通信業(yè)務(wù)合同樣本

通信業(yè)務(wù)合同樣本合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為通信業(yè)務(wù)提供方，乙方為通信業(yè)務(wù)接受方，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)范圍1.1甲方同意向乙方提供通信業(yè)務(wù)，具體包括：1.1.1電話業(yè)務(wù)；1.1.2互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；1.1.3短信業(yè)務(wù)；1.1.4其他雙方約定的通信業(yè)務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則乙方應(yīng)在合同到期前____個(gè)工作日向甲方提出續(xù)約申請。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際使用的通信業(yè)務(wù)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：3.2.1乙方按月向甲方支付通信業(yè)務(wù)費(fèi)用；3.2.2具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間由雙方在合同附件中約定。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1甲方應(yīng)保證向乙方提供的通信業(yè)務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保乙方通信業(yè)務(wù)的正常使用。4.3甲方在接到乙方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的投訴后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并盡快解決。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密和隱私，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2雙方因履行本合同所獲悉的對方商業(yè)秘密和隱私，包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2甲方未按約定提供服務(wù)，乙方未按約定支付費(fèi)用，均視為違約。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.通信業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議3.保密協(xié)議4.違約金計(jì)算公式5.服務(wù)使用量記錄6.業(yè)務(wù)續(xù)約申請表7.雙方公司資質(zhì)證明文件8.技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議9.設(shè)備保修和維護(hù)協(xié)議10.用戶隱私保護(hù)政策二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。4.乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。5.甲方未履行保密協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)。6.乙方未履行支付義務(wù)，包括但不限于遲延支付、少額支付或拒付。7.甲方未按約定解決乙方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的投訴。三、法律名詞及解釋：1.通信業(yè)務(wù)：指電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信等現(xiàn)代電信服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指甲方提供通信業(yè)務(wù)時(shí)，所應(yīng)達(dá)到的性能標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)支付給對方的一定數(shù)額的金錢。5.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密和隱私予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用爭議：通過附件中的費(fèi)用明細(xì)表進(jìn)行核查，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與對方溝通解決。2.服務(wù)質(zhì)量問題：參照附件中的服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議，向甲方提出投訴，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。3.保密協(xié)議違反：若發(fā)現(xiàn)對方違反保密協(xié)議，應(yīng)立即采取措施保護(hù)自身權(quán)益，并可要求違約方支付違約金。4.業(yè)務(wù)續(xù)約問題：按照附件中的業(yè)務(wù)續(xù)約申請表進(jìn)行申請，確保合同順利續(xù)約。5.技術(shù)支持不足：參照附件中的技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議，向甲方提出技術(shù)支持需求，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場景：1.電話服務(wù)提供商與商務(wù)客戶之間的通信服務(wù)合作。2.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商與個(gè)人或企業(yè)用戶之間的服務(wù)合同。3.短信服務(wù)提