集團行政中心2011年上半年工作總結及下半年工作計劃

集團行政中心2011年上半年工作總結及下半年工作計劃前言2011年上半年即將結束。集團行政中心對上半年的工作和下半年的計劃分別進行了梳理，下面按辦公室、人力資源部、法務和行政督辦四部分進行匯報。辦公室（含資料室、車隊）2011年上半年工作總結1.加強行政管理與對接出臺《海南金手指集團車輛及人員管理制度》和《駕車出差安全管理規(guī)定》，對車輛進行統一管理，統一調度，強化安全意識，加強安全管理；召開集團行政中心工作會議，落實年會精神和董事長考察指示，加強行政管理在企業(yè)中的作用；初步建立證照、資質等的信息通報制度，對證照年審、資質審核的周期、時效期限等，做好提醒和跟蹤。2.費用成本控制本著節(jié)約成本的原則，擬訂月度、季度、年度費用預算，并監(jiān)督執(zhí)行；做好每月加油卡費用管控。3.固定資產管理出臺固定資產管理辦法，對固定資產分門別類進行整理，及時建檔立冊并跟蹤監(jiān)管；強化固定資產、管制品、庫存物品的管理，普查、盤整集團各單位固定資產。4.企業(yè)資料管理1）資料室檔案管理根據各片區(qū)項目進度，及時聯系設計院安排施工出圖并及時發(fā)放；配合公司各單位做好日常資料整理、歸檔、借閱工作；配合片區(qū)與南京集團、設計院溝通以完善規(guī)劃報建方案；做好各片區(qū)工程合同上月付款情況的合同臺賬及電子臺賬記賬工作。2）企業(yè)刊物制作每月推出集團信息月報，供各部門參閱，及時了解企業(yè)各類信息；豐富與完善版面和內容，通過向各單位約稿，群策群力，共建金手指集團的信息月報工作。5.行政服務工作1）車輛管理工作加強車隊管理，明確責任人，建立車輛檔案，對用油、保養(yǎng)、維修等情況進行及時跟蹤記錄；幫助組建車輛檢查小組，定期檢查維護車輛，建立完整的車輛檔案。2）接待工作董事長2011年四次海南考察接待；長江商學院、南京集團2011年會等活動的組織籌劃。3）活動組織與安排有組織有計劃的安排女員工母親節(jié)福利性健康檢查活動；愛心捐款等活動的組織安排。6.行政管理日常工作日常辦公用品、管制品采購及管理；餐飲管理；流水單的制作與登記；節(jié)假日放假、值班安排、員工福利的按時發(fā)放；工作服發(fā)放及規(guī)范、統一化管理；集團短號和辦公電話管理；即時、高效完成上級領導臨時安排的其他工作。2011年下半年工作計劃1.加強行政督導及時傳達董事長精神和總裁辦公會會議指示，加強工作指令的派遣；對銷售、工程月計劃與總結匯總分析，檢查跟進，對計劃呈報的合理性及時篩選，并對上報的各節(jié)點進行追蹤。2.建立集團行政人事體系工作會議制度每月組織集團行政體系工作會議，了解工作進展，及時發(fā)現問題；通過會議，加強行政中心與各單位對接，推進工作開展；3.加強車輛管理將形成完善的管理制度和月報機制、檢查機制，充分掌握車輛資產狀況，降低耗損，提升服務質量。4.強化固定資產管理清查、盤整集團內各單位、部門的固定資產、管制品、庫存物品，重新建立臺帳和領、用、存的流程再造；要求帳物、庫存、領用人對應，對物品進行卡片信息登記張貼。5.集團辦公物資系統采購的統一化管理建立辦公物資統一采購流程，杜絕浪費和重復購置，實現資源共享；降低成本，合理調配，審核清查，統一分配。6.統一集團人工成本、辦公費用成本管理加強月預算，通過費用抓管理。行政中心通過報銷流水單形式，加強日常費用的全面預算管理；形成人工成本和辦公成本會計科目，實行統一管理，即集團內凡屬人工、辦公概念的費用由行政中心統一審核銷章，否則財務不予報銷。7.企業(yè)資料管理通過集團信息月報的模式，梳理每月工作情況，使信息月報精細化；配合公司領導做好與各片區(qū)、南京集團、設計院三方協調溝通，確保信息對稱，配合各片區(qū)完善、深化項目規(guī)劃設計方案；謄寫檔案目錄，形成月報。8.集團各類會議、慶典、活動的組織統籌建立會議、慶典、活動管理流程，實現提前規(guī)劃組織、培訓落實；杜絕混亂、倉促現象，將各個環(huán)節(jié)細致化。9.加強行為規(guī)范化、制度化管理建立常效管理機制和員工行為規(guī)范制度；從小事抓起，對著裝、衛(wèi)生等各項內容常抓不懈。人力資源部2011年上半年工作總結截止2011年6月21日集團員工人數659人。集團總部46人，占7.0%。房開公司146人，占22.2%。（北部片區(qū)45人、中部片區(qū)47人、南部片區(qū)54人）度假連鎖公司467人，占70.9%。（總部11人、酒店342人、物業(yè)114人）為度假連鎖建立人事月報系統，并納入集團人事月報中，實現了整個海南集團人事月報的統一；全面清理海南集團所有員工的人事檔案和勞動合同，即時掌握集團人事情況；制定集團績效考核方案，經集團領導批示第4季度開始執(zhí)行；完善人才數據庫，與政府相關機構，各大專院校和勞務派遣機構鞏固合作關系；組織調查物業(yè)公司6.3事件，并對相關人員進行處理。建立度假連鎖公司的薪酬、福利、行政人事納入集團行政中心人力資源部統一管理，并制定相應流程；通過網絡和現場的方式開展招聘，錄用84名員工，均在各自崗位上發(fā)揮了作用；每月定期舉辦員工生日聚餐，增強了員工的企業(yè)歸屬感；確保員工工資的正常發(fā)放；為員工辦理社保、醫(yī)療卡。2011年下半年工作計劃1.競崗和招聘堅定不移的推行崗位競聘制度，從內部選拔更多優(yōu)秀的人才到管理崗位。開展與旅游類相關學校合作，不斷補充年輕、有素質的年輕人進入企業(yè)工作。2.員工培訓建立培訓體系：搭建并完善基于集團戰(zhàn)略的培訓管理體系，包括制度體系和管理體系，實現培訓規(guī)范管理，明確各單位的培訓工作職責。設計培訓辦法：培訓課程結合集團的發(fā)展戰(zhàn)略來設計。3.完善績效考核與激勵機制依據“公平、公正、公開”的原則，在全集團內建立實用有效的績效考核體系，并引入“首位晉升”、“末位淘汰”、“物質獎勵”等激勵手段，完善集團的績效考核體系與激勵機制。4.建立統一的薪酬體系根據集團和下屬各單位現有崗位和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對組織架構、職位、職級、編制進行統一規(guī)范。在集團范圍內推行，并對下屬各單位的薪酬管理作出指導性幫助。同時合理設計薪酬結構，確定適當的績效工資比例。經績效考核后，根據考核結果，予以兌現。5.建立集團各類管理制度完善員工指南、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法、員工檔案管理辦法等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿工作。另根據國家相關法律法規(guī)，結合集團的實際情況，明晰獎懲、考核、異動與競聘、休假、勞動關系等內容，逐步完善集團的行政人事管理制度。6．堅決實施目標導向的管理法則，強化執(zhí)行力根據行政督辦結果，隨時跟蹤、服務、督導，以目標導向管理手段切實將任務目標落實到位。同時加大執(zhí)行力度，與績效考核掛鉤。法務2011年上半年工作總結開始介入海甸島21畝、府城58畝、樂東200畝等土地糾紛的解決工作。勞動爭議：2010年新增的12例勞動爭議至2011年上半年已結案10例。（房開2例、度假連鎖7例、南京二十一世紀不動產經營管理有限公司海南物業(yè)分公司1例）2011年下半年工作計劃房開公司仍在進行中的3例勞動爭議案件（2010年遺留2例、2011年新增1例）的協調處理。積極準備房開公司建設工程施工合同糾紛的應訴工作。全面配合各項土地糾紛工作的開展。為規(guī)避勞動爭議風險，向人事部門提供工作整改建議。行政督辦2011年上半年工作總結通過總裁辦公會議，各中心/片區(qū)、度假連鎖共梳理83項全年工作推進內容。指導各單位按項目列出具體推進方案，制定目標分解計劃，責任到人。經討論研究，初步明確了行政督辦的工作思路和工作辦法，完成《中心、片區(qū)具體工作項目推進表》、《行政督辦工作聯系函》等工作推進表格的制定。召開2011年度第一次集團行政工作會議，在認真討論的基礎上，廣泛征求各單位對開展行政督辦工作的意見和建議。組織人員以門店走訪、員工訪談和座談會的形式對集團銷售情況進行調研。召開物業(yè)承接驗收工作會議，協調興隆老榕樹別墅項目的交接工作。針對總裁負責制及督辦工作實施后各單位工作推進和落實情況進行評估，提交《行政督辦工作評估報告》。2011年下半年工作計劃決定自2011年7月1日起，在集團正式實施《行政督辦工作草案（試