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AI技術(shù)在電商物流管理中的應(yīng)用研究目錄TOC\o"1-2"\h\u19541AI技術(shù)在電商物流管理中的應(yīng)用研究 118220一、引言 110421二、AI技術(shù)在電商物流管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì) 210586(一)有助于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理 29565(二)優(yōu)化了物流轉(zhuǎn)運(yùn)效率 211887(三)提高庫(kù)存管理效率 230482三、AI技術(shù)在電商物流管理中的具體應(yīng)用 28207(一)智能庫(kù)存管理 320760(二)智能倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè) 323536(三)智能運(yùn)輸配送 315301四、AI在電商物流管理的發(fā)展趨勢(shì) 419611(一)應(yīng)用的深度更細(xì)致 413509(二)應(yīng)用的領(lǐng)域更廣泛 426934(三)應(yīng)用的趨勢(shì)更加社會(huì)化 43650結(jié)論 431860參考文獻(xiàn) 5摘要:在網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)快速發(fā)展的大環(huán)境下,信息技術(shù)得到了良好的發(fā)展,也使得物流這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代得到了快速的發(fā)展。很多著名的電商平臺(tái),如淘寶,亞馬遜,拼多多,都和很多的物流公司建立了合作關(guān)系,讓消費(fèi)者足不出戶(hù)就能感受到快遞到家的喜悅。不過(guò),物流雖然發(fā)展得很快,但對(duì)消費(fèi)也產(chǎn)生了很大的影響,很多東西都被限制住了借助技術(shù)手段對(duì)人們的消費(fèi)行為追蹤和分析,而要做到這一點(diǎn),就必須要有足夠的數(shù)據(jù)信息來(lái)支撐。由于AI技術(shù)的快速發(fā)展,電商物流管理因應(yīng)用了AI技術(shù),鑒于此,人工智能技術(shù)已成為物流與供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng)新的一個(gè)重要推動(dòng)力。本文從智能庫(kù)存管理、智能倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、智能配送、智能配送這幾個(gè)方面出發(fā),探討了智能技術(shù)在電商物流管理中的應(yīng)用,來(lái)分析AI具體應(yīng)用,并對(duì)電商物流管理在AI技術(shù)發(fā)展中的問(wèn)題提出合理的建議,更好的促進(jìn)AI技術(shù)在電商物流管理的發(fā)展。關(guān)鍵詞:AI;智慧物流;供應(yīng)鏈引言我國(guó)的物流業(yè)正在由快速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展,在運(yùn)算、人工智能、物流等領(lǐng)域的不斷發(fā)展,加之智能化和信息化的不斷深入、在互聯(lián)網(wǎng)通信水平顯著提升的同時(shí),AI技術(shù)也在不斷地進(jìn)行著創(chuàng)新。Ai技術(shù)的不斷發(fā)展導(dǎo)致信息技術(shù)與物流行業(yè)正在不斷的融合,并且會(huì)誕生出一種全新的社會(huì)潮流。AI技術(shù)的發(fā)展讓電商物流管理行業(yè)產(chǎn)生了新的變化。智能設(shè)備,大數(shù)據(jù)計(jì)算,物聯(lián)網(wǎng)等智能設(shè)備也在不斷的變化。人工智能技術(shù)是促進(jìn)供應(yīng)鏈和物流企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性變革的一個(gè)主要推動(dòng)力,同時(shí)也是促進(jìn)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、提高運(yùn)營(yíng)效率的一個(gè)重要因素。隨著AI技術(shù)的進(jìn)步,電商物流管理企業(yè)正在研究物流基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)。隨著AI的發(fā)展,許多產(chǎn)業(yè)都在由依靠人力到依靠智能化設(shè)備方面轉(zhuǎn)變,物流產(chǎn)業(yè)正在由人力到自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變。本文根據(jù)我國(guó)目前智能物流發(fā)展的現(xiàn)狀及人工智能對(duì)我國(guó)物流行業(yè)的影響,指出了我國(guó)物流行業(yè)在智能化發(fā)展中所面臨的一系列問(wèn)題。AI技術(shù)在電商物流管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)有助于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理在電商企業(yè)的物流經(jīng)營(yíng)中,存在著大量實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息。為保證業(yè)務(wù)流程的有序、高效,采用AI技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)與信息的分析與處理,并對(duì)其應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,以發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況及業(yè)務(wù)需要,建立適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)平臺(tái)或云計(jì)算平臺(tái),提高其實(shí)用性。優(yōu)化了物流轉(zhuǎn)運(yùn)效率電商物流管理的AI技術(shù)可用于采購(gòu)、銷(xiāo)售、配送過(guò)程。在采購(gòu)時(shí),運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品的篩選進(jìn)行優(yōu)化,并將人工智能與統(tǒng)計(jì)相結(jié)合,對(duì)商品進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)與補(bǔ)充,從而達(dá)到采購(gòu)的智能化。運(yùn)用人工智能與運(yùn)籌學(xué)的方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策,充分考慮了產(chǎn)品的壽命和推廣模式,保證了存貨的有效控制,并在物流環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。利用智能化技術(shù)對(duì)商品銷(xiāo)售進(jìn)行預(yù)測(cè),并與自動(dòng)進(jìn)貨系統(tǒng)相結(jié)合,提高商品的實(shí)時(shí)性,利用AI技術(shù),減少存貨周轉(zhuǎn)率,縮短交貨時(shí)間,提升顧客的滿(mǎn)意度。提高庫(kù)存管理效率在電子商務(wù)的物流管理中,銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),它能有效地改善產(chǎn)品信息質(zhì)量、顧客需求、時(shí)間、模型等。利用人工智能技術(shù),可以通過(guò)對(duì)歷史銷(xiāo)量和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的分析,構(gòu)建出一種科學(xué)的、能夠精確地確定最優(yōu)的補(bǔ)給點(diǎn)和目標(biāo)庫(kù)存的方法。在應(yīng)用AI技術(shù)的過(guò)程中,要確保物流系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)地進(jìn)行,確保物流系統(tǒng)的前期工作,并促進(jìn)其升級(jí),在應(yīng)用AI技術(shù)時(shí),要確保軟件和硬件的兼容。因此,要提升企業(yè)的使用效率,必須改造前后的生產(chǎn)設(shè)備,優(yōu)化高位運(yùn)營(yíng)方式,改善物流過(guò)程,提升供應(yīng)鏈的整體凝聚力,推動(dòng)其科學(xué)、合理的發(fā)展。AI技術(shù)在電商物流管理中的具體應(yīng)用目前,AI技術(shù)在電商物流管理中的應(yīng)用非常廣泛,目前比較知名的案例就是京東的“亞洲一號(hào)”智能化倉(cāng)庫(kù),通過(guò)AI人工智能的廣泛實(shí)踐,已經(jīng)完成了從京東物流倉(cāng)庫(kù)從前期選址到中期配送再到后期貨物追溯的高度的智能化系統(tǒng)建設(shè)。智能庫(kù)存管理在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈物流中,紙本和電子文件都是通過(guò)紙條和手工操作計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。由輸入構(gòu)成。這一庫(kù)存管理模型存在著許多缺陷。例如,庫(kù)存管理人員的技能和綜合素質(zhì)都有很高的要求,而我們卻不能完全了解庫(kù)存的庫(kù)存、種類(lèi)、庫(kù)存時(shí)間等。通過(guò)運(yùn)用可視化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等強(qiáng)大的運(yùn)算技術(shù),快速地對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的讀取,并借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)與存儲(chǔ)之間的實(shí)時(shí)互聯(lián)。可將存貨即時(shí)鏈接。明確有關(guān)資料的內(nèi)涵,使管理的效率最大化,并能減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。京東“亞洲一號(hào)”智能倉(cāng)庫(kù)的出現(xiàn),就是對(duì)人工智能物流技術(shù)的一次廣泛實(shí)踐。這個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人化、智能化的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)。目前來(lái)說(shuō),京東“亞洲一號(hào)”的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一線(xiàn)城市的全覆蓋,目前正在成為一線(xiàn)城市的標(biāo)準(zhǔn)化物流中轉(zhuǎn)中心。智能倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)AI能夠高效的進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)和存貨的管理。京東“亞洲一號(hào)”能夠通過(guò)AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析,獲得庫(kù)存商品的輸入與需求,并對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)的庫(kù)存調(diào)節(jié)。不僅如此,“亞洲一號(hào)”倉(cāng)庫(kù)所選擇的無(wú)人運(yùn)輸機(jī)能夠根據(jù)預(yù)先規(guī)劃好的路線(xiàn)進(jìn)行運(yùn)輸,利用電磁和光學(xué)的自動(dòng)感應(yīng)設(shè)備將貨物送往指定的地點(diǎn),而智能設(shè)備則會(huì)根據(jù)AI算法進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)、掃描、轉(zhuǎn)發(fā)等作業(yè)。在此基礎(chǔ)上,人工智能、自動(dòng)控制技術(shù)、導(dǎo)航技術(shù)、障礙物預(yù)防算法、車(chē)輛控制系統(tǒng)等都是在自動(dòng)化的環(huán)境下進(jìn)行的,尤其是通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)等算法的應(yīng)用,亞洲一號(hào)的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)能夠自主地決定出智能的路線(xiàn),從而達(dá)到真正的無(wú)人駕駛。亞洲一號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)從倉(cāng)庫(kù)、包裝、分揀、集中運(yùn)輸、機(jī)器人貫穿在智能倉(cāng)儲(chǔ)的方方面面。同時(shí)依托物聯(lián)網(wǎng)中的傳感器技術(shù)、智能識(shí)別技術(shù),這些機(jī)器人可以智能化的進(jìn)行主動(dòng)的避讓以及路徑優(yōu)化,減少碰撞的同時(shí)提高了運(yùn)行效率。智能運(yùn)輸配送科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展使得人工智能技術(shù)被廣泛地應(yīng)用于物流行業(yè)。在配送時(shí),若將所有的項(xiàng)目都單獨(dú)處理,不但效率低下,而且費(fèi)用高昂。京東“亞洲一號(hào)”的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中,使用了智能機(jī)器人和無(wú)人機(jī)的分布,使其工作效率和費(fèi)用得到了極大的提高。利用圖像識(shí)別技術(shù)和模式識(shí)別技術(shù),可以實(shí)時(shí)地控制貨物的信息,從而有效地提高京東物流的配送效率。就當(dāng)下來(lái)看,由于京東物流業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,導(dǎo)致了大量的定單,同時(shí)也增加了物流配送的負(fù)荷。為了建立靈活高效的智能篩分系統(tǒng),京東“亞洲一號(hào)”利用自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、篩分等技術(shù),建立了高效的自動(dòng)化篩分系統(tǒng)?,F(xiàn)階段“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目中的智能化運(yùn)輸和配送系統(tǒng)是必不可少的。在物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對(duì)于提升科技的技術(shù)水平起著舉足輕重的作用。尋求產(chǎn)業(yè)鏈和跨國(guó)企業(yè),以獲取更多的利益。在拓展業(yè)務(wù)范圍的前提下,要跟上產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,公司要加快核電產(chǎn)業(yè)的建設(shè)。智能篩分技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)節(jié)省了大量的人力物力,并可有效地解決手工篩的不穩(wěn)定性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了99.99%的測(cè)量準(zhǔn)確度。AI在電商物流管理的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)用的深度更細(xì)致伴隨著AI技術(shù)的發(fā)展,其逐漸會(huì)從電商物流行業(yè)的表層管理逐漸深入,直到形成完全自動(dòng)化、智能化的智能物流系統(tǒng)。目前,人工智能技術(shù)之所以能夠智能化,完全是因?yàn)樗邆涞淖詣?dòng)化和信息化優(yōu)勢(shì)。AI人工智能在電商物流管理方面的發(fā)展應(yīng)用將不斷挖掘出新的內(nèi)容。應(yīng)用的領(lǐng)域更廣泛AI技術(shù)在電商物流管理中的應(yīng)用領(lǐng)域會(huì)更加細(xì)化,這是由于人工智能以及物流行業(yè)管理的精細(xì)化趨勢(shì)所決定的,首先針對(duì)于人工智能的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō),伴隨著人工智能的不斷發(fā)展,它可以覆蓋公司內(nèi)部和外部的所有后勤活動(dòng)。以管理為核心,將物流的運(yùn)輸、防護(hù)、包裝、物流管理等各環(huán)節(jié)整合在一起。事實(shí)上,在物流行業(yè)中,隨著顧客的需要,物流企業(yè)也會(huì)為顧客提供更多的附加服務(wù),因?yàn)榉?wù)內(nèi)容的增多,服務(wù)質(zhì)量就變得更加重要。沒(méi)有一個(gè)靈活的后勤體系,是不可能實(shí)現(xiàn)的。應(yīng)用的趨勢(shì)更加社會(huì)化物流活動(dòng)已不限于某一區(qū)域或某一國(guó),物流設(shè)施日趨國(guó)際化、物流技術(shù)日趨全球化、物流服務(wù)日趨一體化。人工智能技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用,它可以作為一個(gè)社會(huì)發(fā)展的基石,因?yàn)樗梢詼p少不必要的成本??傊S著時(shí)代的發(fā)展,相信AI技術(shù)將會(huì)在物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中更加細(xì)化,從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更加精細(xì)。同時(shí),將人工智能技術(shù)運(yùn)用到電商物流管理中,還能為人們的日常生活、工作帶來(lái)諸多方便,從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。結(jié)論人工智能是二十一世紀(jì)的一項(xiàng)重要技術(shù)資源,是將其與電商物流管理結(jié)合起來(lái),為電商物流提供云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)支持。在提高電商物流行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),極大的促進(jìn)了電商物流行業(yè)向更加智能化以及更加功能化的方向轉(zhuǎn)變。就電商物流管理企業(yè)來(lái)說(shuō),目前產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展趨勢(shì),必然是由物流基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備向智能化轉(zhuǎn)型,物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程應(yīng)該朝著智能化的方向發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)供應(yīng)鏈的資源共享,以完善企業(yè)的體系規(guī)范,擴(kuò)大AI人才的培訓(xùn),推動(dòng)AI與物流企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。作為新時(shí)代的物流從業(yè)人員,應(yīng)該抓住一切“新”的東西,去挖掘其潛在價(jià)值。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)培養(yǎng)物流從業(yè)人員創(chuàng)新意識(shí),大膽想象,充分利用物流業(yè)的AI技術(shù),為不同的人提供最及時(shí)、最必要的服務(wù)。利用AI技術(shù),更好地為客戶(hù)量身打造符合其自身特點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù),從而改變現(xiàn)有的制造業(yè)和商業(yè)模式。同時(shí)通過(guò)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)來(lái)篩選有效的客戶(hù)信息,對(duì)其進(jìn)行充分發(fā)掘與利用,從而實(shí)現(xiàn)物流大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新。參考文獻(xiàn)王碩.AI技術(shù)在電商物流管理的應(yīng)用研究[D].《大學(xué)生論文聯(lián)合比對(duì)庫(kù)》,2020.姚燁.DHL看好AI在電商物流管理的發(fā)展?jié)摿J].空運(yùn)商務(wù),20
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