充電站用戶使用反饋

充電站用戶使用反饋合同編號：__________甲方（充電站運(yùn)營方）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方（用戶）：姓名/名稱：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方擁有并運(yùn)營充電站，乙方希望作為用戶使用充電站的相關(guān)服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條充電站服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的充電站服務(wù)包括：為乙方提供充電設(shè)備、充電服務(wù)、及相關(guān)輔助服務(wù)等。1.2甲方應(yīng)確保充電站的設(shè)施正常運(yùn)行，提供安全、便捷、高效的充電服務(wù)。第二條用戶使用規(guī)則2.1乙方應(yīng)遵守充電站的各項(xiàng)規(guī)定，按照指定的充電設(shè)備進(jìn)行充電。2.2乙方使用充電設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保車輛及充電設(shè)備的安全，防止發(fā)生火災(zāi)、觸電等安全事故。2.3乙方不得在充電站內(nèi)進(jìn)行違法、危險(xiǎn)、擾亂正常秩序的行為。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方向甲方支付充電服務(wù)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）充電服務(wù)費(fèi)：每度電__________元；（2）其他服務(wù)費(fèi)用：如有其他服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)方式進(jìn)行支付，如有欠費(fèi)，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)繳。3.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方開具發(fā)票。第四條合同的變更、解除和終止4.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。4.2在合同有效期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動終止。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.充電站設(shè)施清單2.充電服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.充電站使用指南4.充電設(shè)備操作手冊5.充電站安全應(yīng)急預(yù)案6.甲方營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明7.乙方身份證明或營業(yè)執(zhí)照8.充電站服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能提供正常運(yùn)行的充電設(shè)施，影響乙方使用。2.甲方未按約定時(shí)間提供充電服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按規(guī)定的充電設(shè)備進(jìn)行充電，導(dǎo)致設(shè)備損壞或安全事故。4.乙方在充電站內(nèi)進(jìn)行違法、危險(xiǎn)、擾亂正常秩序的行為。5.乙方未按約定支付充電服務(wù)費(fèi)或其他服務(wù)費(fèi)用。6.任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋：1.充電站：指為電動汽車提供充電設(shè)施和服務(wù)的地方。2.充電設(shè)備：指用于為電動汽車充電的設(shè)備。3.充電服務(wù)費(fèi)：指甲方為乙方提供充電服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.保密條款：指雙方在合同中約定的對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.充電設(shè)備故障或損壞：及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)或更換設(shè)備。2.充電服務(wù)費(fèi)爭議：查看合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與甲方協(xié)商解決，或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。3.充電站安全事故：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并向有關(guān)部門報(bào)告。4.乙方欠費(fèi)：通知乙方補(bǔ)繳費(fèi)用，如乙方仍不支付，甲方可采取法律手段追討欠款。5.保密信息泄露：立即要求違約方停止泄露行為，并采取補(bǔ)救措施，如必要時(shí)可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場景：1.電動汽車用戶在充電站進(jìn)行充電。2.充電站運(yùn)營方為用戶提供充電設(shè)備