醫(yī)療過失與安全事件處理規(guī)定

醫(yī)療過失與安全事件處理規(guī)定1.前言本規(guī)定旨在確保醫(yī)院在處理醫(yī)療過失與安全事件方面的公正、透亮和合法性。醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)有監(jiān)督、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的責(zé)任，以保障患者和醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。2.定義2.1醫(yī)療過失：指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中由于疏忽、失誤或有意造成患者身體損傷或疾病惡化的行為。2.2安全事件：指醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的與患者安全相關(guān)的不良事件，包含但不限于事故、感染、錯(cuò)誤操作等。3.醫(yī)療過失與安全事件的報(bào)告和登記3.1醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失或安全事件，應(yīng)立刻向上級報(bào)告，并填寫相關(guān)報(bào)告表格。3.2醫(yī)院應(yīng)建立完善的醫(yī)療過失和安全事件登記制度，記錄事件的基本情況、發(fā)生時(shí)間、涉及人員等緊要信息，并保存相關(guān)證據(jù)料子。3.3全部醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療過失和安全事件的報(bào)告應(yīng)保持真實(shí)、客觀和認(rèn)真，不得虛報(bào)、瞞報(bào)或歪曲事實(shí)。4.醫(yī)療過失與安全事件調(diào)查4.1醫(yī)院應(yīng)設(shè)立醫(yī)療過失和安全事件調(diào)查小組，由相關(guān)專業(yè)人員構(gòu)成。調(diào)查小組需獨(dú)立、公正、嚴(yán)密地進(jìn)行調(diào)查。4.2調(diào)查小組應(yīng)依法手記相關(guān)證據(jù)和資料，包含現(xiàn)場勘查、詢問相關(guān)人員、查閱文書、影像資料等，并編制調(diào)查報(bào)告。4.3調(diào)查報(bào)告應(yīng)認(rèn)真記錄事件的經(jīng)過、原因、責(zé)任人、損害程度等，對醫(yī)療過失和安全事件做出客觀、公正的評價(jià)。4.4調(diào)查小組應(yīng)提出改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的建議，并監(jiān)督落實(shí)。5.醫(yī)療過失與安全事件處理程序5.1基于調(diào)查報(bào)告和相關(guān)法律法規(guī)，醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)療過失和安全事件的性質(zhì)、后果和責(zé)任等級，采取相應(yīng)的處理措施。5.2對于細(xì)小醫(yī)療過失和安全事件，醫(yī)院會進(jìn)行批判教育、警告、監(jiān)督等處理，并要求責(zé)任人及時(shí)改正錯(cuò)誤。5.3對于較重的醫(yī)療過失和安全事件，醫(yī)院將采取更嚴(yán)格的紀(jì)律處分，如停職、降職、解聘等，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4若醫(yī)療過失和安全事件涉及違法犯罪行為，醫(yī)院將及時(shí)報(bào)警、立案，并搭配司法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查和處理。5.5醫(yī)院應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬說明醫(yī)療過失和安全事件的處理結(jié)果，并供應(yīng)必需的賠償和彌補(bǔ)。6.醫(yī)療過失與安全事件的防備6.1醫(yī)院應(yīng)建立健全的醫(yī)療質(zhì)量掌控制度和安全管理制度，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和監(jiān)督，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。6.2醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用，定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)。6.3醫(yī)院應(yīng)建立健全藥品和物資管理制度，保證藥品的質(zhì)量和有效性，避開使用過期或不合格藥品。6.4醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對感染掌控的管理，供應(yīng)安全的醫(yī)療環(huán)境和操作流程，防備醫(yī)院感染的發(fā)生。6.5醫(yī)院應(yīng)樂觀開展醫(yī)療事故的分析和總結(jié)，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的連續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)療過程中的安全性和可靠性。7.依據(jù)法律法規(guī)執(zhí)行7.1醫(yī)院將嚴(yán)格依照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行醫(yī)療過失和安全事件的處理程序，確保公正、公平和合法。7.2醫(yī)院將自動(dòng)搭配有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查和處理，樂觀履行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。7.3醫(yī)院將建立健全法律顧問制度，及時(shí)咨詢法律問題，確保醫(yī)院的行為合法合規(guī)。8.附則8.1本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，必需時(shí)可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和增補(bǔ)。8.2本規(guī)定適用于醫(yī)院內(nèi)的全部醫(yī)務(wù)人員和患者，必需遵守執(zhí)行。8.3在醫(yī)療過失和安全事件處理過程中，涉及醫(yī)院員工