德詢歐陽(yáng)開(kāi)貴 -組織的發(fā)展與挑戰(zhàn)

過(guò)去十年的進(jìn)步與局限正視現(xiàn)實(shí)的態(tài)度與方法在過(guò)去十年里組織力是生存發(fā)展的在未來(lái)十年里3.管理團(tuán)隊(duì)3.行業(yè)理解4.社會(huì)責(zé)任從本地發(fā)展到外地，鍛煉了區(qū)域協(xié)調(diào)能力個(gè)到多個(gè)品牌，鍛煉了品牌整合能力以定位為代表的戰(zhàn)略與市場(chǎng)以德魯克為代表的組織整體管理3.長(zhǎng)期深耕餐飲業(yè)，深度理解行業(yè)及變化摸索出餐飲連鎖行業(yè)的根本性規(guī)律摸索出所處細(xì)分領(lǐng)域的特殊規(guī)律掌握了這些規(guī)律，企業(yè)勇于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)規(guī)律加上實(shí)踐，塑造了企業(yè)家的遠(yuǎn)見(jiàn)4.融入士區(qū)和社會(huì)，發(fā)揮社會(huì)資源的生產(chǎn)力?使大眾日常生活以較低代價(jià)獲得了較高品質(zhì)1.組織力的提升落后于企業(yè)規(guī)模的發(fā)展速度在做大規(guī)模同時(shí)，忽視了必須獲得領(lǐng)先地位?組織管理主要依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而非集體的知識(shí)2.創(chuàng)始人的進(jìn)步?jīng)]能有效地轉(zhuǎn)化為團(tuán)?企業(yè)關(guān)鍵決策的水平和效果不升反降抓機(jī)會(huì)和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力和信心都在下滑管理者的自主性能力沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)工作本身的激勵(lì)作用沒(méi)有重視和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張?jiān)黾恿巳肆Τ杀径墙?jīng)濟(jì)成果?創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)顧客的吸引力下降高層難以擺脫過(guò)去成功但已無(wú)價(jià)值的過(guò)去對(duì)變化不敏銳，面對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)缺乏戰(zhàn)斗力創(chuàng)業(yè)家精神衰落，企業(yè)快速滑向平庸正視現(xiàn)實(shí)的態(tài)度與方法1.企業(yè)必須在低速增長(zhǎng)環(huán)境中謀求生存和發(fā)展2.過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知必須重視審視和揚(yáng)棄3.拋棄必然進(jìn)步的幻想，從嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)再起步4.走向未來(lái)的兩根支柱：顧客需要和組織成長(zhǎng)L組織代表了什么樣顧客的根本利益?電組織憑什么能夠持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值?組織靠什么凝聚成有活力的團(tuán)隊(duì)?成長(zhǎng)力(長(zhǎng)成人):知識(shí)和資金等資源的生產(chǎn)力競(jìng)爭(zhēng)力(不怕誰(shuí)):在關(guān)鍵領(lǐng)域里相比對(duì)手的優(yōu)勢(shì)再生力一代):變革的信心和效果，長(zhǎng)出新事業(yè)1整體績(jī)效2發(fā)展空間3知識(shí)資源4組織設(shè)計(jì)5創(chuàng)始人6融入社會(huì)未來(lái)十年的要求與挑戰(zhàn)品、渠道、市場(chǎng)必須獲得成果，并取得平衡現(xiàn)有業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)潛力和未來(lái)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一規(guī)劃和執(zhí)行防止局部?jī)?yōu)化傷害整體的“次優(yōu)化”傾向用貢獻(xiàn)建立工作關(guān)系，提高工作團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效定要在顧客看重的某個(gè)領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位培育一線和經(jīng)營(yíng)單元的獨(dú)立能力，切不可拖延要實(shí)行聯(lián)邦分權(quán)制，使一致性與多樣性統(tǒng)一起來(lái)為出海做準(zhǔn)備，攜帶文化元素，學(xué)習(xí)跨國(guó)管理未來(lái)十年的要求與挑戰(zhàn)3.知逗將成為創(chuàng)造顧客和組織活力的關(guān)鍵資源顧客購(gòu)買(mǎi)的和偏愛(ài)的是產(chǎn)品背后的獨(dú)特知識(shí)多數(shù)資源普遍可得，獨(dú)特知識(shí)才是競(jìng)爭(zhēng)力的根本要用知識(shí)工作和管理，成為自己的CEO,把人當(dāng)人未來(lái)十年的要求與挑戰(zhàn)總部與區(qū)域：定海神針+乘風(fēng)破浪二航行一線與職能：搞定業(yè)務(wù)+搞定專(zhuān)業(yè)=精通?工作與員工：既要成事+更要成人=合力未來(lái)十年的要求與挑戰(zhàn)5.創(chuàng)始人的自我發(fā)展將是企業(yè)的精神支柱理解和接納現(xiàn)實(shí)和自己，減少焦慮，建設(shè)性行動(dòng)要深度學(xué)好企業(yè)的根本知識(shí)，打造學(xué)習(xí)型組織必須建立起高層團(tuán)隊(duì)，成為事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集體身心健康、人格完善，是人生修煉也是事業(yè)保障未來(lái)十年的要求與挑戰(zhàn)6.企業(yè)應(yīng)該比過(guò)去更深入地融4用知識(shí)幫助社會(huì)，這樣的事業(yè)值得驕傲和自豪社會(huì)可以為企業(yè)提供源源不斷的資源和機(jī)會(huì)連接人與社會(huì)，員工獲得成就，社會(huì)生態(tài)更美好跟每個(gè)人的每一天相關(guān)聯(lián)，做好餐飲是我們的天命把沒(méi)跟上時(shí)