XX汽車設(shè)備集團有限公司咨詢工作計劃書

PAGEPAGE16目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章項目整體工作思路 11-1咨詢目標 11-2項目運作安排 11-3相關(guān)工作安排 3第二章主要工作內(nèi)容及成果 42-1南風(fēng)公司內(nèi)外部調(diào)研與分析模塊 42-1-1模塊咨詢目標 42-1-2主要工作內(nèi)容 42-1-3主要工作成果 42-1-4階段進度安排 52-2南風(fēng)公司戰(zhàn)略梳理與確認模塊 52-2-1模塊咨詢目標 52-2-2主要工作內(nèi)容 62-2-3主要工作成果 62-2-4階段進度安排 62-3南風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計模塊 62-2-1模塊咨詢目標 62-2-2主要工作內(nèi)容 72-2-4階段進度安排 72-4南風(fēng)公司薪酬及績效管理體系設(shè)計模塊 82-4-1模塊咨詢目標 82-4-2主要工作內(nèi)容 82-4-3主要工作成果 82-4-4階段進度安排 82-5南風(fēng)公司關(guān)鍵制度與流程設(shè)計模塊 92-5-1模塊咨詢目標 92-5-2主要工作內(nèi)容 92-5-3主要工作成果 92-5-4階段進度安排 92-6輔助實施工作 102-6-1輔助實施 10第三章項目組織與實施 113-1項目組織模式 113-2南風(fēng)公司項目小組 123-3通和咨詢項目小組 13上海通和企業(yè)咨詢有限公司河北南風(fēng)汽車設(shè)備集團有限公司咨詢工作計劃書第一章項目整體工作思路本章說明依據(jù)客戶的咨詢需求，我們提出了此次的工作目標與整體的工作思路，將本次咨詢工作分解為若干階段與模塊，并對各個階段的咨詢目的、工作內(nèi)容、工作成果進行了描述。1-1咨詢目標本次咨詢服務(wù)的總體目標是：以推動企業(yè)上市為契機，協(xié)助南風(fēng)公司建立健全組織運行管理機制及相應(yīng)的管理體系，具體包括：1、了解南風(fēng)公司經(jīng)營思路及發(fā)展戰(zhàn)略，對南風(fēng)公司的管理特點、管理手段、管理現(xiàn)狀進行調(diào)研、分析和評價；2、系統(tǒng)構(gòu)建基于南風(fēng)公司戰(zhàn)略要求和管理特點下的組織架構(gòu)和運營管理控制系統(tǒng)；3、設(shè)計合理的薪酬及績效管理體系；4、根據(jù)南風(fēng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理改善狀況，進行專項的改制與上市輔導(dǎo)。1-2項目運作安排考慮到南風(fēng)公司的實際情況，為了達到上述目標，我們將整個咨詢工作分為常年管理顧問咨詢及專項咨詢兩大部分，并通過五大階段五個模塊進行：第一部分：管理改善部分（常年管理顧問咨詢），本部分主要針對企業(yè)由求生存到求發(fā)展的二次創(chuàng)業(yè)特點，以建立健全內(nèi)部運行管理機制為基礎(chǔ)，旨在提高企業(yè)管理水平和組織競爭能力。本部分將以咨詢方案的有效實施為導(dǎo)向，通過方案宣講等多種手段輔助企業(yè)有效實施各咨詢模塊的成果。第一階段：南風(fēng)公司的管理特點、管理手段、管理現(xiàn)狀調(diào)研和診斷階段。進行南風(fēng)公司內(nèi)外部調(diào)研與評價。模塊一：南風(fēng)公司內(nèi)外部調(diào)研與管理診斷模塊本模塊我們將通過企業(yè)的內(nèi)外部調(diào)研,全面了解南風(fēng)公司內(nèi)外部基本情況，形成管理診斷意見。第二階段：南風(fēng)公司戰(zhàn)略梳理與確認階段對南風(fēng)公司戰(zhàn)略進行分析梳理，明確南風(fēng)公司整體戰(zhàn)略及相應(yīng)的業(yè)務(wù)、組織戰(zhàn)略。模塊二：南風(fēng)公司戰(zhàn)略梳理與確認模塊。本模塊我們將針對性的梳理和明確南風(fēng)公司的資源、定位、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、發(fā)展模式等關(guān)鍵性的戰(zhàn)略要素，明確企業(yè)未來發(fā)展的方向與思路，也為企業(yè)管理變革提供根本依據(jù)。第三階段：南風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計階段設(shè)計南風(fēng)公司總部的部門職能、崗位設(shè)置和崗位職責(zé)。模塊三：南風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計模塊。本模塊我們將基于對企業(yè)的內(nèi)外部調(diào)研、南風(fēng)公司戰(zhàn)略要求和管理模式進行組織結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，編制南風(fēng)公司的部門職能、崗位設(shè)置和崗位職責(zé)。第四階段：南風(fēng)公司的薪酬及績效管理體系設(shè)計階段通過進行薪酬競爭性和公平性的分析，設(shè)計兼顧內(nèi)部公平性和外部競爭性的薪酬體系及相應(yīng)的績效管理體系。模塊四：南風(fēng)公司薪酬及績效管理體系設(shè)計模塊。在了解南風(fēng)公司薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平及薪酬管理狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合河北本地相關(guān)行業(yè)或崗位的薪酬狀況，進行薪酬競爭性和公平性的分析，設(shè)計激勵性和競爭性的薪酬體系及相應(yīng)的績效考核體系。第五階段，南風(fēng)公司關(guān)鍵制度與流程設(shè)計階段設(shè)計南風(fēng)公司各職能模塊的關(guān)鍵管理制度與流程，建立南風(fēng)公司企業(yè)管理制度體系。模塊五：南風(fēng)公司關(guān)鍵制度與流程設(shè)計模塊。根據(jù)南風(fēng)公司自身管理的需要，系統(tǒng)設(shè)計南風(fēng)公司各職能模塊的關(guān)鍵管理和業(yè)務(wù)流程，建立南風(fēng)公司企業(yè)管理制度體系，建立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)運營控制系統(tǒng)。第二部分：改制與上市輔導(dǎo)部分（專項咨詢），本部分主要以推動南風(fēng)公司上市為目標，根據(jù)上市條件及程序、相關(guān)法律問題等，對南風(fēng)公司在主體資格、治理結(jié)構(gòu)、財務(wù)要求、企業(yè)改制等方面進行針對性的專項輔導(dǎo)。1-3相關(guān)工作安排對于南風(fēng)公司而言，管理體系建設(shè)與運行是一項長期持續(xù)的工作，是南風(fēng)公司實現(xiàn)南風(fēng)公司戰(zhàn)略發(fā)展功能的重要基礎(chǔ)。通過常年管理顧問咨詢工作，可以根據(jù)企業(yè)實際情況對管理改善狀況進行適時的評估和調(diào)整，并在運作中對管理體系進行持續(xù)的充實和完善，確保南風(fēng)公司管理體系的不斷優(yōu)化。

第二章主要工作內(nèi)容及成果本章說明本章將根據(jù)前一章所提出的工作思路，將有關(guān)工作模塊的咨詢目的、工作內(nèi)容、工作成果進行闡述。2-1南風(fēng)公司內(nèi)外部調(diào)研與分析模塊2-1-1模塊咨詢目標本模塊我們將通過企業(yè)的內(nèi)外部調(diào)研,全面了解南風(fēng)公司內(nèi)外部基本情況，形成管理診斷意見。2-1-2主要工作內(nèi)容1、企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析通過資料閱讀、訪談、問卷調(diào)查等方式，充分了解南風(fēng)公司經(jīng)營、管理等方面的基本情況，并就收集的信息進行整理與分析。2、企業(yè)外部調(diào)研及分析通和公司將通過科研院所、行業(yè)管理機構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)等各種手段了解南風(fēng)公司所處行業(yè)的情況，并就收集的信息進行整理與分析。3、調(diào)研情況梳理及診斷通和公司項目組成員將對調(diào)研所得資料進行梳理分析，梳理出有價值的信息得出初步得診斷判斷，并從專業(yè)角度對南風(fēng)公司進行全面細致地分析和診斷。2-1-3主要工作成果《南風(fēng)公司管理調(diào)研與診斷報告》2-1-4階段進度安排工作步驟時間通和項目組南風(fēng)公司項目組項目準備2天起草工作計劃起草調(diào)研提綱起草調(diào)研所需資料提綱準備項目啟動會等提供前期資料項目啟動半天召開項目啟動會安排會議內(nèi)部調(diào)研5-7天主持訪談確定問卷內(nèi)容問卷分析資料分析安排訪談人員、地點協(xié)助發(fā)放與收集問卷訪談問卷調(diào)查資料分析外部調(diào)研進行行業(yè)調(diào)查資料分析協(xié)助聯(lián)絡(luò)南風(fēng)公司關(guān)聯(lián)單位行業(yè)調(diào)研競爭格局調(diào)研標桿企業(yè)調(diào)研調(diào)研情況梳理，形成診斷意見5-8天調(diào)研情況綜合分析；項目組內(nèi)部會議；撰寫診斷報告參與討論診斷報告定稿及宣講視情況而定召開診斷結(jié)果宣貫會；安排人員、地點注：1、調(diào)研時間安排可根據(jù)需要作適當調(diào)整；2、除啟動會及高層訪談外，通和公司項目組一般分小組組織訪談與調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研對象的工作安排穿插進行；3、企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研可以交叉進行；4、上述時間的安排已充分考慮節(jié)假日的影響。2-2南風(fēng)公司戰(zhàn)略梳理與確認模塊2-2-1模塊咨詢目標本模塊我們將在了解南風(fēng)公司目前的經(jīng)營發(fā)展思路，在明確南風(fēng)公司整體戰(zhàn)略的前提下，動態(tài)地前瞻性地進行思考和定位，進一步明晰南風(fēng)公司發(fā)展愿景、戰(zhàn)略方向、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式、組織功能與定位等關(guān)鍵性的戰(zhàn)略要素。2-2-2主要工作內(nèi)容1、整體戰(zhàn)略分析與梳理分析梳理南風(fēng)公司戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、發(fā)展模式。2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析與梳理分析梳理南風(fēng)公司業(yè)務(wù)分類及資源整合戰(zhàn)略、投融資戰(zhàn)略。3、組織戰(zhàn)略分析與梳理分析梳理南風(fēng)公司組織定位，組織所需關(guān)鍵能力、關(guān)鍵功能。2-2-3主要工作成果1、《南風(fēng)公司戰(zhàn)略梳理報告》2-2-4階段進度安排工作步驟時間通和項目組南風(fēng)公司項目組討論確定南風(fēng)公司戰(zhàn)略相關(guān)要素7天提出初步建議，并與南風(fēng)公司有關(guān)人員進行充分交流參與討論提出意見形成咨詢報告。7天具體起草相關(guān)內(nèi)容審查論證，提出意見相關(guān)文件與報告的解釋宣講工作視情況而定負責(zé)宣講安排人員、地點2-3南風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計模塊2-2-1模塊咨詢目標本模塊我們將通過企業(yè)的內(nèi)外部調(diào)研,全面了解南風(fēng)公司的內(nèi)外部基本情況，基于南風(fēng)公司戰(zhàn)略要求及組織定位，進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，明確南風(fēng)公司的部門職能、崗位設(shè)置和崗位職責(zé)。2-2-2主要工作內(nèi)容1、明確南風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)和部門職能針對南風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)提出獨立咨詢意見，并在南風(fēng)公司最終確定的組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，明確各職能部門的分工，并形成部門職能說明書；2、確定南風(fēng)公司總部各部門的崗位設(shè)置根據(jù)確定的南風(fēng)公司各部門的職能，綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)，明確各職能部門的崗位設(shè)置及崗位編制；3、設(shè)計南風(fēng)公司各崗位的崗位職責(zé)根據(jù)確定的南風(fēng)公司各部門的崗位設(shè)置情況，明確公司各崗位的崗位職責(zé)，并形成崗位說明書。1、《南風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告》2、《南風(fēng)公司部門職能說明書》3、《南風(fēng)公司崗位說明書》2-2-4階段進度安排工作步驟時間通和項目組南風(fēng)公司項目組討論確定公司的組織結(jié)構(gòu)與部門職能、崗位對比分析、崗位設(shè)置及崗位職責(zé)7天提出初步建議，并與南風(fēng)公司有關(guān)人員進行充分交流參與討論形成咨詢報告，起草部門職能說明書和崗位職責(zé)說明書10天具體起草相關(guān)內(nèi)容提出意見相關(guān)文件與報告的解釋宣講工作視情況而定負責(zé)宣講安排人員、地點2-4南風(fēng)公司薪酬及績效管理體系設(shè)計模塊2-4-1模塊咨詢目標在了解南風(fēng)公司薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平及薪酬管理狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合河北本地相關(guān)行業(yè)或崗位的薪酬狀況，進行薪酬競爭性和公平性的分析，設(shè)計兼顧外部的公平性和競爭性的薪酬體系及相應(yīng)的績效考核體系。2-4-2主要工作內(nèi)容1、設(shè)計南風(fēng)公司薪酬體系對內(nèi)外部市場薪酬狀況進行研究分析，根據(jù)對南風(fēng)公司目前薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平進行分析與評價，對南風(fēng)公司薪酬設(shè)計進行內(nèi)部公平性、外部公平性與競爭性分析，設(shè)計南風(fēng)公司薪酬體系。2、設(shè)計南風(fēng)公司績效考核體系根據(jù)南風(fēng)公司績效管理理念，基于南風(fēng)公司的目標定位、組織結(jié)構(gòu)特點、部門職能及崗位設(shè)置，結(jié)合南風(fēng)公司業(yè)務(wù)特點，設(shè)計南風(fēng)公司的績效考核體系。2-4-3主要工作成果1、《南風(fēng)公司薪酬管理方案》2、《南風(fēng)公司績效考核方案》2-4-4階段進度安排工作步驟時間通和項目組南風(fēng)公司項目組南風(fēng)公司薪酬調(diào)研分析5天調(diào)研情況綜合分析；項目組內(nèi)部會議；參與討論南風(fēng)公司的薪酬管理體系設(shè)計7天薪酬管理設(shè)計審查論證，提出修改意見南風(fēng)公司績效管理體系設(shè)計7天績效管理設(shè)計審查論證，提出修改意見相關(guān)文件與報告的解釋宣講工作視情況而定負責(zé)宣講安排人員、地點2-5南風(fēng)公司關(guān)鍵制度與流程設(shè)計模塊2-5-1模塊咨詢目標根據(jù)南風(fēng)公司自身管理的需要，系統(tǒng)設(shè)計南風(fēng)公司各職能模塊的管理和業(yè)務(wù)流程，建立南風(fēng)公司企業(yè)管理制度，建立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)運營控制系統(tǒng)。2-5-2主要工作內(nèi)容1、設(shè)計南風(fēng)公司關(guān)鍵制度與流程（1）設(shè)計行政管理系統(tǒng)的制度、流程和操作性表格（2）設(shè)計人力資源管理系統(tǒng)的制度、流程和操作性表格（3）設(shè)計財務(wù)會計管理系統(tǒng)的制度、流程和操作性表格（4）設(shè)計生產(chǎn)管理系統(tǒng)的制度、流程和操作性表格2-5-3主要工作成果1、《南風(fēng)公司關(guān)鍵管理制度手冊》2、《南風(fēng)公司關(guān)鍵流程操作手冊》2-5-4階段進度安排工作步驟時間通和項目組南風(fēng)公司項目組南風(fēng)公司關(guān)鍵管理制度設(shè)計10-15天設(shè)計制度審查論證、提出修改意見南風(fēng)公司的關(guān)鍵流程設(shè)計10-15天流程繪制與描述審查論證、提出修改意見南風(fēng)公司的操作性表格設(shè)計5-10天設(shè)計表格審查論證、提出修改意見修改完善5天負責(zé)調(diào)整審查論證、提出修改意見相關(guān)文件與報告的解釋宣講工作視情況而定負責(zé)宣講安排人員、地點2-6輔助實施工作2-6-1輔助實施項目方案設(shè)計完成后，通和咨詢公司將輔助南風(fēng)公司進行咨詢方案的宣傳、貫徹和實施，具體的時間安排可以根據(jù)項目進展的情況確定。1、咨詢報告的宣貫與答疑通過多種形式的報告會和座談會，大力宣講方案內(nèi)容，并接受有關(guān)人員的提問，通過互動式的交流使企業(yè)員工特別是管理干部充分了解企業(yè)現(xiàn)狀。2、各模塊理論與實務(wù)知識的介紹與培訓(xùn)我們在每個模塊的工作開始之前，將通過共識會的形式向高層、中層、基層人員介紹該模塊相關(guān)的理論與操作實務(wù)知識。3、模擬測試與試驗運行在各項咨詢成果完成后，我們將根據(jù)南風(fēng)公司的實際情況，選擇條件成熟的內(nèi)容進行方案的模擬運行，通過模擬運行發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，由點及面逐步推廣。4、管理評估我們將根據(jù)南風(fēng)公司的實際需要在實施后的一段時間內(nèi)提供運營控制系統(tǒng)管理評估和調(diào)整。第三章項目組織與實施本章說明本章中主要對于項目的組織形式、人員安排進行了描述；同時，也對操作整個咨詢項目的工作周期做出了初步估計。3-1項目組織模式1、本次項目將按如下的組織模式開展：通和項目小組通和項目小組秉承“與客戶共同工作”的原則，通和咨詢項目小組將和南風(fēng)公司項目小組成員密切配合、共同工作，共同推進項目的順利完成。2、項目組的溝通匯報機制：（1）項目周報制。通和項目組每周以項目周報（書面形式）的方式將項目組一周的工作內(nèi)容、人員分工、工作成果等情況向南風(fēng)公司項目組通報；（2）月度聯(lián)系會議制度。通和項目組與南風(fēng)公司項目組每月初召開一次聯(lián)席會議，對上月的工作進行總結(jié)，對本月的工作進行協(xié)調(diào)與安排；（3）工作確認制度。對于階段性的項目成果，通和項目組將根據(jù)工作計劃的安排及時向南風(fēng)公司項目組進行提交，并口頭匯報有關(guān)情況，雙方就工作成果簽署定確認書；（4）會議紀要制度。根據(jù)項目需要，雙方項目組可召開各類臨時會議，通和項目組將就會議議題、過程和會議共識與結(jié)論等形成會議紀要，向相關(guān)各方