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編號(hào):__________咨詢服務(wù)培訓(xùn)合同(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
咨詢服務(wù)培訓(xùn)合同(2024版)合同目錄第一章:總則1.1合同定義1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3適用法律和法規(guī)1.4合同的生效和終止第二章:咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2咨詢服務(wù)目標(biāo)2.3咨詢服務(wù)時(shí)間表2.4咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成第三章:培訓(xùn)計(jì)劃3.1培訓(xùn)目標(biāo)3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時(shí)間安排3.4培訓(xùn)方式和地點(diǎn)第四章:培訓(xùn)師和培訓(xùn)材料4.1培訓(xùn)師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)4.2培訓(xùn)師的職責(zé)和義務(wù)4.3培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備和提供4.4培訓(xùn)材料的版權(quán)和使用第五章:培訓(xùn)費(fèi)用5.1費(fèi)用的計(jì)算和支付方式5.2費(fèi)用的包含內(nèi)容5.3費(fèi)用的調(diào)整和變更5.4費(fèi)用的退還和賠償?shù)诹拢号嘤?xùn)效果評(píng)估6.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)6.2評(píng)估方法和工具6.3評(píng)估周期和報(bào)告6.4評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用和改進(jìn)第七章:保密條款7.1保密信息的定義和范圍7.2保密信息的保護(hù)措施7.3保密信息的例外情況7.4違反保密條款的后果第八章:違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3違約賠償?shù)挠?jì)算和支付8.4違約行為的解決途徑第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.2爭(zhēng)議解決的期限9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.4爭(zhēng)議解決的結(jié)果和執(zhí)行第十章:合同的修改和補(bǔ)充10.1合同修改的條件和程序10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容和形式10.3合同修改和補(bǔ)充的生效10.4合同修改和補(bǔ)充的記錄和保存第十一章:合同的解除和終止11.1合同解除的條件和程序11.2合同終止的原因和效果11.3合同解除和終止的后續(xù)事項(xiàng)11.4合同解除和終止的記錄和通知第十二章:合同的繼承和轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件和范圍12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序和限制12.3合同繼承和轉(zhuǎn)讓的通知和確認(rèn)12.4合同繼承和轉(zhuǎn)讓的記錄和保存第十三章:附則13.1合同的附件和補(bǔ)充材料13.2合同的生效日期和有效期限13.3合同的副本和正本13.4合同的解除和終止的記錄和保存第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2其他條款的生效和執(zhí)行14.3其他條款的修改和補(bǔ)充14.4其他條款的記錄和保存合同編號(hào)_________第一章:總則1.1合同定義本合同是甲方(需求方)與乙方(咨詢方)之間關(guān)于咨詢服務(wù)培訓(xùn)的協(xié)議,包括但不限于咨詢服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)師和培訓(xùn)材料、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)效果評(píng)估等方面的具體條款和條件。1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)甲方享有乙方提供的咨詢服務(wù)培訓(xùn)的權(quán)利,并按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。乙方有義務(wù)按照合同約定提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)培訓(xùn),并保證培訓(xùn)師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)符合要求。1.3適用法律和法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效和終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。除非一方提前終止合同,否則合同到期自動(dòng)終止。第二章:咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍乙方提供的咨詢服務(wù)范圍包括但不限于:市場(chǎng)調(diào)研分析、管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理等。2.2咨詢服務(wù)目標(biāo)乙方的咨詢服務(wù)目標(biāo)是通過培訓(xùn)和咨詢,提升甲方在管理、運(yùn)營、技術(shù)等方面的能力和水平,幫助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。2.3咨詢服務(wù)時(shí)間表乙方向甲方提供的咨詢服務(wù)時(shí)間表詳見附件。2.4咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成乙方將組建專業(yè)的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)組成包括項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢顧問、培訓(xùn)師等,具體名單和職責(zé)詳見附件。第三章:培訓(xùn)計(jì)劃3.1培訓(xùn)目標(biāo)乙方向甲方提供的培訓(xùn)目標(biāo)是為了使甲方員工掌握所需的技能和知識(shí),提升工作效率和績(jī)效。3.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,包括但不限于:產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等。3.3培訓(xùn)時(shí)間安排乙方向甲方提供的培訓(xùn)時(shí)間安排詳見附件。3.4培訓(xùn)方式和地點(diǎn)乙方向甲方提供的培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等,具體方式和地點(diǎn)詳見附件。第四章:培訓(xùn)師和培訓(xùn)材料4.1培訓(xùn)師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)乙方指派的培訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具體資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)要求詳見附件。4.2培訓(xùn)師的職責(zé)和義務(wù)乙方培訓(xùn)師應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和要求,提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),并保證培訓(xùn)質(zhì)量。4.3培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備和提供乙方應(yīng)提前準(zhǔn)備并提供培訓(xùn)所需的材料,包括但不限于:培訓(xùn)教材、案例分析、實(shí)操工具等。4.4培訓(xùn)材料的版權(quán)和使用乙方保證培訓(xùn)材料不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方在使用培訓(xùn)材料時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第五章:培訓(xùn)費(fèi)用5.1費(fèi)用的計(jì)算和支付方式乙方向甲方提供的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元,甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。5.2費(fèi)用的包含內(nèi)容乙方提供的培訓(xùn)費(fèi)用包含:培訓(xùn)師的費(fèi)用、培訓(xùn)材料的制作和提供、培訓(xùn)場(chǎng)地的租賃等。5.3費(fèi)用的調(diào)整和變更如因特殊情況需要調(diào)整或變更培訓(xùn)費(fèi)用,雙方可協(xié)商解決。5.4費(fèi)用的退還和賠償如乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章:培訓(xùn)效果評(píng)估6.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)乙方向甲方提供的培訓(xùn)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法詳見附件。6.2評(píng)估方法和工具乙方使用包括但不限于問卷調(diào)查、訪談、實(shí)操考核等方法和工具進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。6.3評(píng)估周期和報(bào)告乙方在每個(gè)培訓(xùn)階段結(jié)束后提供培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告,具體周期和報(bào)告格式詳見附件。6.4評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用和改進(jìn)乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)培訓(xùn)方案和措施,以提升培訓(xùn)效果。第七章:保密條款7.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過程中,雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。7.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的例外情況法律要求或法院命令要求披露保密信息的情況除外。7.4違反保密條款的后果如一方違反保密條款,導(dǎo)致保密信息泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八章:違約責(zé)任8.1違約行為的界定違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算和支付違約賠償?shù)挠?jì)算和支付方式詳見附件。8.4違約行為的解決途徑違約行為的解決途徑包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決等。第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式爭(zhēng)議的解決方式包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、訴訟解決等。9.2爭(zhēng)議解決的期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,則可以采取其他爭(zhēng)議解決方式。9.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為____,如果選擇仲裁,則仲裁機(jī)構(gòu)為____。9.4爭(zhēng)議解決的結(jié)果和執(zhí)行爭(zhēng)議解決結(jié)果出來后,雙方應(yīng)按照解決結(jié)果執(zhí)行,如有需要,可以向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第十章:合同的修改和補(bǔ)充10.1合同修改的條件和程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容和形式合同補(bǔ)充可以以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同修改和補(bǔ)充的生效合同修改和補(bǔ)充的生效時(shí)間為雙方簽字蓋章之日起。10.4合同修改和補(bǔ)充的記錄和保存合同修改和補(bǔ)充的記錄應(yīng)由雙方各自保存,以備不時(shí)之需。第十一章:合同的解除和終止11.1合同解除的條件和程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.2合同終止的原因和效果合同終止的原因包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除等,合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅。11.3合同解除和終止的后續(xù)事項(xiàng)合同解除和終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸還等。11.4合同解除和終止的記錄和通知合同解除和終止的記錄應(yīng)由雙方各自保存,并及時(shí)通知對(duì)方。第十二章:合同的繼承和轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件和范圍合同繼承需符合法律規(guī)定的條件,包括但不限于合同權(quán)利和義務(wù)的繼承。12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序和限制合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.3合同繼承和轉(zhuǎn)讓的通知和確認(rèn)合同繼承和轉(zhuǎn)讓的通知和確認(rèn)應(yīng)由雙方以書面形式進(jìn)行。12.4合同繼承和轉(zhuǎn)讓的記錄和保存合同繼承和轉(zhuǎn)讓的記錄應(yīng)由雙方各自保存,以備不時(shí)之需。第十三章:附則13.1合同的附件和補(bǔ)充材料合同附件和補(bǔ)充材料包括但不限于培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)師資料、費(fèi)用明細(xì)等。13.2合同的生效日期和有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。13.3合同的副本和正本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.4合同的解除和終止的記錄和保存合同解除和終止的記錄應(yīng)由雙方各自保存,以備不時(shí)之需。第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在本合同中約定其他事項(xiàng),包括但不限于保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。14.2其他條款的生效和執(zhí)行其他條款的生效和執(zhí)行應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。14.3其他條款的修改和補(bǔ)充其他條款的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。14.4其他條款的記錄和保存其他條款的記錄應(yīng)由雙方各自保存,以備不時(shí)之需。甲方(需求方):________________乙方(咨詢方):________________簽訂日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定培訓(xùn)師甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定合適的培訓(xùn)師。若乙方提供的培訓(xùn)師不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方更換培訓(xùn)師。1.2培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間調(diào)整如因特殊情況,甲方有權(quán)調(diào)整培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整需求,及時(shí)做出相應(yīng)安排。1.3培訓(xùn)內(nèi)容的定制甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行定制。乙方應(yīng)在甲方提供的基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)的培訓(xùn)課程安排,并提交給甲方審批。1.4培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告乙方應(yīng)在每個(gè)培訓(xùn)階段結(jié)束后,向甲方提交詳細(xì)的培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括培訓(xùn)師的授課質(zhì)量、培訓(xùn)內(nèi)容的適用性、學(xué)員的反饋等方面的信息。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方提供的培訓(xùn)師資質(zhì)乙方應(yīng)保證提供的培訓(xùn)師具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。若甲方對(duì)乙方提供的培訓(xùn)師資質(zhì)有疑問,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的證明文件。2.2培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備和提供乙方應(yīng)提前準(zhǔn)備并提供培訓(xùn)所需的材料,包括但不限于培訓(xùn)教材、案例分析、實(shí)操工具等。乙方保證培訓(xùn)材料的質(zhì)量,并確保材料不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.3培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)按照雙方約定的支付方式,及時(shí)向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。若乙方延遲支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付延遲支付所產(chǎn)生的違約金。2.4培訓(xùn)服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和評(píng)估結(jié)果,不斷改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)。乙方有權(quán)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以提高培訓(xùn)效果。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為合同的見證方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問題。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介的報(bào)酬由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。報(bào)酬支付方式及時(shí)間應(yīng)在合同中約定。3.3第三方中介的服務(wù)范圍第三方中介的服務(wù)范圍包括但不限于合同履行過程中的協(xié)調(diào)、爭(zhēng)議解決、信息傳遞等。甲方和乙方應(yīng)尊重第三方中介的工作,并積極配合第三方中介的工作要求。3.4第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介未能履行合同約定的職責(zé),甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出。第三方中介退出后,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)安排3.培訓(xùn)師資質(zhì)證明4.培訓(xùn)材料清單5.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)6.培訓(xùn)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法7.保密信息清單8.違約賠償計(jì)算和支付方式9.爭(zhēng)議解決方式選擇10.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議11.合同解除和終止協(xié)議12.合同繼承和轉(zhuǎn)讓協(xié)議13.培訓(xùn)課程安排14.培訓(xùn)師資料15.費(fèi)用明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定:1.未按約定提供服務(wù)2.未按約定支付費(fèi)用3.未按時(shí)交付培訓(xùn)材料4.未按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)5.泄露保密信息6.培訓(xùn)師資質(zhì)不符7.培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定8.未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方之間關(guān)于咨詢服務(wù)培訓(xùn)的協(xié)議。2.咨詢服務(wù):乙方提供的包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研分析、管理咨詢等服務(wù)。3.培訓(xùn):乙方提供的針對(duì)甲方員工的培訓(xùn)服務(wù)。4.違約:一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的行為。5.保密信息:合同履行過程中雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.培訓(xùn)師:負(fù)責(zé)向甲方員工提供培訓(xùn)的專家或講師。7.培訓(xùn)材料:乙方提供的用于培訓(xùn)的教材、案例分析、實(shí)操工具等。8.違約金:違約方因違約行為而需要向守約方支付的賠償金。9.爭(zhēng)議解決:解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.培訓(xùn)師資質(zhì)不符:重新指定或更換培訓(xùn)師。2.培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定:調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量。3.培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間調(diào)整:乙方根據(jù)甲方需求做出相應(yīng)安排。4.保密信息泄露:追究違約方的法
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