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企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)久生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成,為全體職員所認(rèn)同并遵守帶有本組織特點(diǎn)使命和愿景、精神和價(jià)值觀、運(yùn)行理念,和在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、職員行為方法上表現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象總和。它不僅是企業(yè)綜合實(shí)力表現(xiàn)和文明程度反應(yīng),也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力源泉。企業(yè)歷經(jīng)這么多年發(fā)展,積淀了一定文化底蘊(yùn),但面臨新形勢(shì)、新機(jī)遇和挑戰(zhàn),要想在猛烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就要求對(duì)原有文化進(jìn)行系統(tǒng)地整合、提煉和創(chuàng)新,營(yíng)造培育優(yōu)異企業(yè)文化,塑造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職員有士氣”發(fā)展環(huán)境和精神面貌,并將這些基礎(chǔ)價(jià)值觀念滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織組員共同心理契約,從而自然而然地規(guī)范組員言行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做精做細(xì)做強(qiáng)和連續(xù)發(fā)展。一、企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為關(guān)鍵,以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)體協(xié)作精神為靈魂,以提升素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范運(yùn)行機(jī)制和實(shí)施強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體計(jì)劃,抓好起步,全方面推進(jìn),使企業(yè)文化滲透到企業(yè)各項(xiàng)工作中去,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)改變、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化體系,全方面實(shí)現(xiàn)企業(yè)向科學(xué)管理、文化管理轉(zhuǎn)變,愈加快愈加好地推進(jìn)企業(yè)連續(xù)穩(wěn)定和系統(tǒng)全方面發(fā)展。二、企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想1、循序漸進(jìn):文化建設(shè)包含價(jià)值觀轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,不可能一蹴而就,必需遵照發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)研究和計(jì)劃,做到關(guān)鍵突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),經(jīng)過長(zhǎng)久不懈努力,分階段分步驟地達(dá)成文化建設(shè)目標(biāo)。2、引導(dǎo)適應(yīng):依據(jù)當(dāng)?shù)厝宋牧?xí)慣和企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平等實(shí)際情況,提煉出企業(yè)長(zhǎng)久積淀文化精華,采取宣傳、引導(dǎo)職員自覺參與、自我約束、自愿接收、平行推進(jìn)且高度透明方法,采取一定激勵(lì)方法來(lái)引導(dǎo)和控制組織職員活動(dòng),最終形成職員自覺意識(shí)和共識(shí)文化。3、開放融合:加強(qiáng)和外界及企業(yè)內(nèi)部交流互動(dòng),讓更多人認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)。經(jīng)過開放,吸收融合內(nèi)外部?jī)?yōu)異思想,深入提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平,形成獨(dú)具特色企業(yè)文化。三、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1、以人為本標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化本質(zhì)是為了企業(yè)生存和發(fā)展,職員前途也是建立在企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展基礎(chǔ)之上,所以,經(jīng)過企業(yè)文化來(lái)驅(qū)動(dòng)職員不停地改善個(gè)人績(jī)效,提升工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)連續(xù)健康發(fā)展,并和職員分享企業(yè)發(fā)展結(jié)果,使其取得合理回報(bào),讓其和家人過上幸福生活,才是根本意義上“以人為本”。所以,以“人”為本,確切說是要以秉持企業(yè)價(jià)值觀、有責(zé)任感(敬業(yè))人為本,其中“人”,前提要求一個(gè)合格職員,合格職員最起碼有三個(gè)最基礎(chǔ)要求,一是有信仰,就是認(rèn)同企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值觀;二要有信任,因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)團(tuán)體組織,沒有信任不可能成為團(tuán)體;三是要有信用,就是自己干活要對(duì)得起自己工資,這就是最基礎(chǔ)信用關(guān)系。以人為本不是能夠忽略紀(jì)律和約束,嚴(yán)格管理是對(duì)事不對(duì)人,對(duì)不合格職員姑息就是對(duì)優(yōu)異職員最大不公平,也不符合以人為本應(yīng)有之義。2、講求實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)開展企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必需制訂切實(shí)可行企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必需載體和抓手,建立規(guī)范內(nèi)部管控體系和對(duì)應(yīng)激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善企業(yè)文化體系。具體實(shí)施中起點(diǎn)要高,努力爭(zhēng)取同市場(chǎng)接軌,做到關(guān)鍵突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)。3、重在領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念升華,企業(yè)家是企業(yè)文化提倡者、締造者、推行者,不僅個(gè)人理念要領(lǐng)先于她人,更關(guān)鍵是能把領(lǐng)先理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)理念、企業(yè)體制、企業(yè)規(guī)則。各級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深部分,帶頭思索,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給職員做出楷模。同時(shí),還要明確自己角色定位,負(fù)擔(dān)起應(yīng)負(fù)責(zé)任,充足調(diào)動(dòng)起全體職員主動(dòng)性、發(fā)明性,依靠全員力量投身企業(yè)文化建設(shè)。4、系統(tǒng)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)“鑄基”和“鑄魂”工程,是一項(xiàng)龐大、復(fù)雜系統(tǒng)工程,決不能憑空想象一蹴而就。它建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程,必需系統(tǒng)思索,做好整體設(shè)計(jì),明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),明確責(zé)任,分步推進(jìn),分層次落實(shí)。只有各部門和全體職員努力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。四、企業(yè)文化建設(shè)總體計(jì)劃及實(shí)施計(jì)劃(一)企業(yè)文化組成(一)企業(yè)文化四個(gè)方面(二)企業(yè)文化具體組成(二)企業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)實(shí)狀況1、物質(zhì)文化還存在很多不完善地方,具體表現(xiàn)在:沒有企業(yè)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,沒有建立統(tǒng)一視覺形象;文化交流網(wǎng)絡(luò)不夠健全,沒有內(nèi)部交流刊物;沒有統(tǒng)一工作著裝;企業(yè)網(wǎng)站及局域網(wǎng)絡(luò)利用效率低等。2、制度文化制度體系覆蓋程度存在部分盲點(diǎn),如財(cái)務(wù)管理還未形成系統(tǒng)規(guī)范管理程序;制度實(shí)施力度不夠,有法不依現(xiàn)象嚴(yán)重;部門內(nèi)控制度制訂出發(fā)點(diǎn)難以統(tǒng)一到企業(yè)整體利益層面上,更多考慮是部門利益,攬權(quán)卸責(zé)現(xiàn)象突出,增加了內(nèi)耗,降低了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率等。3、行為文化企業(yè)發(fā)展目標(biāo)未能和職員個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一,企業(yè)整體凝聚力不足;缺乏責(zé)任意識(shí),缺乏危機(jī)感、責(zé)任感,不主動(dòng)主動(dòng)處理問題,工作差不多就行了,“不求有功,但求無(wú)過”等回避問題消極心態(tài)比較常見;各部門之間缺乏服務(wù)意識(shí),內(nèi)部溝通渠道不通暢,還未形成友好融洽工作氣氛;缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和優(yōu)勝劣汰機(jī)制,存在因人設(shè)崗,干部能上不能下情況;存在排外潛意識(shí),從內(nèi)心不接收外來(lái)人才。4、精神文化:現(xiàn)有價(jià)值觀念缺乏一致性,還未形成明確系統(tǒng)關(guān)鍵價(jià)值觀念和企業(yè)理念;隨遇而安、不思進(jìn)取、論資排輩、講究身份、求穩(wěn)怕變、阻礙變革等固化觀念已制約企業(yè)發(fā)展。(三)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)總體計(jì)劃長(zhǎng)久目標(biāo)(總結(jié)提升階段)1.含有規(guī)范、有效企業(yè)文化管理組織和能力。2.企業(yè)文化成為管理者最關(guān)鍵管理語(yǔ)言和管理手段。長(zhǎng)久目標(biāo)(總結(jié)提升階段)1.含有規(guī)范、有效企業(yè)文化管理組織和能力。2.企業(yè)文化成為管理者最關(guān)鍵管理語(yǔ)言和管理手段。3.新組員能夠很快被優(yōu)異文化所同化,并成為企業(yè)文化堅(jiān)定信仰者和傳輸者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根。中期目標(biāo)(全方面深化階段)中期目標(biāo)(全方面深化階段)1.文化管理組織能有效運(yùn)作,多種文化管理制度、步驟健全。2.積累企業(yè)文化管理培訓(xùn)、傳輸、考評(píng)、評(píng)定、提升系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)和人才隊(duì)伍。3.結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)行管理需要,深入梳理文化體系,進(jìn)行合適調(diào)整和完善。4.各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大職員所認(rèn)可,成為自覺行為準(zhǔn)則。短期目標(biāo)(整體開啟階段)短期目標(biāo)(整體開啟階段)1.完成企業(yè)文化體系構(gòu)建提煉,并完成企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全體職員熟知企業(yè)文化理念。2.完成相關(guān)制度修訂和完善,使之符合企業(yè)文化理念。3.完善企業(yè)文化傳輸網(wǎng)絡(luò)。(四)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)步驟及具體實(shí)施計(jì)劃1、企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)步驟一直堅(jiān)持總體上抓體系,推進(jìn)中按步驟,實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施,整體向前推進(jìn)。具體推進(jìn)步驟以下:實(shí)施步驟工作內(nèi)容節(jié)點(diǎn)時(shí)間責(zé)任部門/人備注總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系階段起草企業(yè)文化建設(shè)方案,組織各部門研討、確定4月上旬總經(jīng)理辦公會(huì)運(yùn)行中心全方面實(shí)施、整體推進(jìn)階段召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)(宣傳和落實(shí)實(shí)施企業(yè)文化方案),廣泛宣傳,全方面發(fā)動(dòng),對(duì)企業(yè)文化歷史和現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全方面回顧和提煉,為形成企業(yè)“三大識(shí)別系統(tǒng)”奠定基礎(chǔ)。4月中旬歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。對(duì)形成精神文化相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全方面討論,關(guān)鍵討論企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念等。在討論基礎(chǔ)上再推出修正方案,征求意見,繼續(xù)歸納提煉,完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵,從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全企業(yè)公布。4月下旬企業(yè)文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容更換5月底運(yùn)行中心企業(yè)文化宣貫。由企業(yè)運(yùn)行中心牽頭和各單位主動(dòng)配合,經(jīng)過舉行培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式對(duì)企業(yè)廣大職員尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行企業(yè)理念、行為規(guī)范及視覺識(shí)別培訓(xùn)。經(jīng)過策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)策略等方法,大力展示企業(yè)形象及企業(yè)文化,形成步驟,全方面實(shí)施5-12月深化、提升、總結(jié)、評(píng)價(jià)及維護(hù)階段總結(jié)企業(yè)文化推行有效性,考評(píng)職員了解、認(rèn)同、接收情況,立即糾偏,為下一步推廣建設(shè)提供改善指導(dǎo)思想12月2、企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃詳見下圖附表《企業(yè)文化建設(shè)工作推進(jìn)計(jì)劃表》五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施和落地(一)企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要求各部門相互配合、共同參與,為愈加好愈加快地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),特成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組(總經(jīng)理辦公會(huì))及對(duì)應(yīng)實(shí)施機(jī)構(gòu):組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:設(shè)運(yùn)行中心為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施機(jī)構(gòu),牽頭負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施工作。(二)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、權(quán)利1、依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和戰(zhàn)略目標(biāo),審議確定企業(yè)企業(yè)文化關(guān)鍵內(nèi)容;2、審批企業(yè)各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度、中長(zhǎng)久發(fā)展計(jì)劃及年度工作計(jì)劃;3、含有對(duì)企業(yè)文化計(jì)劃、推行、評(píng)定最高決議權(quán)和對(duì)提倡或違反企業(yè)文化關(guān)鍵理念任何組織行為和個(gè)人行為獎(jiǎng)懲權(quán)。(三)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施機(jī)構(gòu)職責(zé)、權(quán)利1、參與制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,研究和制訂企業(yè)企業(yè)文化關(guān)鍵內(nèi)容;2、制訂各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度、中長(zhǎng)久發(fā)展計(jì)劃及年度工作計(jì)劃;3、策劃、制訂并完善企業(yè)文化活動(dòng)項(xiàng)目及規(guī)范程序,組織企業(yè)企業(yè)文化活動(dòng);4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和維護(hù)檢驗(yàn)工作,開展企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳;5、定時(shí)評(píng)定企業(yè)企業(yè)文化情況,督導(dǎo)檢驗(yàn)、考評(píng)各部門企業(yè)文化實(shí)施落實(shí)情況。(四)各層級(jí)人員在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中責(zé)任1、高層:是企業(yè)文化理念提倡者,文化實(shí)施提議者、推進(jìn)者和第一實(shí)施者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)企業(yè)價(jià)值理念高度認(rèn)同、強(qiáng)力推進(jìn)和身體力行是企業(yè)文化發(fā)揮其價(jià)值關(guān)鍵動(dòng)力。2、中層管理:是企業(yè)文化關(guān)鍵推進(jìn)者,是本部門文化管理第一責(zé)任人,在以身作則基礎(chǔ)上負(fù)擔(dān)起企業(yè)文化日常宣導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理責(zé)任。3、基層職員:是企業(yè)文化具體實(shí)踐者,她們責(zé)任是主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化內(nèi)涵,認(rèn)同并融入企業(yè)文化,經(jīng)過自己行為表現(xiàn)企業(yè)文化。(五)企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵任務(wù)和推進(jìn)策略圍繞企業(yè)文化組成,企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)著重從主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進(jìn)行為文化,提升物質(zhì)文化多個(gè)方面推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)企業(yè)文化體系內(nèi)化于心、固化于制、外化于形。1、精神文化(理念識(shí)別MI)精神文化是企業(yè)文化關(guān)鍵和企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中最穩(wěn)定原因,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展作用最強(qiáng),實(shí)施難度也最大,推進(jìn)策略要求從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,堅(jiān)持不懈推進(jìn),具體內(nèi)容計(jì)劃先面向廣大職員公開征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定:(1)確定企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值觀(做事情標(biāo)準(zhǔn))是企業(yè)在長(zhǎng)久發(fā)展中形成和遵照基礎(chǔ)信念和行為準(zhǔn)則,是組織對(duì)本身存在和發(fā)展意義、對(duì)組織目標(biāo)、對(duì)組織職員和用戶態(tài)度等問題基礎(chǔ)見解和評(píng)判組織和職員行為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值觀:如**等(公開征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定)(2)確立企業(yè)精神和理念是企業(yè)廣大職員在長(zhǎng)久生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成,由企業(yè)傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理哲學(xué)共同孕育,并經(jīng)過有意識(shí)概括、總結(jié)、提煉而得到確立思想結(jié)果和精神力量,必需是集中表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特、含有鮮明經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反應(yīng)企業(yè)信念和追求,并由企業(yè)提倡一個(gè)精神。它不僅要反應(yīng)企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反應(yīng)出行業(yè)特點(diǎn)和本單位特色,表現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。培育有個(gè)性企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵,培育含有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵企業(yè)精神和理念,最大程度地激發(fā)職員內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化首要任務(wù)和關(guān)鍵內(nèi)容。企業(yè)企業(yè)精神:企業(yè)企業(yè)理念:(公開征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定)(3)確立符合企業(yè)實(shí)際企業(yè)愿景和使命企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵目標(biāo)和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、目標(biāo)和發(fā)展方一直反應(yīng)企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)愿景(讓企業(yè)職員相信企業(yè)未來(lái)藍(lán)圖):企業(yè)使命(讓社會(huì)相信企業(yè)未來(lái)定位):(公開征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定)(4)確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理理念經(jīng)營(yíng)理念(表明企業(yè)在未來(lái)三五年中經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思緒、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合等):管理理念(企業(yè)在管理過程中所秉持相關(guān)人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面基礎(chǔ)理念或標(biāo)準(zhǔn)):(公開征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定)人才理念:學(xué)習(xí)理念:領(lǐng)導(dǎo)理念:制度理念:溝通理念:服務(wù)理念:質(zhì)量理念:成本理念:2、制度文化是和管理科學(xué)息息相關(guān),它表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在管理過程中規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去,企業(yè)文化和企業(yè)制度剛?cè)嵯酀?jì),是維系企業(yè)永續(xù)發(fā)展兩大法寶。規(guī)范制度文化關(guān)鍵是指:在研究制訂企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)管理過程中,主動(dòng)導(dǎo)入企業(yè)文化概念,使企業(yè)文化和加強(qiáng)企業(yè)管理融會(huì)貫通,密不可分;深入改革和完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,使其符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道。建立有效企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為職員自覺行為。提倡團(tuán)體精神,組員之間保持良好人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)體作用。3、行為文化(行為識(shí)別BI)是企業(yè)文化主體,是企業(yè)職員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系中產(chǎn)生活動(dòng)文化。它關(guān)鍵包含兩大類,一類是相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面活動(dòng),另一類是相關(guān)企業(yè)內(nèi)部人和人之間行為活動(dòng)。規(guī)范禮儀、儀式、會(huì)議、企業(yè)活動(dòng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn);抓好職員行為養(yǎng)成規(guī)范,經(jīng)過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立精神、理念融入到企業(yè)實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職員行為。企業(yè)職員行為準(zhǔn)則:(運(yùn)行中心提煉整理后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定)4、物質(zhì)文化(視覺識(shí)別VI)是企業(yè)文化顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和文化娛樂等方面環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)文化氣氛、精神風(fēng)貌和管理水平。(1)制訂企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)管理細(xì)

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