2023年5月助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)(修訂版)助理模擬試題二_第1頁
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文檔簡介

卷冊一:職業(yè)道德

理論學(xué)問

留意事項:1、考生應(yīng)首先將自己的姓名,準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷

冊和答題卡的相應(yīng)位置上。并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處.

2、考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位

置.

3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論學(xué)問兩部分:

第一部分,1一25小題,為職業(yè)道德試題;

第=部分,26—125小題,為理論學(xué)問試題.

4、每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑.如需

改動,用橡皮擦干凈后。再選涂其它答案.全部答案均不得答在試

卷上.

5、考試結(jié)束時,考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員.

6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答.假如不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂,則均

屬作答無效.

地區(qū):_________________________________________________

姓名:_________________________________________________

準(zhǔn)考證號;_________________________________________________

第一部分職業(yè)道德

(1?25題,共25道題)

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學(xué)問部分(第1?16題)

(一)單項選擇題(第1~8題)

1、關(guān)于道德的說法中。正確的是().

(A)道德是處理人與人、人與社會、人與自然關(guān)系的特殊行為規(guī)范

(B)道德是一種志向化的、難以落到實處的行為規(guī)范

(C)道德是一種人人能夠認(rèn)同.但人人又不藤意身體力行的行為規(guī)范

(D)道德是一個缺乏共同評價標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范

2、社會主義榮辱觀的主要內(nèi)容是().

(A)虛心謹(jǐn)慎.戒驕戒躁,脫離低級趣味

(B)樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

(C)牢記〃兩務(wù)務(wù)必〃

(D)八榮八恥。

3、建設(shè)節(jié)約型社會.很重要的一十方面是要求從業(yè)人員樹立劇烈的().

(A)改革創(chuàng)新觀念(B)節(jié)能減捧意識(C)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(D)求真務(wù)實精神

4、古人所謂〃慎獨〃的意思是().

(A)人是合群的社會性動物,要加強(qiáng)合作和諧.不能搞單打一

(B)人的心靈須要慰籍.要防止出現(xiàn)曲高和寡的狀況

(C)人在獨處時,要謹(jǐn)防發(fā)生違反道德要求的意念和行為

(D)要樹立獨立人格意識,防止發(fā)生侵?jǐn)_獨立人格的現(xiàn)象

5、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是().

(A)集體主義(B)合理利己主義(C)社會主義(D)溫柔功利主義

6、企業(yè)文化的自律功能是指().

(A)不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動機(jī)

⑻嚴(yán)格依據(jù)法律矯正員工的動機(jī)和行為

(C)加強(qiáng)制度建設(shè).通過制度建設(shè)推動企業(yè)行為規(guī)范化

(D)開展職業(yè)紀(jì)律教化,增加從業(yè)人員豹紀(jì)律意識

7、某公司奉行〃不惜一切為顧客服務(wù)〃的理念,正確理解的是().

(A)要不計成本地滿足顧客的要求(B)無條件地滿足顧客提出的任何要求

(C)一切都是顧客說了算(D)顧客的滿足程度確定企業(yè)的命運(yùn)

8、關(guān)于打造品牌.正確的說法是().

(A)只要駕馭了高新技術(shù).就能打遺品牌

(B)打造品牌.棱心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等嶷體宣揚(yáng)工作的力度

(C)員工具有敬業(yè)精神和劇烈的社會責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力氣

(D)質(zhì)優(yōu)價高才能打造品牌

(二)多項選擇題(第9?16趣)

9、企業(yè)文化的功能包括()。

(A)體閑功能(B)導(dǎo)向功能(C)整合功能(D)健身功能

10、關(guān)于職業(yè)活動,正確的看法是().

(A)職業(yè)活動與杜會分工親密相關(guān)

(B)職業(yè)活動當(dāng)中的物質(zhì)生產(chǎn)活動是人類生存的第一個前提

(C)職業(yè)活動包含著高尚的內(nèi)涵,它絕不能作為人謀生的手段

(D)職業(yè)活動限制了人的自由與發(fā)展

11、《公民道德建設(shè)實實綱要》指出的職業(yè)道德規(guī)范包括().

(A)愛崗敬業(yè)(B)服務(wù)群眾(C)開拓創(chuàng)新(D)艱苦奮斗

12、下列說法中.屬于職業(yè)禁語的是().

(A)〃問別人去〃(B)〃不知道’

(C)〃我有什么方法。又不是我讓它壞的。(D)〃后邊等著擊〃

13、文明禮貌的詳細(xì)要求是().

(A)儀表堂堂(B)語言規(guī)范(C)舉止優(yōu)雅(D)待人熱忱

14、符合愛崗敬業(yè)要求的是().

(A)慎重選擇職業(yè),一旦選擇了萊種職業(yè)就要踏踏實實干一輩子

⑻強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任.嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定,不管成文與否

(C)提離職業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)理論學(xué)問。提高業(yè)務(wù)實力

(D)加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任修養(yǎng),不斷錘煉自己的職業(yè)意志

15、下列做法中.違反誠懇守信要求的是().

(A)甲與乙簽訂供貨臺同,后來原料漲價,甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨

⑻張某答應(yīng)事某〃擺平〃趙某.后來張某意識別問題的錯誤.便借故不干了

(0X廠發(fā)貨到Y(jié)廠,不知何故Y廠遲遲投有收到貨物.x廠依合同進(jìn)行賠償

(D)某女結(jié)識某男.后該女發(fā)覺該男不誠懇,于是她實行多種方式愚弄對方

16、下列做法中,符臺團(tuán)結(jié)互助要求的是().

(A)工作中相互取長樸短

(B)互助即相互幫助,是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提

(C)以自己的愛好愛好為標(biāo)準(zhǔn).要求他人向自己看齊

(D)做事情多從和善、主動的角度思索問題.樹立團(tuán)隊意識

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17?25題)

答題指導(dǎo):

?該部分均為選擇題,每題均有四個備選項.您只能依據(jù)自己的實際狀況選擇其

中一個選項作為您的答案.

?請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑.

17、你和某同事同住一室,這天,你回寢室時發(fā)覺同事的家人來了,你會().

(A)說明自己只是間或回來.借口自己忙.便匆忙離開寢室

⑻問候同事的家人.早早離開寢室

(C)和同事的家人聊閑聊,簡短介紹自己和同時相處的狀況

(D)把同事拉到一邊.詢問有什么須要自己做的事情

18、你在上班趕路,遇到一位外地游客向你問路.你說明白半天,對方還是不清

晰怎么走,這時你會()。

(A)畫個圖紙給游客(B)建議他坐出租車(C)讓他去找警察幫助

(D)說聲對不起,告知對方,自己再耽擱時問就會上班遲到了

19、同事們在爭論領(lǐng)導(dǎo)的缺點,你會().

(A)不參與爭論(B)勸阻同事不要背后爭論

(0向領(lǐng)導(dǎo)委宛轉(zhuǎn)運(yùn)建議(D)參與爭論

20、假如你的某十同事〃十一〃要結(jié)婚,給你發(fā)來了請柬。但這位同事與你平日里

根少有交往你會().

(A)不送任何禮物(B)主動表示慶賀.并且送上自己的禮物

(C)說自己假日早就預(yù)定回家.發(fā)送手機(jī)短信向他慶賀

(D)仿照別人.送他一份扎物

21、自己五音不全,一次.單位搞聯(lián)歡.幾個同事起哄拉你唱歌,你會().

(A)為了不使自己出丑,抓緊離開現(xiàn)場

⑻反復(fù)說明自己不會唱歌,勸大家不要使自己尷尬

(C)橫下心,反正唱不好,就盡情地唱吧

(D)事先說明狀況.請要大家將就著聽

22、天氣預(yù)報說〃明天白天,晴,風(fēng)力一、二級〃,幾位摯友邀你其次天臺家外出

巡游,當(dāng)大家正興趣盎然地玩耍時,突然天降大雨。你會().

(A)指責(zé)天氣預(yù)報不精確(B)詛咒天公戲弄人

(0責(zé)怪自己決策錯誤(D)覺得雨中游歷別有情趣

23.你剛剛來到某個新單位上班.聽某同事講,這個單位的一把手本領(lǐng)不大?但

脾氣不小,大家都不服他.你會().

(A)感到有點懊喪

⑻覺得這個同事挺關(guān)切自己,告知了自己很重要的信息

(C)問問同事,為什么這位領(lǐng)導(dǎo)還不下臺呢

(D)只聽,但并不發(fā)表看法

24、某同事愛搞惡作劇,雖然沒有出格的事情.但也時常令人感到不自由.假如

這樣的事情發(fā)生在你的身上.你一般會().

(A)忽視對方(B)向?qū)Ψ桨l(fā)出警告(C)一笑了之(D)也拿對方搞點惡作劇

25、秋天.雖然陽光依舊足夠.但爸爸種在院子里的花卻有些桔黃了.只有在花

莖上長得的幾粒果實在微風(fēng)中瑟瑟抖動。爸爸注視了許久,說:〃天涼了.冬天

不遠(yuǎn)了?!阋獙Π职终f的是().

(A)〃是呀,爸爸.天涼了,冬天不遠(yuǎn)了〃

(B)〃天涼了,爸爸,你要留意換衣服保暖,保重身體〃

(C)〃季節(jié)變換,報正常.把那些枯萎的花拔掉了吧,爸爸〃

(D)〃爸爸,你看,花莖上結(jié)了很多果實,明年可以多種一些〃

其次部分理論學(xué)問

(26?125題,共100題,滿分為100分)

一、單項選擇題(26?85題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡

上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、()是指國家在肯定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。

(A)總需求(B)總需求價格(C)總供應(yīng)(D)總供應(yīng)價格

答案:C

27、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。

(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)

(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)

答案:A

28、()是雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(A)勞動合同關(guān)系(B)勞動行政法律關(guān)系

(C)勞動法律淵源(D)勞動服務(wù)法律關(guān)系

答案:A

29,正常狀況下每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過

(A)34小時(B)36小時

(C)38小時(D)40小時

答案:B

30、顧客力氣分析不包括()□

(A)顧客購買動機(jī)分析(B)顧客消費(fèi)承受實力

(C)市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析(D)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

答案:C

31、()是指企業(yè)在肯定地區(qū)、肯定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

(A)獨家性分銷(B)廣泛性分銷(c)選擇性分

銷(D)密集性分銷

答案:A

32、影響工作滿足度的因素不包括。

(A)富有挑戰(zhàn)性的工作(B)公允的酬勞

(0支持性的工作環(huán)境(D)合理的分工

答案:D

33、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的劇烈影響。員工的知覺和歸因一社會知覺

(A)光環(huán)效應(yīng)(B)投射效應(yīng)

(C)首因效應(yīng)(D)刻板印象

答案:C

34、()指員工對自己的工作所持有的一般性的滿足與否的看法。

(A)工作成就度(B)工作績效(C)工作滿足

度(D)工作看法

答案:C

35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。

(A)以事為中心(B)以企業(yè)為中心

(0以人為中心(D)以社會為中心

答案:C

36、在管理形式上.現(xiàn)代人力資源管理是()。

(A)靜態(tài)管理(B)權(quán)變管理

(C)動態(tài)管理(D)權(quán)威管理

答案:C

37、以下不屬于員工動態(tài)特征的是(

(A)員工學(xué)習(xí)(B)員工自我愛護(hù)機(jī)制

(C)員工激勵(D)員工的成熟和發(fā)展

答案:A

38、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。

(A)戰(zhàn)略規(guī)劃(B)組織規(guī)劃

(C)人員規(guī)劃(D)崗位規(guī)劃

答案:B

39、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括。

(A)經(jīng)驗要求(B)指導(dǎo)性培訓(xùn)安排

(C)舉薦教材(D)參考性培訓(xùn)大綱

答案:A

40、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容是()。

(A)人力資源費(fèi)用預(yù)算(B)人力資源費(fèi)用限制

(C)人力資源費(fèi)用監(jiān)督(D)人力資源費(fèi)用結(jié)算

答案:C

41、()為聘請、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

(A)人員需求安排(B)人員供應(yīng)安排(C)工作崗位分

析(D)工作崗位調(diào)查

答案:C

42、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是。

(A)在肯定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

(B)定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力要能夠達(dá)到

(C)定員的執(zhí)行須要有一個相宜的內(nèi)外部環(huán)境

(D)定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

答案:D

43、企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。

(A)法定性(B)拄術(shù)性

(C)精確性(D)統(tǒng)一性

答案:C

44、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()o

(A)管理制度主要針對集體而非個人

(B)業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點

(C)管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

(D)技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低,約束范圍最廣的制度規(guī)范

答案:D

45、()不屬于行為規(guī)范。

(A)品德規(guī)范(B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C)勞動紀(jì)

律(D)員工業(yè)務(wù)規(guī)范

答案:D

46、人力資源費(fèi)用支出限制的基本原則不包括。

(A)剛好性(B)節(jié)約性

(C)適應(yīng)性(D)合理性

答案:D

47、常常用于非管理人員聘請的員工招募方法是()。

(A)舉薦法(B)布告法(C)檔案法(D)任命法

答案:B

48、關(guān)于發(fā)布廣告,描述不正確的是()。

(A)廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

(B)有廣泛的宣揚(yáng)效果.可以展示單位實力

(C)發(fā)布廣告要留意廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計

(D)工作空缺的信息發(fā)布快速.能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

答案:A

49、對于高級人才和尖端人才,比較適合的聘請渠道是()o

(A)人才溝通中心(B)獵頭公司(c)校內(nèi)聘請廣告(D)

網(wǎng)絡(luò)聘請

答案:B

50、面試的起先階段應(yīng)從發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。

(A)應(yīng)聘者熟識的問題⑻應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

(C)應(yīng)聘者生疏的問題(D)應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題

答案:D

51、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的緣由往往在于()o

(A)智力不足(B)實力不足(C)閱歷不足(D)人格特質(zhì)不適合

答案:D

52、企業(yè)聘請大批的初級技術(shù)人員,最適合的聘請渠道是()=聘請的方法

(A)校內(nèi)聘請(B)獵頭公司(c)熟人舉薦(D)檔案

篩選

答案:A

53、情景模擬適用于測量員工的().情境模擬測試的應(yīng)用

(A)學(xué)習(xí)實力(B)道德品質(zhì)

(C)人格特性(D)表達(dá)實力

答案:D

54、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進(jìn)方法是()。

(A)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法(B)充溢業(yè)務(wù)法(C)工作連貫法(D)輪換工作法

答案:C

55、()不是效度的基本類型。

(A)內(nèi)容技度(B)預(yù)料效度(c)同側(cè)效度(D)結(jié)果效度

答案:D

56、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括。

(A)影響員工的工作(B)對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

(C)占用大量的時間(D)會受到面談?wù)咧饔^因素影響

答案:D

57、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時。排序的基本依據(jù)是。

(A)任務(wù)說明的結(jié)果(D)績效分折的結(jié)果

(C)需求分析的結(jié)果(D)工作分析的結(jié)果

答案:A

58、對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

(A)教學(xué)工具的運(yùn)用培訓(xùn)(B)授課技巧培訓(xùn)(C)教學(xué)風(fēng)度的呈現(xiàn)培

訓(xùn)(D)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

答案:B

59、評估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng).培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)

(A)情感成果(B)認(rèn)知成果

(C)技能成果(D)績效成果

答案:A

60、專題講座法的優(yōu)點不包括()o

(A)形式比較敏捷

(B)員工的培訓(xùn)成本比較低

(C)可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

(D)培訓(xùn)對象易于加深理解

答案:B

61、干脆傳授型培訓(xùn)法的詳細(xì)方式不包括()o

(A)研討法(B)案例分析法(c)講授法(D)專題講座

答案:B

62、()又稱T小組法.簡稱ST(SensitivityFrainiag)法.

(A)頭腦風(fēng)暴法(B)管理者訓(xùn)練

(C)模擬訓(xùn)練法(D)敏感性訓(xùn)練

答案:D

63、在培訓(xùn)激勵制度中,對員工激勵不包括

(A)對員工的激勵(B)對培訓(xùn)實施者的激勵

(C)對企業(yè)激勵(D)對部門及主管的激勵

答案:B

64、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括(

(A)有限的空間,無限的可能(B)熬煉無形的思維

(C)無限的空間。無限的可能(D)簡便,簡單實施

答案:C

65、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

(A)績效管理制度(B)績教管理目標(biāo)

(C)績效管理方法(D)績效管理內(nèi)容

答案:A

66、簡單受人際關(guān)系狀況的影響的績效考評方式為。

(A)上級考評(B)同級考評

(C)下級考評(D)自我考評

答案:B

67、在績效管理的總結(jié)階段中,對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。

(A)對企業(yè)績效管理體系的診斷(B)對考評者全面全過程的診斷

(C)對企業(yè)績效管理制度的診斷(D)對被考評者全面全過程的診斷

答案:B

68、()較留意工作業(yè)績,特殊是員工或團(tuán)隊的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。行為導(dǎo)向型主觀考評

方法

(A)效果主導(dǎo)型考評方法(B)行為主導(dǎo)型考評方法

(C)價值主導(dǎo)型考評方法(D)品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法

答案:A

69、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯誤的是。

(A)適用于管理崗位的員工(B)要規(guī)定完成目標(biāo)的先后依次

(C)有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束(D)采納的指標(biāo)要詳細(xì)、合理、明確

答案:A

70、選取可監(jiān)測、核算的指標(biāo),構(gòu)成若干考評要素,以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效

考評方法為()o

答案:C

71、()泛指員工獲得的一切形式的酬勞。

(A)薪酬(B)給付(c)收

入(D)安排

答案:A

72、依據(jù)員工的實際貢獻(xiàn)付薪,適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的

(A)對外其有競爭力原則(B)員工具有激勵性原則

(C)對內(nèi)具有公正性原則(D)對成本具有限制性原則

答案:B

73、確定崗位評價要素和指標(biāo)時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進(jìn)行對比,這體

現(xiàn)了()的原則。

(A)少而精(B)綜合性(C)可比性(D)重要性

答案:C

74、五一期間.小李在公司加班,公司應(yīng)支付給小李工資()的酬勞。

(A)150%(B)200%

(C)300%(D)400%

答案:C

75、崗位評價結(jié)果的形式多種多樣,但最值得關(guān)注的是()。

(A)崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系(B)崗位等級的凹凸

(0崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系(D)崗位與職務(wù)的相關(guān)度

答案:A

76、通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較,確定崗位相對價值的工作崗位評價方法

是。

(A)排列法(B)分值法

(C)分類法(D)評分法

答案:C

77、勞動關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即()。

(A)人和物的關(guān)系(B)勞動給付和工資的交換關(guān)系

(C)物與物的關(guān)系(D)勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系

答案:B

78、能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和殲滅,具有肯定法律后果的活動。

(A)勞動法律行為(B)勞動法律關(guān)系

(C)與勞動法律事務(wù)(D)勞動法律事

答案:A

79、雇員是基于(),為獲得工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主供應(yīng)勞動的人。

(A)法律關(guān)系(B)勞動合同(C)勞動關(guān)系(D)法律

規(guī)范

答案:B

80、()指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(A)勞動法律關(guān)系(B)法律關(guān)系

(C)勞動合同關(guān)系(D)勞動關(guān)系

答案:A

81、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。

(A)全部者(B)集體合同的關(guān)系人

(C)經(jīng)營者(D)集體合同的當(dāng)事人

答案:C

82、()勞動關(guān)系是基于在法律面前人人同等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。

(A)利益激勵型(B)利益約柬型(C)利益協(xié)調(diào)

型(D)利益平衡型

答案:C

83、()體現(xiàn)國家意志.覆蓋全部勞動關(guān)系.通常為調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和

低標(biāo)準(zhǔn)。

(A)勞動法律法規(guī)(H)勞動關(guān)系

(C)勞動法律關(guān)系(D)勞動合同

答案:A

84、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食

物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0、6,當(dāng)?shù)仄骄べY為900元,(a)為工資調(diào)整系數(shù),則

按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

(A)150+(a)(B)200+(a)

(C)240+(a)(D)400+(a)

答案:C

85、()是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通,相互理

解和合作,并達(dá)成肯定協(xié)議的活動。

(A)集體協(xié)商制度(B)集體協(xié)商(c)勞動爭議處

理(D)同等協(xié)商

答案:D

二、多項選擇題(86?125題,每題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在

答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)

86、資源的稀缺性的屬性包括()。

(A)短暫的稀缺性(B)肯定的屬性

(0相對的稀缺性(D)永久的屬性

(E)消費(fèi)勞動資源支付手段的稀缺性

答案:BCE

87、擴(kuò)張性財政政策包括()。

(A)降低稅率(B)免稅

(C)擴(kuò)大政府購買(D)退稅

(E)增加政府轉(zhuǎn)移支付

答案:ABCE

88、勞動法的基本原則包括(),

(A)物質(zhì)幫助權(quán)原則(B)適用性原則

(C)勞動關(guān)系民主化原則(D)敏捷性原則

(E)保證勞動者勞動權(quán)的原則

答案:ACE

89、政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,其中三方指的是()。

(A)雇主協(xié)會(B)政府

(C)企業(yè)員工(D)工會

(E)行業(yè)協(xié)會

答案:ABD

90、產(chǎn)品改良包括()=

(A)品質(zhì)改良(B)特色市場改良(c)特色改良

(D)附加產(chǎn)品改良(E)式樣改良

答案:ACDE

91、包裝策略主要包括()。

(A)相像包裝策略(B)差別包裝策略

(C)組合包裝策略(D)復(fù)用包裝策略

(E)附贈品包裝策略

答案:ABCDE

92、心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃?)。

(A)描述性測驗(B)診斷性測驗(c)綜合性測驗

(D)個體性測驗(E)預(yù)料性測驗

答案:ABE

93、人力資本投資的特性有()。人力資本投資的特征

(A)收益形式單一化(B)動態(tài)性

(C)誰投資.誰收益(D)連續(xù)性

(E)收益形式多樣化

答案:BCDE

94、以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()。

(A)能夠使企業(yè)提高年度績效

(B)為員工考評。晉升供應(yīng)了依據(jù)

(C)能夠分出職務(wù)的凹凸、職位的優(yōu)劣

(D)有利于員工量體裁衣裁地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

(E)是進(jìn)行各類人才供應(yīng)和需求預(yù)料的重前提

答案:BDE

95、人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括()。

(A)人力資源費(fèi)用的預(yù)算(B)人力資源費(fèi)用的審核(C)人

力資源費(fèi)用的核算

(D)人力資源費(fèi)用的限制(E)人力資源費(fèi)用的結(jié)算

答案:ABCDE

96、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括().核定用人數(shù)量基本方法

(A)崗位培訓(xùn)規(guī)范(B)崗位員工規(guī)范

(C)時間定額標(biāo)準(zhǔn)(D)雙重定額標(biāo)準(zhǔn)

(E)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

答案:CDE

97、按設(shè)備定員,即依據(jù)()來計算定員人數(shù)。

(A)出勤率(B)設(shè)備須要開動班次

(C)工人看管定額(D)設(shè)備須要開動的臺數(shù)

(E)生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量

答案:ABCD

98、依據(jù)管理體制分類方法,勞動定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。

(A)國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn)

行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

(D)企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

答案:ACDE

99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括(),

(A)共同發(fā)展原則(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

(C)保持制度穩(wěn)定(D)符合法律的規(guī)定

(E)適合企業(yè)特點

答案:ABDE

100、內(nèi)部招募的優(yōu)點包括()。

(A)精確性高(B)成本較高

(C)適應(yīng)較快(D)激勵性強(qiáng)

(E)費(fèi)用較低

答案:ACDE

101、廣告媒體的總體特點包括

(A)信息傳播范圍窄(B)信息傳播速度快

(C)應(yīng)聘人員數(shù)量大(D)單位選擇余地大

(E)應(yīng)聘人員層次單一

答案:BCD

102、下列對筆試法的描述正確的是()。

(A)成果評定比較主觀

(B)可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選,花較少的時間達(dá)到較高的效率

(C)由于考試題目較多.可以增加對學(xué)問、技能和實力的考察信度與效度

(D)不能全面考察應(yīng)聘者的看法、品德、管理實力、口頭表達(dá)實力和操作實力

(E)筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭.成果臺格者才能接著參與面試或下輪的競爭

答案:ABCDE

103、在面試過程中,考官應(yīng)當(dāng)做到()。

(A)讓應(yīng)聘者充分理解和敬重自己(B)創(chuàng)建一個融洽的會談氣氛

(C)讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的狀況(D)了解應(yīng)聘者的學(xué)問和技能

(E)確定應(yīng)聘者是否通過本次面試

答案:BCDE

104、人員配置的原理包括()。

(A)同素異構(gòu)原理(B)能位對應(yīng)原理

(C)互補(bǔ)增值原理(D)動態(tài)適應(yīng)原理

(E)彈性冗余原理

答案:BCDE

105、工作輪班制的主要組織形式有()。

(A)混合制(B)三班制(C)四班制(D)

交叉制(E)兩班制

答案:BCE

106、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()。

(A)組織目標(biāo)(B)組織戰(zhàn)略

(C)組織效率(D)工作任務(wù)

(E)組織文化

答案:ACDE

107、依據(jù)培訓(xùn)階段的不同.培訓(xùn)需求分析可以分為()。

(A)長期培訓(xùn)需求分析(B)目前培訓(xùn)需求分折

(C)中期培訓(xùn)需求分析(D)將來培訓(xùn)需求分析

(E)短期培訓(xùn)需求分析

答案:BD

108、在培訓(xùn)效果信息中。有關(guān)老師選定方面的信息包括。

(A)是否具有實力做好培訓(xùn)

(B)是否能夠了解受訓(xùn)人員

(C)是否有良好的教學(xué)水平

(D)是否駕馭受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方怯

(E)是否讓受訓(xùn)人員全部或者部分接受培訓(xùn)內(nèi)容

答案:ABCDE

109、假如選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息,在設(shè)計問卷時應(yīng)留意()。

(A)語言簡潔(B)問卷問題清晰明

白(C)多采納主觀問題方式

(D)問卷填寫者須署名(E)問題后應(yīng)留填寫看法的足夠空間

答案:ABE

110、個別指導(dǎo)法的缺點主要在于()。

(A)指導(dǎo)者可能有意保留自己的閱歷

(B)不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新

(C)指導(dǎo)者的水平對學(xué)習(xí)效果有影響

(D)不利于新員工融入團(tuán)隊,與同事合作

(E)指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工

答案:ABCE

111、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求包括()。

(A)做好打算工作

(B)與學(xué)員搞好關(guān)系

(C)了解學(xué)員的喜好

(D)確定如何在學(xué)員之間分組

(E)對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查.依據(jù)學(xué)員的狀況進(jìn)行取舍

答案:ADE

112、()可以保證和提高企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。

(A)建立企業(yè)工會(B)聘請外部專家

(C)獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持(D)贏得一般員工的理解和認(rèn)同

(E)尋求中間各層管理人員的全心投入

答案:CDE

113、在績效管理的打算階段,績效管理人員應(yīng)完成的工作有()。

(A)考評方法的選擇(B)考評要素的確

定(C)績效管理對象的確定

(D)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定(E)對實施步驟提出詳細(xì)要求

答案:ACDE

114、()等策略的制定可以促進(jìn)工作績效的改進(jìn)與提高??冃Ц倪M(jìn)和方法的策略

(A)全面激勵(B)組織變革

(C)負(fù)向激勵(D)人事調(diào)整

(E)正向激勵

答案:CDE

115、關(guān)鍵事務(wù)法可以為其他考評方法供應(yīng)參考依據(jù),其特點為()o

(A)時間跨度較大(B)考評員工的短期表現(xiàn)

(C)能做定性分析(D)記錄和視察費(fèi)時費(fèi)勁

(E)供應(yīng)客觀事實依據(jù)

答案:ACDE

116、116、薪酬表現(xiàn)形式包括()。

(A)精神的與物質(zhì)的(B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的

(C)有形的與無形的(D)貨幣的與非貨幣的

(E)內(nèi)在的與外在的

答案:ACDE

117、設(shè)計薪酬制度時,要構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如()。

(A)績效考核系統(tǒng)(B)用工系統(tǒng)

(C)技能開發(fā)系統(tǒng)(D)培訓(xùn)系統(tǒng)

(E)晉升調(diào)配系統(tǒng)

答案:ABCE

118、工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序的依次為。

(A)由高到低(B)由大到小(C)由優(yōu)到劣⑻由難到易(E)由上到下

答案:ABCD

119、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括()。

(A)員工的個人意愿(B)社會平均工資水平(C)員工家屬的意

(D)勞動就業(yè)實際狀況(E)管理人員的意愿

答案:BD

120、勞動法律行為包括(

(A)溝通行為(B)合法行為

(C)司法行為(D)違約行為

(E)調(diào)解行為

答案:BCD

121、勞動法律事實可以分為(

(A)勞動法律關(guān)系(B)勞動合同(c)勞動法律行為

(D)勞動關(guān)系(E)勞動法律事務(wù)

答案:CE

122、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由()組成

(A)職工代表(B)行政機(jī)構(gòu)代表(C)工會代表(D)用人單位代表(E)法律顧問

答案:ACD

123、集體合同與勞動合同的區(qū)分體現(xiàn)在()。集體合同和勞動合同的區(qū)分

(A)功能不同

(B)主體不同

(C)內(nèi)容不同

(D)法律效力不同

(E)集體合同必需采納書面形式,勞動合同可以不采納書面形式

答案:ABCD

124、勞動合同管理制度的內(nèi)容包括。

(A試用期考查方法(B)勞動合同續(xù)訂的審批方法

(C)集體合同草案的擬定、協(xié)商程序(D勞動合同解除的審批方法

(E)勞動合同管理制度修改、廢止的程序

答案:ABCDE

125、勞動愛護(hù)費(fèi)用包括()。

(A)工傷醫(yī)療費(fèi)用

(B)勞動平安衛(wèi)生教化培訓(xùn)費(fèi)用

(C)健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用

(D)有毒有害作業(yè)場所定期檢測費(fèi)用

(E)勞動平安衛(wèi)生愛護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用

答案:BCDE

卷冊二:專業(yè)實力

一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分)

1簡要說明工作崗位調(diào)查設(shè)計方案的構(gòu)成。

答:設(shè)計崗位調(diào)查方案內(nèi)容:

(1)明確崗位調(diào)查的目的。

(2)確定調(diào)查的對象和單位

(3)確定調(diào)查項目。

(4)確定調(diào)查表格和填寫說明。

(5)確定調(diào)查的時間、地點和方法。

2、簡述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素。

答:(1)影響員個人薪酬水平的因素:

①勞動績效。

②工作條件。

⑧年齡與工齡。

④職務(wù)或崗位。

⑤綜合素養(yǎng)與技能。

(2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素:

①工會的力氣。

②行業(yè)工資水平。

③地區(qū)工資水平。

④產(chǎn)晶的需求彈性。

⑤企業(yè)的薪酬策略。

⑥企業(yè)工資支付實力。

⑦生活費(fèi)用與物價水平。

⑧勞動力市場供求狀況。

二、計算題(本題1題,共30分。先依據(jù)題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析,只有計算結(jié)果

沒有計算過程不得分)

表1是某一機(jī)械制造企業(yè)2023年1月至3月企業(yè)人工成本支出的統(tǒng)計表。請您:

(1)指出各項人工成本的列支科目并填寫在(丙)欄內(nèi)(14分)

序號工業(yè)企業(yè)人工成本構(gòu)成(甲)金額(乙)列支科目(丙)

1產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼520

2產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費(fèi)41.6

3生產(chǎn)單位管理人員工資24

4生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費(fèi)2

5勞動愛護(hù)費(fèi)18

6工廠管理人員工資120

7工廠管理人員的員工福利費(fèi)10

8員工教化經(jīng)費(fèi)36

9養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費(fèi)188

10銷售部門人員工資210

11銷售部門人員的員工福利費(fèi)16

12技工學(xué)校經(jīng)費(fèi)360

13工會經(jīng)費(fèi)44

14員工集體福利設(shè)施費(fèi)36

合計

(2)分別核算出該企業(yè)2023年1月至3月的人工成本,在制造費(fèi)用、管理費(fèi)用和公益金中

所列支的金額。(6分)

答:(1)

序號工業(yè)企業(yè)人工成本構(gòu)成(甲)金額(乙)列支科目(丙)

1產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼520制造費(fèi)用一干脆工資

2產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費(fèi)41.6制造費(fèi)用一其他干脆支出

3生產(chǎn)單位管理人員工資24制造費(fèi)用

4生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費(fèi)2制造費(fèi)用

5勞動愛護(hù)費(fèi)18制造費(fèi)用

6工廠管理人員工資120管理費(fèi)用一公司經(jīng)費(fèi)

7工廠管理人員的員工福利費(fèi)10管理費(fèi)用一公司經(jīng)費(fèi)

8員工教化經(jīng)費(fèi)36管理費(fèi)用

9養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費(fèi)188管理費(fèi)用

10銷售部門人員工資210銷售費(fèi)用

11銷售部門人員的員工福利費(fèi)16銷售費(fèi)用

12技工學(xué)校經(jīng)費(fèi)360營業(yè)外支出

13工會經(jīng)費(fèi)44營業(yè)外支出

14員工集體福利設(shè)施費(fèi)36利潤安排一公益金

合計1625.6

(2)制造費(fèi)用=產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼+產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費(fèi)+生產(chǎn)單

位管理人員工資+生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費(fèi)+勞動愛護(hù)費(fèi)

=520+41.6+24+2+18

=605.6(萬元)

管理費(fèi)用=工廠管理人員工資+工廠管理人員的員工福利費(fèi)+員工教化經(jīng)費(fèi)+養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、

工傷和生育保險費(fèi)

=120+10+36+188

=354(萬元)

公益金所支出=員工集體福利設(shè)施費(fèi)=36(萬元)

三、綜合分析題(本題共2題,每小題25分,共50分)

1、2006年3月10日振興公司與公司工會推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商,訂了

一份集體合同草案,雙方首席代表字后,該草案經(jīng)五分之四的職工代表通過。其

中,關(guān)于工資和勞動時間條款規(guī)定:公司全部員工每月工資不得低丁1300元,

每天工作用8小時.同年3月17日振興公司:將集體合同將集體合同文本及說

明材料報送當(dāng)?shù)貏趧雍蜕鐣U暇值怯?、審查、備案,勞動和社會保障局?5日

內(nèi)未提出異議。所以.2006年4月2日,振興公司和工會以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯?/p>

代表的成員公布了集體合同。

202

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