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客服崗位薪酬協(xié)議合同編號:__________甲方:__________(全稱:__________)地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________(全稱:__________)地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供客服工作崗位,為確保甲乙雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本薪酬協(xié)議,以便雙方共同遵守。第一條薪酬構(gòu)成1.1乙方的薪酬由基本工資、績效獎金、加班工資、補貼等組成。1.2基本工資:根據(jù)乙方學(xué)歷、工作經(jīng)驗和甲方薪酬政策,乙方的月基本工資為人民幣__________元。1.3績效獎金:乙方根據(jù)每月工作表現(xiàn),按照甲方制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn),可獲得績效獎金??冃И劷鸬挠嬎惴绞綖椋篲_________。1.4加班工資:乙方按照甲方制定的加班工資政策,加班工資的計算方式為:__________。第二條薪酬發(fā)放2.1甲方每月__________日發(fā)放乙方薪酬,如遇節(jié)假日或公休日,則提前至最近的工作日發(fā)放。2.2乙方應(yīng)按照甲方制定的薪酬發(fā)放方式收取薪酬,如有特殊原因需更改發(fā)放方式,應(yīng)提前向甲方提出申請。第三條薪酬調(diào)整3.1乙方的薪酬調(diào)整根據(jù)甲方薪酬政策、乙方工作表現(xiàn)和市場狀況進行,調(diào)整時間為每年的__________月。3.2乙方同意,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整乙方的薪酬構(gòu)成和比例。第四條其他福利4.1乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等休假待遇。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如因政策法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商,共同解決。第六條協(xié)議變更和解除6.1本協(xié)議的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。6.2乙方向甲方提出解除勞動合同的,應(yīng)提前__________天書面通知甲方。第七條爭議解決7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他爭議,應(yīng)按照甲方制定的爭議解決辦法處理。第八條附則8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.乙方個人簡歷2.甲方薪酬政策文檔3.甲方加班工資政策文檔4.甲方福利政策文檔5.甲方績效考核標(biāo)準(zhǔn)文檔6.乙方簽署的保密協(xié)議7.乙方簽署的競業(yè)限制協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按時發(fā)放薪酬:甲方未按照本協(xié)議約定的時間發(fā)放乙方薪酬。2.甲方未按約定調(diào)整薪酬:甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式調(diào)整乙方薪酬。3.乙方未提前通知解除勞動合同:乙方未提前書面通知甲方解除勞動合同。4.乙方未按要求履行工作職責(zé):乙方未按照甲方的要求履行工作職責(zé)。5.甲方未按約定提供福利:甲方未按照本協(xié)議約定的福利政策提供給乙方。三、法律名詞及解釋:1.基本工資:乙方在合同期限內(nèi)的固定月薪。2.績效獎金:根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),甲方支付的額外獎金。3.加班工資:乙方按照甲方制定的政策,因加班而獲得的工資。4.補貼:乙方根據(jù)甲方制定的政策,除基本工資、績效獎金、加班工資以外獲得的額外補貼。5.違約責(zé)任:違反合同約定所需承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭議解決:解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按時發(fā)放薪酬:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方盡快發(fā)放薪酬。如甲方無正當(dāng)理由延遲發(fā)放,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行利息。2.甲方未按約定調(diào)整薪酬:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照協(xié)議約定調(diào)整薪酬。如甲方不同意調(diào)整,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方未提前通知解除勞動合同:乙方應(yīng)提前書面通知甲方解除勞動合同,并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。如乙方未提前通知解除勞動合同,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未按要求履行工作職責(zé):甲方有權(quán)要求乙方按照要求履行工作職責(zé)。如乙方仍不履行,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方未按約定提供福利:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照協(xié)議約定提供福利。如甲方不同意提供,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供客服工作崗位。2.乙方在甲方處

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