2024年智能化技術(shù)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年智能化技術(shù)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2智能化技術(shù)1.3咨詢輔導(dǎo)服務(wù)1.4服務(wù)期1.5咨詢費(fèi)1.6成果物1.7保密信息1.8違約1.9爭(zhēng)議解決第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢類(lèi)別2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間表2.4技術(shù)培訓(xùn)2.5現(xiàn)場(chǎng)支持2.6遠(yuǎn)程協(xié)助第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付時(shí)間表3.3發(fā)票開(kāi)具3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第四條：成果交付與驗(yàn)收4.1成果交付4.2驗(yàn)收程序4.3缺陷修復(fù)4.4交付時(shí)間及方式第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1成果物的所有權(quán)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第六條：保密義務(wù)6.1保密信息的范圍6.2保密期限6.3信息保密的例外6.4違約責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1服務(wù)延誤7.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定7.3服務(wù)內(nèi)容違反法律法規(guī)7.4未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方信息或成果物第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十條：一般條款10.1合同的解釋10.2合同的完整性和獨(dú)立性10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.4不可抗力10.5通知機(jī)制第十一條：附加條款11.1技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）11.2升級(jí)與更新政策11.3客戶反饋與支持第十二條：服務(wù)續(xù)約條款12.1續(xù)約條件12.2續(xù)約通知期限12.3續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)調(diào)整第十三條：附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2技術(shù)規(guī)格書(shū)13.3培訓(xùn)大綱13.4財(cái)務(wù)報(bào)表第十四條：其他約定14.1替代爭(zhēng)議解決方式14.2雙方的其他協(xié)議14.3法律適用14.4合同語(yǔ)言14.5簽字頁(yè)第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2智能化技術(shù)1.3咨詢輔導(dǎo)服務(wù)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)是指咨詢方根據(jù)客戶的需求，提供包括但不限于智能化技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)指導(dǎo)、測(cè)試與優(yōu)化等全方位的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。1.4服務(wù)期服務(wù)期為本合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。1.5咨詢費(fèi)咨詢費(fèi)是指乙方為甲方提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)所收取的費(fèi)用，具體金額、支付方式和支付時(shí)間按照本合同第二條約定的服務(wù)費(fèi)用及支付方式執(zhí)行。1.6成果物成果物是指乙方在提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)過(guò)程中，為甲方完成的各項(xiàng)智能化技術(shù)方案、設(shè)計(jì)文檔、開(kāi)發(fā)代碼等具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品或成果。1.7保密信息保密信息是指本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方在商務(wù)、技術(shù)等方面未公開(kāi)且具有保密性的信息。保密信息包括但不局限于合同內(nèi)容、客戶信息、技術(shù)方案等。1.8違約違約是指合同一方不履行或者不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。1.9爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢類(lèi)別（1）智能化技術(shù)方案設(shè)計(jì)（2）技術(shù)選型與評(píng)估（3）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)（4）軟件開(kāi)發(fā)指導(dǎo)（5）測(cè)試與優(yōu)化（6）技術(shù)培訓(xùn)與支持2.2服務(wù)方式（1）現(xiàn)場(chǎng)支持：乙方派員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決實(shí)際問(wèn)題。（2）遠(yuǎn)程協(xié)助：乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等方式，為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。（3）技術(shù)培訓(xùn)：乙方為甲方提供智能化技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方人員的技術(shù)能力。（4）定期匯報(bào)：乙方定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。2.3服務(wù)時(shí)間表乙方根據(jù)甲方需求和項(xiàng)目進(jìn)度，制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，并提交甲方確認(rèn)。服務(wù)時(shí)間表包括但不局限于各階段服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間、培訓(xùn)時(shí)間等。2.4技術(shù)培訓(xùn)（1）智能化技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)（2）智能化技術(shù)應(yīng)用案例（3）智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)方法（4）智能化系統(tǒng)測(cè)試與優(yōu)化技巧2.5現(xiàn)場(chǎng)支持乙方在現(xiàn)場(chǎng)支持過(guò)程中，應(yīng)確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行，協(xié)助甲方解決技術(shù)問(wèn)題，提高甲方智能化技術(shù)的應(yīng)用水平。2.6遠(yuǎn)程協(xié)助乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等方式，為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保甲方在智能化技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中遇到的問(wèn)題得到及時(shí)解決。第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和客戶需求進(jìn)行協(xié)商確定，具體金額、支付方式和支付時(shí)間在本合同附件中詳細(xì)約定。3.2支付時(shí)間表甲方按照本合同約定的支付時(shí)間表向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3發(fā)票開(kāi)具乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，為甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)如因甲方需求變更、乙方原因?qū)е路?wù)延誤等特殊情況，產(chǎn)生的額外費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的方式承擔(dān)。第四條：成果交付與驗(yàn)收4.1成果交付乙方在完成咨詢輔導(dǎo)服務(wù)后，向甲方交付成果物，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、開(kāi)發(fā)代碼、培訓(xùn)資料等。4.2驗(yàn)收程序甲方對(duì)乙方交付的成果物進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)成果物符合合同約定和甲方需求的，視為驗(yàn)收合格。4.3缺陷修復(fù)乙方在成果物驗(yàn)收合格后，對(duì)甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行修復(fù)，確保成果物滿足甲方的實(shí)際需求。4.4交付時(shí)間及方式乙方按照本合同約定的時(shí)間表和方式，向甲方交付成果物。第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1成果物的所有權(quán)成果物的所有權(quán)歸甲方第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)延誤乙方未按照本合同約定的時(shí)間表和服務(wù)內(nèi)容提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為本合同約定的咨詢費(fèi)的1%。8.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定乙方提供的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或者重新提供服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.3服務(wù)內(nèi)容違反法律法規(guī)乙方在提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)過(guò)程中，違反法律法規(guī)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。8.4未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方信息或成果物乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，使用甲方保密信息或者成果物的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如雙方同意通過(guò)法律訴訟解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：一般條款10.1合同的解釋本合同未盡事宜，按照合同的整體內(nèi)容和誠(chéng)信原則進(jìn)行解釋。10.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同各項(xiàng)條款相互獨(dú)立，任何一項(xiàng)條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。10.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任。10.5通知機(jī)制雙方應(yīng)當(dāng)建立暢通有效的通知機(jī)制，確保合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)。第十一條：附加條款11.1技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）雙方可在本合同附件中約定技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別協(xié)議，明確技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等指標(biāo)。11.2升級(jí)與更新政策乙方應(yīng)根據(jù)智能化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，為甲方提供技術(shù)升級(jí)和更新服務(wù)，具體內(nèi)容和費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的方式執(zhí)行。11.3客戶反饋與支持乙方應(yīng)設(shè)立客戶反饋渠道，及時(shí)收集甲方對(duì)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。第十二條：服務(wù)續(xù)約條款12.1續(xù)約條件雙方同意在合同到期前，根據(jù)實(shí)際情況商定續(xù)約條件。12.2續(xù)約通知期限甲方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方發(fā)出續(xù)約通知，否則視為不續(xù)約。12.3續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)調(diào)整續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商確定。第十三條：附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方為甲方提供的各項(xiàng)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。13.2技術(shù)規(guī)格書(shū)明確智能化技術(shù)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的技術(shù)要求和性能指標(biāo)。13.3培訓(xùn)大綱詳細(xì)列出乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、課時(shí)、培訓(xùn)方式等。13.4財(cái)務(wù)報(bào)表乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表，包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、已提供服務(wù)的內(nèi)容和進(jìn)度等。第十四條：其他約定14.1替代爭(zhēng)議解決方式雙方同意在本合同簽訂后，可協(xié)商選擇其他爭(zhēng)議解決方式，如調(diào)解、仲裁等。14.2雙方的其他協(xié)議本合同以外的其他協(xié)議，包括但不限于保密協(xié)議、技術(shù)開(kāi)發(fā)協(xié)議等，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，作為本合同的附件。14.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同語(yǔ)言本合同的正式文本采用中文書(shū)寫(xiě)，如有外文譯本，以中文文本為準(zhǔn)。14.5簽字頁(yè)本合同的簽字頁(yè)作為合同的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了乙方為甲方提供的各項(xiàng)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。包括智能化技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)選型與評(píng)估、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)指導(dǎo)、測(cè)試與優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)與支持等服務(wù)。附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)本附件明確了智能化技術(shù)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)的技術(shù)要求和性能指標(biāo)，包括乙方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求。附件三：培訓(xùn)大綱本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、課時(shí)、培訓(xùn)方式等。包括培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間等詳細(xì)安排。附件四：財(cái)務(wù)報(bào)表乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表，包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、已提供服務(wù)的內(nèi)容和進(jìn)度等。報(bào)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用支出，以便甲方監(jiān)督和核實(shí)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)延誤：乙方未按照本合同約定的時(shí)間表和服務(wù)內(nèi)容提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方提供的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容違反法律法規(guī)：乙方在提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)過(guò)程中，違反法律法規(guī)。4.未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方信息或成果物：乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，使用甲方保密信息或者成果物。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)延誤：乙方應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為本合同約定的咨詢費(fèi)的1%。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或者重新提供服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.服務(wù)內(nèi)容違反法律法規(guī)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。4.未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方信息或成果物：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成智能化技術(shù)方案設(shè)計(jì)服務(wù)，則構(gòu)成服務(wù)延誤違約行為。乙方應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，例如，如果延誤了5天，則應(yīng)支付5天的咨詢費(fèi)作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：2.咨詢輔導(dǎo)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于智能化技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)選型與評(píng)估、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)指導(dǎo)、測(cè)試與優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)與支持等全方位的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.服務(wù)期：指本合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止的時(shí)間段。4.咨詢費(fèi)：指乙方為甲方提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)所