醫(yī)患溝通技能觀后感

醫(yī)患溝通技能觀后感醫(yī)患溝通技能觀后感篇一在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)患溝通不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息交換過程，它更是一門藝術(shù)，一門需要細(xì)心雕琢、耐心揣摩的藝術(shù)。作為一名醫(yī)生，我深深地體會(huì)到，與患者之間的有效溝通對(duì)于疾病的診斷、治療以及患者的康復(fù)都至關(guān)重要。在日常的診療過程中，我時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的患者。他們有的因?yàn)榧膊淼耐纯喽箲]不安，有的因?yàn)閷?duì)未知病情的恐懼而忐忑不安。在這些時(shí)候，我意識(shí)到，除了提供專業(yè)的醫(yī)療建議和治療方案，我還需要成為他們的傾聽者，成為他們心靈的慰藉。在與患者溝通時(shí)，我始終秉持著尊重與平等的原則。我認(rèn)真傾聽他們的敘述，不打斷他們的發(fā)言，用簡(jiǎn)單易懂的語言解釋病情和治療方案。我盡量站在患者的角度思考問題，理解他們的擔(dān)憂和疑慮，給予他們足夠的支持和鼓勵(lì)。同時(shí)，我也意識(shí)到，溝通是雙向的。患者不僅僅是被動(dòng)的信息接收者，他們也有自己的想法和意見。在與患者交流時(shí)，我鼓勵(lì)他們積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，給予他們充分的表達(dá)空間。我相信，只有當(dāng)我們真正了解患者的需求和期望時(shí)，我們才能為他們提供更為貼心、更為有效的醫(yī)療服務(wù)。在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中，我逐漸總結(jié)出一些溝通技巧。例如，在與患者交流時(shí)，我會(huì)使用非語言性的溝通方式，如微笑、點(diǎn)頭等，來表達(dá)我對(duì)他們的理解和關(guān)注。我也會(huì)運(yùn)用一些開放性的問題來引導(dǎo)患者深入思考和表達(dá)自己的想法。這些技巧不僅有助于增進(jìn)我與患者之間的信任和理解，也有助于提高溝通的效率和質(zhì)量?；仡櫸业尼t(yī)療生涯，我深感醫(yī)患溝通的重要性。它不僅僅是一種技能，更是一種態(tài)度，一種對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)生命尊重的態(tài)度。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的溝通技巧和水平，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、更為人性化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也希望更多的醫(yī)療同仁能夠重視醫(yī)患溝通的重要性，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)患溝通技能觀后感篇二在醫(yī)療領(lǐng)域中，醫(yī)患溝通是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。通過這段時(shí)間的深入體驗(yàn)和實(shí)踐，我深刻感受到了醫(yī)患溝通對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量、增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的重要性。在與患者交流的過程中，我意識(shí)到傾聽是溝通的基石?；颊邅淼结t(yī)院，往往帶著焦慮、疑惑和期待。他們需要有人傾聽他們的病情，理解他們的感受。在溝通中，我努力保持耐心，用溫和的語氣和患者交流，讓他們感受到被尊重和被關(guān)心。除了傾聽，我還學(xué)會(huì)了如何清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)醫(yī)學(xué)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)，很多患者對(duì)于醫(yī)學(xué)術(shù)語和復(fù)雜的治療方案感到困惑。因此，在解釋病情和治療方案時(shí)，我盡量使用通俗易懂的語言，避免使用過多的專業(yè)術(shù)語。同時(shí)，我也注重與患者溝通治療效果和可能的風(fēng)險(xiǎn)，讓他們對(duì)治療有一個(gè)全面的了解。在溝通中，我也深刻體會(huì)到了情感交流的重要性。患者不僅需要得到身體上的治療，更需要得到情感上的支持和安慰。在交流中，我盡量展現(xiàn)出自己的同情心和關(guān)懷，讓患者感受到溫暖和力量。同時(shí)，我也意識(shí)到醫(yī)患溝通是一個(gè)雙向的過程?；颊咭灿凶约旱囊娊夂拖敕?，他們對(duì)于自己的病情和治療有著自己的期望和擔(dān)憂。在溝通中，我尊重患者的意見和選擇，與他們共同探討治療方案，讓他們感受到自己的參與和決策權(quán)?；仡欉@段時(shí)間的醫(yī)患溝通體驗(yàn)，我深刻感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽患者、如何更準(zhǔn)確地傳達(dá)醫(yī)學(xué)知識(shí)、如何更真誠地與患者交流情感。這些經(jīng)驗(yàn)和技能不僅讓我在醫(yī)療工作中更加得心應(yīng)手，也讓我在人際交往中更加自信和從容。醫(yī)患溝通技能觀后感篇三在醫(yī)療行業(yè)的深入實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識(shí)到醫(yī)患溝通的重要性。這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息交換過程，更是建立信任、理解與共鳴的橋梁。每一次與患者的交流，都是一次心靈的觸碰。我漸漸發(fā)現(xiàn)，患者不僅需要醫(yī)生提供治療方案和醫(yī)學(xué)知識(shí)，他們更渴望得到情感上的支持和理解。因此，我嘗試在溝通中更多地聆聽他們的聲音，感受他們的情緒，理解他們的擔(dān)憂。在溝通的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。有時(shí)，我過于關(guān)注醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳遞，卻忽略了患者內(nèi)心真正的需求。這使我意識(shí)到，作為醫(yī)生，我不僅要具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還要有豐富的溝通技巧和深厚的人文素養(yǎng)。只有這樣，我才能更好地理解患者，為他們提供更貼心的服務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到每個(gè)患者都是獨(dú)一無二的。他們有著不同的文化背景、生活經(jīng)歷和溝通習(xí)慣。因此，在與患者溝通時(shí)，我需要保持開放的心態(tài)，尊重他們的差異，用更加包容和理解的態(tài)度去與他們交流。在與患者溝通的過程中，我也學(xué)會(huì)了如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。我嘗試用簡(jiǎn)單易懂的語言解釋醫(yī)學(xué)知識(shí)，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語，讓患者能夠更清晰地理解我的建議。同時(shí)，我也注重觀察患者的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整自己的溝通方式，以確保信息的有效傳遞。通過這次實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)患溝通的重要性。它不僅是醫(yī)療工作的重要組成部分，更是建立醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵。在未來的工作中，我將更加注重與患者的溝通，努力提高自己的溝通技巧和人文素養(yǎng)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。醫(yī)患溝通技能觀后感篇四在醫(yī)療工作中，醫(yī)患溝通不僅僅是一種交流方式，更是一種治療藝術(shù)。隨著醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展，我們往往容易忽視與患者之間的心靈對(duì)話。然而，這段時(shí)間的深入體驗(yàn)，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，有效的醫(yī)患溝通對(duì)于醫(yī)療效果的重要性。在與患者接觸的過程中，我逐漸意識(shí)到，每一位患者都帶著他們獨(dú)特的情感、恐懼和期待來到醫(yī)院。作為醫(yī)生，我們不僅要治療他們的身體疾病，更要關(guān)注他們的心靈需求。因此，我開始嘗試用更加耐心、細(xì)致的態(tài)度去傾聽他們的故事，理解他們的感受。在與患者溝通時(shí)，我注重使用簡(jiǎn)單明了的語言，避免醫(yī)學(xué)術(shù)語的堆砌。我嘗試用他們能夠理解的方式解釋病情和治療方案，讓他們能夠真正明白自己的狀況。同時(shí)，我也鼓勵(lì)他們提出疑問和擔(dān)憂，給予他們充分的解答和支持。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)患者感受到我們的關(guān)心和理解時(shí)，他們的緊張和恐懼會(huì)大大減輕。這種信任的建立，不僅有助于治療的順利進(jìn)行，還能讓患者更加積極地參與到自己的康復(fù)過程中來。而這種積極的參與，對(duì)于治療效果的提升是至關(guān)重要的。除了語言上的交流，我還注重與患者的非語言溝通。一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一個(gè)輕輕的觸碰，都能傳遞出我們的關(guān)心和支持。這些細(xì)微的動(dòng)作，往往能夠在患者心中留下深刻的印象，讓他們感受到我們的溫暖和關(guān)懷?；仡欉@段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深感醫(yī)患溝通的重要性。它不僅僅是一種交流方式，更是一種情感的傳遞和心靈的交融。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的醫(yī)患溝通能力，用更加專業(yè)、更加貼心的服務(wù)，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)。我堅(jiān)信，只要我們用心去傾聽、去理解、去關(guān)心每一位患者，我們就能夠建立起更加深厚的醫(yī)患關(guān)系，共同為患者的健康而努力。在這條醫(yī)患溝通之路上，我們將不斷前行，用深度與溫度的交融，書寫醫(yī)療工作的新篇章。醫(yī)患溝通技能觀后感篇五有幸親自聆聽了來自北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王老師關(guān)于《重新認(rèn)識(shí)知情同意與醫(yī)患溝通》的講座，這次講座，可以說是迄今為止，我聽到的最生動(dòng)的，最難忘的一課。王老師用他生動(dòng)幽默的語言，介紹了一個(gè)個(gè)經(jīng)典的案例，來詮釋“知情同意與醫(yī)患溝通”。作為一名醫(yī)療工作者，如何理解“知情同意醫(yī)患溝通”這八個(gè)字，值得每一名醫(yī)療工作者深思。首先，當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)由過去的醫(yī)患之間信息不對(duì)等“父子式關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“朋友式關(guān)系”，當(dāng)下，醫(yī)生與患者之間對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲取，是均等的。換句話說，作為醫(yī)療工作者，你所獲得的醫(yī)學(xué)知識(shí)的來源，患者同樣可以以相同的方式獲得。而患者所缺失的是多年的醫(yī)療工作中的經(jīng)驗(yàn)?；谀壳斑@種狀態(tài)，“知情同意與醫(yī)患溝通”就面臨了巨大的變革。如何讓患者充分知情，患者充分知情的情況下，如何取得患者同意，患者如何表達(dá)自己的意愿，這是非常重要的。還記王老師說的一句話：“醫(yī)生知道所有的一切，可醫(yī)生偏偏不會(huì)全部告訴患者”，還記得那個(gè)因?yàn)樵诓》课鼰煹睦险?，面部被?yán)重?zé)齻陌咐?，護(hù)士只是告訴了不許在病房?jī)?nèi)吸煙，確沒有告知在病房?jī)?nèi)吸煙會(huì)造成什么不良后果。這么一個(gè)小細(xì)節(jié)，結(jié)果造成重大的不良后果。這說明的溝通不到位，說明不到位。試想，為什么我們不能把所有的一切都說明白呢，非要讓患者“以身試法”？再次，關(guān)于醫(yī)患溝通的告知對(duì)象也有的新的變革，目前要求被告知對(duì)象是患者，近親屬等等，同時(shí)還充分的說明了一個(gè)很重要的問題，當(dāng)患者失去決定能力時(shí)，患者的近親屬或者患者的授權(quán)委托人代替患者做出決定。當(dāng)是，如果患者近親屬或授權(quán)委托人的決定出現(xiàn)重大的失誤時(shí)，醫(yī)生要以搶救生命為第一位，可以視為決策無效，這一點(diǎn)是之前沒有涉及到過的。最后，通過本次講座，我深深的體會(huì)到，之前工作中的不足之處。醫(yī)生要懂換位思考，同時(shí)要充分溝通，選擇適合的對(duì)象進(jìn)行告知，避免患者囫圇吞棗式知情，避免醫(yī)生驕傲自大式告知。無論醫(yī)療技術(shù)發(fā)展到多么先進(jìn)的水平，無論人民的物質(zhì)文化生活發(fā)展到如何富足，良好醫(yī)患溝通永遠(yuǎn)是一個(gè)永恒不變的主題！醫(yī)患溝通技能觀后感篇六尊敬的各位評(píng)委、各位同志們：我是來自的，我演講的題目是《加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)造和諧醫(yī)院》！當(dāng)今社會(huì)，人們離不開醫(yī)院，醫(yī)院也離不開人民，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善，人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高，人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng)，患者想要得到的醫(yī)療信息越來越多，醫(yī)療糾紛也隨之越來越多。因此，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，既能提高患者對(duì)疾病診療全過程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)，減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛，同時(shí)，又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí)，增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系，共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥，試想一下，如果醫(yī)患之間不能良好溝通，就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切矛盾由此而產(chǎn)生，病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看，多問，多關(guān)心，態(tài)度和藹，語氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中，“看一看”確實(shí)是重要的，因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí)，你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情況，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡?。從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。鐘南山院士說，在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中，半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為，一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲，勿施于人。”凡事要站在病人的角度來考慮，那你就會(huì)贏得病人的愛戴。在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別，神圣而崇高的白衣天使，永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人，正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系，從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂，在事業(yè)中求得發(fā)展，在工作尋找到樂趣，慷慨付出，不求回報(bào)，必然會(huì)得到病人的愛戴。同志們，你快樂，我也快樂，大家都快樂;你安康，我安康，大家都安康，讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情，共同構(gòu)建無限美好的和諧社會(huì)。醫(yī)患溝通技能觀后感篇七通過學(xué)習(xí)使我更加明晰有效溝通要做到：“擺正位置、換位思考、善解人意、陽光心態(tài)”。醫(yī)患溝通是醫(yī)護(hù)人員在診療活動(dòng)中與患者及其家屬在信息及情感等方面的交流，充分的溝通可以滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需求，使其對(duì)醫(yī)療行為的效果、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、醫(yī)學(xué)發(fā)展的局限性等相關(guān)問題進(jìn)行充分的了解，從而正確認(rèn)識(shí)自己的病情，對(duì)治療及預(yù)后有一定的思想準(zhǔn)備，以便更好的配合治療。溝通的主動(dòng)性和技巧缺一不可，恰當(dāng)?shù)闹w語言如表情、眼神、態(tài)度等會(huì)增加溝通的效果。溝通的兩個(gè)要素是“了解別人，表達(dá)自己”，了解別人時(shí)要全神貫注地聆聽，理解對(duì)方的意思；表達(dá)自己時(shí)要敞開心扉，真情訴說自己的想法和建議。醫(yī)患溝通技能觀后感篇八為了更好地為客人服務(wù)，診所規(guī)定每天早晨九點(diǎn)十分到十點(diǎn)是早培訓(xùn)時(shí)間。最近一段時(shí)間都在做醫(yī)患溝通的培訓(xùn)，每天選一位客人一位醫(yī)生一位護(hù)士，模擬真實(shí)的醫(yī)患溝通的場(chǎng)景進(jìn)行演練，每個(gè)人都要參加，學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)指出不足。每天接待客人和配合醫(yī)生，覺得是很平常的事情，自從參加了醫(yī)患溝通的培訓(xùn)之后，我覺得接待患者不只是把客人帶到診室準(zhǔn)備物品那么簡(jiǎn)單，怎么做才能為客人提供周到的服務(wù)，怎么做才能給客人留下很好的第一印象，怎么做才能讓客人放松，怎么做才能更好的協(xié)助醫(yī)生做好診療等等很多問題需要我們?nèi)ハ肴プ觥Ｃ看螀⒓油昱嘤?xùn)，我會(huì)把大家討論的需要注意和改進(jìn)的地方記下來，運(yùn)用到實(shí)際的工作中，經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn)，我覺得自己現(xiàn)在接待客人與客人聊天比以前更自然，也比以前更自信。以前到前臺(tái)請(qǐng)客人不做自我介紹，很多時(shí)候客人想叫你，也只是說護(hù)士小姐，感覺就是有距離感，現(xiàn)在去請(qǐng)客人先向客人做自我介紹，展現(xiàn)自己的自信同時(shí)客人也能稱呼你的名字，感覺更親切了。很多客人來看牙，其實(shí)是很緊張的，因?yàn)椴恢姥例X有什么問題，心里很不安，這個(gè)時(shí)候給他們一個(gè)親切的笑臉，可以緩解他們心中的緊張，拉近彼此的距離，也可以方便接下來的問診。請(qǐng)客人進(jìn)診室的路上，可以介紹一下診室的環(huán)境，有的人怕冷有的人怕熱，進(jìn)入診室可以問一下診室的溫度是否合適，有的客人第一次看牙醫(yī)，坐到牙椅上緊張，可以幫助他們坐牙椅，主動(dòng)為他們墊個(gè)靠墊，坐得舒服了，就不會(huì)那么緊張了。問一下客人的就診目的，