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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年簡化版居家養(yǎng)老照護(hù)合同本合同目錄一覽1.居家養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1日常生活照料1.1.1飲食照料1.1.2個人衛(wèi)生照料1.1.3居住環(huán)境照料1.2醫(yī)療服務(wù)1.2.1藥物管理1.2.2定期體檢1.2.3緊急醫(yī)療援助1.3精神關(guān)懷1.3.1陪伴交流1.3.2娛樂活動組織1.3.3心理支持2.服務(wù)時間和地點2.1服務(wù)時間2.1.1日常照護(hù)時間2.1.2特殊照護(hù)時間2.2服務(wù)地點2.2.1客戶家中2.2.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)2.2.3其他指定地點3.服務(wù)人員和要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1專業(yè)技能要求3.1.2經(jīng)驗要求3.1.3背景調(diào)查3.2服務(wù)人員更換3.2.1更換標(biāo)準(zhǔn)3.2.2更換流程3.3服務(wù)人員培訓(xùn)3.3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.3.2培訓(xùn)頻率3.3.3培訓(xùn)效果評估4.費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.1.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.2服務(wù)費用調(diào)整4.2支付方式4.2.1支付周期4.2.2支付平臺4.2.3支付憑證5.合同期限與終止5.1合同期限5.1.1起始日期5.1.2終止日期5.2合同終止條件5.2.1提前終止5.2.2違約終止5.2.3自然終止6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.1.1服務(wù)提供方違約6.1.2客戶違約6.2爭議解決方式6.2.1和解6.2.2調(diào)解6.2.3法律途徑7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.第三方責(zé)任8.1服務(wù)提供方責(zé)任8.2客戶責(zé)任8.3第三方責(zé)任9.保險事宜9.1服務(wù)提供方保險9.2客戶保險9.3保險理賠流程10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的應(yīng)對10.3不可抗力事件的后果處理11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同的修改和補充12.1修改條件12.2補充內(nèi)容12.3修改和補充的生效13.合同的簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署份數(shù)14.附錄14.1服務(wù)項目詳細(xì)說明14.2服務(wù)人員名單14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條居家養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1日常生活照料1.1.1服務(wù)人員應(yīng)提供每日三餐的準(zhǔn)備與喂食,確保食品衛(wèi)生,營養(yǎng)均衡。1.1.2服務(wù)人員應(yīng)協(xié)助客戶完成個人衛(wèi)生如洗漱、沐浴、更衣等。1.1.3服務(wù)人員應(yīng)保持客戶居住環(huán)境的整潔與安全,包括定期打掃、整理物品、檢查設(shè)施安全等。1.2醫(yī)療服務(wù)1.2.1服務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)管理客戶的藥物,確保藥物按時服用,并記錄藥物使用情況。1.2.2服務(wù)人員應(yīng)定期陪同客戶進(jìn)行體檢,并將體檢結(jié)果記錄在案。1.2.3在緊急情況下,服務(wù)人員應(yīng)立即聯(lián)系緊急醫(yī)療服務(wù),并協(xié)助處理相關(guān)事宜。1.3精神關(guān)懷1.3.1服務(wù)人員應(yīng)定期與客戶進(jìn)行交流,提供心理支持,并組織娛樂活動以豐富客戶的精神生活。1.3.2服務(wù)人員應(yīng)關(guān)注客戶的情緒變化,并及時與家屬溝通,共同制定應(yīng)對措施。1.3.3服務(wù)人員應(yīng)定期與家屬溝通,報告客戶的日常生活和健康狀況。第二條服務(wù)時間和地點2.1服務(wù)時間2.1.1日常照護(hù)時間為每日8小時,具體時間段由雙方協(xié)商確定。2.1.2特殊照護(hù)時間包括但不限于節(jié)假日、生病期間等,具體時間和服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。2.2服務(wù)地點2.2.1服務(wù)主要在客戶家中進(jìn)行。2.2.2如客戶需要就醫(yī)或其他地點接受服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)陪同前往。2.2.3其他指定地點的服務(wù)需提前與服務(wù)人員協(xié)商,并按照雙方約定的條件和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三條服務(wù)人員和要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的養(yǎng)老照護(hù)技能和經(jīng)驗。3.1.3服務(wù)人員應(yīng)通過背景調(diào)查,無犯罪記錄。3.2服務(wù)人員更換3.2.1如服務(wù)人員不能勝任工作,雙方可協(xié)商更換。3.2.2更換服務(wù)人員前,應(yīng)提前通知客戶和家屬,并說明原因。3.3服務(wù)人員培訓(xùn)3.3.1服務(wù)人員應(yīng)定期接受養(yǎng)老照護(hù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。3.3.2培訓(xùn)頻率至少為每月一次。3.3.3培訓(xùn)效果應(yīng)通過考核評估,不合格者應(yīng)重新培訓(xùn)或更換。第四條費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.1.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每小時元,具體金額根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時間協(xié)商確定。4.1.2服務(wù)費用調(diào)整應(yīng)提前一個月通知客戶和家屬。4.2支付方式4.2.1支付周期為每月一次。4.2.2支付平臺為銀行轉(zhuǎn)賬或、支付等。4.2.3支付憑證由服務(wù)提供方提供,客戶和家屬簽字確認(rèn)。第五條合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本合同自簽字之日起生效,有效期為一年。5.1.2合同到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2合同終止條件5.2.1提前終止:雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。5.2.2違約終止:一方違約,對方有權(quán)終止合同。5.2.3自然終止:合同到期,或客戶去世。第六條違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.1.1服務(wù)提供方違約:應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因此給客戶造成的損失。6.1.2客戶違約:應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因此給服務(wù)提供方造成的損失。6.2爭議解決方式6.2.1和解:雙方通過友好協(xié)商,達(dá)成一致。6.2.2調(diào)解:可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。6.2.3法律途徑:如調(diào)解不成,可通過法律途徑解決。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1服務(wù)提供方應(yīng)對客戶的個人信息、健康狀況、家庭情況等保密。8.1.2服務(wù)提供方應(yīng)對合同內(nèi)容、服務(wù)過程等保密。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止或到期之日止。8.2.2服務(wù)提供方在保密期限內(nèi)不得泄露任何保密信息。8.3泄密責(zé)任8.3.1如服務(wù)提供方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2服務(wù)提供方因故意或重大過失泄露保密信息,應(yīng)支付賠償金。第九條第三方責(zé)任9.1服務(wù)提供方責(zé)任9.1.1服務(wù)提供方應(yīng)對其員工的行為負(fù)責(zé),確保員工不侵犯客戶的合法權(quán)益。9.1.2服務(wù)提供方應(yīng)對因員工過錯給客戶造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2客戶責(zé)任9.2.1客戶應(yīng)對其家庭成員的行為負(fù)責(zé),確保不影響服務(wù)提供方的正常服務(wù)。9.2.2客戶應(yīng)對因家庭成員過錯給服務(wù)提供方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3第三方責(zé)任9.3.1如因第三方原因給客戶或服務(wù)提供方造成損失,客戶和服務(wù)提供方可向第三方追償。9.3.2服務(wù)提供方和客戶應(yīng)積極協(xié)助第三方進(jìn)行賠償。第十條保險事宜10.1服務(wù)提供方保險10.1.1服務(wù)提供方應(yīng)購買責(zé)任保險,保障客戶和服務(wù)提供方的權(quán)益。10.1.2保險金額應(yīng)足以覆蓋可能發(fā)生的賠償責(zé)任。10.2客戶保險10.2.2客戶保險的賠償范圍應(yīng)包括服務(wù)提供方服務(wù)期間的風(fēng)險。10.3保險理賠流程10.3.1發(fā)生保險事故,雙方應(yīng)及時通知保險公司,并按照保險公司的要求提供相關(guān)證明材料。10.3.2保險理賠過程中,雙方應(yīng)相互協(xié)助,提供必要的幫助。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.1.2不可抗力事件應(yīng)影響合同的履行。11.2不可抗力事件的應(yīng)對11.2.1雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取措施減少損失。11.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或終止合同。11.3不可抗力事件的后果處理11.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同終止,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1如發(fā)生訴訟,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十三條合同的修改和補充13.1修改條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同進(jìn)行修改。13.1.2修改內(nèi)容應(yīng)書面形式簽訂,并與原合同一并生效。13.2補充內(nèi)容13.2.1雙方協(xié)商一致,可對合同進(jìn)行補充。13.2.2補充內(nèi)容應(yīng)書面形式簽訂,并與原合同一并生效。13.3修改和補充的生效13.3.1修改和補充的書面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3.2修改和補充的生效不影響原合同的其余條款。第十四條合同的簽署14.1簽署方式14.1.1本合同采用書面形式簽署。14.1.2雙方簽字蓋章后,合同生效。14.2簽署日期14.2.1本合同自年月日起生效。14.3簽署份數(shù)14.3.1雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附錄14.1服務(wù)項目詳細(xì)說明14.1.1日常生活照料服務(wù)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙方之外的任何個人或機(jī)構(gòu)參與合同的履行或監(jiān)督。1.2第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險公司等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲乙方如需引入第三方介入,應(yīng)事先書面通知對方,并說明介入的第三方類型、職責(zé)和權(quán)利。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會侵犯對方的合法權(quán)益,并不得影響合同的正常履行。2.3甲乙方在引入第三方介入前,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)責(zé)。第三條第三方的主要職責(zé)和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反合同約定,侵犯甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)保密合同約定的保密信息,不得泄露給無關(guān)方。第四條第三方介入的變更和終止4.1甲乙方如需變更或終止第三方介入,應(yīng)書面通知對方,并說明變更或終止的理由和條件。4.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,辦理變更或終止手續(xù)。4.3變更或終止第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任,但甲乙雙方的權(quán)益不受影響。5.2甲乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額,并在書面協(xié)議中約定。5.3如第三方因過錯導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償,但不得超過約定的責(zé)任限額。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方、丙方之間是獨立的法律關(guān)系,各方應(yīng)明確劃分權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方不得以任何方式約束或影響甲乙方、丙方的合同履行。6.3甲乙方、丙方無需對第三方的行為負(fù)責(zé),也不得因第三方的行為而免除自己的責(zé)任。第七條第三方介入的監(jiān)督和評估7.1甲乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保第三方履行合同職責(zé)。7.2甲乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)報告,并對報告內(nèi)容進(jìn)行審查。7.3甲乙方對第三方的監(jiān)督和評估不影響合同的履行和第三方的責(zé)任。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題,必要時可尋求法律途徑。8.3第三方違約不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第九條第三方介入的保險和賠償9.1第三方應(yīng)購買必要的保險,保障甲乙方的合法權(quán)益。9.2保險理賠過程中,甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方,并提供必要的證明材料。9.3如第三方因過錯導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第十條合同的修改和補充10.1甲乙方如需修改或補充涉及第三方介入的條款,應(yīng)書面形式簽訂,并與原合同一并生效。10.2修改或補充的條款應(yīng)明確第三方的權(quán)責(zé),并確保甲乙雙方的權(quán)益不受影響。第十一條第三方介入的終止和后續(xù)處理11.1第三方介入終止后,甲乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù),并確保合同的正常履行。11.2第三方介入終止不影響甲乙雙方的權(quán)益和責(zé)任。第十二條法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2如發(fā)生訴訟,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十三條合同的簽署13.1本合同采用書面形式簽署。13.2雙方簽字蓋章后,合同生效。13.3簽署份數(shù)13.3.1雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附錄14.1服務(wù)項目詳細(xì)說明14.1.1日常生活照料服務(wù)第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項目詳細(xì)說明附件2:服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件3:保險單據(jù)附件4:第三方介入?yún)f(xié)議附件5:保密協(xié)議附件6:監(jiān)管機(jī)構(gòu)名單附件7:評估機(jī)構(gòu)名單附件8:中介機(jī)構(gòu)名單附件9:支付憑證模板附件10:服務(wù)報告模板附件11:違約行為記錄表附件12:賠償申請表附件13:合同修改和補充協(xié)議附件14:第三方介入終止協(xié)議附件1:服務(wù)項目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了服務(wù)項目的具體內(nèi)容,包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療服務(wù)、精神關(guān)懷等。附件2:服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明本附件提供了服務(wù)人員的詳細(xì)名單,包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等信息。附件3:保險單據(jù)本附件提供了服務(wù)提供方購買的保險單據(jù),包括保險類型、保險金額、保險公司等信息。附件4:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入的條件、程序、職責(zé)和義務(wù)等。附件5:保密協(xié)議本附件約定了合同雙方的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件6:監(jiān)管機(jī)構(gòu)名單本附件列出了合同履行過程中可能涉及的監(jiān)管機(jī)構(gòu)名稱和聯(lián)系方式。附件7:評估機(jī)構(gòu)名單本附件列出了合同履行過程中可能涉及的評估機(jī)構(gòu)名稱和聯(lián)系方式。附件8:中介機(jī)構(gòu)名單本附件列出了合同履行過程中可能涉及的中介機(jī)構(gòu)名稱和聯(lián)系方式。附件9:支付憑證模板本附件提供了支付憑證的模板,包括支付金額、支付日期、支付方式等信息。附件10:服務(wù)報告模板本附件提供了服務(wù)報告的模板,包括服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)效果等信息。附件11:違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中的違約行為,包括違約行為描述、違約方、違約時間等信息。附件12:賠償申請表本附件用于申請賠償,包括賠償原因、賠償金額、賠償方式等信息。附件13:合同修改和補充協(xié)議本附件用于記錄合同的修改和補充內(nèi)容,包括修改或補充的條款、修改

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