再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導，決定是否提交會議討論；二是會議的統(tǒng)籌安排，即從整體上安排好會議的各項方面事宜，如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等；三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等；四是會議期間的各項服務；五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。24、管理者在管理過程中承擔的職能有()。標準答案：A,C,D知識點解析：在管理過程中，管理者承擔的職能有：計劃職能、組織職能、人員配備職能、指導和領(lǐng)導職能、控制職能。三、判斷題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)25、用于對下級機關(guān)布置工作，闡明工作活動的指導原則的領(lǐng)導指導性文件，稱為批復。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：用于對下級機關(guān)布置工作，闡明工作活動的指導原則的領(lǐng)導指導性文件，稱為指示。26、請示的目的能否實現(xiàn)，關(guān)鍵取決于請示理由是否充分、有力、令人信服。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：要寫好請示的正文，應著重把握三點——“準、足、透”?！皽省奔瓷晔隼碛傻那腥朦c選得準。一份請示的理由往往有很多，而從根本上講，請示目的能否實現(xiàn)，取決于“請示理由”是否充分、有力、令人信服；“足”即通過科學論證，把申述理由寫得“足”；“透”即對于請示理由的陳述，必須注意其內(nèi)在的必然聯(lián)系。因此，本題說法正確。27、行政決策組織中的“神經(jīng)系統(tǒng)”是行政決策中樞系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：行政決策組織中的“神經(jīng)系統(tǒng)”應該是情報信息系統(tǒng)，而不是行政決策中樞系統(tǒng)。28、在用餐時當別人夾給你不喜歡吃的食物時，可以委婉拒絕。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：當別人夾給你不喜歡吃的食物時，一般不能拒絕，而應取少量放在自己的盤內(nèi)。29、近因效應指的是在交往過程中離自己最近人的印象對社會知覺者的影響作用。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：所謂近因效應，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。近因效應所指并非“離自己最近的人”，而是指“最近一次接觸給人留下的印象”。故題干說法錯誤。事業(yè)單位招錄公共基礎知識（公文與管理）模擬試卷第4套一、單項選擇題(本題共30題，每題1.0分，共30分。)1、美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡因素外，還包括()。A、組織結(jié)構(gòu)B、領(lǐng)導方式C、禮儀和慶典D、企業(yè)行為標準答案：C知識點解析：美國學者阿倫.肯尼迪和特倫斯.迪爾在合著的《西方企業(yè)文化》中認為企業(yè)文化包括五要素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、禮儀和慶典、文化網(wǎng)絡。企業(yè)環(huán)境是形成某種文化時最大的影響因素；價值觀是基石，是成功哲學的精髓；英雄人物是價值觀的人格化和組織力量的集中體現(xiàn)者；禮儀和慶典是傳播和強化公司文化的重要形式；文化網(wǎng)絡是公司價值觀和英雄軼事的“載體”，是通道。2、從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，創(chuàng)新分為()。A、局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B、消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新C、系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新D、自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新標準答案：C知識點解析：從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新。故本題正確答案選C。3、從邏輯關(guān)系上說，制訂計劃本身實際上構(gòu)成了控制過程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步標準答案：A知識點解析：從邏輯關(guān)系上說，制訂計劃本身實際上構(gòu)成控制過程的第一步。但由于計劃相對說來都比較簡要，不可能對組織運行的各方面都制定出非常具體的工作標準，所以，一般來說，計劃目標并不可能直接地用作控制的標準。所以選A。4、公司內(nèi)部經(jīng)常進行信息傳遞，常用的書面交流形式是()。A、備忘錄B、信件C、通知D、報告標準答案：A知識點解析：信息傳遞的方式有口頭、書面、非語言三種，選項A、B、C、D均為書面?zhèn)鬟f的方式，其中備忘錄是公司內(nèi)部較常用的書面交流方式，用于提醒會議日程、任務目標等重要事宜。與信件相比，備忘錄較為簡短，使用方便。5、利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫()。A、直接控制B、間接控制C、反饋控制D、前饋控制標準答案：B知識點解析：直接控制是控制者通過與被控制對象直接接觸進行控制的形式。在現(xiàn)代管理活動中，人們常把通過行政進行的控制理解為直接控制，這主要是指國家同企業(yè)的關(guān)系。間接控制是控制者與被控制對象之間不直接接觸，而是通過中間媒介進行控制的形式。在現(xiàn)代經(jīng)濟管理中。人們習慣于把利用經(jīng)濟杠桿進行的控制稱為間接控制。在市場經(jīng)濟條件下，主要的經(jīng)濟杠桿有稅收、價格、信貸等。反饋控制就是用過去的情況指導現(xiàn)在和將來，從而實現(xiàn)對管理過程的控制。前饋控制又稱指導將來的控制，它的具體辦法是不斷利用最新信息進行預測，把所期望的結(jié)果同預測的結(jié)果進行比較，采取措施使投入和實施活動與期望的結(jié)果相吻合。所以選B。6、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。A、從18世紀到19世紀末B、從20世紀初到20世紀30年代C、從20世紀30年代到20世紀60年代D、從20世紀60年代至今標準答案：C知識點解析：新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起．行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓.梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特.巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特.西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。7、公共行政學研究的核心問題是()。A、政府職能B、行政監(jiān)督C、行政決策D、行政體制標準答案：A知識點解析：政府職能即公共行政職能，是公共行政學研究的核心問題，公共行政學就是圍繞這個問題從不同的研究途徑構(gòu)建不同的理論。8、招收事業(yè)單位人員的考試和考察，入學的考試和體檢，領(lǐng)導審查工作方案都屬于()。A、直接控制B、預先控制C、過程控制D、事后控制標準答案：B知識點解析：預先控制位于管理活動過程的初始端。在這一點上進行控制，可以防止組織使用不合要求的資源，保證組織的投入在數(shù)量和質(zhì)量上達到預定的目標，在整個活動開始之前能剔除那些在制造過程中難于挽回的先天缺陷。如干部的招錄考核、入學的考試和體檢、領(lǐng)導審查工作方案等，都是預先控制的例子。所以選B。9、下列活動安排不屬于辦公室的日?；顒影才诺氖?)。A、安排出訪行程B、安排會晤C、婉拒來訪賓客D、組織街道干部開展送溫暖活動標準答案：D知識點解析：辦公室日?；顒影棧?1)擬定工作計劃；(2)安排會晤；(3)婉拒來訪賓客。A項屬于擬定工作計劃安排中的活動。只有選項D不屬于辦公室的日常活動安排。10、關(guān)于傳播方法的運用，不正確的是()。A、注重準確性B、體現(xiàn)共享性C、突出快速性D、確保真實性標準答案：A知識點解析：傳播方法的運用主要有以下幾點：(1)注重雙向性；(2)體現(xiàn)共享性；(3)突出快速性；(4)確保真實性。只有A選項不屬于傳播方法運用范疇。故正確答案為A選項。11、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。A、自發(fā)創(chuàng)新B、自覺創(chuàng)新C、自上而下的創(chuàng)新D、自下而上的創(chuàng)新標準答案：A知識點解析：從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。12、利用優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略匹配是()。A、SO戰(zhàn)略B、WO戰(zhàn)略C、ST戰(zhàn)略D、WT戰(zhàn)略標準答案：C知識點解析：SO戰(zhàn)略是一種發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢、利用外部機會的戰(zhàn)略；WO戰(zhàn)略是利用外部機會來彌補內(nèi)部弱勢的戰(zhàn)略；ST戰(zhàn)略是利用優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略；WT戰(zhàn)略是一種在減少內(nèi)部弱點的同時，規(guī)避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。13、一般來說，秘書部門進行信息傳遞時的信宿是()。A、領(lǐng)導機關(guān)B、人民群眾C、秘書本人D、文件標準答案：A知識點解析：信宿是信息傳遞的終點，即信息接受者。一般來說，秘書部門的信宿是領(lǐng)導機關(guān)。14、把公共利益訴求轉(zhuǎn)換為權(quán)威性的公共政策，這是()。A、政策評估B、政策調(diào)整C、政策制定D、政策執(zhí)行標準答案：C知識點解析：政府過程與公共政策過程是同一的，或者說政府過程實質(zhì)上就是公共政策過程。現(xiàn)代政府的基本活動方式就是制定和實施政策。公共政策制定中主動聽取和吸收了不同社會群體的利益要求，并將這些分散的利益要求整合為社會公共利益。公共政策作為公共利益有效配置的權(quán)威性手段，其公共性需要最終落實到公共利益上。答案為C。15、()是指秘書人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識。A、基礎知識B、專業(yè)知識C、行業(yè)知識D、相關(guān)知識標準答案：C知識點解析：行業(yè)知識是指秘書人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識，如在政府機關(guān)工作的秘書人員必須具備行政管理知識，在工商企業(yè)工作的秘書人員必須具備企業(yè)管理知識、市場營銷知識。16、人事技能、概念技能和技術(shù)技能是合格的管理者必備的三項基本技能，但在三者組合比例上，不同層次的管理者各不相同。試根據(jù)下表中的數(shù)據(jù)，判斷左欄中相應的管理層次是什么?()A、(1)基層；(2)中層；(3)高層B、(1)高層；(2)中層；(3)基層C、(1)中層；(2)高層；(3)基層D、(1)基層；(2)高層；(3)中層標準答案：C知識點解析：技術(shù)技能指的是對某項活動，尤其是對涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度，主要是如何“處事”。它涉及的是專業(yè)知識和專門領(lǐng)域的分析能力，以及對相關(guān)工具和規(guī)章政策的熟練應用。人事技能，簡言之就是一種與人共事的能力，是一種激勵下屬和得到同事及領(lǐng)導支持的能力，是一種妥善處理人際關(guān)系的能力。概念技能是指綜觀全局、認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風險的能力，等等。對于低層管理，技術(shù)技能和人際技能最重要。對于中層管理，管理成效在很大程度上取決于人際技能和概念技能。而到了高層管理，概念技能就成為管理取得成功的首要技能。故本題正確答案為C。17、領(lǐng)導者若位高權(quán)重，要提高領(lǐng)導效能應注意()。A、聯(lián)系群眾B、指導和監(jiān)督C、民主式領(lǐng)導D、明確任務標準答案：A知識點解析：位高權(quán)重的領(lǐng)導者容易和下屬形成隔閡，在這種領(lǐng)導的下屬只能奉命行事，易失去進取精神，不愿用創(chuàng)造性的方法去解決問題、改變問題，不能施展所有的才能。領(lǐng)導者不能只依靠自己手中的權(quán)力，還必須取得同事和下屬的支持和配合。其實，領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的關(guān)系不應當只是一種刻板和冷漠的上下級關(guān)系，而應當建立真誠合作的同志關(guān)系。要建立起這種關(guān)系，除了要求領(lǐng)導者品德高尚、作風正派外，還要求領(lǐng)導者精通領(lǐng)導藝術(shù)。本題正確答案為A。18、在處理危機和實施危機管理時，不能隨心所欲，管理者必須按照一定的原則、程序，妥善地、及時地處理危機，根據(jù)危機管理的目的和特點，危機管理應遵循()的原則。A、以預防為主B、以預警為主C、以預告為主D、以事態(tài)控制為主標準答案：A知識點解析：根據(jù)危機管理的目的和特點，危機管理應遵循以預防為主的原則。故選A。19、儒家的管理思想貫穿著()的倫理道德精神。A、仁、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國、平天下C、以和為貴D、性惡論標準答案：A知識點解析：反映倫理道德的“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心，這些精神也貫穿著儒家管理思想。所以選A。20、不隨便承諾，不做違反政策的事，是接待來訪的()的基本要求。A、熱情友善B、堅持原則C、耐心疏導D、嚴肅認真標準答案：B知識點解析：信訪工作中接待來訪時要求堅持原則，即在處理來訪時，遇到的情況可能會比較復雜，如碰到吵鬧的、憤怒的，甚至無理取鬧的。此時不論遇到什么樣的情況，信訪工作者都必須保持冷靜，堅持實事求是的原則，把精力集中在弄清來訪者反映的情況和問題上。同時，在處理來訪的過程中，要講政策，講原則。21、要搞好接待工作，溝通好黨群、政群的關(guān)系，信訪接待人員一定要()。