臨床藥師服務與藥物咨詢制度

臨床藥師服務與藥物咨詢制度第一章總則第一條為了提高醫(yī)院的服務質量,確保患者用藥安全，保障醫(yī)療質量，特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內的臨床藥師，包含臨床藥師服務及藥物咨詢的有關工作。第二章臨床藥師服務管理第三條臨床藥師應具備以下基本條件：具有醫(yī)學相關專業(yè)本科學歷或同等專業(yè)學歷；取得相應臨床藥師資格證書；具備良好的溝通本領、協(xié)調本領和團隊合作精神。第四條臨床藥師服務的目標是供應藥學知識支持，確保患者用藥安全，合理用藥，促進臨床治療的有效性和患者的病愈。第五條臨床藥師服務包含但不限于以下內容：藥物信息供應：向醫(yī)生、護士供應關于藥物的特性、使用方法、副作用等相關藥物知識；用藥引導：對患者供應合理用藥引導和用藥方案，幫忙患者正確理解并依照醫(yī)囑使用藥物；藥物監(jiān)測：監(jiān)測患者用藥過程中的不良反應和藥物相互作用等問題，及時采取措施減少患者用藥的風險；用藥方案評估：對醫(yī)生供應關于患者用藥方案的評估，供應調整和優(yōu)化建議，以確保患者得到最佳的治療效果。第六條臨床藥師服務應自動樂觀自動與醫(yī)生、護士、患者進行溝通和協(xié)作，與其他醫(yī)療團隊成員建立良好的工作關系。第七條臨床藥師應定期參加臨床藥學培訓和學術溝通活動，提高專業(yè)知識水平，為患者供應更好的服務。第八條臨床藥師應依照院內規(guī)定的工作時間和工作流程供應藥學服務。在工作時間內，必需做好留班接班工作，確?；颊哂盟幍倪B續(xù)性和安全性。第三章藥物咨詢服務第九條定義：藥物咨詢是指臨床藥師依據患者的需求，供應有關藥物使用、劑量、不良反應等問題的解答和引導的服務。第十條藥物咨詢服務的途徑包含但不限于以下方式：患者面對面咨詢：患者可以直接到藥學處或藥房咨詢窗口咨詢相關問題；電話咨詢：患者可以通過醫(yī)院供應的電話咨詢號碼進行藥物咨詢；在線咨詢：患者可以通過醫(yī)院官方網站等平臺進行在線咨詢。第十一條臨床藥師在藥物咨詢服務中應遵從以下原則：秉持專業(yè)精神和職業(yè)道德，保守患者隱私和病歷信息的保密性；供應準確、全面和客觀的藥物信息，避開誤導患者和產生藥錯誤；敬重患者的需求和看法，耐性解答患者的問題，供應滿意的回復；假如涉及到專業(yè)性較強的問題，臨床藥師可以適本地介紹患者咨詢相關專家或醫(yī)生。第十二條在接受藥物咨詢服務時，患者應供應準確的個人信息，并如實描述病情和需求。第十三條藥物咨詢服務是免費的，臨床藥師不得向患者收取咨詢費用。第四章社會責任第十四條臨床藥師應堅固樹立為患者服務的宗旨，切實履行社會責任。第十五條臨床藥師應樂觀參加公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件的緊急救治工作，供應藥學支持和衛(wèi)生教育，保障患者的生命安全和身體健康。第十六條臨床藥師應樂觀開展藥物知識宣傳和教育活動，提高患者和公眾的用藥安全意識，推廣科學用藥觀念。第十七條醫(yī)院應加強對臨床藥師的培訓和管理，供應必需的工作設施和藥學資源，以支持臨床藥師的工作。第十八條違反本制度的臨床藥師將依據醫(yī)院內部相關規(guī)定受到相應的紀律懲罰。第五章附則第十九條本制度的解釋權歸醫(yī)院全部，并由醫(yī)院負責訂立制度的修訂、執(zhí)行及通知。第二十條本制度自頒布之日起施行。以上就是醫(yī)院的臨床藥師服務與藥物咨詢制度的規(guī)章制度，希望能夠規(guī)范臨床藥師的工作行為，確?；颊哂盟幇踩?，促進醫(yī)療服務的質量和醫(yī)院的發(fā)展。臨床藥師應以患者為