酒店安保外包服務(wù)計(jì)劃方案

⑦帶領(lǐng)保安隊(duì)堅(jiān)決完成保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。保安員崗位職責(zé)：門崗①熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌;③負(fù)責(zé)做好物品出入轄區(qū)的管理工作，對(duì)人員出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入酒店轄區(qū);④負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作。⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。⑦負(fù)責(zé)回答賓客提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;⑧對(duì)任何有損轄區(qū)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。巡邏崗①嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，實(shí)行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及求援、報(bào)警等工作，確保轄區(qū)治安安全，秩序井然;③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)情況，了解轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;④熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí);⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào)，對(duì)任何有損轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止;⑥加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理，維持車輛停放秩序;⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。2.組織管理體系酒店保安部作為酒店各大部門中的一個(gè)重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到酒店的安全工作，乃至整體服務(wù)水平及酒店形象的提高。為此，對(duì)于酒店保安服務(wù)質(zhì)量的管理工作，我們要有完善的組織管理體系。建立保安部完善的組織管理體系。設(shè)立服務(wù)組織管理機(jī)構(gòu)1）組織管理機(jī)構(gòu)圖：保安部保安部治安安全巡邏部門檔案工作消防治安監(jiān)控室治安安全巡邏部門檔案工作消防治安監(jiān)控室治安監(jiān)控流動(dòng)崗巡邏通道巡邏消防監(jiān)控治安監(jiān)控流動(dòng)崗巡邏通道巡邏消防監(jiān)控2）崗位設(shè)置圖：保安部經(jīng)理保安部經(jīng)理消防安全主管消防安全主管治安安全巡邏領(lǐng)班消防治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文員治安安全巡邏領(lǐng)班消防治安監(jiān)控領(lǐng)班兼文