戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的重要作用

1、戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的重要作用戰(zhàn)略管理將著眼點(diǎn)放在企業(yè)未來，立足現(xiàn)實(shí)，注重內(nèi)外環(huán)境部分析,并通過戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控 制對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行改進(jìn)，追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。無論企業(yè)有過多么輝煌的過去，多么雄偉的 目標(biāo)，若忽視戰(zhàn)略管理，最終企業(yè)會(huì)遭受難以扭轉(zhuǎn)的打擊。企業(yè)必須實(shí)施適合自己的戰(zhàn)略管理, 持續(xù)創(chuàng)新,才能獲得持久的競爭優(yōu)勢。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球一體化的趨勢，市場需求呈現(xiàn)出分散化、復(fù)雜化、 多樣化，國界疆域已不能既定企業(yè)競爭的領(lǐng)域,全球因素成為了所有企業(yè)在企業(yè)管理必須考慮 的因素。市場環(huán)境的復(fù)雜多變,使企業(yè)之間的競爭更加激烈。這就要求企業(yè)必須把握宏觀環(huán) 境，綜合協(xié)調(diào)市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)、研究

2、和開發(fā)等各個(gè)系統(tǒng)的工作揚(yáng)長避短，不斷 進(jìn)行創(chuàng)新。為了應(yīng)對(duì)種種挑戰(zhàn)，企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)運(yùn)而生。很多企業(yè)對(duì)于自身在經(jīng)濟(jì)市場中定位不清晰，戰(zhàn)略也不能順利的實(shí)施達(dá)不到自身的發(fā)展目 標(biāo)。這些都與企業(yè)自身戰(zhàn)略管理工作有著密切的關(guān)聯(lián)。企業(yè)成功的實(shí)施戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的 作用如下：一、戰(zhàn)略管理的定義及特征戰(zhàn)略管理可以被定義為:制定、實(shí)施、和評(píng)價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝 術(shù)與科學(xué)。戰(zhàn)略管理本質(zhì)上是人們?yōu)榱丝刂破髽I(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)各種根本趨勢 及對(duì)各種根本趨勢起決定作用的因果關(guān)系做出能動(dòng)的反映,其目的在于為未來的經(jīng)營創(chuàng)造并 利用新的不同于以往的機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略管理體現(xiàn)了時(shí)間觀念和系統(tǒng)觀念,具有以下特征

3、:1.全局性。 戰(zhàn)略管理為企業(yè)的發(fā)展指明基本方向和前進(jìn)道路，是各項(xiàng)管理活動(dòng)的精髓;戰(zhàn)略管理注重對(duì)企 業(yè)未來總體方向的規(guī)劃，而不是糾纏于眼前細(xì)枝末節(jié);戰(zhàn)略管理追求的不僅僅是眼前財(cái)富的積 累，而是企業(yè)長久的競爭力;戰(zhàn)略管理是站在統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的高度上，用發(fā)展的眼光,整合企業(yè)各個(gè) 部門的資源,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的高效運(yùn)作的整體,不斷與外界進(jìn)行信息和物質(zhì)交換。2.現(xiàn)實(shí)性。 影響戰(zhàn)略管理的因素有三類因素，即環(huán)境因素、企業(yè)自身的客觀因素和企業(yè)主觀目標(biāo)因素。 這些因素都隨著時(shí)間的推移不斷變化演進(jìn)，因此在戰(zhàn)略管理中要解決的問題也是很復(fù)雜的。 這決定了戰(zhàn)略管理必須建立在現(xiàn)有的主觀因素和客觀條件基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件和環(huán)境

4、 狀況，制定可操作且行之有效的措施。3.競爭性。戰(zhàn)略管理的目的是為企業(yè)在市場競爭中贏得 勝利,帶有對(duì)抗性和學(xué)習(xí)性。對(duì)抗性是指企業(yè)要針對(duì)對(duì)手行為制定和采取相應(yīng)的措施學(xué)習(xí)性 是指企業(yè)對(duì)競爭對(duì)手的了解和向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)。4.風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略管理為企業(yè)的發(fā)展明確了方 向，便于組織齊心協(xié)力前進(jìn)。但是這本身就隱含了風(fēng)險(xiǎn):由于戰(zhàn)略的長期性和穩(wěn)定性，會(huì)使企業(yè) 對(duì)戰(zhàn)略形成路徑依賴。當(dāng)外界發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)在原有戰(zhàn)略下進(jìn)行戰(zhàn)略管理，可能會(huì)偏離正確 的軌道。5.創(chuàng)新性。環(huán)境是企業(yè)賴以生存的空間。戰(zhàn)略管理最重要的一個(gè)規(guī)律就是，企業(yè)必須 適應(yīng)環(huán)境變化才能生存和發(fā)展，而適應(yīng)環(huán)境變化的關(guān)鍵在于不斷變革、創(chuàng)新。企業(yè)未來的環(huán) 境、市場

5、、顧客、競爭對(duì)手及企業(yè)自身，都不可能是現(xiàn)在的重復(fù)或者簡單的延伸。未來的種 種變化的突發(fā)，變動(dòng)的幅度、頻率及變動(dòng)內(nèi)容等，都不是用現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)所能駕馭的，戰(zhàn)略 管理必須把握這種趨勢，以變應(yīng)變，使企業(yè)不斷發(fā)展。二、戰(zhàn)略管理的基本環(huán)節(jié)戰(zhàn)略管理過程是一個(gè)科學(xué)的邏輯過程，通常，戰(zhàn)略管理有一套基本環(huán)節(jié)組成:分析外部因 素，尋找機(jī)會(huì)，確定風(fēng)險(xiǎn);.分析內(nèi)部因素，明確企業(yè)在外部環(huán)境下的優(yōu)勢和劣勢;設(shè)計(jì)所有可能 的戰(zhàn)略組合;&尋求市場機(jī)會(huì)與企業(yè)優(yōu)勢的最佳匹配，確定最佳戰(zhàn)略方案。.對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的情況 進(jìn)行評(píng)價(jià)跟控制。三、戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的意義重大企業(yè)沒有實(shí)行戰(zhàn)略管理，或者在戰(zhàn)略管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)偏頗，都有可能演

6、變成危 及企業(yè)生存的危機(jī)。2010年,號(hào)稱世界汽車巨無霸的日本豐田汽車遭受了金融危機(jī)和質(zhì)量問 題的雙重沖擊。（踏板門）（腳墊門）等一系列事件將豐田推到了破產(chǎn)的邊緣。豐田車在全世界 威信掃地。剖析豐田危機(jī)的論調(diào)層出：美國貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，借召回事件打壓豐田;豐田文 化、機(jī)制出現(xiàn)嚴(yán)重問題;豐田在多重壓力下的畸形擴(kuò)張戰(zhàn)略所致;所謂的精益化管理生產(chǎn)體系 害了豐田;豐田的反應(yīng)機(jī)制嚴(yán)重滯后等等。這些解釋從不同的角度分析了豐田危機(jī)出現(xiàn)的原 因，卻并沒有觸及根本。豐田最根本的問題是在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面出現(xiàn)了重大失誤。1.戰(zhàn)略管 理有助于企業(yè)正確評(píng)價(jià)外部環(huán)境的危機(jī)與機(jī)遇。外部環(huán)境分析對(duì)企業(yè)非常重要，其重點(diǎn)是識(shí) 別

7、和評(píng)價(jià)超出某一企業(yè)控制能力的外部發(fā)展趨勢和事件，從而揭示了企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì) 和威脅，企業(yè)能夠?qū)@些因素做出進(jìn)攻性或防御性的反應(yīng)。企業(yè)只有正確識(shí)別和評(píng)價(jià)外部機(jī) 會(huì)與威脅才能制定明確的任務(wù)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)所需的戰(zhàn)略及相應(yīng)的政策，并隨著企業(yè) 外部競爭環(huán)境的變化做適度的調(diào)整。在金融海嘯席卷全球后,美國為了舒緩國內(nèi)困境,貿(mào)易保 護(hù)主義抬頭。豐田汽車此次出現(xiàn)質(zhì)量問題，作為通用汽車公司最大股東的美國政府，為了挽救 本國汽車工業(yè)，借此機(jī)會(huì)打壓競爭對(duì)手豐田也無可厚非。然而此時(shí)的豐田公司由于低估了外 部政治、經(jīng)濟(jì)等因素的影響,對(duì)自己面臨的處境沒有正確的評(píng)價(jià)，雖然進(jìn)行了召回，但讓人詬病 的危機(jī)公關(guān)管理,被

8、美國政府和媒體抓住了把柄,拖入（門事件）的泥潭中。豐田公司曾因?yàn)閷?duì) 外部環(huán)境的成功預(yù)測而輝煌，也因?yàn)閷?duì)外部環(huán)境的錯(cuò)誤估計(jì)而遭受重創(chuàng),充分說明外部環(huán)境分 析對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。2.戰(zhàn)略管理有助于明確企業(yè)核心能力，制定企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域, 使企業(yè)獲得長久的競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理中對(duì)企業(yè)的內(nèi)部分析，使企業(yè)認(rèn)清自己的優(yōu)勢與 弱勢,明確企業(yè)的核心能力，并以企業(yè)核心能力為主題,明確企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)域，保證企業(yè)的專業(yè) 性;制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢和穩(wěn)定的超額利潤。企業(yè)采取基于核 心能力的發(fā)展戰(zhàn)略，不僅能夠保證企業(yè)專業(yè)化的發(fā)展，還可以在多樣性的業(yè)務(wù)上具備很強(qiáng)的競 爭力。通過戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的

9、內(nèi)部分析，可以使企業(yè)依據(jù)自身的具體情況對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行適 度的調(diào)整。豐田汽車以品質(zhì)和可靠性立本，這是豐田公司嚴(yán)格執(zhí)行TPS的結(jié)果。豐田公司作 為世界汽車巨頭,制定擴(kuò)大生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的戰(zhàn)略本身并沒有錯(cuò)誤,然而在豐田公司的海 外擴(kuò)張中，速度被放到了首位，偏離了企業(yè)的核心能力。精益化生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)不復(fù)存在,精心打造 的核心能力逐步消失,企業(yè)岌岌可危，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)漏洞。終于一個(gè)小小的踏板 成為了豐田危機(jī)的導(dǎo)火索。3.實(shí)行戰(zhàn)略管理可以優(yōu)化組合企業(yè)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力, 營造企業(yè)文化。再完美的戰(zhàn)略，若沒有好的執(zhí)行力，對(duì)企業(yè)而言也只是空談。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力 的高低取決于其人力資源水平。保持企業(yè)

10、戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的一致性是戰(zhàn)略優(yōu)化的核心內(nèi) 容。由于很多企業(yè)忽視人力資源問題，導(dǎo)致在戰(zhàn)略匹配中出現(xiàn)嚴(yán)重問題，最終企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施失 敗。戰(zhàn)略管理是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各方面高度相互作用的過程，要求對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種職能領(lǐng)域進(jìn) 行有效的協(xié)調(diào)。各個(gè)部門的管理者和職員共同工作并提供想法和信息，參與制定企業(yè)的戰(zhàn)略, 加強(qiáng)組織內(nèi)的協(xié)調(diào)與溝通,有助于增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，并形成企業(yè)特有的軟實(shí)力 與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的企業(yè)文化。成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動(dòng)力，是 企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件。保持（企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理） 路徑的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高，最終提高企業(yè)

11、核心競爭力水平。豐田汽 車的人力資源的培養(yǎng)與建設(shè)沒有跟上其瘋狂的擴(kuò)張腳步，企業(yè)文化和經(jīng)營理念沒有在職員中 得到很好的灌輸。在豐田內(nèi)部，過度自信引發(fā)了職員對(duì)質(zhì)量問題的傲慢，與原來企業(yè)文化中（為 客戶提供更好的服務(wù)）的基本理念嚴(yán)重不符，偏離豐田原有的企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略 是精神與行動(dòng)的關(guān)系，精神力量的缺失，導(dǎo)致行動(dòng)失誤不斷，陷入（質(zhì)量缺陷）的惡性循環(huán)中，導(dǎo) 致了豐田最后危機(jī)的出現(xiàn)。4.戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)建立起基于消費(fèi)者價(jià)值的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制 系統(tǒng)。在戰(zhàn)略管理中，對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施情況進(jìn)行系統(tǒng)化的檢查、評(píng)價(jià)、和控制是一項(xiàng)極為重要 的工作，企業(yè)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制系統(tǒng)必須具有靈活性、創(chuàng)新性和主動(dòng)性。由于戰(zhàn)

12、略評(píng)價(jià)與控 制并不是企業(yè)的主要任務(wù)，要求控制系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)性，可行性的基礎(chǔ)上，能夠真實(shí)的反應(yīng)企業(yè)的 經(jīng)營情況，并且促進(jìn)其他各職能部門的溝通與理解。很多大企業(yè)，由于規(guī)模較大,組織協(xié)調(diào)難度 加大，很難把握戰(zhàn)略控制的分寸企業(yè)在戰(zhàn)略控制環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)極端:不是被過于嚴(yán)格并且 花費(fèi)巨大的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)所累，就是在戰(zhàn)略控制中出現(xiàn)漏洞而遭遇危機(jī)。戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略 評(píng)價(jià)與控制的周期是與戰(zhàn)略事件的周期相一致,防止過于嚴(yán)格，并且這一評(píng)價(jià)控制系統(tǒng)是建立 在消費(fèi)者價(jià)值上的。通過內(nèi)部分析和企業(yè)文化的營造，企業(yè)各部門之間保持暢通的溝通和信 息傳遞通道，銷售部門會(huì)及時(shí)將消費(fèi)者的信息傳遞到個(gè)相關(guān)部門,促使各個(gè)部門針對(duì)消費(fèi)者的 需求做出改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。各個(gè)部門既獨(dú)立工作，又相互聯(lián)系，將企業(yè)的未來放在對(duì)消費(fèi)者價(jià)值 的理解與把握上。豐田