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文檔簡介

合同范本之售樓部物業(yè)服務(wù)合同2024年通用合同編號:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為出售房屋提供物業(yè)服務(wù),乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù),雙方為了維護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供售樓部的物業(yè)服務(wù),包括但不限于:(1)保安服務(wù):負(fù)責(zé)售樓部的安全防范工作,確保甲方及客戶的財產(chǎn)安全;(3)綠化服務(wù):負(fù)責(zé)售樓部周邊綠化的養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化區(qū)域的優(yōu)美環(huán)境;(4)維修服務(wù):對售樓部的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;(5)其他服務(wù):根據(jù)甲方需求提供其他物業(yè)服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在前一條服務(wù)期限屆滿前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方,支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等)。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照財務(wù)規(guī)定予以報銷。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)質(zhì)量,確保售樓部的正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,及時解決甲方及客戶提出的問題。4.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查,甲方也有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。6.3甲方如未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項的____%。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權(quán)代表(簽名):__________授權(quán)代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整乙方的服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)無條件遵守。說明:甲方作為售樓部的主人,有權(quán)根據(jù)自身的需求和銷售情況,對乙方的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。例如,在銷售旺季,甲方可能需要乙方提供更多的清潔和保安服務(wù),以保證售樓部的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)無條件遵守甲方的調(diào)整要求,并確保服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方及時整改。說明:甲方作為售樓部的主人,有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可以通過定期檢查、客戶反饋等方式,了解乙方的工作情況,并有權(quán)要求乙方及時整改服務(wù)質(zhì)量問題。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。1.3甲方有權(quán)在合同履行過程中,對乙方人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。說明:甲方作為售樓部的主人,有權(quán)對乙方的人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。甲方可以根據(jù)實際情況,對乙方人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn),以提高乙方人員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)積極配合甲方的培訓(xùn)和指導(dǎo),并確保乙方人員能夠按照甲方的要求提供服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方有權(quán)根據(jù)實際情況,提出對甲方服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議。說明:乙方作為提供物業(yè)服務(wù)的一方,有權(quán)根據(jù)實際情況,提出對甲方服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議。例如,乙方可能發(fā)現(xiàn)甲方的服務(wù)內(nèi)容不符合實際需求,或者存在不合理的地方,乙方可以提出調(diào)整建議,并與甲方進(jìn)行協(xié)商。甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的建議,并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。2.2乙方有權(quán)對甲方支付的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求甲方及時支付。說明:乙方作為提供物業(yè)服務(wù)的一方,有權(quán)對甲方支付的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)確保甲方按照合同約定的金額和時間支付服務(wù)費(fèi)用,如有問題,乙方有權(quán)要求甲方及時支付。甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督和檢查,并確保按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方有權(quán)在合同履行過程中,對甲方人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。說明:乙方作為提供物業(yè)服務(wù)的一方,有權(quán)對甲方的人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。乙方可以根據(jù)實際情況,對甲方人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn),以提高甲方人員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)積極配合乙方的培訓(xùn)和指導(dǎo),并確保甲方人員能夠按照乙方的要求提供服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。說明:當(dāng)有第三方中介參與合同的履行時,中介方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。中介方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求,并承擔(dān)因違法行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。甲方和乙方都有權(quán)對中介方的合法經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)真實、準(zhǔn)確、有效。說明:第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)真實、準(zhǔn)確、有效。中介方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供真實可靠的服務(wù),確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。中介方應(yīng)承擔(dān)因提供虛假、不準(zhǔn)確或無效服務(wù)所產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.3第三方中介應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查,并按照甲乙雙方的要求提供相關(guān)服務(wù)。說明:第三方中介作為合同的一方,應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。中介方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供相關(guān)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。甲乙雙方有權(quán)對中介方的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求中介方及時整改服務(wù)質(zhì)量問題。中介方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.培訓(xùn)和指導(dǎo)計劃5.保密協(xié)議6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理指南8.服務(wù)質(zhì)量評估表9.服務(wù)費(fèi)用支付憑證10.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.乙方未按約定提供服務(wù),認(rèn)定違約。3.乙方服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定違約。4.甲方未履行合同約定的保密義務(wù),認(rèn)定違約。5.第三方中介提供虛假或無效服務(wù),認(rèn)定違約。6.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指售樓部的所有者或授權(quán)代表。2.乙方:指提供物業(yè)服務(wù)的公司或個人。3.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同履行的中介機(jī)構(gòu)。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的報酬。5.違約金:指違約方應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6.保密義務(wù):指合同雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整:甲方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)質(zhì)量問題:甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改。4.人員培訓(xùn)和指導(dǎo):甲方和乙方應(yīng)共同制定培訓(xùn)計劃,并相互提供培訓(xùn)資源。5.保密協(xié)議違反:如任何一方違反保密協(xié)議,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

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