管理科學(xué)理論發(fā)展原因分析

PAGEPAGE4管理科學(xué)理論發(fā)展原因分析王猛人類管理實踐活動幾乎是與人類文明曙光同時出現(xiàn)的，探索管理活動規(guī)律的研究工作可以追溯到公元前的中國和古希臘。過去的100年中，人們不僅認(rèn)識到管理活動的普遍性——管理幾乎存在于所有的人類組織和人類有組織的活動中，而且從各種可能的角度、采用各種可能的方法對管理活動和問題進(jìn)行規(guī)范分析和研究。由于管理科學(xué)知識被廣泛地用于指導(dǎo)管理實踐而管理效率被大幅度地提高，管理科學(xué)化進(jìn)程不斷被推進(jìn)，管理學(xué)的知識體系不斷地擴(kuò)張。一、管理學(xué)的形成和發(fā)展階段一般來說，管理學(xué)形成之前可分成兩個階段：早期管理實踐與管理思想階段（18世紀(jì)以前）和管理理論產(chǎn)生的萌芽階段（從18世紀(jì)到19世紀(jì)末）。管理學(xué)形成后又分為三個階段：古典管理理論階段（19世紀(jì)末到20世紀(jì)40年代）、現(xiàn)代管理理論階段（二戰(zhàn)后）和當(dāng)代管理理論階段（20世紀(jì)80年代至今）。（一）早期管理實踐與管理思想階段從人類社會產(chǎn)生到18世紀(jì)，人類為了謀求生存自覺不自覺地進(jìn)行著管理活動和管理的實踐，其范圍是極其廣泛的，但是人們僅憑經(jīng)驗去管理，尚未對經(jīng)驗進(jìn)行科學(xué)的抽象和概括，沒有形成科學(xué)的管理理論。（二）管理理論產(chǎn)生的萌芽階段18世紀(jì)到19世紀(jì)的工業(yè)革命使以機(jī)器為主的現(xiàn)代意義上的工廠成為現(xiàn)實，工廠以及公司的管理越來越突出，管理方面的問題越來越多地被涉及，管理學(xué)開始逐步形成。這個時期的代表人物有亞當(dāng)·斯密、大衛(wèi)·李嘉圖等。亞當(dāng)·斯密的《國富論》提出了分工理論；大衛(wèi)·李嘉圖的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》在資產(chǎn)階級經(jīng)濟(jì)學(xué)界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。（三）古典管理理論階段古典管理理論階段側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究企業(yè)的效率問題，對人的心理因素考慮很少或根本不去考慮。其間，在美國、法國、德國分別活躍著具有奠基人地位的管理大師，即科學(xué)管理之父泰勒、管理理論之父法約爾以及組織理論之父馬克斯·韋伯。泰羅重點(diǎn)研究在工廠管理中如何提高效率，提出了科學(xué)管理理論；法約爾對組織管理進(jìn)行了系統(tǒng)地研究，提出了管理過程的職能劃分理論；馬克斯·韋伯的主要貢獻(xiàn)是提出了理想官僚組織體系理論。上述三位及其他一些先驅(qū)者創(chuàng)立的古典管理理論被以后的許多管理學(xué)者研究和傳播，并加以系統(tǒng)化。（四）現(xiàn)代管理理論階段現(xiàn)代管理理論階段主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢4.人類社會正處于第5個技術(shù)進(jìn)步周期中，該階段主要技術(shù)特征是信息技術(shù)的突破性的發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展徹底改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，該階段的管理創(chuàng)新主要是由于信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，管理信息化成為該階段管理創(chuàng)新的主線和管理科學(xué)化的主要內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計劃、6西格瑪管理、敏捷制造、計算機(jī)集成制造、網(wǎng)絡(luò)營銷等依靠信息技術(shù)的新管理思想或方法得到發(fā)展和應(yīng)用，與信息化社會相適應(yīng)，核心能力理論、流程再造理論、學(xué)習(xí)型組織理論等廣泛傳播。歸結(jié)起來，科技進(jìn)步對管理科學(xué)化進(jìn)程的影響主要體現(xiàn)在三方面，一是科技進(jìn)步推進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步產(chǎn)生了對管理科學(xué)化進(jìn)程的需求；二是科技進(jìn)步直接為管理科學(xué)化提供了技術(shù)、手段和方法等方面的支持；三是科學(xué)研究的思維、方法還為管理學(xué)理論和管理問題的研究提供了方法論的指導(dǎo)。（二）制度變遷因素泰勒科學(xué)管理理論的產(chǎn)生的前提是以分工生產(chǎn)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代工廠制度的出現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，始于英國的工業(yè)革命不僅僅是一場技術(shù)革命，更重要的是一場制度創(chuàng)新。資本主義社會化大生產(chǎn)的現(xiàn)代工廠制度，使得工廠中實施了高度的專業(yè)化分工，極大地提高了生產(chǎn)效率，亞當(dāng)?斯密在其名著《國富論》中曾詳細(xì)分析了分工制度（專業(yè)分工和職業(yè)分工）能夠提高企業(yè)效率的原因。制度創(chuàng)新與變遷的另外一個重要作用在于，還為管理創(chuàng)新和管理科學(xué)化進(jìn)程的推進(jìn)提供了激勵約束機(jī)制。企業(yè)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新呈相互“支撐”的三角關(guān)系，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新可以為企業(yè)制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供物質(zhì)技術(shù)條件，企業(yè)管理創(chuàng)新為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動和制度創(chuàng)新提供了組織管理方面的保證，而企業(yè)制度創(chuàng)新為企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新提供了制度基礎(chǔ)，形成了相應(yīng)的激勵機(jī)制。總之，制度變遷，尤其是產(chǎn)權(quán)制度變革，對管理創(chuàng)新和科學(xué)化進(jìn)程的影響是全面的，對管理創(chuàng)新主體的選擇、管理觀念、管理方法和管理組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新都具有強(qiáng)有力的激勵約束作用。（三）文化因素文化傳統(tǒng)體現(xiàn)為社會認(rèn)可的價值信念、倫理規(guī)則、道德觀念、風(fēng)俗習(xí)性、意識形態(tài)等，文化對于人的行為的影響是潛移默化的，但往往又是根深蒂固的，不同的文化模式下會產(chǎn)生不同的行為方式。從管理研究層次看，管理科學(xué)化進(jìn)程開始和推進(jìn)的一個重要原因在于，在文藝復(fù)興以后，科學(xué)主義的價值觀逐漸成為人們認(rèn)識世界和改造世界的主流文化，科學(xué)主義所包括的邏輯主義、分解思維、規(guī)范形式、精確原則和實驗原則被廣泛地應(yīng)用到世界各個領(lǐng)域的問題分析研究中，人類社會普遍存在的組織管理問題自然也不例外。泰勒首先將科學(xué)價值觀念和科學(xué)主義的研究規(guī)范引入到生產(chǎn)作業(yè)管理領(lǐng)域中，通過追求管理的科學(xué)化、規(guī)范化和有序化來提高人類生產(chǎn)制造活動的效率；法約爾則試圖應(yīng)用科學(xué)的思維方式尋求整個企業(yè)管理活動的一般性規(guī)律；韋伯、巴納德等人是在探索一般組織和社會領(lǐng)域中管理活動的科學(xué)管理原則；而行為科學(xué)是按照科學(xué)研究的基本要求來分析人的行為的科學(xué)規(guī)律；現(xiàn)代管理理論則是應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)論、信息論、控制論、耗散結(jié)構(gòu)論、突變論、協(xié)同論等科學(xué)理論方法和信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段來分析和研究管理問題。從管理實踐活動看，文化可以在民族文化和組織文化兩個層次影響管理實踐活動和管理科學(xué)化進(jìn)程。一是在民族文化層次，二是組織文化層次。前者是宏觀文化環(huán)境層次的影響，而后者是指組織成員共享的價值觀。組織文化對管理者的管理實踐活動具有重大影響，可以通過影響管理者的知覺、思想和判斷進(jìn)而影響管理者決策的科學(xué)水平和各項管理職能執(zhí)行的科學(xué)水平。（四）管理創(chuàng)新者影響管理科學(xué)化進(jìn)程的顯要因素。科技進(jìn)步、文化傳統(tǒng)和制度變遷對管理科學(xué)化的影響屬于環(huán)境因素，而直接的管理創(chuàng)新者則在管理科學(xué)化進(jìn)程中，在管理學(xué)知識的創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用中，扮演了核心角色。這些管理創(chuàng)新者包括從事管理實踐的企業(yè)家和管理者、從事專業(yè)研究的學(xué)者和教授、從事管理咨詢工作的團(tuán)隊和專業(yè)人員。但是，隨著管理學(xué)成為一門獨(dú)立的科學(xué)以來，隨著時間的推移，管理實踐者兼管理理論研究者的作用越來越小，專業(yè)的學(xué)者和管理咨詢?nèi)藛T對管理知識的創(chuàng)新越來越起到主導(dǎo)作用。許多著名管理創(chuàng)新者被一些管理史研究者稱為管理學(xué)大師，管理學(xué)各個領(lǐng)域中的知識體系往往是與這些管理學(xué)大師的名字聯(lián)系在一起的。（五）戰(zhàn)爭因素企業(yè)管理的實踐者和研究者從《孫子兵法》與克勞塞維茲《戰(zhàn)爭論》中汲取了很多戰(zhàn)略管理的智慧，但戰(zhàn)爭與管理學(xué)的發(fā)展關(guān)系并不僅僅停留在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域上。在管理學(xué)發(fā)展史上，有很多管理的科學(xué)方法是和戰(zhàn)爭直接或間接相關(guān)的。戰(zhàn)爭作為一種特殊的社會歷史現(xiàn)象，能夠促進(jìn)管理科學(xué)發(fā)展，具有