服裝店運(yùn)營手冊顧客滿意度提升

服裝店運(yùn)營手冊顧客滿意度提升合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提升服裝店運(yùn)營手冊顧客滿意度，擬與乙方合作，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合作目標(biāo)1.1甲方希望通過與乙方的合作，提升服裝店的顧客滿意度，提高客戶忠誠度，從而提升店鋪的業(yè)績和市場競爭力。第二條合作內(nèi)容（1）對甲方現(xiàn)有顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，為甲方提供改進(jìn)建議；（2）為甲方提供顧客滿意度提升的培訓(xùn)課程，提高甲方員工的服務(wù)水平和滿意度；（3）定期對甲方的顧客滿意度進(jìn)行跟蹤調(diào)查，持續(xù)為甲方提供改進(jìn)建議和培訓(xùn)課程。2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相關(guān)資料，配合乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查和培訓(xùn)工作。第三條合作期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條費(fèi)用及支付（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）乙方完成服務(wù)后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余50%。4.2甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第五條保密條款5.1雙方在合作過程中可能涉及到商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，雙方應(yīng)對這些信息予以保密。5.2雙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)，確保合作的順利進(jìn)行。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.乙方提供的滿意度調(diào)查問卷5.乙方提供的培訓(xùn)課程大綱6.乙方服務(wù)的進(jìn)度報(bào)告7.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息，視為違約。4.甲方未配合乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查或培訓(xùn)，視為違約。5.雙方未按約定解決爭議，訴諸法律途徑。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指服裝店的所有者或運(yùn)營者。2.乙方：指提供顧客滿意度提升服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。3.滿意度調(diào)查：指對顧客對服裝店的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品滿意度等方面進(jìn)行的調(diào)查。4.培訓(xùn)課程：指乙方為甲方員工提供的提升服務(wù)水平的培訓(xùn)。5.違約行為：指未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)提醒甲方合同約定的支付時(shí)間，必要時(shí)可暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，如仍不達(dá)標(biāo)可依法要求退款或解除合同。3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方損失。4.甲方未配合乙方工作：乙方應(yīng)與甲方溝通，說明配合的重要性，爭取甲方的支持與配合。5.爭議解決：雙方可先嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依據(jù)合同約定的管轄法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提升服裝店運(yùn)營手冊顧客滿意度，尋求專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助。2.乙方根據(jù)甲方需求，提供滿意度調(diào)查、培訓(xùn)課程等服務(wù)。3.雙方在合作過程