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車輛咨詢服務(wù)協(xié)議(2024版)合同編號:__________車輛咨詢服務(wù)協(xié)議(2024版)甲方:乙方:鑒于甲方需要就其車輛使用、維護(hù)、修理等方面獲取專業(yè)咨詢服務(wù),乙方愿意提供此類服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于車輛選購、使用、維護(hù)、修理、保險(xiǎn)等方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保所提供咨詢服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性,盡力避免因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失。第二條服務(wù)方式2.1乙方通過電話、郵件、等方式與甲方進(jìn)行溝通,解答甲方提出的有關(guān)車輛方面的問題。2.2乙方應(yīng)確保在接到甲方咨詢后48小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),特殊情況下回復(fù)時(shí)間可適當(dāng)延長。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方確認(rèn),乙方提供的車輛咨詢服務(wù)屬于一次性服務(wù),甲方無需支付任何服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對在提供咨詢服務(wù)過程中獲得的甲方車輛相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的200%。5.2乙方未按本協(xié)議約定的時(shí)間回復(fù)甲方咨詢的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為人民幣100元/次。第六條爭議解決6.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.車輛咨詢服務(wù)協(xié)議(2024版)2.乙方專業(yè)資質(zhì)證明文件3.甲方車輛相關(guān)資料4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.違約金支付憑證6.咨詢服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間回復(fù)甲方咨詢,認(rèn)定為違約。2.乙方提供的咨詢服務(wù)專業(yè)性、準(zhǔn)確性不符合約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,認(rèn)定為違約。3.任何一方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,認(rèn)定為違約。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指需要車輛咨詢服務(wù)的自然人、法人和其他組織。2.乙方:指提供車輛咨詢服務(wù)的自然人、法人和其他組織。3.咨詢服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供車輛選購、使用、維護(hù)、修理、保險(xiǎn)等方面的專業(yè)建議和幫助。4.違約金:指一方違反合同約定,向另一方支付的賠償金。5.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中,對獲悉的對方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定時(shí)間回復(fù)咨詢:甲方可以提醒乙方盡快回復(fù),如乙方仍不履行,甲方可以要求乙方支付違約金。2.乙方提供的咨詢服務(wù)不專業(yè)、不準(zhǔn)確:甲方可以要求乙方重新提供咨詢服務(wù),如乙方仍不改正,甲方可以解除合同。3.雙方因履行合同發(fā)生糾紛:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私:甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并要求乙方停止侵權(quán)行為。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為車輛使用者,需要就車輛使用、維護(hù)、修理等方面獲取專業(yè)咨詢。2.甲方為車輛所有者,擬出售或購買車輛,需要就車輛價(jià)值、性能等方面獲取專業(yè)咨詢。3.甲方為車輛保險(xiǎn)公司,需要就車輛保險(xiǎn)理賠等方
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