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文檔簡介
工程履約綜合管理系統(tǒng)合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系電話:乙方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供工程履約綜合管理系統(tǒng)服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的實際需求,為乙方提供工程履約綜合管理系統(tǒng)服務(wù),包括系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等。1.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行,滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。1.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署,并向乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自合同簽訂之日起計算。2.2合同期滿后,如乙方需繼續(xù)使用甲方提供的服務(wù),應(yīng)提前____個工作日與甲方協(xié)商續(xù)約事宜。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi)提供發(fā)票。3.3合同有效期內(nèi),如乙方需增加服務(wù)內(nèi)容或擴大服務(wù)范圍,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定增補費用。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1甲方提供____小時/天的在線技術(shù)支持,確保乙方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后____個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行處理。4.3合同期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護、升級及故障排除,確保系統(tǒng)正常運行。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3違反保密條款的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費用的____%。6.3因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同,該方應(yīng)立即通知對方,并在____個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.工程履約綜合管理系統(tǒng)需求說明書4.系統(tǒng)部署方案5.系統(tǒng)維護和升級計劃6.技術(shù)支持和服務(wù)承諾7.保密協(xié)議8.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)部署2.甲方未能確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行3.甲方未能提供約定的在線技術(shù)支持4.乙方未按約定時間支付服務(wù)費用5.乙方未履行保密義務(wù)6.不可抗力導(dǎo)致無法履行合同三、法律名詞及解釋:1.工程履約綜合管理系統(tǒng):指用于監(jiān)控和管理工程項目的執(zhí)行情況,確保項目按照預(yù)定計劃和質(zhì)量要求完成的軟件系統(tǒng)。2.服務(wù)費用:指甲方為乙方提供系統(tǒng)部署、維護、升級和技術(shù)支持等服務(wù)的價款。3.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,通常為本合同服務(wù)費用的百分比。4.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.系統(tǒng)部署延遲:solution:提前規(guī)劃資源,確保按時完成部署。如遇不可抗力,及時溝通調(diào)整部署時間。2.技術(shù)支持不足:solution:增加在線技術(shù)支持人員,提供24小時電話支持,確保及時響應(yīng)客戶需求。3.系統(tǒng)故障:solution:建立應(yīng)急預(yù)案,快速定位故障原因,及時修復(fù)并定期進行系統(tǒng)檢查。4.費用爭議:solution:明確費用支付時間和方式,如有增補費用,雙方協(xié)商確定。五、所有
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