物業(yè)服務(wù)合同書

物業(yè)服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：__________1.2物業(yè)地址：__________1.3物業(yè)類型：__________（如住宅、商業(yè)、辦公樓等）1.4物業(yè)面積：__________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)；（4）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理；（5）物業(yè)公共設(shè)施維修保養(yǎng)；（6）物業(yè)消防安全管理；（7）物業(yè)檔案資料管理；（8）其他約定事項(xiàng)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：__________元/平方米·月；（2）公共能源費(fèi)：__________元/平方米·月；（3）其他費(fèi)用：__________。3.2乙方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期未支付的，按甲方規(guī)定支付滯納金。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方制定的物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第六條乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合甲方做好物業(yè)管理工作。6.2乙方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。6.3乙方不得在物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行違法活動(dòng)，不得損害他人合法權(quán)益。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求賠償損失。7.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付，并可要求支付滯納金。7.3甲乙雙方違反本合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同書2.物業(yè)管理制度3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范5.滿意度調(diào)查表6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄7.物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生記錄8.物業(yè)管理秩序維護(hù)記錄9.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理記錄10.物業(yè)公共設(shè)施維修保養(yǎng)記錄11.物業(yè)消防安全管理記錄12.物業(yè)檔案資料管理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間、金額收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間、金額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.乙方在物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行違法活動(dòng)，損害他人合法權(quán)益的，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合同。2.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、秩序、綠化等進(jìn)行的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付的費(fèi)用，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能源費(fèi)等。4.物業(yè)公司：指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。5.業(yè)主：指物業(yè)的擁有者或使用者。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求賠償損失。2.問題：乙方未按照約定時(shí)間、金額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付，并可要求支付滯納金。3.問題：甲方、乙方違反合同其他條款。解決辦法：承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.問題：履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向甲方所在