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工程設(shè)備故障應(yīng)對(duì)技巧合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供工程設(shè)備,甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條設(shè)備供應(yīng)及故障范圍1.1甲方按照合同約定向乙方提供工程設(shè)備,設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量及交付時(shí)間詳見附件一。1.2乙方在設(shè)備使用過(guò)程中,如遇設(shè)備故障,應(yīng)立即通知甲方,并由甲方負(fù)責(zé)解決設(shè)備故障。故障范圍包括但不限于設(shè)備本身故障、設(shè)備操作失誤、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)?shù)仍蛞鸬墓收?。第二條故障處理流程2.1乙方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)通知甲方,填寫《設(shè)備故障報(bào)告》。2.2甲方接到乙方《設(shè)備故障報(bào)告》后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。2.3甲方根據(jù)故障情況,提供維修服務(wù),確保設(shè)備在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。如設(shè)備需返廠維修,甲方負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸及維修事宜。2.4甲方在設(shè)備維修過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保設(shè)備維修質(zhì)量。第三條故障處理費(fèi)用3.1因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障部件。3.2非甲方原因?qū)е碌脑O(shè)備故障,甲方提供維修服務(wù),維修費(fèi)用按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3乙方未按照甲方提供的操作規(guī)程使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障的,甲方有權(quán)向乙方收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。第四條維修服務(wù)承諾4.1甲方提供的工程設(shè)備,自交付之日起,按照甲方規(guī)定的保修期限享受保修服務(wù)。4.2甲方在保修期內(nèi),按照本合同約定的故障處理流程為乙方提供維修服務(wù)。4.3甲方在保修期內(nèi),應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供設(shè)備的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=設(shè)備總價(jià)×日違約金比例。5.2乙方未按照約定時(shí)間支付設(shè)備款項(xiàng)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=應(yīng)付款項(xiàng)×日違約金比例。5.3甲乙雙方因違反本合同約定導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金計(jì)算方式同上。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.附件一:工程設(shè)備清單2.附件二:設(shè)備故障報(bào)告3.附件三:維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:保修期限及服務(wù)承諾5.附件五:違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供設(shè)備的,視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付設(shè)備款項(xiàng)的,視為違約。3.甲乙雙方未按照本合同約定履行義務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.工程設(shè)備:指本合同約定的供應(yīng)給乙方的設(shè)備。2.故障:指設(shè)備在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的功能障礙或性能下降。3.維修服務(wù):指甲方對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、更換故障部件等服務(wù)。4.保修期限:指甲方對(duì)設(shè)備提供的免費(fèi)維修服務(wù)期限。5.違約金:指違約方按照本合同約定向守約方支付的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.設(shè)備故障處理流程不明確:參照本合同第一條故障處理流程進(jìn)行操作。2.維修服務(wù)不符合要求:參照本合同第三條故障處理費(fèi)用進(jìn)行處理。3.乙方未按照約定時(shí)間支付設(shè)備款項(xiàng):參照本合同第五條違約責(zé)任進(jìn)行處理。4.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供設(shè)備:參照本合同第五條違約責(zé)任進(jìn)行處理。5.合同爭(zhēng)議解決:參照本合同第六條爭(zhēng)議解決進(jìn)行處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲
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