公司積分管理制度細(xì)則

公司積分管理制度細(xì)則

一、總則

1.為加強(qiáng)公司積分管理，提高員工工作積極性，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定本制度細(xì)則。

2.本制度適用于公司全體在崗正式員工。

二、積分獲取

1.員工積分主要通過以下途徑獲?。?/p>

（1）完成任務(wù)：按照任務(wù)完成質(zhì)量、效率及客戶滿意度進(jìn)行積分獎勵；

（2）提案改善：針對公司業(yè)務(wù)、管理等方面提出改進(jìn)意見并被采納；

（3）學(xué)習(xí)培訓(xùn)：參加公司組織的各類培訓(xùn)并考核合格；

（4）其他貢獻(xiàn)：如獲得榮譽(yù)、專利、論文發(fā)表等。

2.積分標(biāo)準(zhǔn)及評定方法：

（1）公司設(shè)立積分評定委員會，負(fù)責(zé)制定積分標(biāo)準(zhǔn)、評定方法及積分審核；

（2）積分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工崗位、職級及工作性質(zhì)制定，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件；

（3）積分評定周期為每季度一次，積分結(jié)果公示期為5個工作日。

三、積分用途

1.積分可用于以下方面：

（1）晉升、評優(yōu)：作為員工晉升、評優(yōu)的重要依據(jù)；

（2）培訓(xùn)、激勵：用于兌換公司組織的各類培訓(xùn)、激勵活動；

（3）福利：按照公司規(guī)定，可用于兌換相應(yīng)積分的福利；

（4）其他：根據(jù)公司政策，可用于其他積分相關(guān)事項(xiàng)。

四、積分管理

1.員工積分由人力資源部負(fù)責(zé)管理，包括積分記錄、審核、公示等；

2.員工有權(quán)查詢、申訴積分相關(guān)事宜，公司應(yīng)在接到申訴后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)；

3.積分有效期至當(dāng)年年底，次年重新開始計(jì)算；

4.如有員工離職，剩余積分自動作廢。

五、違規(guī)處理

1.如發(fā)現(xiàn)員工在積分獲取過程中存在弄虛作假、徇私舞弊等行為，公司將按照相關(guān)規(guī)定予以處理；

2.員工在積分使用過程中，如有違反公司規(guī)定、損害公司利益等行為，公司將予以相應(yīng)處罰。

六、附則

1.本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有積分管理制度同時廢止；

2.本制度的解釋權(quán)歸公司所有；

3.如有未盡事宜，公司可根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。

七、積分獲取具體標(biāo)準(zhǔn)

1.完成任務(wù)積分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）基礎(chǔ)任務(wù)：根據(jù)任務(wù)難度、完成時間及客戶滿意度，給予50-200積分；

（2）額外任務(wù)：超出職責(zé)范圍或主動承擔(dān)的任務(wù)，按完成效果給予100-500積分；

（3）項(xiàng)目任務(wù)：按項(xiàng)目規(guī)模、貢獻(xiàn)程度及項(xiàng)目成功與否，給予200-1000積分。

2.提案改善積分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）小改善：針對日常工作中存在的問題提出改善意見并被采納，給予50-200積分；

（2）大改善：針對公司戰(zhàn)略、流程等方面提出重大改善意見并被采納，給予200-1000積分。

3.學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）內(nèi)部培訓(xùn)：參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，并考核合格，給予50-200積分；

（2）外部培訓(xùn)：參加公司認(rèn)可的外部培訓(xùn)，并取得相關(guān)證書，給予200-1000積分。

八、積分兌換規(guī)則

1.晉升、評優(yōu)：

（1）晉升：積分作為晉升的重要依據(jù)，積分越高，晉升幾率越大；

（2）評優(yōu)：年度積分排名靠前的員工，優(yōu)先考慮評為優(yōu)秀員工。

2.培訓(xùn)、激勵：

（1）培訓(xùn)：積分可兌換公司組織的各類培訓(xùn)課程，具體兌換標(biāo)準(zhǔn)見附件；

（2）激勵：積分可兌換公司舉辦的各類激勵活動，如旅游、實(shí)物獎品等。

3.福利：

（1）積分可按照公司規(guī)定的兌換比例，兌換相應(yīng)積分的福利；

（2）積分兌換福利的種類、數(shù)量及兌換時間等具體事項(xiàng)，由公司根據(jù)實(shí)際情況予以規(guī)定。

九、積分查詢與申訴

1.員工可通過公司內(nèi)部管理系統(tǒng)查詢個人積分記錄；

2.如對積分有異議，員工可向人力資源部提出申訴，并提供相應(yīng)證據(jù)；

3.人力資源部應(yīng)在接到申訴后5個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果通知申訴人。

十、積分管理流程

1.積分評定：每季度末，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工表現(xiàn)，進(jìn)行積分評定；

2.積分審核：積分評定委員會對各部門提交的積分進(jìn)行審核，確保公平、公正；

3.積分公示：審核通過的積分結(jié)果在公司內(nèi)部公示5個工作日，接受全體員工監(jiān)督；

4.積分發(fā)放：公示期結(jié)束后，人力資源部將積分計(jì)入員工個人賬戶。

十一、積分使用的限制與條件

1.積分使用需遵循以下原則：

（1）公平性：所有員工在積分使用上享有平等權(quán)利；

（2）透明性：積分使用規(guī)則及流程公開透明，接受全體員工監(jiān)督；

（3）激勵性：積分應(yīng)作為激勵員工積極性的手段，而非固定福利。

2.積分使用條件：

（1）積分必須在有效期內(nèi)使用，過期作廢；

（2）積分不可轉(zhuǎn)讓，僅限員工本人使用；

（3）積分兌換的福利或權(quán)益，不可兌換現(xiàn)金。

十二、積分調(diào)整與清零

1.積分調(diào)整：

（1）如員工在積分獲取過程中有違規(guī)行為，積分評定委員會有權(quán)扣除相應(yīng)積分；

（2）如員工因特殊情況需調(diào)整積分，可向人力資源部提出申請，由積分評定委員會審批。

2.積分清零：

（1）每年年底，員工當(dāng)年未使用的積分自動清零；

（2）員工離職時，剩余積分不予退還。

十三、積分政策宣傳與培訓(xùn)

1.人力資源部負(fù)責(zé)定期組織積分政策的宣傳和培訓(xùn)；

2.新員工入職時，應(yīng)接受積分政策的相關(guān)培訓(xùn)，確保了解積分獲取和使用規(guī)則；

3.全體員工應(yīng)積極參與積分政策的宣傳和學(xué)習(xí)，提高積分管理制度的知曉度和影響力。

十四、積分管理的監(jiān)督與評估

1.公司設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對積分管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

2.定期對積分管理工作進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題；

3.根據(jù)評估結(jié)果，對積分管理制度進(jìn)行修訂和完善，確保其適應(yīng)公司發(fā)展需求。

十五、積分管理制度的修訂

1.積分管理制度如需修訂，由人力資源部提出方案，報(bào)請公司領(lǐng)導(dǎo)審批；

2.修訂后的積分管理制度應(yīng)及時公布，并對全體員工進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)；

3.修訂內(nèi)容自公布之日起生效，原有規(guī)定與修訂內(nèi)容沖突的部分自動失效。

十六、積分管理制度的終止

1.如遇公司重大體制改革或相關(guān)政策變動，積分管理制度可予以終止；

2.積分管理制度終止后，公司應(yīng)制定相應(yīng)的替代措施，確保員工權(quán)益不受影響；

3.終止決定由公司領(lǐng)導(dǎo)層作出，并提前一個月通知全體員工。

十七、積分管理的責(zé)任與義務(wù)

1.人力資源部責(zé)任：

（1）制定、修訂積分管理制度，并負(fù)責(zé)日常管理工作；

（2）確保積分評定、審核、公示、兌換等流程的順利進(jìn)行；

（3）處理員工關(guān)于積分的咨詢、申訴，保障員工權(quán)益。

2.部門負(fù)責(zé)人責(zé)任：

（1）監(jiān)督本部門員工的積分獲取情況，確保積分評定的公平、公正；

（2）在本部門內(nèi)宣傳積分政策，提高員工的積分意識；

（3）配合人力資源部做好積分管理相關(guān)工作。

3.員工義務(wù)：

（1）積極參與公司各項(xiàng)活動，努力獲取積分；

（2）遵守積分管理制度，如實(shí)申報(bào)積分獲取情況；

（3）合理使用積分，不得利用積分進(jìn)行不正當(dāng)競爭或謀取私利。

十八、積分管理與其他制度的銜接

1.積分管理與績效考核：

（1）積分作為績效考核的一部分，納入年度績效評估體系；

（2）員工年度積分情況，作為績效獎金發(fā)放的參考依據(jù)。

2.積分管理與員工培訓(xùn)：

（1）積分可用于兌換培訓(xùn)機(jī)會，鼓勵員工自我提升；

（2）參加培訓(xùn)并獲得合格成績的員工，可獲得相應(yīng)積分獎勵。

3.積分管理與員工晉升：

（1）積分作為員工晉升的重要依據(jù)，積分高的員工在晉升時具有優(yōu)勢；

（2）員工晉升后，根據(jù)新崗位要求，重新設(shè)定積分獲取標(biāo)準(zhǔn)。

十九、積分管理的持續(xù)改進(jìn)

1.定期收集員工對積分管理制度的意見和建議，持續(xù)優(yōu)化制度內(nèi)容；

2.結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化，調(diào)整積分獲取和兌換規(guī)則，確保制度的激勵效果；

3.加強(qiáng)與其他企業(yè)積分管理經(jīng)驗(yàn)的交流，借鑒先進(jìn)的管理理念和方法，不斷提升公司積分管理水平。

二十、積分管理制度的實(shí)施保障

1.公司領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視積分管理制度，確保制度得到有效執(zhí)行；

2.各部門要積極配合人力資源部，共同推進(jìn)積分管理工作；

3.全體員工要增強(qiáng)積分意識，積極參與積分獲取和使用，共同營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

二十一、積分管理制度的監(jiān)督與反饋

1.建立定期反饋機(jī)制，員工可對積分管理制度提出意見和建議；

（1）人力資源部應(yīng)設(shè)立反饋渠道，確保員工聲音得到聽??；

（2）對員工反饋的問題和建議，應(yīng)及時處理并給予答復(fù)。

2.定期對積分管理制度進(jìn)行審計(jì)，確保制度執(zhí)行的一致性和公正性；

（1）審計(jì)結(jié)果應(yīng)公開透明，接受全體員工監(jiān)督；

（2）根據(jù)審計(jì)結(jié)果，對制度進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。

二十二、積分管理制度的推廣與應(yīng)用

1.積極推廣積分管理制度，提高員工對制度的認(rèn)同感和參與度；

（1）通過內(nèi)部會議、培訓(xùn)等形式，普及積分管理知識；

（2）樹立積分管理典范，表彰在積分獲取和使用中表現(xiàn)突出的員工。

2.將積分管理與公司文化建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)員工價值觀與公司價值觀的融合；

（3）通過積分激勵，引導(dǎo)員工積極履行社會責(zé)任，提升企業(yè)形象