配電箱招標(biāo)文件報(bào)名咨詢?cè)诰€客服

配電箱招標(biāo)文件報(bào)名咨詢?cè)诰€客服合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的合作伙伴，為甲方提供配電箱項(xiàng)目招標(biāo)文件的報(bào)名咨詢?cè)诰€客服服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保在線客服系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證甲方在報(bào)名咨詢過程中的順利進(jìn)行。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)的在線客服人員，解答甲方的疑問，并提供必要的幫助。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照甲方的要求提供在線客服服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方提供在線客服服務(wù)的費(fèi)用，具體金額為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整）。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照甲方的要求提供在線客服服務(wù)，甲方有權(quán)按照實(shí)際情況要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在簽訂本合同及履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.配電箱招標(biāo)文件2.報(bào)名咨詢?cè)诰€客服服務(wù)方案3.乙方提供的在線客服人員簡歷4.合同履行過程中的相關(guān)證明文件5.乙方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照甲方的要求提供在線客服服務(wù)，或在線客服系統(tǒng)穩(wěn)定性不符合約定。2.乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露合同內(nèi)容及簽訂過程。3.甲方未按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照合同約定使用乙方提供的在線客服服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.保密條款：雙方對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過程予以保密的約定。4.管轄權(quán)：人民法院對(duì)合同爭議進(jìn)行審理的權(quán)力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在線客服服務(wù)不穩(wěn)定，影響甲方報(bào)名咨詢進(jìn)程。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)在線客服系統(tǒng)，增加服務(wù)器帶寬，確保服務(wù)穩(wěn)定性。2.乙方未按照約定提供專業(yè)在線客服人員，導(dǎo)致甲方疑問無法及時(shí)解答。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在線客服人員的培訓(xùn)和管理，確保提供專業(yè)服務(wù)。3.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，違約時(shí)應(yīng)支付違約金。4.甲方未按照合同約定使用乙方提供的在線客服服務(wù)，導(dǎo)致乙方服務(wù)資源浪費(fèi)。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定使用在線客服服務(wù)，避免資源浪費(fèi)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為招標(biāo)單位，乙方為提供在線客服服務(wù)的公司。2.甲方需要對(duì)配電箱項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，乙方協(xié)助甲方提供在線報(bào)名咨