糾正和糾正措施及預(yù)防措施的區(qū)別_第1頁
糾正和糾正措施及預(yù)防措施的區(qū)別_第2頁
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文檔簡介

糾正和糾正措施的區(qū)別

糾正（correct）和糾正措施（correctaction）不同的，糾正是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”，糾正措施是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施”。由此可以看出兩者的區(qū)別在于：

1.

針對(duì)性不同

糾正針對(duì)的是不合格，只是“就事論事”。而糾正措施針對(duì)的是產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因，是“追本溯源”。

2.

時(shí)效性不同

糾正是“返修”、“返工”、“降級(jí)”或調(diào)整，是對(duì)現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的當(dāng)機(jī)立斷的補(bǔ)救措施，當(dāng)即發(fā)生作用。而糾正措施是針對(duì)不合格原因采取措施如通過修訂程序和改進(jìn)體系等，從根本上消除問題根源，通過跟蹤驗(yàn)證才能看到效果。

3.

目的不同

糾正是對(duì)不合格的處置。例如，在審核報(bào)告/證書時(shí)發(fā)現(xiàn)編寫有誤，當(dāng)即將錯(cuò)誤之處改正過來，避免錯(cuò)誤報(bào)告/證書流入顧客手中。而實(shí)施糾正措施的目的是為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其他不希望的情況再次發(fā)生。例如，通過建立模板來固定報(bào)告/證書的檢測(cè)/校準(zhǔn)項(xiàng)目，防止今后不再出現(xiàn)項(xiàng)目遺漏的錯(cuò)誤。

4.

效果不同

糾正是對(duì)不合格的處置，不涉及不合格工作產(chǎn)生的原因，不合格可能再發(fā)生，即糾正僅僅是“治標(biāo)”。糾正措施可能導(dǎo)致文件、體系等方面的更改，切實(shí)有效的糾正措施由于從根本上消除了問題產(chǎn)生的根源，可以防止同類事件的再次發(fā)生，因此說糾正措施是“標(biāo)本兼治”。

5.

觸發(fā)條件不同

實(shí)驗(yàn)室的不符合工作分為不合格項(xiàng)和不合格品，一般情況下，所有的不合格品都需要立即糾正。與此不同的是，并不是所有造成不合格品的工作都需要采取糾正措施。實(shí)驗(yàn)室需要采取糾正措施的四種情況是：審核發(fā)現(xiàn)的不合格，顧客抱怨的不合格、反復(fù)出現(xiàn)的不合格以及后果嚴(yán)重的不合格。忘羊補(bǔ)牢--糾正措施-羊丟了，把羊圈修補(bǔ)起來，剩下的羊就不會(huì)再丟。犯了錯(cuò)誤，立即改正，就能減少錯(cuò)誤。遭到失誤，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，則可以避免繼續(xù)出現(xiàn)的損失。未雨酬繆--預(yù)防措施-綢繆：緊密纏縛。天還沒有下雨，先把門窗綁牢。比喻事先做好準(zhǔn)備工作。糾正措施是為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取

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