信息技術(shù)支持服務(wù)合同模板2024年

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信息技術(shù)支持服務(wù)合同模板2024年本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標準2.4服務(wù)時間3.服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整3.4費用退還4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約5.違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約5.3丙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址11.適用法律11.1合同適用的法律11.2法律沖突解決12.爭議解決地點12.1爭議解決地點12.2訴訟法院13.其他條款13.1雙方約定事項13.2第三方受益人14.附件14.1服務(wù)項目詳細說明14.2費用明細表14.3技術(shù)支持方案第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義（1）信息技術(shù)支持服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護等服務(wù)。（2）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時間。（3）服務(wù)費用：指乙方為提供本合同約定的服務(wù)所收取的價款。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方同意按照本合同約定的服務(wù)項目為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)項目包括但不限于：（1）軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，開發(fā)符合甲方要求的軟件系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)集成服務(wù)：整合甲方現(xiàn)有的信息技術(shù)資源，提供一體化的信息系統(tǒng)解決方案。（3）技術(shù)咨詢服務(wù)：為甲方的信息技術(shù)相關(guān)問題提供解決方案和建議。（4）系統(tǒng)維護服務(wù)：對甲方的信息系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2服務(wù)項目乙方應(yīng)按照甲方的需求，制定詳細的服務(wù)項目清單，并在合同附件中詳細說明每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容、執(zhí)行標準和時間安排。2.3服務(wù)標準乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和國家法律法規(guī)，提供符合甲方面際的服務(wù)。服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，乙方應(yīng)保證其真實、準確、完整。2.4服務(wù)時間本合同約定的服務(wù)時間為：自合同生效之日起至合同終止之日止。具體服務(wù)時間安排由雙方另行協(xié)商確定，并以附件形式附在本合同后。第三條服務(wù)費用3.1費用計算本合同服務(wù)費用按照雙方約定的費用計算方法進行計算。具體計算方法由雙方另行協(xié)商確定，并以附件形式附在本合同后。3.2費用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間，向乙方支付服務(wù)費用。具體支付方式和時間由雙方另行協(xié)商確定，并以附件形式附在本合同后。3.3費用調(diào)整合同執(zhí)行過程中，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。具體調(diào)整方式和幅度由雙方另行協(xié)商確定，并以附件形式附在本合同后。3.4費用退還（1）如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。（2）如甲方因自身原因提前終止本合同，乙方有權(quán)根據(jù)已提供服務(wù)的實際情況，向甲方收取相應(yīng)費用。第四條合同期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同結(jié)束日期本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日為合同結(jié)束日期。4.3合同續(xù)約合同結(jié)束前一個月，甲方如有續(xù)約意向，應(yīng)與乙方協(xié)商簽訂新的合同。雙方未能達成續(xù)約協(xié)議的，本合同自行終止。第五條違約責任5.1甲方違約甲方未按照約定支付服務(wù)費用、提供必要資料或協(xié)作事項的，應(yīng)承擔違約責任。具體違約責任由雙方另行協(xié)商確定，并以附件形式附在本合同后。5.2乙方違約乙方未按照約定提供服務(wù)、未達到服務(wù)標準的，應(yīng)承擔違約責任。具體違約責任由雙方另行協(xié)商確定，并以附件形式附在本合同后。5.3丙方違約如丙方未按照約定履行合同義務(wù)，影響甲方或乙方權(quán)益的，甲方或乙方均有權(quán)要求丙方承擔違約責任。具體違約責任由雙方另行協(xié)商確定，并以附件形式附在本合同后。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本部分合同共計____字。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。（2）雙方在合同履行過程中形成的、未公開的技術(shù)文檔、設(shè)計方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務(wù)，保密期限自本合同終止之日起計算，為期____年。8.3保密義務(wù)（1）雙方不得向任何第三方泄露對方的保密信息。（2）雙方不得自行使用或允許他人使用對方的保密信息。（3）如一方因合法原因需要向第三方透露保密信息，應(yīng)事先征得另一方的書面同意。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)作的作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施乙方應(yīng)采取適當措施保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助處理。第十條通知與送達10.1通知方式雙方通過電子郵件、快遞、短信等方式進行通知。10.2送達地址雙方在本合同中約定的聯(lián)系地址為送達地址。如一方變更地址，應(yīng)提前書面通知對方。第十一條適用法律11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與適用法律存在沖突，應(yīng)以適用法律為準。第十二條爭議解決地點12.1爭議解決地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。12.2訴訟法院雙方同意，如本合同糾紛訴諸法院解決，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定事項雙方在本合同之外的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2第三方受益人本合同涉及的第三方受益人，如丙方，對本合同的履行享有相應(yīng)的權(quán)益。第十四條附件14.1服務(wù)項目詳細說明本合同附件一詳細說明了乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間等。14.2費用明細表本合同附件二列出了乙方提供服務(wù)的具體費用，包括費用計算方法、支付方式和時間等。14.3技術(shù)支持方案本合同附件三提供了乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的具體方案，包括技術(shù)路線、人員配置、時間安排等。本部分合同共計____字。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細說明本附件詳細說明了乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間等。包括但不限于：1.軟件開發(fā)服務(wù)的具體項目、開發(fā)流程、測試標準等。2.系統(tǒng)集成服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、集成方案等。3.技術(shù)咨詢服務(wù)的咨詢內(nèi)容、咨詢方式、咨詢周期等。4.系統(tǒng)維護服務(wù)的維護范圍、維護流程、維護響應(yīng)時間等。附件二：費用明細表本附件列出了乙方提供服務(wù)的具體費用，包括費用計算方法、支付方式和時間等。包括但不限于：1.軟件開發(fā)服務(wù)的費用計算公式、定價策略等。2.系統(tǒng)集成服務(wù)的費用構(gòu)成、費用計算示例等。3.技術(shù)咨詢服務(wù)的咨詢費用、費用支付時間等。4.系統(tǒng)維護服務(wù)的維護費用、費用支付周期等。附件三：技術(shù)支持方案本附件提供了乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的具體方案，包括技術(shù)路線、人員配置、時間安排等。包括但不限于：1.技術(shù)路線的選擇依據(jù)、技術(shù)路線圖等。2.技術(shù)支持團隊的人員配置、人員資質(zhì)等。3.服務(wù)時間的安排、服務(wù)周期的設(shè)定等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為及責任認定如下：甲方違約行為：1.未按照約定支付服務(wù)費用。2.未按照約定提供必要資料或協(xié)作事項。3.提前終止合同。乙方違約行為：1.未按照約定提供服務(wù)。2.未達到服務(wù)標準。3.未經(jīng)甲方同意，將保密信息透露給第三方。丙方違約行為：1.未按照約定履行合同義務(wù)。2.影響甲方或乙方權(quán)益。違約責任認定：1.違約方應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金。2.違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接損失。3.違約方在履行違約責任后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。示例說明：若甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及賠償因違約造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下：1.信息技術(shù)支持服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護等服務(wù)。2.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時間。3.服務(wù)費用：指乙方為提供本合同約定的服務(wù)所收取的價款。4.保密