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知識經(jīng)濟(jì)中圖書館的人力資源管理創(chuàng)新論文導(dǎo)讀:知識經(jīng)濟(jì)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的、建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費(fèi)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。在美國有這樣一種說法:圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用,5%來自圖書館的建筑物,20%來自信息資料,75%來自圖書館員的素質(zhì)。圖書館事業(yè)要發(fā)展,要在知識經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用,搞好圖書館人力資源管理,勢在必行。關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì),圖書館,人力資源管理知識經(jīng)濟(jì)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的、建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費(fèi)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品的生產(chǎn)、商品價(jià)值的提高,企業(yè)的成長乃至國家競爭力的增強(qiáng),都必將更加依賴于知識和掌握知識的人力資源。在美國有這樣一種說法:圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用,5%來自圖書館的建筑物,20%來自信息資料,75%來自圖書館員的素質(zhì)。就是說,在圖書館的服務(wù)中,圖書館員作為知識和智力的載體在圖書館生存和發(fā)展中成為首要因素,優(yōu)秀的圖書館員成為圖書館最重要的資源。圖書館事業(yè)要發(fā)展,要在知識經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用,搞好圖書館人力資源管理,勢在必行。一、圖書館在知識經(jīng)濟(jì)時代的地位與作用知識經(jīng)濟(jì)是以人的知識為基礎(chǔ),以人的智力為資源的經(jīng)濟(jì)。它要求人力資源擁有高科技知識,有扎實(shí)的知識基礎(chǔ)和廣博的知識結(jié)構(gòu);要求人們有與之相適應(yīng)的良好的心理素質(zhì);要求人們加快學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí);要求人們有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。此外,它還要求人們具有應(yīng)變觀念和應(yīng)變能力。那么作為社會知識信息樞紐之一的公共圖書館,人們必然把渴求知識、智慧、信息的目光,更加集中地投向圖書館,同工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代相比,圖書館的社會地位將明顯提高,其社會作用更為社會所公認(rèn)。知識經(jīng)濟(jì)時代的圖書館,其服務(wù)職能已不僅僅局限于文獻(xiàn)借閱和封閉在藏書樓內(nèi),而是在充分享受現(xiàn)代技術(shù)所帶來的各種資源方便,如:網(wǎng)上多媒體的在線服務(wù)、全國或區(qū)域性的文獻(xiàn)采編交換中心、全球性的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)等等。這些將把圖書館轉(zhuǎn)換成為一個全新概念的、多功能的現(xiàn)代信息中心,要面向全社會提供聯(lián)合化的信息服務(wù)。圖書館員也不再是傳統(tǒng)意義上的、價(jià)值不太高的圖書館員,而要讓自己真正擔(dān)當(dāng)起信息專家、信息向?qū)?、信息管理者、信息顧問、系統(tǒng)專家等角色。圖書館還肩負(fù)著傳播科學(xué)文化知識,進(jìn)行社會教育的職能。論文格式。論文格式。一方面,它以潛移默化的方式塑造社會成員的道德觀念和行為規(guī)范,另一方面,進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,知識更新越來越快,終身教育成為世界趨勢。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,圖書館不僅僅被譽(yù)為大學(xué)的心臟,而且會得到全社會的重視,必將成為社會的心臟。二、知識經(jīng)濟(jì)時代圖書館員的角色定位知識經(jīng)濟(jì)時代越來越依賴數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)。傳統(tǒng)圖書館正在被網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館代替,一系列先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)應(yīng)用到圖書館中,對圖書館的自身發(fā)展也提出新的要求。圖書館員的服務(wù)工作已由單一、被動,轉(zhuǎn)向了開放、多方位和主動。這就需要圖書館員必須具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息意識和廣博的專業(yè)知識,要有極強(qiáng)的洞察力、創(chuàng)造力,靈敏思維和強(qiáng)烈的事業(yè)投入精神。只有這樣才能盡自己的聰明才智,自由地使用任何資源,才能替讀者作出決策,充分發(fā)揮本職業(yè)的巨大潛能,成為圖書館兼知識經(jīng)濟(jì)的主要參與者??傊?,知識經(jīng)濟(jì)時代的圖書館員應(yīng)該使自己從圖書保管員變成信息領(lǐng)航員和信息工程師。三、.圖書館人力資源管理的現(xiàn)狀與存在問題在傳統(tǒng)的圖書館管理中,雖然也很強(qiáng)調(diào)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),但是缺乏人力資本的概念。由于圖書館是事業(yè)單位,長期忽視成本管理,不講究投入產(chǎn)出,在人事管理上側(cè)重于編制管理,忽視人源資本管理,圖書館工作人員的職級和待遇帶有濃厚的政府行為和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響。正如有人指出的,在圖書館,理想的崗位往往不是工作人員自己通過努力學(xué)習(xí),不斷更新知識和提高技術(shù)所能得到的,而是早已被某種社會關(guān)系所決定了。再加上分配、晉級、評職稱等方面的lsquo;陰差陽錯rsquo;,挫傷了大多數(shù)人的積極性,使他們喪失了主動進(jìn)取的精神。由此導(dǎo)致骨干隊(duì)伍特別是青年人才嚴(yán)重流失,隊(duì)伍素質(zhì)下降,工作效率低下,學(xué)術(shù)水平整體滑坡,服務(wù)對象不滿。四、創(chuàng)建圖書館人力資源管理新體制(一)創(chuàng)新人事管理,倡導(dǎo)以人為本的管理模式隨著管理理論沿著由經(jīng)濟(jì)人到社會人,再到?jīng)Q策人和復(fù)雜人這樣的進(jìn)程發(fā)展,企業(yè)管理理念也從以物為本到以市場為本,再到以人為本。人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想,它把人作為企業(yè)最重要的資源,以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學(xué)地安排最合適的工作,并且在工作中充分地考慮到員工的成長和價(jià)值,使用科學(xué)的管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中充分的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。目前我國不少企業(yè)改組為公司制,實(shí)施制度創(chuàng)新,把人事部門改稱為人力資源開發(fā)部,它可以給圖書館界以許多有益的啟迪。人力資源作為圖書館文獻(xiàn)資源之外的另一寶貴資源,其狀況決定著文獻(xiàn)信息資源的保存和開發(fā)狀況。所謂以人為重心,就是把館員作為圖書館的主體,把人力資源作為圖書館制定發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的依據(jù),作為實(shí)施圖書館戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。人事管理的立足點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是充分調(diào)動人的積極性,開發(fā)人的潛能,發(fā)揮人的創(chuàng)造精神,盡量做到人盡其才,才盡其用,用其所長,避其所短。(二)引入競爭機(jī)制,全面推行聘用制競爭機(jī)制是市場經(jīng)濟(jì)對于干部選用機(jī)制的最本質(zhì)要求,是對傳統(tǒng)的計(jì)劃分配和組織安排干部的根本性變革。圖書館要想充分發(fā)揮其社會功能和作用,提高其社會服務(wù)的有效性,要想打破吃皇糧、等靠要的觀念,改變家屬安置所,干部療養(yǎng)院的形象,就必須廢除鐵飯碗,實(shí)行全員聘用制,對現(xiàn)有人員實(shí)行公平競爭,擇優(yōu)上崗,讓所有員工能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能升能降,只有這樣,優(yōu)秀人才才能脫穎而出,才能形成充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。1.調(diào)整部門機(jī)構(gòu)布局和設(shè)置圖書館業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,舊的機(jī)構(gòu)設(shè)置致使許多新的業(yè)務(wù)無法歸口,一些部門職責(zé)劃分不明確,理順部門關(guān)系,重組業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),勢在必行。設(shè)置形成一個布局合理、層次分明、職責(zé)明確的部門架構(gòu)。2.實(shí)行定崗、定員、定額,推行崗位責(zé)任制在調(diào)整機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按現(xiàn)設(shè)有的部門實(shí)行定崗、定員、定額。定崗就是按部門的功能及工作環(huán)節(jié)設(shè)立崗位;定員就是針對某個崗位按工作時間及工作量安排固定數(shù)量的人數(shù);定額就是按圖書館制定的總目標(biāo),分解成各部門、各崗位的分目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)分目標(biāo)所需完成的崗位工作量。實(shí)行三定是推行崗位責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的基礎(chǔ)。3.調(diào)整人員結(jié)構(gòu),實(shí)行優(yōu)化配置事業(yè)發(fā)展的根本在于人才,人盡其才是用人之道。圖書館的服務(wù)是分層次的,如信息服務(wù)與借閱服務(wù)是有別的,不同崗位其勞動的復(fù)雜程度也不同。同樣,人才隊(duì)伍中,能力、學(xué)識、思維因人而異,因此,人才與崗位的配置講究科學(xué),崗位的要求與人才的特點(diǎn)應(yīng)結(jié)合起來考慮。優(yōu)化人力資源配置,可以充分調(diào)動各類人員的積極性、創(chuàng)造性。4.實(shí)行聘用制,引入競爭上崗機(jī)制沒有競爭,就沒有生機(jī)和活力。競爭上崗就是打破那種能上不能下的僵化的用人體制。圖書館要營造一個鼓勵員工競爭,讓人才脫穎而出的環(huán)境。通過人事制度改革推行業(yè)務(wù)崗位雙向選擇,管理崗位競爭上崗,特殊人才實(shí)行特殊政策,打破年齡、資歷、學(xué)歷、職稱等限制,充分調(diào)動館內(nèi)員工的積極性。在公開、公平、公正的前提下,全館員工根據(jù)館里公布的崗位職數(shù)、崗位級別及各崗位量化指標(biāo),結(jié)合自己的特長和條件選擇自己喜愛的部門及崗位;對于申報(bào)部主任的員工,要面向全館員工發(fā)表自己的施政演講,員工根據(jù)候選人的施政演講報(bào)告和報(bào)告的可信度,將自己神圣的一票投向可信賴的部主任,最后館辦公會議根據(jù)員工投票結(jié)果、候選人的綜合素質(zhì)決定聘任部主任。部主任聘期為三年,從德、能、勤、績來考核部主任,使部主任真正成為圖書館發(fā)展的中堅(jiān)力量。5.簡政放權(quán),實(shí)行分級管理鄧小平同志指出,機(jī)構(gòu)臃腫、層次重疊、效率低下等現(xiàn)象同高度集權(quán)的管理體制有密切關(guān)系。因此,要科學(xué)合理地劃分權(quán)限,理順行政與業(yè)務(wù)的關(guān)系,部門之間的關(guān)系,使行政為業(yè)務(wù)建設(shè)服務(wù)。把責(zé)、權(quán)、利適度下放,讓中層骨干擁有寬松的工作環(huán)境和一定的自主權(quán),使其權(quán)責(zé)一致,各司其職,各負(fù)其責(zé),這樣才能使圖書館機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。6.建立嚴(yán)格的考核制度和聘后管理制度建立考核制度,是對員工進(jìn)行上崗聘后管理的主要內(nèi)容,也是加強(qiáng)人力資源管理,提高工作效率的重要環(huán)節(jié)。各部門認(rèn)真做好平時、年度、聘期內(nèi)的考核工作,將考核結(jié)果與干部職務(wù)的升降、員工的任職掛鉤,逐步形成一個能者上、平者讓、庸者下的有效競爭機(jī)制,以激發(fā)館員的主觀能動性。7.實(shí)行激勵機(jī)制,打破平均分配局面任何管理者都知道,工作效率的高低關(guān)鍵取決于下級在上級不在場時的表現(xiàn),取決于他們在沒有更具體的指示時仍舊發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。圖書館業(yè)務(wù)面廣,各部門忙、閑不平衡,承受的壓力也不同,只有通過激勵機(jī)制,獎勤罰懶,按業(yè)績、按勞動量、按創(chuàng)造性來進(jìn)行合理分配,才能使員工在工作中真正發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證事業(yè)持續(xù)發(fā)展。8.建立人才培養(yǎng)機(jī)制,推行繼續(xù)再教育在人才建設(shè)方面,職務(wù)和報(bào)酬是第一杠桿,學(xué)習(xí)和提高是第二杠桿。論文格式。圖書館工作能夠給予人才的職務(wù)、職稱和報(bào)酬總是有限的,與社會上的高標(biāo)準(zhǔn)相比差距

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