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文檔簡(jiǎn)介
內(nèi)控制度
建立內(nèi)部控制制度,是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效率,
保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)的有效的工具和手段。
內(nèi)部控制制度在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)中已被廣泛采用,并日趨完
善,在企業(yè)中發(fā)揮著積極的作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步加強(qiáng),
尤其是在確立了建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏大目標(biāo)以后,企業(yè)的集團(tuán)
化、國(guó)際化進(jìn)程逐步加快,由此在客觀(guān)上顯示出建立和完善內(nèi)部控制
制度的必要性。目前,我國(guó)正把建立現(xiàn)代企業(yè)制度列為經(jīng)濟(jì)體制改革
的一項(xiàng)重要任務(wù),而現(xiàn)代企業(yè)的主要涵義就是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)化管理。
為此,企業(yè)實(shí)行有效的內(nèi)部控制制度,能有助于達(dá)到外延的擴(kuò)大生產(chǎn)
和提高效益的目的。所以建立和實(shí)施內(nèi)部控制制度,應(yīng)成為我國(guó)企業(yè)
界的共識(shí)。
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)纱笠蛩氐闹萍s。如何
提升企業(yè)內(nèi)部控制的有效性,企業(yè)內(nèi)部控制的求解程序在哪里,怎樣
完善企業(yè)內(nèi)部控制的機(jī)制與制度,這些都是理論工作者和業(yè)界人士無(wú)
法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也是本文當(dāng)下探討的任務(wù)。
-內(nèi)部控制制度的理論發(fā)展
內(nèi)部控制概念的演變大致可分為四個(gè)階段:40年代以前;40年
代末至70年代;80年代至90年代;90年代以后。
編號(hào):
時(shí)間:2021年X月X日書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第2頁(yè)共40頁(yè)
(-)40年代以前
在上世紀(jì)40年代前,人們習(xí)慣用內(nèi)部牽制這一概念。根據(jù)《柯
氏會(huì)計(jì)辭典》的解釋?zhuān)瑑?nèi)部牽制是指:“以提供有效的組織和經(jīng)營(yíng),
并防止錯(cuò)誤和其他非法業(yè)務(wù)發(fā)生的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。其主要特點(diǎn)是以任
何個(gè)人或部門(mén)不能單獨(dú)控制任何一項(xiàng)或一部分業(yè)務(wù)權(quán)力的方式進(jìn)行
組織上的責(zé)任分工,每項(xiàng)業(yè)務(wù)通過(guò)正常發(fā)揮其他個(gè)人或部門(mén)的功能進(jìn)
行交叉檢查或交叉控制。設(shè)計(jì)有效的內(nèi)部牽制以便使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能完整
正確地經(jīng)過(guò)規(guī)定的處理程序,而在這規(guī)定的處理程序中,內(nèi)部牽制機(jī)
能永遠(yuǎn)是一個(gè)不可缺少的組成部分?!?/p>
一般來(lái)說(shuō),內(nèi)部牽制機(jī)能的執(zhí)行大致可分為以下四類(lèi):①實(shí)物牽
制。例如把保險(xiǎn)柜的鑰匙交給二個(gè)以上的工作人員持有,非同時(shí)使用
這二把以上的鑰匙,保險(xiǎn)柜就打不開(kāi)。②機(jī)械牽制。例如保險(xiǎn)柜的大
門(mén)若非按正確程序操作就打不開(kāi)。③體制牽制。采用雙重控制預(yù)防錯(cuò)
誤和舞弊的發(fā)生。④簿記牽制。定期將明細(xì)賬與總賬進(jìn)行核對(duì)。
內(nèi)部牽制是基于以下兩個(gè)基本設(shè)想:①兩個(gè)或以上的人或部門(mén)無(wú)
意識(shí)地犯同樣錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)是很小的;②兩個(gè)或以上的人或部門(mén)有意識(shí)
地合伙舞弊的可能性大大低于單獨(dú)一個(gè)人或部門(mén)舞弊的可能性。實(shí)踐
證明這些設(shè)想是合理的,內(nèi)部牽制機(jī)制確實(shí)有效地減少了錯(cuò)誤和舞弊
行為,因此在現(xiàn)代內(nèi)部控制理論中,內(nèi)部牽制仍占有重要的地位,成
為有關(guān)組織機(jī)構(gòu)控制、職務(wù)分離控制的基礎(chǔ)。
(二)40年代末至70年代
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時(shí)間:2021年X月X日書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第3頁(yè)共40頁(yè)
1949年,美國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的審計(jì)程序委員會(huì)在《內(nèi)部控制,一
種協(xié)調(diào)制度要素及其對(duì)管理當(dāng)局和獨(dú)立注冊(cè)會(huì)計(jì)師的重要性》的報(bào)告
中,對(duì)內(nèi)部控制首次作了權(quán)威性定義:“內(nèi)部控制包括組織機(jī)構(gòu)的設(shè)
計(jì)和企業(yè)內(nèi)部采取的所有相互協(xié)調(diào)的方法和措施。這些方法和措施都
用于保護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn),檢查會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,提高經(jīng)營(yíng)效率,推動(dòng)
企業(yè)堅(jiān)持執(zhí)行既定的管理政策?!?/p>
此范圍廣泛的定義及其相應(yīng)的解釋?zhuān)?dāng)時(shí)被普遍認(rèn)為是對(duì)認(rèn)識(shí)內(nèi)部控
制這一概念的重大貢獻(xiàn),因?yàn)樵诖酥皟?nèi)部控制概念從未受到如此的
重視。
1958年10月該委員會(huì)發(fā)布的《審計(jì)程序公告第29號(hào)》對(duì)內(nèi)部控制
定義重新進(jìn)行表述,將內(nèi)部控制劃分為會(huì)計(jì)控制和管理控制。內(nèi)部會(huì)
計(jì)控制包括組織規(guī)劃的所有方法和程序,這些方法和程序與財(cái)產(chǎn)安全
和財(cái)物記錄可靠性有直接的聯(lián)系。這個(gè)控制包括授權(quán)與批準(zhǔn)制度、從
事財(cái)務(wù)記錄和審核與從事經(jīng)營(yíng)或財(cái)產(chǎn)保管職務(wù)分離的控制、財(cái)產(chǎn)的實(shí)
物控制和內(nèi)部審計(jì)。
內(nèi)部管理控制包括組織規(guī)劃的所有方法和程序,這些方法和程序
主要與經(jīng)營(yíng)效率和貫徹管理方針有關(guān),通常只與財(cái)務(wù)記錄有間接關(guān)系。
這些控制一般包括統(tǒng)計(jì)分析、時(shí)動(dòng)研究即工作節(jié)奏研究、業(yè)績(jī)報(bào)告、
員工培訓(xùn)計(jì)劃和質(zhì)量控制。
(三)80年代至90年代
80年代以后,西方會(huì)計(jì)審計(jì)界研究的重點(diǎn)逐步從一般涵義向具
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編號(hào):
時(shí)間:2021年X月X日書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第4頁(yè)共40頁(yè)
體內(nèi)容深化。1988年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)發(fā)布《審計(jì)準(zhǔn)則公告第55
號(hào)》(SAS55),從1990年1月起取代1972年發(fā)布的《審計(jì)準(zhǔn)則公告
第1號(hào)》。該公告首次以“內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)”代替“內(nèi)部控制”,指出“企
業(yè)的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)包括為提供取得企業(yè)特定目標(biāo)的合理保證而建立
的各種政策和程序
內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)具體包括三個(gè)要素,它們是:控制環(huán)境、會(huì)計(jì)制度、控
制程序。
1、控制環(huán)境,反映董事會(huì)、管理者、業(yè)主和其他人員對(duì)控制的
態(tài)度和行為。具體包括:管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、組織機(jī)構(gòu)、董事會(huì)及
審計(jì)委員會(huì)的職能、人事政策和程序、確定職權(quán)和責(zé)任的方法、管理
者監(jiān)控和檢查工作時(shí)所用的控制方法,包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算、預(yù)測(cè)、
利潤(rùn)計(jì)劃、責(zé)任會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等。
2、會(huì)計(jì)系統(tǒng),規(guī)定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的確認(rèn)、歸集、分類(lèi)、分析、
登記和編報(bào)方法。一個(gè)有效的會(huì)計(jì)系統(tǒng)包括以下內(nèi)容:鑒定和登記一
切合法的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)適當(dāng)進(jìn)行分類(lèi),作為編制報(bào)表的
依據(jù);計(jì)量經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的價(jià)值以使其貨幣價(jià)值能在財(cái)務(wù)報(bào)表中記錄;確
定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間,以確保它記錄在適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)期間;在財(cái)務(wù)報(bào)
表中恰當(dāng)?shù)乇硎鼋?jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及有關(guān)的揭示內(nèi)容。
3、控制程序,指管理當(dāng)局制定的政策和程序,以保證達(dá)到一定
的目的。它包括:經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和活動(dòng)的批準(zhǔn)權(quán);明確各員工的職責(zé)分工;
充分的憑證、賬單設(shè)置和記錄;資產(chǎn)和記錄的接觸控制;業(yè)務(wù)的獨(dú)立
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時(shí)間:2021年X月X日書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第5頁(yè)共40頁(yè)
審核等。
上述內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的內(nèi)容正式將控制環(huán)境納入內(nèi)部控制范疇。剛開(kāi)始
人們只是將控制環(huán)境作為內(nèi)部控制的外部因素來(lái)看待,但漸漸地人們
認(rèn)識(shí)到控制環(huán)境是內(nèi)部控制的一個(gè)組成部分,它是由企業(yè)全體職工,
主要是企業(yè)的管理者所造就的,是充分有效的內(nèi)部控制體系得以建立
和運(yùn)行的基礎(chǔ)及保證,因而是在企業(yè)的控制范圍內(nèi)的。二是不再區(qū)分
會(huì)計(jì)控制與管理控制,而統(tǒng)一以要素表述內(nèi)部控制,這是因?yàn)槲鞣綄W(xué)
術(shù)界在對(duì)會(huì)計(jì)控制與管理控制進(jìn)行研究時(shí),逐步發(fā)現(xiàn)這兩者往往是不
可分割的,是相互關(guān)系的。
(四)90年代以后
進(jìn)入90年代后,對(duì)于內(nèi)部控制的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段。1992
年,美國(guó)“反對(duì)虛假財(cái)務(wù)報(bào)告委員會(huì)”下屬的由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、注冊(cè)會(huì)
計(jì)師協(xié)會(huì)、國(guó)際內(nèi)部審計(jì)人員協(xié)會(huì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)會(huì)和管理會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)等
組織參與發(fā)起的“組織委員會(huì)(COSO)發(fā)布報(bào)告:內(nèi)部控制——整體框
架”,即“COSO報(bào)告”,該報(bào)告具有廣泛的適用性。
1996年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)發(fā)布《審計(jì)準(zhǔn)則公告第78號(hào)》(SAS
78),全面接受COSO報(bào)告的內(nèi)容,并從1997年1月起取代1988年
發(fā)布的《審計(jì)準(zhǔn)則公告第55號(hào)》(SAS55)。新準(zhǔn)則將內(nèi)部控制定義
為:”由一個(gè)企業(yè)的董事長(zhǎng)、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,旨在為
下列目標(biāo)提供合理保證:1財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性;2經(jīng)營(yíng)的效果和效率;
3符合適用的法律和法規(guī):該準(zhǔn)則將內(nèi)部控制劃分為五種成份,它
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編號(hào):
時(shí)間:2021年X月X日書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第6頁(yè)共40頁(yè)
們分別是控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控。
1、控制環(huán)境,構(gòu)成一個(gè)單位的氛圍,影響內(nèi)部人員控制其它成
份的基礎(chǔ)。包括:
(1)員工的誠(chéng)實(shí)性和道德觀(guān)。如是否有商業(yè)行為、利益沖突、道
德行為標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則;
(2)員工的勝任能力。如雇員是否能勝任質(zhì)量管理要求;
(3)董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)。如董事會(huì)是否獨(dú)立于管理層;
(4)管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)方式。如管理層對(duì)人為操縱的或錯(cuò)誤的記錄
的態(tài)度;
(5)組織結(jié)構(gòu)。如信息是否到達(dá)合適的管理階層;
(6)授予權(quán)利和責(zé)任的方式。如關(guān)鍵部門(mén)的經(jīng)理的職責(zé)是否有充
分規(guī)定;
(7)人力資源政策和實(shí)施。如是否有關(guān)于雇傭、培訓(xùn)、提升和獎(jiǎng)
勵(lì)雇員的政策。
2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,指管埋層識(shí)別并采取相應(yīng)行動(dòng)來(lái)管理對(duì)經(jīng)營(yíng)、財(cái)
務(wù)報(bào)告、符合性目標(biāo)有影響的內(nèi)部或外部風(fēng)險(xiǎn),包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)
分析。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括對(duì)外部因素(如技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)變化)和內(nèi)
部因素(如員工素質(zhì)、公司活動(dòng)性質(zhì)、信息系統(tǒng)處理的特點(diǎn))進(jìn)行檢查。
風(fēng)險(xiǎn)分析涉及估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的重大程度、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、考慮如
何管理風(fēng)險(xiǎn)等。
3、控制活動(dòng),指對(duì)所確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)采取必要的措施,以保證單位
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目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的政策和程序。實(shí)踐中,控制活動(dòng)形式多樣,可將其歸
結(jié)為以下幾類(lèi):
第一,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),是指將實(shí)際業(yè)績(jī)與其他標(biāo)準(zhǔn),如前期業(yè)績(jī)、預(yù)
算和外部基準(zhǔn)尺度進(jìn)行比較;將不同系列的數(shù)據(jù)相聯(lián)系,如經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)功能或運(yùn)行業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)活動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)
經(jīng)營(yíng)的效果和效率非常有用,但一般與財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性和公允性相
關(guān)度不高。
第二,信息處理,指保證業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)中是正確、完全和經(jīng)授權(quán)處
理的活動(dòng)。信息處理控制可分為兩類(lèi):一般控制和應(yīng)用控制。一般控
制與信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理有關(guān),如保證軟件完整的程序、信息處理時(shí)
間表、系統(tǒng)文件和數(shù)據(jù)維護(hù)等。應(yīng)用控制與個(gè)別數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)中處
理的方式有關(guān),如保證業(yè)務(wù)正確性和已授權(quán)的程序。
第三,實(shí)物控制,也稱(chēng)為資產(chǎn)和記錄接近控制,這些控制活動(dòng)包
括實(shí)物安全控制、對(duì)計(jì)算機(jī)以及數(shù)據(jù)資料的接觸予以授權(quán)、定期盤(pán)點(diǎn)
以及將控制數(shù)據(jù)予以對(duì)比。實(shí)物控制中防止資產(chǎn)被竊的程序與財(cái)務(wù)報(bào)
告的可靠性有關(guān),如在編制財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí),管理層僅僅依賴(lài)于永續(xù)存貨
記錄,則存貨的接近控制與審計(jì)有關(guān)。
第四,職責(zé)分離,指將各種功能性職責(zé)分離,以防止單獨(dú)作業(yè)的
雇員從事或隱藏不正常行為。一般來(lái)說(shuō),下面的職責(zé)應(yīng)被分開(kāi):業(yè)務(wù)
授權(quán)(管理功能)、業(yè)務(wù)執(zhí)行(保管職能)、業(yè)務(wù)記錄(會(huì)計(jì)職能)、對(duì)業(yè)績(jī)
的獨(dú)立檢查(監(jiān)督職能)。理想狀態(tài)的職責(zé)分離是:沒(méi)有一個(gè)職員負(fù)責(zé)
第7頁(yè)共40頁(yè)
編號(hào):
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超過(guò)一個(gè)的職能。
4、信息與溝通,指為了使職員能執(zhí)行其職責(zé),企業(yè)必須識(shí)別、
捕捉、交流外部和內(nèi)部信息。外部信息包括市場(chǎng)份額、法規(guī)要求和客
戶(hù)投訴等信息。內(nèi)部信息包括會(huì)計(jì)制度,即由管理當(dāng)局建立的記錄和
報(bào)告經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和事項(xiàng),維護(hù)資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)主權(quán)益的方法和記錄。有
效的會(huì)計(jì)制度應(yīng)是:(1)包括可以確認(rèn)所有有效業(yè)務(wù)的方法和記錄;
(2)序時(shí)詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)以便于歸類(lèi),提供財(cái)務(wù)報(bào)告;(3)采用恰當(dāng)
的貨幣價(jià)值來(lái)計(jì)量業(yè)務(wù);(4)確定業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)期以保證業(yè)務(wù)記錄于
合理的會(huì)計(jì)期間,在財(cái)務(wù)報(bào)告中恰當(dāng)披露業(yè)務(wù)。
溝通是使員工了解其職責(zé),保持對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的控制。它包括使員工了
解在會(huì)計(jì)制度中他們的工作如何與他人相聯(lián)系,如何對(duì)上級(jí)報(bào)告例外
情況。溝通的方式有政策手冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)告手冊(cè)、備查簿,以及口頭交
流或管理示例等。
5、監(jiān)控,指評(píng)價(jià)內(nèi)部控制質(zhì)量的進(jìn)程,即對(duì)內(nèi)部控制改革、運(yùn)
行及改進(jìn)活動(dòng)予以評(píng)價(jià)。包括內(nèi)部審計(jì)和與單位外部人員、團(tuán)體進(jìn)行
交流。
上述五種成份實(shí)際上內(nèi)容廣泛,相互關(guān)聯(lián)??刂骗h(huán)境是其他控制成份
的基礎(chǔ);在規(guī)劃控制活動(dòng)時(shí),必須對(duì)企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有細(xì)致的了
解和評(píng)估;而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制活動(dòng)必須借助企業(yè)內(nèi)部信息有效的溝通;
最后,實(shí)施有效的監(jiān)控以保障內(nèi)部控制的實(shí)施質(zhì)量。
二內(nèi)部控制制度的內(nèi)容
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對(duì)企業(yè)的控制,分成兩個(gè)方面:外部和內(nèi)部。外部控制是來(lái)自于
企業(yè)外部利益相關(guān)者的控制。它要維護(hù)的是社會(huì)公眾、債權(quán)人、行業(yè)
和國(guó)家的利益。我國(guó)重新修訂實(shí)施的《會(huì)計(jì)法》規(guī)定,會(huì)計(jì)師事務(wù)所、
財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)督等部門(mén)有權(quán)依法
“對(duì)有關(guān)單位的會(huì)計(jì)資料實(shí)施監(jiān)督檢查”。這是從會(huì)計(jì)角度對(duì)企業(yè)實(shí)施
的外部控制。內(nèi)部控制是來(lái)自企業(yè)管理部門(mén)的控制。從企業(yè)內(nèi)部控制
的不同視角觀(guān)察,企業(yè)內(nèi)部控制的具體內(nèi)容不同。
第一,根據(jù)權(quán)限特征,分為股權(quán)控制和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)控制
股權(quán)控制,是指企業(yè)資產(chǎn)所有者在股權(quán)結(jié)構(gòu)中,占絕對(duì)控股或相
對(duì)控股份額,以確立自己的企業(yè)所有者地位,從而獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根
本決策權(quán)。經(jīng)營(yíng)管理權(quán)控制,是指企業(yè)所有者通過(guò)選擇經(jīng)營(yíng)者和職能
管理者來(lái)貫徹其意圖、落實(shí)其目標(biāo)、維護(hù)其利益。
第二,根據(jù)控制范圍,分為戰(zhàn)略控制和經(jīng)營(yíng)控制
戰(zhàn)略控制是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)模式、組織架構(gòu)、激勵(lì)制度、
重要人事調(diào)動(dòng)和長(zhǎng)期投資所進(jìn)行的具有全局性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)的控制。
經(jīng)營(yíng)控制是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)行為所進(jìn)行的控制,其特點(diǎn)是局部性、短
期性,如廣告宣傳,銷(xiāo)售渠道建設(shè),品種、價(jià)格調(diào)整,物流調(diào)度,人
員調(diào)度等。
第三,根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和職能,分為人事控制、財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)控
制、生產(chǎn)控制等
人事控制是指通過(guò)對(duì)人員的錄用、調(diào)動(dòng)、考評(píng)、晉升、培訓(xùn)、解
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聘、辭退等形式來(lái)保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和利益的維護(hù)。
財(cái)務(wù)控制是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源及其利用狀態(tài)所進(jìn)行的控制。其內(nèi)
容包括資本結(jié)構(gòu)控制、債權(quán)債務(wù)控制、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、存貨控制、現(xiàn)
金流控制、成本(費(fèi)用)控制和利潤(rùn)控制,其目的是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安
全性、效率性和盈利性。其手段包括編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)控制是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的控制,其目的是保證企業(yè)會(huì)計(jì)
信息的真實(shí)完整。我國(guó)現(xiàn)行《會(huì)計(jì)法》對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的責(zé)任人
及其責(zé)任、會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格、會(huì)計(jì)流程、會(huì)計(jì)內(nèi)容、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)等均作了明確規(guī)定,它是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的法律依據(jù)。
生產(chǎn)控制是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品制造過(guò)程的控制。其目的是保證企業(yè)生產(chǎn)
部門(mén)按時(shí)按質(zhì)按量地加工出合格產(chǎn)品,并保證生產(chǎn)的均衡性和配套性。
其內(nèi)容有生產(chǎn)工藝和流程安排、投產(chǎn)批量決策、人員、設(shè)備、物資調(diào)
度等。
材料采購(gòu)控制是對(duì)企業(yè)供應(yīng)環(huán)節(jié)員工行為與物流的控制。其目的
是保證生產(chǎn)原料的質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)效,降低采購(gòu)成本。
營(yíng)銷(xiāo)控制是對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)員工行為與物流的控制。其目的是保
證提供客戶(hù)所需的公司產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。其內(nèi)容
包括客戶(hù)資源控制、銷(xiāo)售渠道控制。
質(zhì)量控制亦稱(chēng)全面質(zhì)量控制,是從企業(yè)產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
開(kāi)始,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備安排、人員培訓(xùn)、原材料供
應(yīng)、制造加工和售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量預(yù)防與檢驗(yàn),來(lái)保證企業(yè)產(chǎn)品
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(服務(wù))的質(zhì)量。
第四,根據(jù)控制進(jìn)程和時(shí)序,分為事前控制、事中控制和事后控
制
事前控制的內(nèi)容包括成本企劃、標(biāo)準(zhǔn)制定、預(yù)算編制和規(guī)章制度
的制定與頒布。事中控制的內(nèi)容有偏差揭示、差異分析和采取措施。
事后控制則側(cè)重于分析原因,考核評(píng)價(jià),落實(shí)獎(jiǎng)懲,并為管理當(dāng)局提
供制定未來(lái)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
第五,根據(jù)控制程序,分為集權(quán)控制和分權(quán)控制
集權(quán)控制亦稱(chēng)直接控制,其特征是高層主管接觸下級(jí)的層次多
(甚至到最基層),聽(tīng)取匯報(bào)的內(nèi)容細(xì),親自到下面(甚至現(xiàn)場(chǎng))檢查并
指導(dǎo)工作的頻率高,有的事情甚至親力親為。分權(quán)控制亦稱(chēng)間接控制,
其特征是高層主管逐級(jí)向下授權(quán),只接觸直接下級(jí),聽(tīng)取匯報(bào)的內(nèi)容
粗,親自到基層檢查指導(dǎo)工作的頻率低。
第六,根據(jù)控制力度,分為結(jié)果控制和過(guò)程控制
結(jié)果控制是只對(duì)工作的結(jié)果進(jìn)行控制,以最終結(jié)果作為考核評(píng)價(jià)
的依據(jù)。各種形式的內(nèi)部承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,是結(jié)果控制的體現(xiàn)。過(guò)程
控制比結(jié)果控制更為深入、具體,不僅要對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控,而且
要對(duì)產(chǎn)生結(jié)果的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行控制。如全面質(zhì)量管理和我國(guó)重新修訂
的《會(huì)計(jì)法》均體現(xiàn)出了過(guò)程控制的思想。
第七,根據(jù)控制者態(tài)度,分為積極控制和消極控制
積極控制是“防患于未然”的控制,在事態(tài)的發(fā)展尚未脫離預(yù)設(shè)范
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圍時(shí)就采取各種措施去限制其相關(guān)因素,以保證其結(jié)果符合人們的預(yù)
期。消極控制是“亡羊補(bǔ)牢”的控制,當(dāng)事態(tài)發(fā)展偏差超出了預(yù)設(shè)范圍,
對(duì)企業(yè)形成了實(shí)際損害,才采取各種應(yīng)對(duì)措施去影響和控制之,以求
避免未來(lái)再產(chǎn)生類(lèi)似的損害。
第八,根據(jù)控制力來(lái)源,分為借力控制和自力控制
借力控制是指企業(yè)有意識(shí)地借助外部力量來(lái)規(guī)范企業(yè)自身的行
為和管理。新修訂的《會(huì)計(jì)法》,為我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了最
好的可借之力。自力控制是指企業(yè)管理當(dāng)局根據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的需要
而對(duì)自身行為與過(guò)程所施加的控制。
第九,根據(jù)控制對(duì)象,分為行為控制與事務(wù)控制
行為控制是對(duì)“人”的控制。事務(wù)控制是對(duì)“事”的控制,它是對(duì)工
作及工作對(duì)象所進(jìn)行的控制。
第十,根據(jù)控制層次,分為制度控制和觀(guān)念控制
制度控制亦稱(chēng)法規(guī)控制,它利用各項(xiàng)法規(guī)和制度來(lái)對(duì)控制對(duì)象施
控,具有強(qiáng)制性特征。觀(guān)念控制是利用企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和管理埋念來(lái)進(jìn)
行的控制,具有誘導(dǎo)性和求同性特征。
三內(nèi)部控制應(yīng)處理好的關(guān)系
(-)正確處理企業(yè)內(nèi)部控制與內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督的關(guān)系
最新頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》要求,“各單位應(yīng)當(dāng)建立
健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,這里的內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督實(shí)際上就是內(nèi)
部會(huì)計(jì)控制。從狹義上來(lái)看,企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)內(nèi)部會(huì)
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計(jì)控制。按照《審計(jì)具體準(zhǔn)則第9號(hào)——內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)》的解釋?zhuān)?/p>
內(nèi)部控制是管理當(dāng)局為了確保以有序和有效方式實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),包括
遵循管理制度、保護(hù)資產(chǎn)的安全、防范和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤與舞弊、確保會(huì)計(jì)
記錄的準(zhǔn)確和完整、及時(shí)編制可信的財(cái)務(wù)信息而制定的管理政策和控
制程序。從這個(gè)定義所涵蓋的內(nèi)容也可以看出,這里的內(nèi)部控制與我
們所理解的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制或內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督的涵義不謀而合。
(-)正確處理企業(yè)內(nèi)部控制制度與會(huì)計(jì)道德自律的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部控制制度與會(huì)計(jì)道德自律兩者之間評(píng)價(jià)要求、標(biāo)準(zhǔn)不同。
內(nèi)部控制制度要求的是“必須”、“硬性的”規(guī)定,客觀(guān)上規(guī)范著會(huì)計(jì)人
員及其他當(dāng)事人的工作行為,會(huì)計(jì)道德自律要求是“應(yīng)該”、“軟性的''
約束,是靠理念、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量來(lái)維系的。但要使企業(yè)內(nèi)
部控制制度能夠得以落實(shí),還必須依靠會(huì)計(jì)道德自律的力量。執(zhí)行制
度的是人不是物,企業(yè)內(nèi)部控制制度落實(shí)好壞與否,重要的還取決于
會(huì)計(jì)道德自律水準(zhǔn)的高低。從這個(gè)意義上講,會(huì)計(jì)道德是執(zhí)行企業(yè)內(nèi)
部控制制度的保證。
(三)正確處理傳統(tǒng)內(nèi)部控制方式與新型內(nèi)部控制方式的關(guān)系
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)技術(shù)手段全面
更新,使得企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的準(zhǔn)確性、效率性達(dá)到了前所未有的高
度,一些傳統(tǒng)的核對(duì)、計(jì)算、存儲(chǔ)等內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方式都被計(jì)算機(jī)這
個(gè)新型內(nèi)部控制方式輕而易舉地替代。但任何先進(jìn)手段都是被人所指
揮、所掌握,一些傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度如職務(wù)分離控制、業(yè)
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務(wù)程序控制等仍有自身生存和發(fā)展的土壤,仍將有效地發(fā)揮自己的積
極作用,在采用新型內(nèi)部控制手段時(shí),要結(jié)合堅(jiān)持傳統(tǒng)有效的內(nèi)部控
制方式。否則,已經(jīng)出現(xiàn)的多起利用高新技術(shù)和電腦舞弊犯罪之類(lèi)的
活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)在我們身邊發(fā)生。
(四)正確處理企業(yè)內(nèi)部控制效果與控制成本的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部控制效果與成本應(yīng)該是正相關(guān)的,但也并非絕對(duì)。如按
職務(wù)分離控制要求,記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、
經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離、相互制
約;業(yè)務(wù)程序控制要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)從發(fā)生到終結(jié)都
要按照事先規(guī)定的授權(quán)——執(zhí)行——記錄——復(fù)核等互相牽制的程
序進(jìn)行辦理,特別是執(zhí)行、記錄、復(fù)核不得由一人包辦等等。所有這
些控制效果,是建立在一定的內(nèi)部控制人員成本和其它相應(yīng)成本基礎(chǔ)
之上的。但也并不是內(nèi)控人員愈多,耗費(fèi)成本愈大,效果就愈佳,關(guān)
鍵在于內(nèi)控人員職責(zé)要明確,權(quán)限要清晰并要盡責(zé)盡力。要在實(shí)踐中
逐步探尋一個(gè)內(nèi)控效果與內(nèi)控成本的合理結(jié)構(gòu)比例,同時(shí)借助于企業(yè)
“外控''(外部審計(jì)和外部其它控制手段)的壓力與動(dòng)力支持,既取得良
好的內(nèi)控效果,又能盡可能地節(jié)約內(nèi)控所耗費(fèi)的成本。
(五)正確處理企業(yè)內(nèi)部控制層次與工作效率的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部控制人員、層次增加一成,從理論上講,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)
舞弊犯罪的可能性就減少一成,內(nèi)控效果就會(huì)好一些。企業(yè)內(nèi)部控制
經(jīng)過(guò)決策、授權(quán)、執(zhí)行、審批、報(bào)賬、記賬、出納、審核、復(fù)核、稽
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核等等一系列層次(或人員),只要這些內(nèi)控層次(或人員)守土有責(zé),
經(jīng)濟(jì)舞弊犯罪活動(dòng)若想擺脫這一層層內(nèi)控機(jī)制的監(jiān)控,決非易事。在
實(shí)際工作中,不能僅僅過(guò)于追求企業(yè)內(nèi)部控制的層次形式,企圖以增
加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來(lái)獲得較好的內(nèi)控效果,結(jié)果可能因此貽誤“戰(zhàn)
機(jī)”,得不償失。而須以高效、有用為出發(fā)點(diǎn),合理設(shè)置內(nèi)控層次(或
人員),明確各個(gè)層次的職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化各相應(yīng)層次的責(zé)任心,提高
企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性。
四內(nèi)部控制制度的重要性
內(nèi)部控制制度作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)和自我約束的
內(nèi)在機(jī)制,在企業(yè)管理系統(tǒng)中具有舉足輕重的作用。內(nèi)部控制制度的
建立、健全及實(shí)施情況,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。如何結(jié)合我國(guó)
企業(yè)實(shí)際,建立具有中國(guó)特色的內(nèi)部控制制度,已成為規(guī)范我國(guó)企業(yè)
行為,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的當(dāng)務(wù)之急。
內(nèi)部管理控制是企業(yè)高效運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)不景氣,
除外部環(huán)境因素外,內(nèi)部管理控制也存在很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在組織
結(jié)構(gòu)、高層決策、管理控制制度三個(gè)層次上。一是國(guó)企內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
設(shè)置普遍存在機(jī)構(gòu)重疊、權(quán)責(zé)不清、功能交叉、相互扯皮,官僚主義
嚴(yán)重等問(wèn)題,很多企業(yè)在組織功能上患了政府病。二是國(guó)企普遍存在
高層決策體制不清晰問(wèn)題,在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,或是獨(dú)裁決策,缺乏
監(jiān)督,容易發(fā)生失誤;或是議會(huì)式爭(zhēng)吵,議而不決,決策效率低下。
三是國(guó)企管理控制體制存在很多漏洞,使國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng),效率不高。
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在實(shí)際管理工作中,國(guó)企戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、人力資源開(kāi)發(fā)和
管理與國(guó)際中等水平企業(yè)相比差距都很大。其一,不少企業(yè)還不知道
企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值,甚至不知道如何制定一個(gè)公司的戰(zhàn)略。其經(jīng)營(yíng)者認(rèn)
為發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有用,把戰(zhàn)略誤認(rèn)為是預(yù)測(cè)、口號(hào)。國(guó)企發(fā)展戰(zhàn)略的模
糊不清,必然會(huì)導(dǎo)致亂投資、亂上項(xiàng)目,亂向不熟悉的領(lǐng)域發(fā)展,以
致某些企業(yè)因戰(zhàn)略失敗而破產(chǎn)。其二,國(guó)企忽視預(yù)算管理,預(yù)算管理
作為發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的年度實(shí)施計(jì)劃,是年度資源配置的細(xì)化,也是公
司高層管理的主要杠桿和考核依據(jù)。如果預(yù)算管理達(dá)不到比較高的水
平,企業(yè)的精細(xì)化管理無(wú)從談起。其三,很多國(guó)企在人力資源開(kāi)發(fā)與
管理上也屬弱項(xiàng),人員選拔、培訓(xùn)、任用,員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、考核、
激勵(lì)、輪換、淘汰等環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范的制度和操做流程,這使得市場(chǎng)
交易中最有效的資源——人力資源不能有效地開(kāi)發(fā)和利用。
此外,國(guó)企在過(guò)程控制、資金控制、投資控制、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)稽
核控制等方面,也相當(dāng)落后,致使某些國(guó)有企業(yè)亂投資、亂擔(dān)保、亂
設(shè)小金庫(kù)、亂代開(kāi)信用證等做法長(zhǎng)期不能有效地遏止。國(guó)企控制制度
方面的混亂,己使國(guó)企付出沉痛的代價(jià),這也說(shuō)明國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理
控制制度的完善是多么緊迫。
中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司總經(jīng)理馬富才認(rèn)為抓住了企業(yè)內(nèi)部管
理控制這一牛鼻子,就等于掌握了企業(yè)發(fā)展的命脈,所有的企業(yè)領(lǐng)頭
人都深知此道理。馬富才總經(jīng)理談起這個(gè)問(wèn)題,頗為感慨:“企業(yè)內(nèi)
部管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要環(huán)節(jié),集中財(cái)務(wù)管理和集中資金管理的
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明顯效益目前在我們中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充分體
現(xiàn)出來(lái)。取消多級(jí)法人,高度集中財(cái)務(wù)賬務(wù)和資金,減少流動(dòng)資金占
用,使去年我們還銀行貸款700多億。2000年我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)歷史
最高水平,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4039億元;完成利稅1010億元,同比
增長(zhǎng)1.05倍;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)600億元,同比增長(zhǎng)2.4倍?!?/p>
談到中油集團(tuán)公司的內(nèi)部管理控制,馬富才總經(jīng)理如數(shù)家珍:“九
五''期間,中油集團(tuán)公司及所屬企業(yè)按照科學(xué)管理的要求,加快“轉(zhuǎn)軌
變型“,努力改變以生產(chǎn)為中心、單純追求產(chǎn)量、靠堆工作量求發(fā)展
的管理模式,開(kāi)始走上以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心的發(fā)展軌道。幾
年來(lái),圍繞資產(chǎn)保值增值和效益最大化目標(biāo),不斷探索和完善集團(tuán)內(nèi)
部資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制及相應(yīng)的考核指標(biāo)體系,調(diào)動(dòng)了企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理
的積極性和主動(dòng)性,大力推廣邯鋼經(jīng)驗(yàn),實(shí)施目標(biāo)成本管理,精打細(xì)
算,控潛增效,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支;樹(shù)立“今天的投資就是
明天的成本''的思想,嚴(yán)把項(xiàng)目投資關(guān),在內(nèi)外部環(huán)境比較困難的情
況下,大部分企業(yè)基本做到了投資不增、成本不升、生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,
初步實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。嚴(yán)格清理銀行賬戶(hù),建立企業(yè)內(nèi)部結(jié)算中心,
實(shí)行貨幣資金集中管理;大力清理和回收對(duì)外投資及各種拖欠,嚴(yán)格
控制對(duì)外擔(dān)保,整頓會(huì)計(jì)秩序;實(shí)施全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支
出,大幅度提高了資金的運(yùn)營(yíng)效益。同時(shí),我們還以五大特困企業(yè)為
重點(diǎn),大打扭虧脫困攻堅(jiān)戰(zhàn),基本實(shí)現(xiàn)了國(guó)務(wù)院提出的國(guó)有企業(yè)三年
扭虧脫困目標(biāo)。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理,中油集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
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和效益明顯提高。五年間,累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入14796億元,比“八五”
增加10235億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104億元,比“八五”增加1026億元;
上繳國(guó)家稅費(fèi)(不含所得稅)1511.5億元,比“八五”增加987.5億元。
同時(shí),職工收入也有明顯增加。
對(duì)于“十五”期間,中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司在企業(yè)內(nèi)部管理上的
措施,馬富才總經(jīng)理很有信心。他認(rèn)為,目前勞動(dòng)生產(chǎn)率不高,有些
企業(yè)管理粗放,虧損或潛虧比較嚴(yán)重。針對(duì)此情況,“十五”期間在企
業(yè)內(nèi)部管理的發(fā)展目標(biāo)是:到2005年,集團(tuán)公司盈利能力進(jìn)一步增
強(qiáng)。中油股份投資資本回報(bào)率繼續(xù)保持在10%以上;存續(xù)部分實(shí)現(xiàn)
整體扭虧為盈。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理控制,增強(qiáng)戰(zhàn)略管理意識(shí);切實(shí)
加強(qiáng)投資決策管理、資金管理、成本管理、市場(chǎng)管理、物資管理、質(zhì)
量管理、審計(jì)監(jiān)督管理。完善內(nèi)部管理制度,大力推廣現(xiàn)代化管理手
段。
通過(guò)中油集團(tuán)的事例,不難看出內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響。而
同時(shí),有效的內(nèi)部控制不僅能使企業(yè)的資源合埋配置,提高勞動(dòng)生產(chǎn)
率,更能防范和發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的欺詐行為。在已發(fā)現(xiàn)的絕大多
數(shù)以虛假的會(huì)計(jì)信息為手段的欺詐事件中,薄弱的內(nèi)部控制是重要原
因之一。眾所周知,當(dāng)今企業(yè)是所有者、經(jīng)營(yíng)者、政府、債權(quán)人以及
消費(fèi)者和公眾之間一組契約的集合點(diǎn),在這一契約中,客觀(guān)公正的會(huì)計(jì)
資料有著紐帶和橋梁作用。但現(xiàn)實(shí)工作中,一些單位負(fù)責(zé)人為了達(dá)到
轉(zhuǎn)移國(guó)家資產(chǎn)、偷逃稅收、粉飾業(yè)績(jī)、謀取私利或小團(tuán)體利益等非法
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目的,授意、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)人員違法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng),加之自身利益的
驅(qū)動(dòng),會(huì)計(jì)人員總是選擇有利于企業(yè)的會(huì)計(jì)方法,甚至采用欺詐性手段
向會(huì)計(jì)信息使用者提供信息,致使會(huì)計(jì)資料質(zhì)量得不到應(yīng)有的保證,給
廣大信息使用者正確決策造成了嚴(yán)重影響。
五內(nèi)部控制制度亟待“創(chuàng)新”
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,企業(yè)一般來(lái)說(shuō)面臨著兩個(gè)基本問(wèn)
題:一是如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化;二是如何協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的有效利
用。由于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性是建立在內(nèi)部協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)之上,
因此,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,是企業(yè)最基礎(chǔ)性的工作,也是企業(yè)能夠生
存和發(fā)展的保證。然而,目前我國(guó)許多企業(yè)的內(nèi)部控制還相當(dāng)脆弱,
主要體現(xiàn)為:客觀(guān)環(huán)境的局限性、投資者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄、對(duì)內(nèi)部控制
的重要性缺乏認(rèn)識(shí)、企業(yè)內(nèi)部缺乏制衡機(jī)制、對(duì)管理系統(tǒng)缺乏控制力
等等。這就要求企業(yè)內(nèi)部控制必須有所創(chuàng)新和發(fā)展。
(-)企業(yè)內(nèi)部控制的觀(guān)念創(chuàng)新
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制存在很多缺陷,許多企業(yè)對(duì)
內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)還局限在內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部控制制度或內(nèi)部控制結(jié)
構(gòu)階段,甚至有些企業(yè)以為內(nèi)部控制就是俗稱(chēng)的內(nèi)部監(jiān)督,這種認(rèn)識(shí)
與現(xiàn)代企業(yè)的要求顯得格格不入。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要做到企業(yè)內(nèi)
部控制的觀(guān)念創(chuàng)新,關(guān)鍵是要把企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)控作為切入點(diǎn),建立和
完善企業(yè)的效益監(jiān)控體系,以企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)成果作為內(nèi)部控制的依據(jù),
從內(nèi)部控制的行為主體入手。
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1、樹(shù)立以人為本的新觀(guān)念
人是觀(guān)念創(chuàng)新的根本和靈魂,企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),設(shè)置核算機(jī)制,
都必須依靠人的創(chuàng)造性工作。我國(guó)傳統(tǒng)文化是儒家文化,以人為本是
儒家管理理念最鮮明、最重要的標(biāo)志。強(qiáng)調(diào)以人為本,要求企業(yè)內(nèi)部
控制要充分發(fā)揮人的作用,依靠提高人的綜合素質(zhì)、道德水準(zhǔn)和法規(guī)
意識(shí),充分發(fā)揮控制者和被控制者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,從而
達(dá)到內(nèi)部控制的最佳效果。內(nèi)部控制的成敗,取決于企業(yè)員工的控制
意識(shí)和行為,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)部控制意識(shí)和行為是關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
者內(nèi)部控制的隨意性往往會(huì)限制內(nèi)部控制作用的發(fā)揮,嚴(yán)重的甚至?xí)?/p>
影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。亞細(xì)亞關(guān)門(mén)、“廣東國(guó)投”破產(chǎn),都與領(lǐng)導(dǎo)者
不重視內(nèi)部控制的重要性有關(guān)。反之,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者注重內(nèi)部控制,注
重對(duì)企業(yè)員工的研究,尊重員工的心理需求,強(qiáng)調(diào)溝通和管理交流,
便能減少管理者與被管理者之間的隔閡,形成強(qiáng)大的企業(yè)合力,就能
促進(jìn)整個(gè)企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
2、明確內(nèi)部控制在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用
內(nèi)部控制不是手冊(cè)、文件和制度的簡(jiǎn)單組合,更不等同于內(nèi)部監(jiān)督、
內(nèi)部成本控制或資產(chǎn)安全性控制等。從上個(gè)世紀(jì)30年代“內(nèi)部控制”
一詞首次提出到現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)60多年的不斷發(fā)展,內(nèi)部控制被注入了
許多新的內(nèi)容。按照COSO報(bào)告的定義,“內(nèi)部控制是由企業(yè)的董事
會(huì)、管理階層和員工共同實(shí)施的,為財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)費(fèi)的使用
效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵守等目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證的過(guò)
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程?!眱?nèi)部控制的目的是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果、經(jīng)濟(jì)信息
和財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性。在現(xiàn)代企業(yè)中,其主要作用如下:一是有助于
管理層改善經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);二是保護(hù)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的安全
和完整,防止資產(chǎn)流失或損害;三是保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資
料的真實(shí)性和完整性;四是保證企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性??梢?jiàn),內(nèi)部
控制既是企業(yè)發(fā)展的需要,也是企業(yè)的一種責(zé)任和義務(wù)。
3、創(chuàng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)新觀(guān)念的氛圍
學(xué)習(xí)是人獲得知識(shí)的重要途徑,它能夠?yàn)樘岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供重
要的智力支持。面對(duì)開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我國(guó)企業(yè)要想獲得立足之地,
進(jìn)而脫穎而出,每個(gè)管理者、每個(gè)員工都必須不斷學(xué)習(xí),特別是要向
優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)新思維,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理方法,
從而為內(nèi)部控制的建立與實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。
(-)企業(yè)內(nèi)部控制的制度創(chuàng)新
內(nèi)部控制制度是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是現(xiàn)代企業(yè)管
理的重要手段。由于內(nèi)部控制本身是一種動(dòng)態(tài)行為,它在企業(yè)中的作
用必然受到主觀(guān)因素和外部環(huán)境的影響。要充分發(fā)揮內(nèi)部控制在現(xiàn)代
企業(yè)制度中的作用,就必須不斷地對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行創(chuàng)新,使之不
斷完善和規(guī)范,真正符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要。應(yīng)該說(shuō),制度創(chuàng)新是
使內(nèi)部控制制度符合企業(yè)實(shí)際需要的重要保證,是創(chuàng)新思維的結(jié)果,
是創(chuàng)新管理的開(kāi)始,也是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中最根本的最具革命性和
生命力的東西。
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1、對(duì)原有內(nèi)部控制制度的改革與創(chuàng)新
隨著企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的不斷更新,原有的內(nèi)部控制制度在具體
實(shí)施過(guò)程中,暴露了一些突出問(wèn)題,如體系不夠完善、內(nèi)容不夠完備、
監(jiān)督不夠得力、可操作性不強(qiáng)、滯后性明顯等。企業(yè)內(nèi)部控制制度要
創(chuàng)新,就要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,充分考慮
企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過(guò)程、管理模式等內(nèi)容,建立一套行之
有效的內(nèi)部控制制度,如建立新型的成本、費(fèi)用控制制度,破除傳統(tǒng)
的成本、費(fèi)用與科技創(chuàng)新、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的弊端,使內(nèi)部控制制度
更規(guī)范,更具現(xiàn)實(shí)意義。
2、因外部環(huán)境變化而進(jìn)行的創(chuàng)新
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,國(guó)家政策法規(guī)的不斷完善,要求企業(yè)必須從內(nèi)
部控制制度上進(jìn)行創(chuàng)新,以防止由于環(huán)境變化而影響內(nèi)部控制實(shí)施的
情況出現(xiàn)。通過(guò)定期和不定期調(diào)整內(nèi)部控制制度的內(nèi)容,有利于對(duì)企
業(yè)各部門(mén)實(shí)施有效內(nèi)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。在進(jìn)行內(nèi)部制度
創(chuàng)新的過(guò)程中,一方面要?jiǎng)h去內(nèi)部控制制度中不符合國(guó)家相關(guān)政策、
規(guī)定的條款;另一方面,根據(jù)環(huán)境的變化,增加新的內(nèi)容。
(三)內(nèi)部控制的管理創(chuàng)新
對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)講,管理科學(xué)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。重
視和加強(qiáng)企業(yè)管理工作,從嚴(yán)治企,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,是國(guó)有企業(yè)適應(yīng)
市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求。從總體上講,我國(guó)企業(yè)的管理水平同
發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有很大的差距。如經(jīng)營(yíng)觀(guān)念陳舊、管理基礎(chǔ)薄弱、
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管理水平低下的狀況還沒(méi)有完全改變;財(cái)務(wù)賬目不實(shí)、采購(gòu)和銷(xiāo)售環(huán)
節(jié)“暗箱操作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程“跑冒滴漏”等問(wèn)題仍然相當(dāng)嚴(yán)重。對(duì)此,
企業(yè)應(yīng)圍繞建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,在加強(qiáng)企業(yè)管理方面進(jìn)行積極
探索,盡快建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的管理方式。
1、管理理念創(chuàng)新
管理創(chuàng)新首先要理念創(chuàng)新,這是其他創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)。隨著知
識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)選擇知識(shí)化、人性化的管理理念,即
任用有知識(shí)、有責(zé)任心、充滿(mǎn)熱情的人,最大限度地釋放人才的能量。
但是,隨著企業(yè)的擴(kuò)張,管理層次和機(jī)構(gòu)也在膨脹,其結(jié)果是組織結(jié)
構(gòu)臃腫、管理流程復(fù)雜、信息流通不暢、人員冗雜、官僚作風(fēng)滋生,
企業(yè)不能對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速反應(yīng)。要使決策者和執(zhí)行者能夠快速溝
通,企業(yè)結(jié)構(gòu)必須趨向扁平。強(qiáng)調(diào)管理理念創(chuàng)新還必須注意以下幾個(gè)
因素:全球化、電子商務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、知識(shí)管理、
精益企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、公司治理結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力和管理變革,等等。
2、管理體制創(chuàng)新
管理創(chuàng)新離不開(kāi)管理體制創(chuàng)新,有了好的體制,管理創(chuàng)新工作就
有了保證。國(guó)外特別是發(fā)達(dá)國(guó)家,企業(yè)、大學(xué)、實(shí)驗(yàn)室(或研究所)、
私營(yíng)非學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等,有著許多成功的管理經(jīng)驗(yàn),這與他們靈活的管理
體制是分不開(kāi)的。在我國(guó),會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),會(huì)計(jì)人
員自然應(yīng)該回歸企業(yè)??梢越⒁环N會(huì)計(jì)資源社會(huì)管理,企業(yè)聘用會(huì)
計(jì)的管理體制。應(yīng)該成立類(lèi)似于會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)這樣的自律性組織,形
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成全國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)市場(chǎng),用人單位和會(huì)計(jì)人員可以進(jìn)行雙向選擇,提
高會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。通過(guò)建立信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)、程序透明、規(guī)
范化運(yùn)營(yíng),避免人為的因素,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問(wèn)題,
防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)建立采購(gòu)管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售管理系統(tǒng),徹底解決“暗
箱操作”的問(wèn)題。在多變的市場(chǎng)中和科技高度發(fā)展的環(huán)境中,管理體
制的好壞將是主要的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)管理體制創(chuàng)新,建立一個(gè)符合國(guó)
際慣例的管理平臺(tái),打通一條通向國(guó)際市場(chǎng)的捷徑,保持企業(yè)持久的
競(jìng)爭(zhēng)力,是中國(guó)企業(yè)必須直面的重要任務(wù)。
3、管理組織創(chuàng)新
管理組織創(chuàng)新主要包括三個(gè)方面:一是相對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)而
言,可采用“金字塔式”的“直線(xiàn)職能式”的組織機(jī)構(gòu);二是實(shí)施產(chǎn)品多
元化戰(zhàn)略的企業(yè),可以采用“矩陣式”的組織機(jī)構(gòu);三是實(shí)行“市場(chǎng)鏈”
的組織機(jī)構(gòu),即把各事業(yè)部的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售分離出來(lái),整合成商
流推進(jìn)部、物流推進(jìn)部、資金流推進(jìn)部,實(shí)行全集團(tuán)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、
結(jié)算。有的企業(yè)把它稱(chēng)之為“市場(chǎng)鏈的主流程”。同時(shí),還應(yīng)該組建市
場(chǎng)鏈的支持流程,確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和訂單的執(zhí)行。
4、管理方法創(chuàng)新
科技的迅猛發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也給企業(yè)管理
方法的創(chuàng)新提出了新課題。傳統(tǒng)的管理方法是事后管理,即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,
再事后補(bǔ)救,這種管理方法顯然不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。在當(dāng)今
信息化社會(huì)的大背景下,要利用暢通的信息渠道,及時(shí)掌握企業(yè)的經(jīng)
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營(yíng)狀況,了解業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)變化可能帶來(lái)的后果采取預(yù)防性措施,
做到事前預(yù)防和事中控制,這就是所謂的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理。隨著電算化
的普及和電子商務(wù)的出現(xiàn),計(jì)算機(jī)與企業(yè)的關(guān)系日益緊密,利用網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)部控制成為我國(guó)企業(yè)目前普遍應(yīng)用于內(nèi)部控制的有效管理手段。使
用指紋識(shí)別、密碼校驗(yàn)等與網(wǎng)絡(luò)緊密相關(guān)的高科技手段,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)
各崗位職權(quán)批準(zhǔn)制度的監(jiān)督,控制重大的籌資、投資決策及大額資金
的收付或轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),使內(nèi)部控制真正落到實(shí)處。在管理方式上,要
變粗放型管理模式為集約型管理模式,實(shí)現(xiàn)集成化、價(jià)值化、智能化
和網(wǎng)絡(luò)化的管理,用電子商務(wù)跨越企業(yè)的邊界,實(shí)現(xiàn)真正意義上的暢
通于客戶(hù)、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的供應(yīng)鏈管理。
六加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)注意的問(wèn)題
(-)克服“四種偏向”,是建立健全企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的關(guān)鍵所
在
第一,在內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)的設(shè)置上,克服重眼前成本,輕專(zhuān)職機(jī)構(gòu)
建立的偏向。
現(xiàn)在,有相當(dāng)一些大中型企業(yè)只考慮眼前成本,認(rèn)為建立專(zhuān)職機(jī)構(gòu),
會(huì)增加行政人員,浪費(fèi)人力物力,經(jīng)濟(jì)上劃不來(lái),認(rèn)為以現(xiàn)有的會(huì)計(jì)
機(jī)構(gòu)或企業(yè)管理辦公室兼有這種職能就夠了。這種偏向是錯(cuò)誤的,一
方面兼職機(jī)構(gòu)自己控制自己,自己監(jiān)督自己,既難到位又難保證質(zhì)量;
另一方面專(zhuān)職機(jī)構(gòu)不僅有稽查的職能,而且又有定期評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制
度是否完善,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)各組織執(zhí)行指定職能是否盡責(zé)的職能,而這
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些是兼職機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能做到的。也正由于有這種偏向存在,至今我國(guó)
不少大中型企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有設(shè)立監(jiān)事會(huì)、內(nèi)審機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室等
一類(lèi)的專(zhuān)職內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),或者有的雖然有,不是“光桿司令''就是兼
職的,或人員經(jīng)常被抽調(diào),形同虛設(shè)。所以,我們必須克服這種重眼
前成本,輕專(zhuān)職機(jī)構(gòu)設(shè)置的偏向,盡快建立健全企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),
以從組織上強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制。
第二,在內(nèi)部控制制度的建立上,克服重內(nèi)部管理制度建立,輕
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度建立的偏向。企業(yè)內(nèi)部控制制度由內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制
度與內(nèi)部管理控制制度兩大部分組成。而現(xiàn)實(shí)中,不少企業(yè)把內(nèi)部會(huì)
計(jì)控制制度只作為內(nèi)部管理控制制度中的一個(gè)方面來(lái)看待,因而出現(xiàn)
了重內(nèi)部管理控制制度建立,輕內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度建立的偏向。突出
表現(xiàn)在,重視人事、技術(shù)、設(shè)備、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等一系列內(nèi)部管理制度
的建立,而對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度則以籠統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度所代替。其
二,會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是形式上的控制,而不是實(shí)質(zhì)的控制。例如不少企
業(yè)對(duì)閑置資產(chǎn)出售及價(jià)格制定等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大事項(xiàng),全由企業(yè)負(fù)
責(zé)人及生產(chǎn)、設(shè)備或供銷(xiāo)部門(mén)確定,而沒(méi)有會(huì)計(jì)部門(mén)參與。其三內(nèi)部
會(huì)計(jì)控制制度很不完整。如有些企業(yè)對(duì)財(cái)產(chǎn)清查的范圍、期限和組織
程序,這最基本的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,到目前也沒(méi)有建立或具體明確。
因此,我們必須克服重內(nèi)部管理控制制度建立,輕內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度
建立的偏向。建立健全包括可靠的內(nèi)部憑證制度、完整的簿記制度、
嚴(yán)格的核對(duì)制度、合理的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)程序制度、科學(xué)的預(yù)算制度、
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定期的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度等比較完善的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。
第三,在內(nèi)部控制制度的執(zhí)行上,克服重非經(jīng)常性發(fā)生事項(xiàng)控制,
輕經(jīng)常性發(fā)生事項(xiàng)控制的偏向。近年來(lái),新聞媒體經(jīng)常報(bào)道,在一些
企業(yè),常發(fā)生高價(jià)購(gòu)原料,低價(jià)銷(xiāo)產(chǎn)品,個(gè)人吃回扣的案件。其中一
個(gè)重要原因就是這些企業(yè)只重視對(duì)重大對(duì)外投資、資產(chǎn)處置等非經(jīng)常
性發(fā)生事項(xiàng)的控制,而輕視對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、資金收付、零件加工、物料
出廠(chǎng)等經(jīng)常性發(fā)生事項(xiàng)的控制,以至于出現(xiàn)個(gè)人挪用現(xiàn)金數(shù)額大、白
條抵庫(kù)成普遍、來(lái)料加工水份多、公私不分成通病等許多違法違紀(jì)行
為,使企業(yè)和國(guó)家蒙受損失。因此,我們既要重視對(duì)非經(jīng)常性發(fā)生事
項(xiàng)的控制管理,也要重視對(duì)經(jīng)常性發(fā)生事項(xiàng)的控制管理,進(jìn)一步強(qiáng)化
責(zé)任管理、規(guī)范控制行為,建立健全集良好的控制環(huán)境、完善的會(huì)計(jì)
體系和可靠充分的控制程序?yàn)橐惑w化的企業(yè)內(nèi)部控制管理機(jī)制。
第四,在企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督上,克服重程序監(jiān)督,輕對(duì)“內(nèi)部
人”監(jiān)督的偏向。報(bào)載:湖南湘纜集團(tuán)原總經(jīng)理陳海燕掌權(quán)1000天,
企業(yè)虧損10個(gè)億,每天虧損100萬(wàn),陳海燕等人挪用公款4700萬(wàn)元,
其原因之一,就是這個(gè)企業(yè)在內(nèi)部控制監(jiān)督上,只重視對(duì)程序的監(jiān)督,
而輕視對(duì)“內(nèi)部人”的監(jiān)督?,F(xiàn)在,有許多企業(yè),就象湘纜集團(tuán)那樣,
在企業(yè)內(nèi)部只強(qiáng)調(diào)對(duì)“審批程序”的監(jiān)督,不管“內(nèi)部人”做得對(duì)不對(duì),
只要有“內(nèi)部人”簽字,就算內(nèi)部控制監(jiān)督到位了,其結(jié)果“育”出了一
批“碩鼠”、“蛀蟲(chóng)”,企業(yè)也隨之衰亡。所以,在內(nèi)部控制的監(jiān)督上,
必須堅(jiān)決克服重程序監(jiān)督,輕對(duì)"內(nèi)部人''監(jiān)督的偏向,真正做到“三
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個(gè)加強(qiáng)”:一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人的內(nèi)部控制監(jiān)督,建立企業(yè)重大決策
集體審批等制度,以杜絕廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理獨(dú)斷專(zhuān)行,胡作非為;二是加強(qiáng)
對(duì)企業(yè)部門(mén)管理的控制監(jiān)督,建立部門(mén)之間相互牽制的制度,以杜絕
部門(mén)權(quán)力過(guò)大或集體循私舞弊;三是加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位管理人員的控制
監(jiān)督,建立關(guān)鍵崗位輪崗和定期稽查制度,以杜絕企業(yè)中層干部和供
銷(xiāo)、會(huì)計(jì)等重要崗位人員以權(quán)謀私或串通作案,從而建立健全企業(yè)內(nèi)
部控制監(jiān)督機(jī)制。
(二)建立我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)與案例研究相結(jié)合
從我國(guó)實(shí)踐來(lái)看,內(nèi)部控制制度已內(nèi)駐于公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)各
個(gè)管理組織,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合。但從特定企業(yè)的內(nèi)部控制制
度體系的完備性、嚴(yán)謹(jǐn)性和縝密性角度來(lái)看,還存在若干紙漏,很多
企業(yè)失敗的實(shí)例都證明了這一點(diǎn)。比如,曾在全國(guó)商場(chǎng)中聲名顯赫的
鄭州亞細(xì)亞集團(tuán),在經(jīng)營(yíng)和管理的創(chuàng)新上開(kāi)創(chuàng)了先河,但仍逃脫不了
內(nèi)部控制環(huán)境惡劣、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足、控制活動(dòng)缺乏和失控等問(wèn)題的致
命一擊而悄然倒閉。從西方發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi)部控制理論的演進(jìn)過(guò)程可以看
出,內(nèi)部控制理論的每一個(gè)階段性成果無(wú)不與企業(yè)組織形式的變化和
利益相關(guān)者的價(jià)值取向相一致。在現(xiàn)代社會(huì)中,內(nèi)部控制制度得到重
視的原因主要基于以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)組織的規(guī)?;?、集團(tuán)化和
資本的社會(huì)化、大眾化趨勢(shì);二是兩權(quán)分離引發(fā)的以虛假會(huì)計(jì)信息為
手段的欺詐案件;三是為了以有效的方式開(kāi)展公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提供
準(zhǔn)確、完整、可靠的會(huì)計(jì)信息,最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。我們還
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發(fā)現(xiàn),權(quán)威性報(bào)告的發(fā)布均是針對(duì)當(dāng)時(shí)既具有普遍意義又具有顯著性
惡劣后果的事件。當(dāng)前的會(huì)計(jì)信息失真、巨額國(guó)有資產(chǎn)流失,以及輝
煌一時(shí)的明星企業(yè)的倒閉問(wèn)題等等,無(wú)不與內(nèi)部控制制度的嚴(yán)重失控
有著密切的關(guān)系。
COSO委員會(huì)公布的《內(nèi)部控制——整體框架》的權(quán)威報(bào)告中,
提出內(nèi)部控制由控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息和溝通以及監(jiān)
督五部分組成,是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的,為營(yíng)
運(yùn)的效率、效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
而提供合理保證的過(guò)程。從這里可以看出,內(nèi)部控制制度只是為達(dá)到
特定目標(biāo)提供合理保證而不是完全保證的制度。因此,制定完美無(wú)缺
的內(nèi)部控制制度,無(wú)論從成本效益原則,還是從制度本身所特有的剛
性,都是難以實(shí)現(xiàn)的。但如果能針對(duì)特定企業(yè)的組織形式、規(guī)模大小、
企業(yè)文化等因素而分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行案例研究,就可最大限度地研究某
一特定類(lèi)別企業(yè)的內(nèi)部控制制度,以減少由內(nèi)部控制框架落實(shí)到企業(yè)
時(shí)而呈現(xiàn)的諸多不適現(xiàn)象,才能建立一套具有中國(guó)特色的企業(yè)內(nèi)部控
制制度。
另外,對(duì)我國(guó)的企業(yè)進(jìn)行管理,不能脫離中國(guó)的國(guó)情,要充分考
慮到文化傳統(tǒng)等對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)、品行、管理哲學(xué)、企業(yè)文化、組
織結(jié)構(gòu)及權(quán)責(zé)體系的影響,可以說(shuō),這種影響是根深蒂固的、具有不
可移植性。從我國(guó)的許多案例來(lái)看,問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)均在權(quán)力層。因此,
有必要制定一整套措施,以加強(qiáng)對(duì)權(quán)力層的有效控制,消除諸如“經(jīng)
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理人帝國(guó)”等一手遮天的局面。
(三)制定內(nèi)部控制制度應(yīng)兼顧共性與個(gè)性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部管理都迫切需要建立統(tǒng)一有效的內(nèi)部控制
制度。建立內(nèi)控制度,既要依照《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,考
慮它的統(tǒng)一性和權(quán)威性,又要充分認(rèn)識(shí)各單位在組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式
和規(guī)模以及管理需要等方面存在的差異,考慮它的實(shí)用性和有效性,
因此有一般規(guī)定與特殊規(guī)定、總體控制與局部控制之分。財(cái)政部關(guān)于
內(nèi)部控制制度的規(guī)定,使之上升到了法規(guī)高度。當(dāng)內(nèi)部控制制度失控
造成嚴(yán)重的外部影響時(shí),可以利用法律的強(qiáng)制性和約束性對(duì)企業(yè)進(jìn)行
控制。但是,由于企業(yè)之間差異很大,統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度不應(yīng)制定
得過(guò)細(xì),否則將不利于發(fā)揮企業(yè)管理的自主性;統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度
只應(yīng)是一個(gè)起到指導(dǎo)作用的框架,從不同角度為企業(yè)制定具體的內(nèi)控
制度提供一個(gè)“框架模型企業(yè)作為內(nèi)控制度的制定者、執(zhí)行者和受
益者,應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度的規(guī)定,結(jié)合自身內(nèi)部控制的目標(biāo)、
戰(zhàn)略發(fā)展和管理需要,將各自的實(shí)際情況與模型結(jié)合,制定出適合自
己管理情況的內(nèi)控制度,消除統(tǒng)一內(nèi)部控制制度束縛會(huì)計(jì)人員的主觀(guān)
能動(dòng)性的弊端,以提高其實(shí)用性和有效性。
在長(zhǎng)期實(shí)踐與探索過(guò)程中,我國(guó)的企業(yè)管理形成了一些卓有成效
的內(nèi)部控制措施和方法,比如崗位責(zé)任制、內(nèi)部牽制、責(zé)任中心管理、
預(yù)算管理等一系列基礎(chǔ)性工作。這樣,我們?cè)诮梃b西方內(nèi)部控制框架
的同時(shí),一方面找出中西方內(nèi)部控制制度的共性和個(gè)性,彌補(bǔ)我國(guó)企
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業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最為薄弱的環(huán)節(jié)或問(wèn)題,強(qiáng)化內(nèi)部控制意識(shí),力主合規(guī)
經(jīng)營(yíng);另一方面需充分考慮經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展趨勢(shì),發(fā)揮已有的一
些內(nèi)部控制制度的優(yōu)勢(shì),借鑒當(dāng)今先進(jìn)的管理思想和管理方法,以保
證企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)立體滲透于公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理
體系
從COSO委員會(huì)的報(bào)告中,我們可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
過(guò)程結(jié)合在一起的。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,一方面作為既定的標(biāo)準(zhǔn),借以規(guī)
范各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展;另一方面通過(guò)適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督活動(dòng)對(duì)具體行為偏
離標(biāo)準(zhǔn)時(shí)加以修正。因此,研究企業(yè)內(nèi)部控制制度時(shí),不能僅僅從會(huì)
計(jì)入手,應(yīng)全面滲透到企業(yè)各個(gè)層次的管理組織體系,貫穿于公司治
理結(jié)構(gòu)的始終。因?yàn)?,建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)的宗旨就是,在股東
大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層之間
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