2024醫(yī)院手術(shù)室護士長年度工作計劃范本(3篇)_第1頁
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文檔簡介

第4頁共4頁2024醫(yī)院手術(shù)室護士長年度工作計劃范本為認真____年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-____質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護士長護理管理目標及計劃如下:一、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥____%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥____%。二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率____%,無菌切口感染率≤____%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%。四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率____%每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。五、按護理文書要求書寫,做好護理工作根據(jù)《某某省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥____%六、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平護理人員三基水平平均≥____分;護理技術(shù)操作合格率≥____%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥____分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥____篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。七、嚴格按照收費標準收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。九、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作十、做好病房樓搬遷的準備工作認真____實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。2024醫(yī)院手術(shù)室護士長年度工作計劃范本(二)一、工作目標1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持以人為本的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。二、工作指標1、護理技術(shù)操作合格率≥____%。2、護理文書書寫合格率≥____%。3、急救藥品物品完好率≥____%。4、消毒滅菌合格率≥____%。5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥____%。6、護理安全合格率≥____%。7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。8、年護理投訴率為0。9、病人對護理服務(wù)的滿意率≥____%。10、護理人員培訓(xùn)率達____%,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。11、一人一針一管一用一滅菌合格率____%。12、科室檢查合格率≥____%。三、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。2、逐步做到分層使用護士(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,每月對護士工作考核一次。(二)質(zhì)量管理1、認真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進一步完善護理質(zhì)量考核標準。2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護士,以保障護理質(zhì)量,提高護理人員水平。(三)加強手術(shù)安全管理1、認真組織學(xué)習(xí)《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織一次,有記錄有講稿。(3)??婆嘤?xùn),每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓(xùn)。(4)鼓勵科室護理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識層次。(五)更新服務(wù)理念(1)切實轉(zhuǎn)變護理理念,注重人性化服務(wù),積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,活動,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,以的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。(2)實行績效考核,充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識,根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。(3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。(六)院感管理1、進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法。3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率____%。5、積極做好搬進新手術(shù)室的人力儲備。2024醫(yī)院手術(shù)室護士長年度工作計劃范本(三)一、提高護理質(zhì)量注重人性化服務(wù),積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”活動,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。1、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。2、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。二、加強手術(shù)室安全管理1、強化安全意識,積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,做到及時提醒,重視三不放過原則;完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標識制度,并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷,防止發(fā)生火災(zāi)事故;2、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。3、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。4、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。5、認真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;6、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提

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