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2024年度星級(jí)酒店全面承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3星級(jí)酒店的定義第二條:承包范圍與內(nèi)容2.1承包期限2.2承包費(fèi)用2.3承包內(nèi)容第三條:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理模式3.1經(jīng)營(yíng)目標(biāo)3.2管理模式第四條:經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷計(jì)劃4.1經(jīng)營(yíng)策略4.2營(yíng)銷計(jì)劃第五條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證第六條:人員配置與管理6.1人員配置6.2人員管理第七條:財(cái)務(wù)管理與結(jié)算7.1財(cái)務(wù)管理7.2結(jié)算方式與時(shí)間第八條:合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式第十條:合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條:其他約定13.1甲方與乙方其他約定事項(xiàng)第十四條:附件14.1附件內(nèi)容列表第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××星級(jí)酒店管理有限公司1.1甲方地址:×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱:×××酒店管理有限公司1.2乙方地址:×××市×××路×××號(hào)1.3本合同所稱星級(jí)酒店指的是由甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的,位于×××市×××路×××號(hào)的五星級(jí)酒店。第二條:承包范圍與內(nèi)容2.1本合同承包期限為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2乙方應(yīng)支付給甲方的承包費(fèi)用為人民幣萬元整,按年度支付。2.3承包內(nèi)容包括但不限于:酒店的經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)、員工工資及社會(huì)保險(xiǎn)、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)等。第三條:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理模式3.1甲乙雙方共同確定酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),包括收入目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、客戶滿意度等。3.2乙方應(yīng)采用科學(xué)合理的管理模式,提高酒店的經(jīng)營(yíng)效益和品牌形象。第四條:經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷計(jì)劃4.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況制定經(jīng)營(yíng)策略,包括但不限于價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略等。4.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行,以提高酒店的知名度和客源。第五條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)按照星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量保證體系,對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。第六條:人員配置與管理6.1乙方應(yīng)根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需要合理配置人員,保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)。6.2乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保員工的服務(wù)水平和專業(yè)技能。第七條:財(cái)務(wù)管理與結(jié)算7.1乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理體系,確保酒店財(cái)務(wù)的合規(guī)和透明。7.2乙方向甲方支付承包費(fèi)用時(shí),應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等合規(guī)方式進(jìn)行,并在每季度結(jié)束后的15日內(nèi)支付上一季度的承包費(fèi)用。第八條:合同的變更與解除8.1在合同有效期內(nèi),若雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.2一方如欲解除合同,應(yīng)提前六個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,并說明解除合同的原因。如雙方協(xié)商一致,可提前解除合同。第九條:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1若一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、終止與續(xù)約10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2在合同有效期屆滿前,雙方如需終止合同,應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對(duì)方。10.3如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同,并按新合同的規(guī)定執(zhí)行。第十一條:保密條款11.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或解除之日止。第十二條:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條:其他約定13.1雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成的一致意見,應(yīng)以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十四條:附件14.1附件一:星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓詳細(xì)清單14.2附件二:星級(jí)酒店管理協(xié)議14.3附件三:星級(jí)酒店人事管理協(xié)議14.4附件四:星級(jí)酒店財(cái)務(wù)管理規(guī)定14.5附件五:星級(jí)酒店?duì)I銷計(jì)劃書第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓詳細(xì)清單詳細(xì)列出酒店的所有經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng),包括但不限于酒店的經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)、員工工資及社會(huì)保險(xiǎn)、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)等。附件二:星級(jí)酒店管理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在酒店管理方面的權(quán)利義務(wù),包括經(jīng)營(yíng)管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證等。附件三:星級(jí)酒店人事管理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在酒店人事管理方面的權(quán)利義務(wù),包括人員配置、培訓(xùn)、考核等。附件四:星級(jí)酒店財(cái)務(wù)管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在酒店財(cái)務(wù)管理方面的權(quán)利義務(wù),包括財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)、資金管理等。附件五:星級(jí)酒店?duì)I銷計(jì)劃書詳細(xì)列出乙方向酒店提供的營(yíng)銷計(jì)劃,包括市場(chǎng)定位、廣告宣傳、客戶關(guān)系管理等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.甲乙雙方未能按照合同約定的期限、金額和方式支付費(fèi)用。2.甲乙雙方未能按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.甲乙雙方未能按照合同約定的期限履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定的金額或者損失金額計(jì)算。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。示例說明:若乙方未能在合同約定的期限內(nèi)支付承包費(fèi)用,則構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因未能及時(shí)支付承包費(fèi)用而給甲方造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.星級(jí)酒店:指由甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的,位于×××市×××路×××號(hào)的五星級(jí)酒店。2.承包費(fèi)用:指乙方應(yīng)支付給甲方的,用于承包酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)、員工工資及社會(huì)保

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